🅱 جوهر شخصیت شما سطح عزت نفس شماست. عزت نفس شما نشان میدهد که تا چه اندازه برای خود ارزش قائل میشوید، و خود را چه اندازه موفق ارزیابی میکنید.
✅ عزت نفس منبع نیروی شخصیت شماست که میزان انرژی، اشتیاق، انگیزه و الهام شما را مشخص میسازد. هر چه خودتان را بیشتر دوست بدارید و به خود احترام بیشتری بگذارید، در هر کاری که انجام دهید موفقتر میشوید.
#برایان_تریسی
#عزت_نفس
📍 @organizationb ™
✅ عزت نفس منبع نیروی شخصیت شماست که میزان انرژی، اشتیاق، انگیزه و الهام شما را مشخص میسازد. هر چه خودتان را بیشتر دوست بدارید و به خود احترام بیشتری بگذارید، در هر کاری که انجام دهید موفقتر میشوید.
#برایان_تریسی
#عزت_نفس
📍 @organizationb ™
🅱 قانون کاهش بازگشت:
✅ تأکید بیشازحد بر رفتار سازمانی، ممکن است نتایج منفی حاصل کند. اینیک عامل محدودکننده در رفتار سازمانی است به همان روشی که در اقتصاد عاملی محدودکننده محسوب میشود. در اقتصاد، قانون كاهش بازده به مقدار كاهش درآمدهاي اضافي اشاره دارد كه درصورتیکه بيشتر از شرايط مطلوب به وضعيت اقتصادي اضافه شود، نتیجه عکس خواهد گذاشت.
✅ طبق قانون کاهش بازده ، در بعضی مواقع افزایش یک عمل مطلوب باعث کاهش بازده میشود و درنهایت بازده صفر حاصل میشود و با افزایش بیشتر، بازده منفی نیز دنبال دارد. بیشتر چیزهای خوب لزوماً خوب نیستند. این مفهوم بدین معنی است که برای هر موقعیتی سطح مطلوب یک عمل مطلوب مانند شناخت یا مشارکت وجود دارد. هنگامیکه از آن نقطه فراتر رود، کاهش بازدهی حاصل میشود. بهبیاندیگر، این واقعیت که یک عمل مطلوب است، لزوماً دلالت بر این ندارد که بیشتر تمرین مدام آن، نتیجه مطلوبتری را حاصل میکند.
#قانون_کاهش_بازگشت
📍 @organizationb ™
✅ تأکید بیشازحد بر رفتار سازمانی، ممکن است نتایج منفی حاصل کند. اینیک عامل محدودکننده در رفتار سازمانی است به همان روشی که در اقتصاد عاملی محدودکننده محسوب میشود. در اقتصاد، قانون كاهش بازده به مقدار كاهش درآمدهاي اضافي اشاره دارد كه درصورتیکه بيشتر از شرايط مطلوب به وضعيت اقتصادي اضافه شود، نتیجه عکس خواهد گذاشت.
✅ طبق قانون کاهش بازده ، در بعضی مواقع افزایش یک عمل مطلوب باعث کاهش بازده میشود و درنهایت بازده صفر حاصل میشود و با افزایش بیشتر، بازده منفی نیز دنبال دارد. بیشتر چیزهای خوب لزوماً خوب نیستند. این مفهوم بدین معنی است که برای هر موقعیتی سطح مطلوب یک عمل مطلوب مانند شناخت یا مشارکت وجود دارد. هنگامیکه از آن نقطه فراتر رود، کاهش بازدهی حاصل میشود. بهبیاندیگر، این واقعیت که یک عمل مطلوب است، لزوماً دلالت بر این ندارد که بیشتر تمرین مدام آن، نتیجه مطلوبتری را حاصل میکند.
#قانون_کاهش_بازگشت
📍 @organizationb ™
🅱 نظریه یادگیری اجتماعی:
✅ مفروضات اصلی نظریه یادگیری اجتماعی به شرح زیر است:
یادگیری دقیقاً رفتاری نیست، بلکه یک فرایند شناختی است که در یک بستر اجتماعی اتفاق میافتد.
یادگیری با مشاهده یک رفتار و با مشاهده نتایج رفتار (معروف به تقویت مستمر) میتواند رخ دهد.
✅ یادگیری شامل مشاهده ، استخراج اطلاعات از آن مشاهدات و تصمیمگیری در مورد عملکرد رفتار است (معروف به یادگیری مشاهدهای یا مدلسازی). بنابراین، یادگیری میتواند فراتر از تغییر قابلتوجه در رفتار باشد. فرد یادگیرنده، گیرنده منفعل اطلاعات نیست. ادراک، محیط و رفتار همه بر همدیگر تأثیر میگذارد.
#یادگیری_اجتماعی
📍 @organizationb ™
✅ مفروضات اصلی نظریه یادگیری اجتماعی به شرح زیر است:
یادگیری دقیقاً رفتاری نیست، بلکه یک فرایند شناختی است که در یک بستر اجتماعی اتفاق میافتد.
یادگیری با مشاهده یک رفتار و با مشاهده نتایج رفتار (معروف به تقویت مستمر) میتواند رخ دهد.
✅ یادگیری شامل مشاهده ، استخراج اطلاعات از آن مشاهدات و تصمیمگیری در مورد عملکرد رفتار است (معروف به یادگیری مشاهدهای یا مدلسازی). بنابراین، یادگیری میتواند فراتر از تغییر قابلتوجه در رفتار باشد. فرد یادگیرنده، گیرنده منفعل اطلاعات نیست. ادراک، محیط و رفتار همه بر همدیگر تأثیر میگذارد.
#یادگیری_اجتماعی
📍 @organizationb ™
🅱 چگونگی انتقال پیامهای مثبت با زبان بدن
✅ اهمیت زبان بدن
طی تحقیقات پژوهشگران ۶۰ الی ۹۰ درصد پیامهایی که به دیگران منتقل میشود، از طریق زبان بدن است. رفتار شما در اولین ملاقات اهمیت بالایی دارد، چرا که افراد در دقایق اول تحلیلهای زیادی انجام میدهند. مثلا آیا این فرد مورد اطمینان است؟ آیا میتوان مسوولیت یک کار را به او سپرد؟ به همین دلیل اگر دوست ندارید که پیام اشتباهی به دیگران منتقل کنید، باید زبان بدن را در کنترل خود داشته باشید. در این مقاله با ۱۸ حالت زبان بدن آشنا خواهید شد که در موفقیت شما اثرگذار است.
🔹 بدن
1⃣ کمرتان را صاف کنید و شانههایتان را کمی به پایین بیندازید. توجه داشته باشید که آنقدر صاف نایستید که نشان دهد شما فرد مغروری هستید.
2⃣ بدنتان را هم راستا با مخاطبی که دارید قرار دهید تا نشان دهد شما به بحث علاقهمند هستید.
3⃣ پاهایتان را صاف کنید و چسبیده به هم قرار ندهید. بلکه تلاش کنید تا به اندازهی کمتر از عرض شانه باز کنید. با این کار اضطراب نداشتنتان را نشان خواهید داد.
4⃣ خیلی کم به طرف مخالف خم شوید تا نشان دهد به بحث علاقهمند هستید.
5⃣ گاهی برای اینکه نشان دهید موافق قرارداد هستید، میتوانید از زبان بدن طرف مقابل هم استفاده کنید. به این شکل که هر حالتی که او برای نشستن انتخاب کرد، شما هم همانطور بنشینید.
🔹 دستها
1⃣ برای این که حالت تدافعی نداشته باشید، دست به سینه نایستید. بلکه دستها را به آرامی در کنار بدنتان قرار دهید.
2⃣ در هنگام صحبت کردن، حتما از دستهایتان استفاده کنید. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از دستها در هنگام صحبت کردن، فکر را هم بهبود میبخشد.
3⃣ همیشه در زمان ملاقات با دیگران، دست آنها را بفشارید. باید محکم دست دهید ولی نه به صورت آزار دهنده.
4⃣ پیش از قرار ملاقات، در مورد فرهنگ معاشرت طرف قرارداد حتما تحقیقات لازم را به عمل آورید.
🔹 سر
1⃣ با تکان دادن آرام سر و لبخند میتوانید به طرف مقابل نشان دهید که با او موافقید تا متوجه شود که منظورش را متوجه شده و به او گوش میکنید.
2⃣ خندیدن اگر به موقع باشد برای تغییر دادن فضای محیط خوب است، در ضمن باید نشان دهید به حرفهای طرف مقابل گوش میکنید.
3⃣ ارتباط چشمی با فردی که صحبت میکند نشان میدهد به بحث علاقهمندید، اما توجه کنید با خیره شدن اشتباه گرفته نشود و فرد مقابل احساس آزردگی نکند.
4⃣ به سرعت پلک زدن نشانگر استرس و نگرانی شماست.
5⃣ حالتهایی که فرد مقابل به صورت خودش میگیرد را تقلید کنید تا علاقهمندی خودتان را به بحث، به او نشان دهید.
6⃣ یک نفس عمیق بکشید و با صدایی آرام حرف بزنید. مراقب باشید جملات سوالی و خبری را به درستی ادا کنید.
🔹 نکات پایانی
1⃣ یادداشتبرداری هنگام صحبت کردن دیگری، نشان اهمیتی است که به صحبت هایش میدهید. ولی توجه کنید که این کار به ارتباط چشمی صدمه نزند.
2⃣ حواستان به زبان بدن طرف مقابل هم باشد. تعداد زیادی از افراد، عادتهای خاصی دارند و میتوانید اطلاعات زیادی را از این راه به دست آورید.
3⃣ اگر در پایان جلسه با فشار دادن دست طرف مقابل و برقراری ارتباط چشمی، اتاق را ترک کنید، نشان میدهید که از از ملاقات لذت بردهاید.
#زبان_بدن
#پیام_مثبت
📍 @organizationb ™
✅ اهمیت زبان بدن
طی تحقیقات پژوهشگران ۶۰ الی ۹۰ درصد پیامهایی که به دیگران منتقل میشود، از طریق زبان بدن است. رفتار شما در اولین ملاقات اهمیت بالایی دارد، چرا که افراد در دقایق اول تحلیلهای زیادی انجام میدهند. مثلا آیا این فرد مورد اطمینان است؟ آیا میتوان مسوولیت یک کار را به او سپرد؟ به همین دلیل اگر دوست ندارید که پیام اشتباهی به دیگران منتقل کنید، باید زبان بدن را در کنترل خود داشته باشید. در این مقاله با ۱۸ حالت زبان بدن آشنا خواهید شد که در موفقیت شما اثرگذار است.
🔹 بدن
1⃣ کمرتان را صاف کنید و شانههایتان را کمی به پایین بیندازید. توجه داشته باشید که آنقدر صاف نایستید که نشان دهد شما فرد مغروری هستید.
2⃣ بدنتان را هم راستا با مخاطبی که دارید قرار دهید تا نشان دهد شما به بحث علاقهمند هستید.
3⃣ پاهایتان را صاف کنید و چسبیده به هم قرار ندهید. بلکه تلاش کنید تا به اندازهی کمتر از عرض شانه باز کنید. با این کار اضطراب نداشتنتان را نشان خواهید داد.
4⃣ خیلی کم به طرف مخالف خم شوید تا نشان دهد به بحث علاقهمند هستید.
5⃣ گاهی برای اینکه نشان دهید موافق قرارداد هستید، میتوانید از زبان بدن طرف مقابل هم استفاده کنید. به این شکل که هر حالتی که او برای نشستن انتخاب کرد، شما هم همانطور بنشینید.
🔹 دستها
1⃣ برای این که حالت تدافعی نداشته باشید، دست به سینه نایستید. بلکه دستها را به آرامی در کنار بدنتان قرار دهید.
2⃣ در هنگام صحبت کردن، حتما از دستهایتان استفاده کنید. تحقیقات نشان داده است که استفاده کردن از دستها در هنگام صحبت کردن، فکر را هم بهبود میبخشد.
3⃣ همیشه در زمان ملاقات با دیگران، دست آنها را بفشارید. باید محکم دست دهید ولی نه به صورت آزار دهنده.
4⃣ پیش از قرار ملاقات، در مورد فرهنگ معاشرت طرف قرارداد حتما تحقیقات لازم را به عمل آورید.
🔹 سر
1⃣ با تکان دادن آرام سر و لبخند میتوانید به طرف مقابل نشان دهید که با او موافقید تا متوجه شود که منظورش را متوجه شده و به او گوش میکنید.
2⃣ خندیدن اگر به موقع باشد برای تغییر دادن فضای محیط خوب است، در ضمن باید نشان دهید به حرفهای طرف مقابل گوش میکنید.
3⃣ ارتباط چشمی با فردی که صحبت میکند نشان میدهد به بحث علاقهمندید، اما توجه کنید با خیره شدن اشتباه گرفته نشود و فرد مقابل احساس آزردگی نکند.
4⃣ به سرعت پلک زدن نشانگر استرس و نگرانی شماست.
5⃣ حالتهایی که فرد مقابل به صورت خودش میگیرد را تقلید کنید تا علاقهمندی خودتان را به بحث، به او نشان دهید.
6⃣ یک نفس عمیق بکشید و با صدایی آرام حرف بزنید. مراقب باشید جملات سوالی و خبری را به درستی ادا کنید.
🔹 نکات پایانی
1⃣ یادداشتبرداری هنگام صحبت کردن دیگری، نشان اهمیتی است که به صحبت هایش میدهید. ولی توجه کنید که این کار به ارتباط چشمی صدمه نزند.
2⃣ حواستان به زبان بدن طرف مقابل هم باشد. تعداد زیادی از افراد، عادتهای خاصی دارند و میتوانید اطلاعات زیادی را از این راه به دست آورید.
3⃣ اگر در پایان جلسه با فشار دادن دست طرف مقابل و برقراری ارتباط چشمی، اتاق را ترک کنید، نشان میدهید که از از ملاقات لذت بردهاید.
#زبان_بدن
#پیام_مثبت
📍 @organizationb ™
🅱گیلتی پلژر(guilty pleasure)
✅تصور کنید در حال رانندگی، به یک آهنگ شش و هشت فاقد ارزش هنری با صدای بلند گوش می دهید. با توقف پشت چراغ قرمز ناگهان متوجه می شوید در ماشین کناری، دوست و یا همکار شما نشسته است. بلافاصله صدای آهنگ را کم می کنید چون اگر همکارتان بفهمد طرفدار آن سبک موسیقی هستید، بسیار ضایع خواهید شد. این آهنگ، اصطلاحا "گیلتی پلژر" شماست.
🔹گیلتی پلژر هر چیزی است نظیر یک فیلم، برنامه تلویزیونی، یک آهنگ و هر رفتار دیگر که در شان شما نیست و از بیان آن خجالت میکشید، با این حال از انجام آن لذت میبرید.
🔹گیلتی پلژر را می توان "لذت گناه آلود" یا "دلچسب ناپسند" ترجمه نمود.
🔹از مفهوم گیلتی پلژر در حوزه تبلیغات بسیار استفاده می شود. در جدیدترین پژوهشی که در این زمینه انجام شده و در ژورنال بسیار معتبر Journal of Business Research به چاپ رسیده این نتیجه حاصل شده است که تبلیغاتی که در آنها از مفهوم گیلتی پلژر استفاده می شود، تاثیر متفاوت بر مردان و زنان دارد. این تبلیغ ها احتمال خرید زنان را افزایش می دهند اما در مورد مردان تاثیر عکس دارند.
#گیلتی_پلژر
#ناپسند
📍 @organizationb ™
✅تصور کنید در حال رانندگی، به یک آهنگ شش و هشت فاقد ارزش هنری با صدای بلند گوش می دهید. با توقف پشت چراغ قرمز ناگهان متوجه می شوید در ماشین کناری، دوست و یا همکار شما نشسته است. بلافاصله صدای آهنگ را کم می کنید چون اگر همکارتان بفهمد طرفدار آن سبک موسیقی هستید، بسیار ضایع خواهید شد. این آهنگ، اصطلاحا "گیلتی پلژر" شماست.
🔹گیلتی پلژر هر چیزی است نظیر یک فیلم، برنامه تلویزیونی، یک آهنگ و هر رفتار دیگر که در شان شما نیست و از بیان آن خجالت میکشید، با این حال از انجام آن لذت میبرید.
🔹گیلتی پلژر را می توان "لذت گناه آلود" یا "دلچسب ناپسند" ترجمه نمود.
🔹از مفهوم گیلتی پلژر در حوزه تبلیغات بسیار استفاده می شود. در جدیدترین پژوهشی که در این زمینه انجام شده و در ژورنال بسیار معتبر Journal of Business Research به چاپ رسیده این نتیجه حاصل شده است که تبلیغاتی که در آنها از مفهوم گیلتی پلژر استفاده می شود، تاثیر متفاوت بر مردان و زنان دارد. این تبلیغ ها احتمال خرید زنان را افزایش می دهند اما در مورد مردان تاثیر عکس دارند.
#گیلتی_پلژر
#ناپسند
📍 @organizationb ™
🅱اثر پسماند توجه
✅یکی از محدودیتهایی که علاوه بر دیگر منابع محدود در دانش اقتصاد رفتاری به رسمیت شناخته میشود، محدودیت توجه است. و یکی از پدیدههای مرتبط با توجه، نوعی اینرسی است که پژوهشگری به نام لیروی(Leroy) آن را «پسماند توجه» نامگذاری میکند. این پدیده به درگیری ذهن به کارهای قبلی در وسط انجام کارهای بعدی اشاره میکند.
🔹شروع به کار جدید زمانی که کار قبلی را به اتمام رسانده باشیم باعث تمرکز بیشتر میشود و کارهای نیمهتمام باعث کاهش توجه میشود. اگر این پایان یافتن کارهای قبلی با «فشار و محدودیت زمانی» همراه باشد "انتقال توجه" کاملتر اتفاق میافتد.
🔹تمرکز یکی از مهمترین عوامل در انجام با کیفیت هر کاری است. برای بهبود توجه تکنیکهای رفتاری مختلفی میتوان پیشنهاد کرد، از جمله موارد زیر:
1⃣ در هر لحظه فقط باید به یک کار مشغول بود.
2⃣ برای کارهای مختلف، محیطهای متفاوتی در نظر بگیرید.
3⃣ چیزهایی که توجه را جلب میکنند از محیط کار دور نگه دارید.
4⃣ سعی کنید تعداد کارهای نیمهتمام را به حداقل برسانید.
5⃣ برای انجام کارها محدودیت زمانی معقول تعریف کنید.
#اثر_پسماند_توجه
#تمرکز
📍 @organizationb ™
✅یکی از محدودیتهایی که علاوه بر دیگر منابع محدود در دانش اقتصاد رفتاری به رسمیت شناخته میشود، محدودیت توجه است. و یکی از پدیدههای مرتبط با توجه، نوعی اینرسی است که پژوهشگری به نام لیروی(Leroy) آن را «پسماند توجه» نامگذاری میکند. این پدیده به درگیری ذهن به کارهای قبلی در وسط انجام کارهای بعدی اشاره میکند.
🔹شروع به کار جدید زمانی که کار قبلی را به اتمام رسانده باشیم باعث تمرکز بیشتر میشود و کارهای نیمهتمام باعث کاهش توجه میشود. اگر این پایان یافتن کارهای قبلی با «فشار و محدودیت زمانی» همراه باشد "انتقال توجه" کاملتر اتفاق میافتد.
🔹تمرکز یکی از مهمترین عوامل در انجام با کیفیت هر کاری است. برای بهبود توجه تکنیکهای رفتاری مختلفی میتوان پیشنهاد کرد، از جمله موارد زیر:
1⃣ در هر لحظه فقط باید به یک کار مشغول بود.
2⃣ برای کارهای مختلف، محیطهای متفاوتی در نظر بگیرید.
3⃣ چیزهایی که توجه را جلب میکنند از محیط کار دور نگه دارید.
4⃣ سعی کنید تعداد کارهای نیمهتمام را به حداقل برسانید.
5⃣ برای انجام کارها محدودیت زمانی معقول تعریف کنید.
#اثر_پسماند_توجه
#تمرکز
📍 @organizationb ™
🅱سندروم عطش مجازات
✅در حال گفتگو با کارمندتان هستید. ایشان در حال توضیح دلیل کاهش عملکرد کاریاش میباشد. با توجه به اینکه شما میل شدید و فوری به تنبیه این کارمند دارید، در همان دقایق اولیه گفتگو به جمع بندی و نتیجه مورد نظر خودتان رسیده اید و سایر توضیحات آن کارمند فایدهای برای او نخواهد داشت، چون شما از آن به بعد توجهای به دلایل شاید منطقی وی نخواهید کرد.
🔹این مثال و مثالهای بسیار زیاد دیگر، بیانگر این است که خیلی از ما انسان ها در برابر اشتباهات افراد دیگر احساس نیاز شدید و فوری برای مجازات آنها داریم؛ این پدیده "سندروم عطش مجازات" است.
🔹بسیاری از روانشناسان معتقدند در کنار پاداش، بایستی از ابزار تنبیه نیز به خوبی و در زمان مناسب استفاده نمود. بهترین زمان تنبیه نیز فاصله کمی بعد از انجام کار اشتباه عنوان شده است تا تاثیر بیشتری در جلوگیری از بروز آن داشته باشد. مفهوم عطش مجازات با این نکته بسیار متفاوت است. در عطش مجازات ما به دنبال اصلاح رفتار فرد مقابل نیستیم، بلکه به دنبال ارضای حس نیاز خودمان به تنبیه و مجازات طرف مقابل هستیم.
#عطش_مجازات
#تنبیه
📍 @organizationb ™
✅در حال گفتگو با کارمندتان هستید. ایشان در حال توضیح دلیل کاهش عملکرد کاریاش میباشد. با توجه به اینکه شما میل شدید و فوری به تنبیه این کارمند دارید، در همان دقایق اولیه گفتگو به جمع بندی و نتیجه مورد نظر خودتان رسیده اید و سایر توضیحات آن کارمند فایدهای برای او نخواهد داشت، چون شما از آن به بعد توجهای به دلایل شاید منطقی وی نخواهید کرد.
🔹این مثال و مثالهای بسیار زیاد دیگر، بیانگر این است که خیلی از ما انسان ها در برابر اشتباهات افراد دیگر احساس نیاز شدید و فوری برای مجازات آنها داریم؛ این پدیده "سندروم عطش مجازات" است.
🔹بسیاری از روانشناسان معتقدند در کنار پاداش، بایستی از ابزار تنبیه نیز به خوبی و در زمان مناسب استفاده نمود. بهترین زمان تنبیه نیز فاصله کمی بعد از انجام کار اشتباه عنوان شده است تا تاثیر بیشتری در جلوگیری از بروز آن داشته باشد. مفهوم عطش مجازات با این نکته بسیار متفاوت است. در عطش مجازات ما به دنبال اصلاح رفتار فرد مقابل نیستیم، بلکه به دنبال ارضای حس نیاز خودمان به تنبیه و مجازات طرف مقابل هستیم.
#عطش_مجازات
#تنبیه
📍 @organizationb ™
🅱 مزایای یادگیری رفتارسازمانی
✅ هر مدیری باید یاد بگیرد :
🔹 چه افرادی را استخدام کند
🔹 چطور با افراد تیمش رفتار کند
🔹 چطور افراد را هدایت و کنترل کند
بر اساس همین داستان ها بوده که علمی به نام مدیریت رفتار سازمانی یکی از زیرشاخه های مشترک بین روان شناسی و مدیریت تشکیل شده است.
#رفتارسازمانی
#یادگیری_سازمانی
📍 @organizationb ™
✅ هر مدیری باید یاد بگیرد :
🔹 چه افرادی را استخدام کند
🔹 چطور با افراد تیمش رفتار کند
🔹 چطور افراد را هدایت و کنترل کند
بر اساس همین داستان ها بوده که علمی به نام مدیریت رفتار سازمانی یکی از زیرشاخه های مشترک بین روان شناسی و مدیریت تشکیل شده است.
#رفتارسازمانی
#یادگیری_سازمانی
📍 @organizationb ™
🅱 تفاوت های دموگرافیک در رفتار سازمانی
🔷 اعضای یک تیم یا سازمان ابعاد متفاوتی از نظر جنسیتی ، محل تولد ، مذهب ، تخصص ، سطح تحصیلات ، سابقه کار و ... دارند. اگر خیلی از افراد یک سازمان شبیه هم باشند ، کیفیت کار و نوآوری در آن سازمان افت پیدا می کند اما میزان تعارض ها پایین است. کمتر همدیگر را به چالش می کشند و بدون فکر و ... تصمیمات اتخاذ می شوند. پس همیشه تنوع بد نیست!
#تنوع_دموگرافیک
📍@organizationb ™
🔷 اعضای یک تیم یا سازمان ابعاد متفاوتی از نظر جنسیتی ، محل تولد ، مذهب ، تخصص ، سطح تحصیلات ، سابقه کار و ... دارند. اگر خیلی از افراد یک سازمان شبیه هم باشند ، کیفیت کار و نوآوری در آن سازمان افت پیدا می کند اما میزان تعارض ها پایین است. کمتر همدیگر را به چالش می کشند و بدون فکر و ... تصمیمات اتخاذ می شوند. پس همیشه تنوع بد نیست!
#تنوع_دموگرافیک
📍@organizationb ™
🅱 خطر استخدام افراد شبیه به خود!
🔷 مدیران ناخودآگاه دچار مشکلی می شوند که افراد شبیه به خود از نظر ویژگی های دموگرافیکی ، تخصصی و .... را استخدام می کنند و ناخودآگاه تمایل به برقراری ارتباط با افرادی دارند که بیشتر شبیه خودشان می باشند. گوناگونی در بین افراد نباید در استخدام و رفتار مدیر با آن کارمندان تاثیر بگذارد مراقب باشید.
#خطای_شباهت
📍 @organizationb ™
🔷 مدیران ناخودآگاه دچار مشکلی می شوند که افراد شبیه به خود از نظر ویژگی های دموگرافیکی ، تخصصی و .... را استخدام می کنند و ناخودآگاه تمایل به برقراری ارتباط با افرادی دارند که بیشتر شبیه خودشان می باشند. گوناگونی در بین افراد نباید در استخدام و رفتار مدیر با آن کارمندان تاثیر بگذارد مراقب باشید.
#خطای_شباهت
📍 @organizationb ™
🅱 تعديل رفتار در رفتار سازماني:
✅ شناسايي رفتارهايي كه بر عملكرد بيشترين تاثير را دارند – همه كارهايي كه كاركنان و اعضاي سازمان انجام مي دهند, نمي توانند اهميت يكساني داشته باشند. بين 5 تا 10 درصد رفتارها باعث 70 تا 80 درصد عملكرد فرد است.
✅ تعيين معيار سنجش يا اندازه گيري رفتارها – بايد يك پايگاه توسط مديريت در رابطه با اطلاعات مربوط به عملكرد بوجود آيد يعني اندازه يا تعداد دفعاتي كه نوعي رفتار تحت شرايطي خاص تكرار مي شود و بايد اقدامي صورت گيرد.
✅ شناسايي ترتيب رفتارها – بايد با تجزيه و تحليل بتوان رفتاري را كه به بهترين عملكرد منجر شده است، شناسايي كرد و مشخص كرد كه چه رفتاري شايسته تر است.
✅ ارائه نوعي استراتژي و دادن تغييرات لازم در رفتارها – پس از تجزيه وتحليل , به منظور تقويت رفتارهاي مطلوب و تضعيف رفتارهاي نامطلوب , باید بين پاداش و عملكرد رابطه مشخصي برقرار شود.
✅ ارزيابي بهبود عملكرد
#مراحل_تعدیل_رفتار
📍 @organizationb ™
✅ شناسايي رفتارهايي كه بر عملكرد بيشترين تاثير را دارند – همه كارهايي كه كاركنان و اعضاي سازمان انجام مي دهند, نمي توانند اهميت يكساني داشته باشند. بين 5 تا 10 درصد رفتارها باعث 70 تا 80 درصد عملكرد فرد است.
✅ تعيين معيار سنجش يا اندازه گيري رفتارها – بايد يك پايگاه توسط مديريت در رابطه با اطلاعات مربوط به عملكرد بوجود آيد يعني اندازه يا تعداد دفعاتي كه نوعي رفتار تحت شرايطي خاص تكرار مي شود و بايد اقدامي صورت گيرد.
✅ شناسايي ترتيب رفتارها – بايد با تجزيه و تحليل بتوان رفتاري را كه به بهترين عملكرد منجر شده است، شناسايي كرد و مشخص كرد كه چه رفتاري شايسته تر است.
✅ ارائه نوعي استراتژي و دادن تغييرات لازم در رفتارها – پس از تجزيه وتحليل , به منظور تقويت رفتارهاي مطلوب و تضعيف رفتارهاي نامطلوب , باید بين پاداش و عملكرد رابطه مشخصي برقرار شود.
✅ ارزيابي بهبود عملكرد
#مراحل_تعدیل_رفتار
📍 @organizationb ™
🅱 انگیزه بخشی شکلاتی
✅ وقتی همه را یکسان تشویق می کنید ممکن است اول منصفانه به نظر بیاید، هیچ چیز غیرمنصفانه تر از برخورد برابر با کارمندان نابرابر نیست.
✅ مدیر یک کارخانه ی در کالیفرنیا تصمیم گرفت ، شب کریسمس به تمام کارمندانش یک بوقلمون هدیه بدهد. مشکل اینجاست: بعضی از کارمندها متوجه شدند که بوقلمون آنها از بوقلمون همکارانشان کوچک تر است. سال بعد به فروشندهی بوقلمون دستور دادند که تمام بوقلمونها بأيد هم وزن باشند، متاسفانه فروشنده اعلام کرد خداوند بر خلاف شایعات، تمام بوقلمون ها را هموزن و هم قیافه خلق نمی کند.
✅ مدیر که با معضلی روبه رو شده بود. به همراه هر بوقلمون نامه ای به کارمندان داد که وزن بوقلمون شما ربطی به کارایی شما در سال گذشته ندارد. اعتراضات ادامه یافت و وضع بدتر شد. بعضی کارمندها گفتند که باید بین گوشت بوقلمون و چیز دیگر حق انتخاب داشته باشند، دیگران یک سبد میوه می خواستند و همین طور تا آخر، با گذشت سالها مدير ناچار شد یک مسئول رسیدگی به امور بوقلمون استخدام کند و سرانجام تصمیم گرفت اهدای بوقلمونها را متوقف کند.
#پاداش_برابر
#بوقلمون
📍 @organizationb ™
✅ وقتی همه را یکسان تشویق می کنید ممکن است اول منصفانه به نظر بیاید، هیچ چیز غیرمنصفانه تر از برخورد برابر با کارمندان نابرابر نیست.
✅ مدیر یک کارخانه ی در کالیفرنیا تصمیم گرفت ، شب کریسمس به تمام کارمندانش یک بوقلمون هدیه بدهد. مشکل اینجاست: بعضی از کارمندها متوجه شدند که بوقلمون آنها از بوقلمون همکارانشان کوچک تر است. سال بعد به فروشندهی بوقلمون دستور دادند که تمام بوقلمونها بأيد هم وزن باشند، متاسفانه فروشنده اعلام کرد خداوند بر خلاف شایعات، تمام بوقلمون ها را هموزن و هم قیافه خلق نمی کند.
✅ مدیر که با معضلی روبه رو شده بود. به همراه هر بوقلمون نامه ای به کارمندان داد که وزن بوقلمون شما ربطی به کارایی شما در سال گذشته ندارد. اعتراضات ادامه یافت و وضع بدتر شد. بعضی کارمندها گفتند که باید بین گوشت بوقلمون و چیز دیگر حق انتخاب داشته باشند، دیگران یک سبد میوه می خواستند و همین طور تا آخر، با گذشت سالها مدير ناچار شد یک مسئول رسیدگی به امور بوقلمون استخدام کند و سرانجام تصمیم گرفت اهدای بوقلمونها را متوقف کند.
#پاداش_برابر
#بوقلمون
📍 @organizationb ™
🅱 مشاركت كاركنان چيست ؟
✅ مقصود از مشاركت كاركنان انواع روشها و فعاليتهايي است كه در زمينه مشاركت اعضاي سازمان انجام مي شود مانند مشاركت در تصميم گيري , دادن سهام به كارگران.
✅ مشاركت دادن كاركنان نوعي فرايند مشاركتي است كه هدفش تشويق و ترغيب كاركنان و اعضاي سازمان به دادن تعهد و مشاركت هرچه بيشتر در امر موفقيت سازمان است.
✅ پايه و اساس انديشه مزبور:كاركنان در فرايند تصميماتي كه برسرنوشت آنها اثر مي گذارد مشاركت مي كنند، در كار اداري خود از آزادي عمل بيشتري برخوردارند و سازمان بدينوسيله موجبات انگيزش بيشتر آنها را فراهم مي آورد ، تعهد افرادبه سازمان بيشتر شده ، بازدهي، توليد و بهره وري در سازمان افزايش مي يابد و سرانجام آنان رضايت بيشتري به كار خود ابراز مي كنند.
#مشارکت_کارکنان
📍 @organizationb ™
✅ مقصود از مشاركت كاركنان انواع روشها و فعاليتهايي است كه در زمينه مشاركت اعضاي سازمان انجام مي شود مانند مشاركت در تصميم گيري , دادن سهام به كارگران.
✅ مشاركت دادن كاركنان نوعي فرايند مشاركتي است كه هدفش تشويق و ترغيب كاركنان و اعضاي سازمان به دادن تعهد و مشاركت هرچه بيشتر در امر موفقيت سازمان است.
✅ پايه و اساس انديشه مزبور:كاركنان در فرايند تصميماتي كه برسرنوشت آنها اثر مي گذارد مشاركت مي كنند، در كار اداري خود از آزادي عمل بيشتري برخوردارند و سازمان بدينوسيله موجبات انگيزش بيشتر آنها را فراهم مي آورد ، تعهد افرادبه سازمان بيشتر شده ، بازدهي، توليد و بهره وري در سازمان افزايش مي يابد و سرانجام آنان رضايت بيشتري به كار خود ابراز مي كنند.
#مشارکت_کارکنان
📍 @organizationb ™
🅱 انواع مشارکت کارکنان :
1⃣ مديريت مشاركتي - زيردستان در تصميم گيري سهم به سزايي دارند ودر اين زمينه با رئيس مستقيم خود در قدرت شريك هستند. در بسياري از موارد مديريت مشاركتي باعث بهبود وضع روحيه كاركنان و بهبود توليد شده و حتي جنبه اخلاقي ومعنوي هم دارد.
2⃣ مشاركت نمايندگان كاركنان- به جاي اينكه همه كاركنان به صورت مستقيم در تصميم گيري ها مشاركت كنند يك گروه كوچك به عنوان نماينده اعزام مي كنندتا در تصميم گيريها مشاركت كند.
3⃣ دايره كيفيت - اين دايره, يك گروه كاري هشت تا ده نفره است كه از كاركنان و سرپرستان تشكيل مي شود و افراد گروه در آن مسئوليت مشترك مي پذيرند. افراد معمولا هفته اي يكبار گرد هم مي آيند و در باره مسائل كيفيت و علت مسائل موجود و راه حلها و اقدامات اصلاحي صحبت مي كنند و نتايج كار را مورد ارزيابي قرار مي دهند.
4⃣ سهيم كردن كاركنان در شركت – در اين روش كاركنان , مالك سهام شركت مي شوند تا بتوانند در مزاياي حاصل از فعاليتهاي شركت سهيم شوند.كاركنان تا زمانيكه در استخدام شركت هستند حق فروش چنين سهامي را ندارند.
#انواع_مشارکت_کارمندان
📍 @organizationb ™
1⃣ مديريت مشاركتي - زيردستان در تصميم گيري سهم به سزايي دارند ودر اين زمينه با رئيس مستقيم خود در قدرت شريك هستند. در بسياري از موارد مديريت مشاركتي باعث بهبود وضع روحيه كاركنان و بهبود توليد شده و حتي جنبه اخلاقي ومعنوي هم دارد.
2⃣ مشاركت نمايندگان كاركنان- به جاي اينكه همه كاركنان به صورت مستقيم در تصميم گيري ها مشاركت كنند يك گروه كوچك به عنوان نماينده اعزام مي كنندتا در تصميم گيريها مشاركت كند.
3⃣ دايره كيفيت - اين دايره, يك گروه كاري هشت تا ده نفره است كه از كاركنان و سرپرستان تشكيل مي شود و افراد گروه در آن مسئوليت مشترك مي پذيرند. افراد معمولا هفته اي يكبار گرد هم مي آيند و در باره مسائل كيفيت و علت مسائل موجود و راه حلها و اقدامات اصلاحي صحبت مي كنند و نتايج كار را مورد ارزيابي قرار مي دهند.
4⃣ سهيم كردن كاركنان در شركت – در اين روش كاركنان , مالك سهام شركت مي شوند تا بتوانند در مزاياي حاصل از فعاليتهاي شركت سهيم شوند.كاركنان تا زمانيكه در استخدام شركت هستند حق فروش چنين سهامي را ندارند.
#انواع_مشارکت_کارمندان
📍 @organizationb ™
🅱 برنامه هاي مبتني برحقوق متغير چيست ؟
✅ نمونه هايي از برنامه هاي دستمزد و حقوق متغير عبارت است از اجراي برنامه هايي به هدف انگيزش, مشاركت كاركنان در سود, دادن پاداش و جايزه و از اين قبيل.
در اين روش شخص نه تنها حقوق و دستمزد خود را بر اساس سابقه كار يا ميزان تلاش دريافت مي كند بلكه مقداري از دريافتهاي او بر اساس عملكرد او و شركت پرداخت مي شود.
در اين مورد چهار برنامه متفاوت به اجرا درآمده است كه عبارتند از:
۱.پرداخت دستمزد براساس قطعه ، به كاركنان براساس هر قطعه كه توليد كنند يا كاري را انجام دهند ميزان مشخصي دستمزد پرداخت مي شود ، در اين برنامه پايه حقوق وجود ندارد مانند فروش آجيل در خيابان و دريافت درصد مشخصي از صاحب جنس.
۲.دادن جايزه: معمولا به مديران اجرايي چيزي به عنوان جايزه يا پاداش پرداخت مي شود.
۳.مشاركت در سود.
۴.طرح دادن پاداش به گروه.
تئوري انتظار و برنامه مبتني بر پرداخت دستمزد متغير- پرداخت دستمزد متغير با تئوري انتظار سازگار است. افراد مي توانند بين عملكرد و پاداشهاي دريافتي رابطه اي برقرار كنند.
#حقوق_متغیر
📍 @organizationb ™
✅ نمونه هايي از برنامه هاي دستمزد و حقوق متغير عبارت است از اجراي برنامه هايي به هدف انگيزش, مشاركت كاركنان در سود, دادن پاداش و جايزه و از اين قبيل.
در اين روش شخص نه تنها حقوق و دستمزد خود را بر اساس سابقه كار يا ميزان تلاش دريافت مي كند بلكه مقداري از دريافتهاي او بر اساس عملكرد او و شركت پرداخت مي شود.
در اين مورد چهار برنامه متفاوت به اجرا درآمده است كه عبارتند از:
۱.پرداخت دستمزد براساس قطعه ، به كاركنان براساس هر قطعه كه توليد كنند يا كاري را انجام دهند ميزان مشخصي دستمزد پرداخت مي شود ، در اين برنامه پايه حقوق وجود ندارد مانند فروش آجيل در خيابان و دريافت درصد مشخصي از صاحب جنس.
۲.دادن جايزه: معمولا به مديران اجرايي چيزي به عنوان جايزه يا پاداش پرداخت مي شود.
۳.مشاركت در سود.
۴.طرح دادن پاداش به گروه.
تئوري انتظار و برنامه مبتني بر پرداخت دستمزد متغير- پرداخت دستمزد متغير با تئوري انتظار سازگار است. افراد مي توانند بين عملكرد و پاداشهاي دريافتي رابطه اي برقرار كنند.
#حقوق_متغیر
📍 @organizationb ™
🅱 برنامه پرداخت بر اساس مهارت چيست ؟
✅ پرداخت براساس مهارت شيوه ديگري از پرداخت دستمزد براساس نوع كار است. به جای اینکه عنوان شغلي بتواند ميزان حقوق فرد را تعيين نمايد، در اجراي برنامه برساس مهارت (شايستگي) ميزان پرداخت بر مبناي مهارت فرد يا شيوه اي كه او مي تواند كاري را انجام دهد، تعيين مي گردد.
✅ نقاط ضعف برنامه پرداخت بر اساس مهارت چيست؟ فراگيري همه مهارتها زماني موجب استيصال مي گردد كه رشد، ترقي و افزايش پرداخت براساس مهارتهاي جديدي باشدكه بايد فراگيرند. در مواردي هم مهاتهاي آموخته شده منسوخ مي گردد.برخي از مهارتها مثل كنترل كيفيت يا رهبري تيم به گونه اي نيست كه بتواند موجب افزايش مهارت گردد.
#پرداخت_براساس_مهارت
📍 @organizationb ™
✅ پرداخت براساس مهارت شيوه ديگري از پرداخت دستمزد براساس نوع كار است. به جای اینکه عنوان شغلي بتواند ميزان حقوق فرد را تعيين نمايد، در اجراي برنامه برساس مهارت (شايستگي) ميزان پرداخت بر مبناي مهارت فرد يا شيوه اي كه او مي تواند كاري را انجام دهد، تعيين مي گردد.
✅ نقاط ضعف برنامه پرداخت بر اساس مهارت چيست؟ فراگيري همه مهارتها زماني موجب استيصال مي گردد كه رشد، ترقي و افزايش پرداخت براساس مهارتهاي جديدي باشدكه بايد فراگيرند. در مواردي هم مهاتهاي آموخته شده منسوخ مي گردد.برخي از مهارتها مثل كنترل كيفيت يا رهبري تيم به گونه اي نيست كه بتواند موجب افزايش مهارت گردد.
#پرداخت_براساس_مهارت
📍 @organizationb ™
🅱 چگونه بايد تصميم گرفت؟
1⃣ تعريف مساله. اگر بين وضع موجود و وضع مورد نظر اختلافي وجود داشته باشد. علت بسياري از تصميمات ضعيف آن است كه تصميم گيرنده متوجه واقعيت مساله نشده است.
2⃣ به شاخص ها وزن لازم بدهيد. به ندرت امكان دارد شاخص هاي انتخاب شده داراي اهميت يكساني باشند. تصميم گيرنده بايد براي تعيين اولويت مناسب به شاخص ها وزن يا بار مناسب بدهد.
3⃣ مشخص كردن شاخص هاي تصميم گيري. تصميم گيرنده بايدشاخص هايي راكه براي حل مساله مهم مي داند تعيين كند و مشخص كند چه چيزهايي ذي ربط است. در اين مرحله نوع علاقه،
ارزشها و سليقه هاي شخص تصميم گيرنده نقش اساسي دارند.
4⃣ ارائه كردن راههاي گوناگون. تصميم گيرنده راه حلها را ارائه مي نمايد.
5⃣ هر يك از راهها را به يك شاخص مرتبط سازيد. تصميم گيرنده هر يك از راهها را به صورت جدي تجزيه وتحليل وارزيابي مي كند. ضريب يا بار خاصي براي هر يك از راه حلها در نظرمي گيرد.
6⃣ انتخاب راهي كه از نظر ارزش داراي بالاترين بازدهي باشد. اين كار از طريق مقايسه راه حلها بر اساس ضريب يا وزني كه به شاخص ها داده شده است، انجام مي گيرد.
#فرایند_تصمیم_گیری
📍 @organizationb ™
1⃣ تعريف مساله. اگر بين وضع موجود و وضع مورد نظر اختلافي وجود داشته باشد. علت بسياري از تصميمات ضعيف آن است كه تصميم گيرنده متوجه واقعيت مساله نشده است.
2⃣ به شاخص ها وزن لازم بدهيد. به ندرت امكان دارد شاخص هاي انتخاب شده داراي اهميت يكساني باشند. تصميم گيرنده بايد براي تعيين اولويت مناسب به شاخص ها وزن يا بار مناسب بدهد.
3⃣ مشخص كردن شاخص هاي تصميم گيري. تصميم گيرنده بايدشاخص هايي راكه براي حل مساله مهم مي داند تعيين كند و مشخص كند چه چيزهايي ذي ربط است. در اين مرحله نوع علاقه،
ارزشها و سليقه هاي شخص تصميم گيرنده نقش اساسي دارند.
4⃣ ارائه كردن راههاي گوناگون. تصميم گيرنده راه حلها را ارائه مي نمايد.
5⃣ هر يك از راهها را به يك شاخص مرتبط سازيد. تصميم گيرنده هر يك از راهها را به صورت جدي تجزيه وتحليل وارزيابي مي كند. ضريب يا بار خاصي براي هر يك از راه حلها در نظرمي گيرد.
6⃣ انتخاب راهي كه از نظر ارزش داراي بالاترين بازدهي باشد. اين كار از طريق مقايسه راه حلها بر اساس ضريب يا وزني كه به شاخص ها داده شده است، انجام مي گيرد.
#فرایند_تصمیم_گیری
📍 @organizationb ™
🅱 الگوی تصمیم گیری بخردانه در رفتار سازمانی
✅ الگوي بخردانه بر اساس مفروضات مشخصي قرار گرفته است:
1⃣ روشن بودن مساله. شخص تصميم گيرنده درباره وضع يا شرايطي كه بايد تصميم بگيرد اطلاعات كامل دارد.
2⃣ شناخت راه حلها. شخص تصميم گيرنده شاخص ها و معيارهاي ذي ربط را مي شناسد. از نتيجه هر راه حلي نيز آگاه است.
3⃣ مشخص بودن اولويت ها. شخص تصميم گيرنده مي تواند شاخص ها و راه حلها را بر حسب اولويت مرتب كند و ضريب يا وزني به آنها بدهد.
4⃣ ثبات اولويت. شخص تصميم گيرنده شاخص هايي را در نظر گرفته كه تغيير نمي كنند.
5⃣ نداشتن محدوديت زماني يا هزينه. شخص تصميم گيرنده از نظر زماني و هزينه هيچ نوع محدوديتي ندارد.
6⃣ بالاترين بازده. شخص تصميم گيرنده راهي را انتخاب مي كندكه داراي بالاترين بازدهي باشد
#الگوی_بخردانه_تصمیم_گیری
📍 @organizationb ™
✅ الگوي بخردانه بر اساس مفروضات مشخصي قرار گرفته است:
1⃣ روشن بودن مساله. شخص تصميم گيرنده درباره وضع يا شرايطي كه بايد تصميم بگيرد اطلاعات كامل دارد.
2⃣ شناخت راه حلها. شخص تصميم گيرنده شاخص ها و معيارهاي ذي ربط را مي شناسد. از نتيجه هر راه حلي نيز آگاه است.
3⃣ مشخص بودن اولويت ها. شخص تصميم گيرنده مي تواند شاخص ها و راه حلها را بر حسب اولويت مرتب كند و ضريب يا وزني به آنها بدهد.
4⃣ ثبات اولويت. شخص تصميم گيرنده شاخص هايي را در نظر گرفته كه تغيير نمي كنند.
5⃣ نداشتن محدوديت زماني يا هزينه. شخص تصميم گيرنده از نظر زماني و هزينه هيچ نوع محدوديتي ندارد.
6⃣ بالاترين بازده. شخص تصميم گيرنده راهي را انتخاب مي كندكه داراي بالاترين بازدهي باشد
#الگوی_بخردانه_تصمیم_گیری
📍 @organizationb ™
🅱 روش بخردانه محدود:
✅ هنگامي كه فرد با يك مساله پيچيده روبه رو شود سعي مي كند از پيچيدگي آن بكاهد وآن را به سطح قابل درك برساند. محدود بودن توانايي فرد در پردازش اطلاعات باعث مي شود نتواند همه اطلاعات را كه لازم است درك نمايد. بنابراين انسان در پي راه حلهايي بر مي آيد كه كافي، بسنده و رضايت بخش باشد و در محدوده يا تنگناي خاصي عمل مي كندو مي انديشدكه آن را بخردانه محدود مي دانند.
✅ پس از ارائه تعريفي از مساله به ندرت امكان دارد همه شاخص ها و راه حلها ارائه گردد و در مورد ارزيابي آنها به طور جامع و كامل عمل نخواهد كرد و تنها به راه حلهايي توجه مي كند كه محدود به مسائل خاص مي شوند و تنهابه راه حلهاي شناخته شده و قديمي كه از نظر عملكرد قابل قبول است توجه خواهد كرد و به اولين راه حل قابل قبول كه برسد به بقيه راه حلها توجه نخواهد كرد. بنابراين راه نهايي آن است كه ارضا كننده باشد و مطلوب نخواهد بود.
#تصمیم_گیری_بخردانه_محدود
📍 @organizationb ™
✅ هنگامي كه فرد با يك مساله پيچيده روبه رو شود سعي مي كند از پيچيدگي آن بكاهد وآن را به سطح قابل درك برساند. محدود بودن توانايي فرد در پردازش اطلاعات باعث مي شود نتواند همه اطلاعات را كه لازم است درك نمايد. بنابراين انسان در پي راه حلهايي بر مي آيد كه كافي، بسنده و رضايت بخش باشد و در محدوده يا تنگناي خاصي عمل مي كندو مي انديشدكه آن را بخردانه محدود مي دانند.
✅ پس از ارائه تعريفي از مساله به ندرت امكان دارد همه شاخص ها و راه حلها ارائه گردد و در مورد ارزيابي آنها به طور جامع و كامل عمل نخواهد كرد و تنها به راه حلهايي توجه مي كند كه محدود به مسائل خاص مي شوند و تنهابه راه حلهاي شناخته شده و قديمي كه از نظر عملكرد قابل قبول است توجه خواهد كرد و به اولين راه حل قابل قبول كه برسد به بقيه راه حلها توجه نخواهد كرد. بنابراين راه نهايي آن است كه ارضا كننده باشد و مطلوب نخواهد بود.
#تصمیم_گیری_بخردانه_محدود
📍 @organizationb ™