🅱چرا کارکنان خوب استعفا می‌دهند و کارکنان بد ترفیع می‌گیرند؟

✅کسانی که دچار ترس هستند معمولا دور و بر خود را با آدم‌های مثل خودشان پر می‌کنند. البته منطق اقتصادی ایجاب می‌کند که نه‌تنها برای جایگاه‌های مدیریتی، بلکه برای همه جایگاه‌ها، شایسته‌ترین گزینه را انتخاب کنید. اما گاهی سازمان‌ها خلاف این منطق عمل می‌کنند.

🔹بزرگ‌ترین ترس مدیران ترسو این است که از طرف یکی از کارکنانشان به چالش کشیده شوند یا دستشان جلوی کارکنان رو شود.

🔹در سازمان‌های مبتنی بر ترس، کارکنان بی‌کفایت به جایگاه‌های مهم راه پیدا می‌کنند چون این افراد نمی‌توانند مدیر را به چالش بکشند، پس تهدید محسوب نمی‌شوند.

🔹در سازمان‌های ناسالم اگر اطاعت نکنید، اخراج می‌شوید و وقتی احساس می‌کنید طاقتتان تمام شده و دیگر نمی‌توانید شرایط نابسامان را تحمل کنید، به ناچار سازمان را ترک می‌کنید.

🔹به همین علت است که کارکنان خوب، زودتر از بقیه استعفا می‌دهند. آنها هم اعتماد به‌نفس بیشتری دارند و هم ده‌ها فرصت شغلی بهتر در انتظارشان است. اما کارکنانی که دچار ترس هستند، می‌مانند و تحمل می‌کنند.

#کارکنان_خوب
#استعفا
📍 @organizationb ™

🅱تجربه زیانبار و قدرت خطرناک

✅خانم "تاشا اوریچ" روانشناس سازمانی است و در دانشگاه هاروارد به پژوهش مشغول است. یکی از علاقمندی های پژوهشی او، موضوع خودارزیابی و خودشناسی است. تحقیقات پردامنه او و همکارش نشان می دهد که فقط بین 10 تا 15 درصد ما انسان ها از خودشناسی و خودارزیابی قابل قبولی برخورداریم.

🔹او معتقد است برخلاف تصور عمومی، تجربه لزوما و همیشه به ما یاد نمی دهد و گاهی برعکس باعث می شود تا ما یاد نگیریم، مفروضات خود را زیر سئوال نبریم، گذشته را تکرار کنیم، شواهد مخالف را جستجو نکنیم و راه های جدید و مبتکرانه را نادیده بگیریم.

🔹تحقیقات او همچنین نشان می دهد که قدرت زیاد هم احتمال تخمین دست بالا و اغراق آمیز توانائی ها و مهارت ها را فراهم می کند و قدرتمندان را از داشتن خودآگاهی واقع بینانه محروم می کند.

🔹آنچه او برای ارتقاء کیفیت خود ارزیابی و خودشناسی توصیه می کند:

1⃣تصمیم مشتاقانه برای کشف خود
2⃣درون نگری بدون تعصب و نقادانه
3⃣گرفتن بازخورد از دیگران
4⃣خودداری از حاشا کردن و انکار کردن انتقادها و پیشنهادها

#تجربه
#هاروارد
#مطالعه
📍 @organizationb ™

🅱گیلتی پلژر(guilty pleasure)

✅تصور کنید در حال رانندگی، به یک آهنگ شش و هشت فاقد ارزش هنری با صدای بلند گوش می دهید. با توقف پشت چراغ قرمز ناگهان متوجه می شوید در ماشین کناری، دوست و یا همکار شما نشسته است. بلافاصله صدای آهنگ را کم می کنید چون اگر همکارتان بفهمد طرفدار آن سبک موسیقی هستید، بسیار ضایع خواهید شد. این آهنگ، اصطلاحا "گیلتی پلژر" شماست.

🔹گیلتی پلژر هر چیزی است نظیر یک فیلم، برنامه تلویزیونی، یک آهنگ و هر رفتار دیگر که در شان شما نیست و از بیان آن خجالت می‌کشید، با این حال از انجام آن لذت می‌برید.

🔹گیلتی پلژر را می توان "لذت گناه آلود" یا "دلچسب ناپسند" ترجمه نمود.

🔹از مفهوم گیلتی پلژر در حوزه تبلیغات بسیار استفاده می شود. در جدیدترین پژوهشی که در این زمینه انجام شده و در ژورنال بسیار معتبر Journal of Business Research به چاپ رسیده این نتیجه حاصل شده است که تبلیغاتی که در آنها از مفهوم گیلتی پلژر استفاده می شود، تاثیر متفاوت بر مردان و زنان دارد. این تبلیغ ها احتمال خرید زنان را افزایش می دهند اما در مورد مردان تاثیر عکس دارند.

#گیلتی_پلژر
#ناپسند
📍 @organizationb ™

🅱اثر پسماند توجه

✅یکی از محدودیت‌هایی که علاوه بر دیگر منابع محدود در دانش اقتصاد رفتاری به رسمیت شناخته می‌شود، محدودیت توجه است. و یکی از پدیده‌های مرتبط با توجه، نوعی اینرسی است که پژوهشگری به نام لیروی(Leroy) آن را «پسماند توجه» نامگذاری می‌کند. این پدیده به درگیری ذهن به کارهای قبلی در وسط انجام کارهای بعدی اشاره می‌کند.

🔹شروع به کار جدید زمانی که کار قبلی را به اتمام رسانده باشیم باعث تمرکز بیشتر می‌شود و کارهای نیمه‌تمام باعث کاهش توجه می‌شود. اگر این پایان یافتن کارهای قبلی با «فشار و محدودیت زمانی» همراه باشد "انتقال توجه" کاملتر اتفاق می‌افتد.

🔹تمرکز یکی از مهمترین عوامل در انجام با کیفیت هر کاری است. برای بهبود توجه تکنیکهای رفتاری مختلفی می‌توان پیشنهاد کرد، از جمله موارد زیر:

1⃣ در هر لحظه فقط باید به یک کار مشغول بود.

2⃣ برای کارهای مختلف، محیط‌های متفاوتی در نظر بگیرید.

3⃣ چیزهایی که توجه را جلب می‌کنند از محیط کار دور نگه دارید.

4⃣ سعی کنید تعداد کارهای نیمه‌تمام را به حداقل برسانید.

5⃣ برای انجام کارها محدودیت زمانی معقول تعریف کنید.

#اثر_پسماند_توجه
#تمرکز
📍 @organizationb ™

🅱سندروم عطش مجازات

✅در حال گفتگو با کارمندتان هستید. ایشان در حال توضیح دلیل کاهش عملکرد کاری‌اش می‌باشد. با توجه به اینکه شما میل شدید و فوری به تنبیه این کارمند دارید، در همان دقایق اولیه گفتگو به جمع بندی و نتیجه مورد نظر خودتان رسیده اید و سایر توضیحات آن کارمند فایده‌ای برای او نخواهد داشت، چون شما از آن به بعد توجه‌ای به دلایل شاید منطقی وی نخواهید کرد.

🔹این مثال‌ و مثال‌های بسیار زیاد دیگر، بیانگر این است که خیلی از ما انسان ها در برابر اشتباهات افراد دیگر احساس نیاز شدید و فوری برای مجازات آنها داریم؛ این پدیده "سندروم عطش مجازات" است.

🔹بسیاری از روانشناسان معتقدند در کنار پاداش، بایستی از ابزار تنبیه نیز به خوبی و در زمان مناسب استفاده نمود. بهترین زمان تنبیه نیز فاصله کمی بعد از انجام کار اشتباه عنوان شده است تا تاثیر بیشتری در جلوگیری از بروز آن داشته باشد. مفهوم عطش مجازات با این نکته بسیار متفاوت است. در عطش مجازات ما به دنبال اصلاح رفتار فرد مقابل نیستیم، بلکه به دنبال ارضای حس نیاز خودمان به تنبیه و مجازات طرف مقابل هستیم.

#عطش_مجازات
#تنبیه
📍 @organizationb ™

🅱هشت نوع فرهنگ سازمانی

✅براساس موضع‌گیری سازمان‌ها نسبت به دو مقوله «تعاملات افراد» و «واکنش نسبت به تغییر»، هشت سبک فرهنگی شناسایی شده است:

🔹حمایتگر
در این فرهنگ، تمرکز روی روابط و اعتماد متقابل است. محیط کار گرم، مشارکتی و دوستانه است.

🔹هدف‌محور
این فرهنگ، نمونه بارز آرمانگرایی و نوع‌دوستی است. در محیط کار، همه صبور و اهل مدارا هستند.

🔹یادگیری
اکتشاف و وسعت فکر از مهم‌ترین ویژگی‌های یک فرهنگ مبتنی بر یادگیری است. محیط کار، محلی برای نوآوری و آزاداندیشی است.

🔹مفرح
تفریح از ویژگی‌های اصلی این فرهنگ است. محیط کار شاد و سرزنده است.

🔹نتیجه‌گرا
کامیابی و موفقیت از مهم‌ترین ویژگی‌های این فرهنگ است. محیط کار، مبتنی بر نتیجه و شایسته‌سالاری است.

🔹اقتدارگرا
فرهنگ اقتدارگرا با ویژگی‌هایی مثل قاطعیت شناخته می‌شود. محیط کار رقابتی است. افراد برای منافع شخصی خود تلاش می‌کنند.

🔹ایمن
برنامه‌ریزی و احتیاط از جمله ویژگی‌های یک فرهنگ ایمن است. محیط کار قابل پیش‌بینی است.

🔹قانون‌مدار
در این فرهنگ، تمرکز اصلی روی احترام و هنجارهای مشترک است. محیط کار با قاعده و روشمند است.

#فرهنگ_سازمانی
📍 @organizationb ™

🅱برای ساختن تشکیلات خود به این نکات توجه داشته باشید:

🔹کارکنان توانمندی بالقوه یک سازمان را تعیین می کنند.
🔹روابط، تعیین کننده روحیه سازمان است.
🔹ساختار، جهت حرکت سازمان را مشخص می‌سازد.
🔹رهبری، موفقیت سازمان را مشخص می‌کند.

#بیست_و_یک_قانون_انکار_ناپذیر_رهبری
#جان_سی_مکسول
#سازمان
📍 @organizationb ™

🅱در شرکت تسلا به مدیریت ایلان ماسک، افراد میتوانند هر وقت لازم باشد بدون اجازه مدیرشان با هرکسی از هر رده‌ای سازمانی برای حل سریعتر مسائل تا حصول نتیجه ارتباط برقرار کنند.

#تسلا
#ایلان_ماسک
📍 @organizationb ™

🅱مدیریت دانش فقط مدیریت کردن بر دانش‌های سازمان نیست، بلکه مدیریت سازمان با نگاه دانشی است.

#مدیریت_دانش
#سازمان
📍 @organizationb ™

🅱کار تیمی

✅پنگوئن‌ها برای یخ نزدن خود در زمستان دور هم جمع می شوند تا گرم شوند و هر 30 تا 60 ثانیه جایشان را تغییر می‌دهند تا همه به نوبت به مرکز برسند و گرم بشوند.

#پنگوئن
#کار_تیمی
📍 @organizationb ™

🅱سه استراتژی موثر برای مدیریت تعارض

1⃣ دعوت‌نامه‌ای برای ملاقات درست کنید
می‌توانید یک ایمیل بفرستید. عبارت‌هایی که در ابتدای پیام‌تان می‌نویسید می‌تواند چنین ساختاری داشته باشد: «به راهنمایی شما در زمینه... نیاز دارم» یا «اگر امکان دارد درباره موضوع ... با هم صحبت کنیم» یا «آیا امکان‌ دارد که...».

2⃣ محل گفت‌وگو را بی‌طرفانه انتخاب کنید
اگر می‌خواهید گفت‌وگویی موثر و مشترک داشته باشید به یک فضای بی‌طرف نیاز دارید. معمولا نمی‌توان موانع پیش‌روی ارتباط موثر را پیش‌بینی کرد. احتمال اینکه دفتر کار که محل قدرت است بتواند منجر به مدیریت صحیح و موثر تعارض شود کم است به‌خصوص اگر در دفتر خودتان و یا در دفتر همکارتان با او ملاقات کنید.

3⃣ با استراتژی باب گفت‌وگو را باز کنید
حالا وقت آن رسیده که برای گفت‌وگو آماده شوید. اگر در ابتدا علایق همکارتان را مدنظر قرار دهید به احتمال زیاد گفت‌وگوی موثری خواهید داشت. با در ذهن داشتن این موارد فرصت خواهید داشت تا حتی قبل از شروع مکالمه علایق مشترک و متفاوت‌تان را شناسایی کنید.

#استراتژی
#مدیریت_تعارض
📍 @organizationb ™

🅱 ۵ کاری که باید در محیط کار جدید انجام داد.

✅ نخستین ماه شروع شغل جدید حساس و سرنوشت‌ساز است. در این دوران برای شروع کار، موانع متعددی پیش رو دارید. در این شغل تازه از شما انتظار می‌رود در مدت‌زمانی کوتاه، مهارت‌های مختلفی کسب کنید و برای آنکه بتوانید انتظارهای کارفرمای جدیدتان را برآورده کنید، مجبور به تحمل فشار بیشتری می‌شوید. در این مطلب شما را با ۵ کاری آشنا خواهیم کرد که هنگام شروع یک شغل جدید باید انجام دهید تا بتوانید عهده‌دار آن شوید و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به شغل جدیدتان عادت کنید.

1⃣ سوال بپرسید.
هنگام شروع شغل جدید مهم‌ترین کاری که باید انجام دهید سوال پرسیدن است. هرقدر هم برای فرایند آشناسازی شما با شغل جدید وقت گذاشته باشند، با اتکا به همین فرایند نمی‌توانید از تمامی جزئیات لازم مطلع شوید. به‌جای عمل کردن بر پایه حدس‌وگمان، سوال کنید.

2⃣ با یکی از همکاران‌تان دوست صمیمی شوید.
یکی از اولویت‌ها هنگام شروع شغل جدید پیدا کردن دوست صمیمی از میان همکاران است. او می‌تواند راهنمای شما باشد و کمک کند تا به شغل جدید عادت کنید. دوستی که پیدا می‌کنید، هر چیزی را که در دوره آموزشی یاد نگرفته باشید به شما خواهد آموخت و درباره مسائل مختلف مجموعه به شما اطلاعات ارزشمندی خواهد داد.

3⃣ با کارکنان مجموعه آشنا شوید و دوستان جدید پیدا کنید.
هنگام شروع شغل جدید به‌ طرز عجیبی احساس تنهایی خواهید کرد. از آن‌جا که بخش قابل‌ توجهی از روز را در محیط کارتان سپری می‌کنید، باید با تعدادی از کارکنان بیشتر آشنا شوید و بتوانید در مواقع نیاز به آن‌ها متکی باشید. بخاطر داشته باشید که در اکثر مواقع این شما هستید که باید برای برقراری ارتباط در محیط کار، قدم اولیه را بردارید؛ بنابراین، از پیش‌قدم شدن برای شروع آشنایی با دیگران واهمه‌ای نداشته باشید.

4⃣ با سیاست‌های کاری مجموعه جدید آشنا شوید.
پیش از شروع شغل جدید اطلاعات لازم درباره سیاست‌های مجموعه مثل ساعات کاری و تعطیلات در اختیارتان گذاشته می‌شود؛ اما بد نیست درباره سیاست‌های کاری محیط جدید هم پرس‌وجو کنید؛ کسب آگاهی از مسائل جزئی‌تر هم ضروری است مانند قوانین مجموعه درباره وقفه‌های استراحت بین ساعات کار، در نظر گرفتن یا نگرفتن غذا برای کارکنان و...

5⃣ سریع‌تر دست‌به‌کار شوید.
بیشتر ما هنگام شروع شغل جدید ترجیح می‌دهیم اول از روند کار به‌طور جامع و کامل آگاه شویم و بعد به کارمان برسیم. نباید اجازه بدهیم این وسوسه مانع کار کردن ما شود. بهترین راه برای یادگیری، اقدام کردن است. با زیرنظر گرفتن کار دیگران هیچ‌وقت تجربه‌های لازم را کسب نمی‌کنیم. بهتر است که هرچه سریع‌تر دست‌ به کار شوید و پروژه اول‌تان را به عهده بگیرید.

#محیط_کار
#شغل_جدید

📍 @organizationb ™

🅱انگیزه دادن را یاد بگیرید!

انگیزه فاکتوری است که به شما کمک میکند از یک کارمند معمولی بازده خارق العاده ای بگیرید.
هیچ مدیر و سرپرستی با توانایی انگیزه دادن و الهام دادن به دنیا نیامده است؛ این مهارت قابل یادگیری بوده و باید به دست بیاید.

نکات مهم در انگیزه دادن:

🔹اراده و توانایی خود را جای دیگران بگذارید و مسائل را از نظر آنها ببینید.

🔹 قدردانی کردن را به خوبی یادبگیرید و بدانید جزو حقوق فرد است.

🔹همراه با پرداخت حقوق و پاداشها جملات تحسين آمیزی بگویید.

🔹 هرگز تحقیر نکنید.
اگر تمایل به انتقاد داشته باشید ممکن است مرتکب اشتباه تحقیر کردن دیگران شوید.

اشتباهات جبران میشوند اما بازیابی اعتماد به نفس کار بسیار مشکلی است.

#انگیزه_دادن

⁣📍 @organizationb ™‌‌

🅱 آیا شما همکارتان را تحسین می کنید؟

🔹جف بزوس مدیرعامل آمازون عمیقا اعتقاد دارد در یک شرکت موفق، کارمندان باید حس تحسین‌برانگیزی نسبت به همکاران خود داشته باشند. جف این موضوع را صریحا و بارها تاکید کرده که از کار با افرادی که تحسین ‌برانگیز نیستند، اجتناب می‌کند و سعی دارد با افرادی کار کند که او را تحسین می‌کنند.

🔹بزوس پیش از راه‌اندازی آمازون، در چندین شرکت فعالیت کرده و تمام تجربه‌های خود را برای استخدام نیروهای جدید در آمازون به کار می‌گیرد. او از مدیران و کارمندان آمازون می‌خواهد همیشه زندگی‌شان را با افراد تحسین شده مقایسه و سعی کنند به فردی قابل تحسین برای دیگران تبدیل شوند.

#جف_بزوس
#حس_تحسین
#آمازون

📍 @organizationb ™

🅱 چرا مدیران به دانش رفتار سازمانی نیاز دارند؟

⚪ مدیریت زمان

📍 یکی از مهارت‌های حاصل از دانش رفتار سازمانی٬‌ مدیریت زمان است که به مدیران کمک می‌کند تا اهداف گروه را مشخص کرده و با تعیین مسیر دستیابی به این اهداف٬ مجموعه‌ی خود را برای تحقق آن‌ها در زمان تعیین شده مدیریت نمایند.

📍 مدیران می‌توانند فعالیت‌های گروه خود را تقسیم‌بندی کنند؛ این تقسیم‌بندی به این منظور صورت می‌گیرد که گروه٬ هر فعالیت را در زمان تعیین شده به پایان رسانده و بدین شکل زمان رسیدن به اهداف و چشم‌اندازهای ترسیم شده هر چه بهتر مدیریت شود.

📍 یک مدیر باید اطمینان حاصل نماید که دستیابی به این اهداف به درستی و مطابق با استانداردهای کسب و کار مربوطه تحقق می‌یابند.

⚪ توسعه‌ی حرفه‌ای

📍 مدیران می‌بایست یک خط رفتاری مشخص بر اساس احترام و رعایت ادب را میان خود و کارکنانشان برقرار نموده و در جهت حفظ آن تلاش نمایند؛ مهارتی که از دیگر تاثیرات آگاهی و شناخت رفتار سازمانی است.

📍 قوانین و ضوابط باید برای همه‌ی افراد سازمان یکسان باشد. رعایت این نکات به مدیر کمک می‌کند تا رفتاری صحیح و حرفه‌ای در سازمان و مجموعه‌ی کاری خود داشته باشد که نتیجه‌اش توسعه و رشدی حرفه‌ای در جهتی درست خواهد بود.

⚪ ارتباط کارکنان و مدیر اجرایی

📍 یک مدیر باید به طور منظم با کارکنان مجموعه‌اش در ارتباط باشد تا با آگاهی از مسائل آنان و دیگر مشکلات پیرامون کسب و کار٬ در جهت کمک به آنان برای حل این موارد برآید.

📍 بدین ترتیب مدیر می‌تواند از میزان و کیفیت پیشرفت کار آگاه شده و در صورت وجود هر گونه مشکلی٬ اقدامات و تغییرات لازم را اتخاذ و به کارکنان سازمان خود ابلاغ نماید.

📍 این ارتباط دائم همچنین به سازمان کمک می‌کند تا موقعیت و سهم خود را در کسب و کار مربوطه در بازار ارتقاء داده٬ شرایط سازمان را بهبود بخشیده و آن را تثبیت نماید.
#دانش_رفتار_سازمانی

📍 @organizationb ™

🅱 حوزه های مدیریت رفتار سازمانی

⚪ توسعه و رشد مدیریت رفتار سازمانی، سه حوزه تخصصی جدید را به وجود آورده است:

📍 مدیریت عملکرد که از اصول رفتاری در مدیریت عملکرد کارکنان استفاده می کند. این مفهوم در گذشته مترادف با مدیریت رفتار سازمانی در نظر گرفته می شد، اما در حال حاضر یک حوزه مجزا به شمار می رود و روی بخش های خاصی تمرکز دارد که روی سطوح دیگری از سازمان اجرا می شوند.

📍 تحلیل سیستم های رفتاری به معنی آنالیز و جرح و تعدیل فرآیندهای سازمانی به منظور انتفاع سازمان است. این حوزه روی این تمرکز می کند که چگونه افراد یا گروه های کارکنان می توانند فعالیت های هم بسته را به گونه ای به اتمام برسانند که به تولید محصولات یا خدماتی منجر شود که برای کل سازمان اهمیت و ارزش دارد.

📍 ایمنی مبتنی بر رفتار (Behavior-based safety) یک تخصص رو به رشد است که محیط های کاری را با هدف کاهش آسیب ها و افزایش رفتارهای ایمن آنالیز و اصلاح می کند. برخلاف سایر حوزه هایی که رویکردشان نسبت به امنیت بر مهندسی ساختاری یا مکانیکی تکیه دارد، امنیت مبتنی بر رفتار برای کاهش آسیب ها و ترویج هر چه بیشتر عملکرد ایمن روی تغییر رفتار کارکنان تمرکز می کند.
#حوزه_های_رفتار_سازمانی

📍 @organizationb ™

🅱 مدیریت رفتار سازمانی دقیقاً‌ برای چه کسانی مفید است؟

⚪ لازم نیست مدیر باشیم یا دانشجوی مدیریت، تا به مباحث رفتار سازمانی نیازمند باشیم. هر کسی در هر مجموعه‌ای فعالیت می‌کند، لازم است با مبانی رفتار سازمانی آشنا باشد. بیرون آمدن از انزوای فردی و شروع زندگی اجتماعی، به معنی این است که نیاز به دانش رفتار سازمانی آغاز شده است.

🔷 رفتارهای نادرست کارکنان و مدیران در سازمان: اینکه چرا کارمندها در سازمان از زیر کار فرار می‌کنند؟ از یکدیگر بد می‌گویند؟ به دارایی‌های مادی و معنوی سازمان خیانت می‌کنند؟ در حاشیه زندگی می‌کنند؟ چرا مردها در سازمان، همکاران زن خود را به شکل مستقیم یا غیر مستقیم آزار می‌دهند و فضا را برای کار آنها تنگ می‌کنند؟


📍 انگیزش: نظریه‌های مختلف انگیزش و اینکه چرا کارکنان برای برخی کارها شوق دارند و برای برخی دیگر هیچ تمایلی ندارند؟ اساساً اگر رفتار خاصی را از یک کارمند می‌بینیم (مثبت یا منفی)، چه انگیزه‌هایی در پشت آن پنهان بوده است؟

📍 فرهنگ سازمانی: در یک سازمان و در یک صنعت و در یک کشور، چه فرهنگ‌ها و خرده‌فرهنگ‌هایی حاکم است؟ مدیران یک سازمان، کدام‌ فاکتورهای فرهنگی را باید در تصمیم‌گیری ها و رفتارها و الگوهای مدیریتی خود لحاظ کنند؟
#مدیریت_رفتار_سازمانی

📍 @organizationb ™

🅱 کار تیمی مورچه‌ها

✅ نحوه‌ی زندگی مورچه‌ها و خصوصیات رفتاری آن‌ها به خصوص کار تیمی مورچه‌ها، چیزهای بسیاری برای یادگیری دارد و برای صاحبان و رهبران کسب و کارها می‌تواند بسیار الهام‌بخش باشد. در این مقاله ۵ خصوصیت رفتاری مورچه‌ها را که بکارگیری آن‌ها می‌تواند کسب و کارتان را متحول کند، بررسی می‌کنیم.

🔹 آیا تا به حال شده سعی کنید به اشیای اطرافتان از دید یک مورچه نگاه کنید؟ به عبارت دیگر آیا شده سعی کنید خود را جای یک مورچه بگذارید و به جهان اطراف‌تان نگاه کنید؟ اگر این کار را کرده باشید بسیار عالیست، هر چند که کار عجیبی هم هست.

#کار_تیمی
#مورچه

📍 @organizationb ™

🅱 مدیریت خشم

✅ از ديدگاه تئوری انتخاب، "خشم" يک بيماری نيست، يک اختلال در ساختار شخصيت نيز به شمار نمی‌رود، يک مشكل هورمونی يا چيزی كه فراسوی كنترل فرد پرخاشگر باشد هم تلقی نمی‌شود، بلكه رفتاری است كه فرد به هنگام مواجهه با مانع و ناكامی از خود بروز می‌دهد؛ اين رفتار معطوف به "هدفی" است و آن هدف "رفع ناكامی" است.

🔹 چون اين رفتار هدفمند است، پس فرد به طور كاملا آگاهانه آن را انتخاب می‌كند. ممكن است بپرسيد چرا افراد "خشم" را انتخاب می‌كنند؟

🔹 بر اساس تئوری انتخاب "خشم" و "ابراز پرخاشگری" برای فردی كه آن را انتخاب می‌كند، كنش‌های موثری دارد. خشم يعنی "كنترل خودت را از دست بده تا كنترل ديگران را به دست بگيری".

🔹 وقتی خشمگين می‌شويم و پرخاشگری می‌كنيم، در واقع شيوه‌ای را انتخاب می‌كنيم تا ديگران را وادار كنيم كاری را كه از آن‌ها می‌خواهيم انجام دهند. اين شيوه‌ای است كه ما در دنيای مبتنی بر كنترل بیرونی آموخته‌ایم.

#خشم
#مدیریت_خشم

📍 @organizationb ™