Министерством связи Донецкой Народной Республики вводится ежеквартальная рейтинговая оценка работы операторов связи, предоставляющих телекоммуникационные услуги на территории Донецкой Народной Республики.
Ежеквартальный отчет сформирован на основании обращений граждан, поступивших в Министерство связи Донецкой Народной Республики и опубликован на сайте Министерства связи Донецкой Народной Республики (https://digital.gov-dpr.ru/press-sluzhba/glavnoe/reytingovaya-otsenka-ministerstva-svyazi-donetskoy-narodnoy-respubliki-raboty-po-obrashcheniyam-grazh/).
Напоминаем, что деятельность операторов связи должна быть нацелена на повышение удовлетворенности граждан, совершенствование работы с их обращениями, устранение имеющихся недостатков, использование результатов оценки гражданами эффективности деятельности операторов связи, а также на проведение комплекса мероприятий, направленных на повышение качества и доступности услуг связи.
Также следует отметить, что при работе с обращениями граждан необходимо применять клиентоцентричный подход, позволяющий взаимодействовать с гражданами в соответствии с их потребностями и интересами, с учетом индивидуальных особенностей.
Ежеквартальный отчет сформирован на основании обращений граждан, поступивших в Министерство связи Донецкой Народной Республики и опубликован на сайте Министерства связи Донецкой Народной Республики (https://digital.gov-dpr.ru/press-sluzhba/glavnoe/reytingovaya-otsenka-ministerstva-svyazi-donetskoy-narodnoy-respubliki-raboty-po-obrashcheniyam-grazh/).
Напоминаем, что деятельность операторов связи должна быть нацелена на повышение удовлетворенности граждан, совершенствование работы с их обращениями, устранение имеющихся недостатков, использование результатов оценки гражданами эффективности деятельности операторов связи, а также на проведение комплекса мероприятий, направленных на повышение качества и доступности услуг связи.
Также следует отметить, что при работе с обращениями граждан необходимо применять клиентоцентричный подход, позволяющий взаимодействовать с гражданами в соответствии с их потребностями и интересами, с учетом индивидуальных особенностей.
Forwarded from Почтовые новости
📽Дежурный по Республике: Николай Фролов в студии телеканала «Юнион» рассказал о работе предприятия и ответил на все вопросы журналистов.
Особое внимание генеральный директор Почты Донбасса уделил:
✔️Особенностям предоставления услуг почтовой связи в регионе;
✔️Новым услугам Почты Донбасса;
✔️Ближайшим планам и перспективам развития почтового ведомства.
Особое внимание генеральный директор Почты Донбасса уделил:
✔️Особенностям предоставления услуг почтовой связи в регионе;
✔️Новым услугам Почты Донбасса;
✔️Ближайшим планам и перспективам развития почтового ведомства.
Forwarded from Пушилин Д.В.
На еженедельном оперативном совещании с Председателем Правительства Евгением Солнцевым, руководителями органов исполнительной власти и главами муниципальных образований обсудили ряд вопросов, среди которых:
🔘 Состояние детских и спортивных площадок. Контрольным управлением Администрации Главы ДНР проводились выездные проверки исполнения поручения по ремонту и покраске детских и спортивных площадок на территории Республики.
Без замечаний со стороны Контрольного управления был отмечен город Харцызск. В Енакиево устранили все ранее выявленные замечания.
В Старобешевском, Волновахском и Амвросиевском округах, в Снежном, Торезе, Докучаевске, Ясиноватой, Донецке и Макеевке были выявлены детские площадки либо требующие ремонта, либо абсолютно не покрашенные.
‼️ Особо обратил внимание глав муниципальных образований на то, что они несут ответственность за санитарное состояние не только центров вверенных территорий – окраины также должны достойно содержаться. Например, местные власти не привели в порядок детские площадки в селах Самсоново и Старомарьевка Тельмановского района. Продолжаю контроль выполнения данного поручения.
🔘 Идет капитальный ремонт автомобильной дороги Р-150 Белгород – Старобельск – Луганск – Донецк – Мариуполь. В связи с установлением барьерных ограничений на разделительной полосе перекрыт въезд в село Херсонес Володарского муниципального округа, в дальнейшем перекроется въезд в села Македоновка, Ключевое и Касьяновка. В этих населенных пунктах проживает более 1700 человек, из них порядка 300 школьников. Расстояние между разворотными петлями по проекту составляет около 20 км, что, очевидно, будет представлять неудобство местным жителям.
‼️ Поручил Правительству ДНР совместно с генеральным подрядчиком рассмотреть возможность внесения изменений в проект, чтобы учесть разворотные петли в районе сел Македоновка и Ключевое Володарского муниципального округа.
@PushilinDenis
Без замечаний со стороны Контрольного управления был отмечен город Харцызск. В Енакиево устранили все ранее выявленные замечания.
В Старобешевском, Волновахском и Амвросиевском округах, в Снежном, Торезе, Докучаевске, Ясиноватой, Донецке и Макеевке были выявлены детские площадки либо требующие ремонта, либо абсолютно не покрашенные.
‼️ Особо обратил внимание глав муниципальных образований на то, что они несут ответственность за санитарное состояние не только центров вверенных территорий – окраины также должны достойно содержаться. Например, местные власти не привели в порядок детские площадки в селах Самсоново и Старомарьевка Тельмановского района. Продолжаю контроль выполнения данного поручения.
‼️ Поручил Правительству ДНР совместно с генеральным подрядчиком рассмотреть возможность внесения изменений в проект, чтобы учесть разворотные петли в районе сел Македоновка и Ключевое Володарского муниципального округа.
@PushilinDenis
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Пушилин Д.В.
В результате сброса взрывоопасных предметов с беспилотников ВФУ сегодня в Республике пострадали три мирных жителя.
В Петровском районе Донецка ранен мужчина 1959 г.р. (ранение тяжелое), в Верхнеторецком Ясиноватского муниципального округа ранены женщина 1957 г.р. и мужчина 1949 г.р. (ранения средней степени тяжести).
Пострадавшим оказывается необходимая медицинская помощь.
Повреждены три жилых домостроения в Кировском районе Донецка и в поселке Еленовка Докучаевского муниципального округа, пять объектов гражданской инфраструктуры (больница, трансформаторная подстанция, ЛЭП, инфраструктура оптовых баз, памятники). В результате атаки БПЛА-камикадзе поврежден легковой автомобиль в Кировском районе Донецка.
Совершено 32 обстрела со стороны противника, выпущено 66 боеприпасов. Применялись реактивная артиллерия калибром 122 мм (унифицированные фугасные ракеты JROF-M), ствольная артиллерия калибром 155 мм (в том числе кассетного типа), ударные БПЛА, БПЛА-камикадзе. Под огнем ВФУ Донецк, Горловка, Докучаевск, Ясиноватский район.
@PushilinDenis
В Петровском районе Донецка ранен мужчина 1959 г.р. (ранение тяжелое), в Верхнеторецком Ясиноватского муниципального округа ранены женщина 1957 г.р. и мужчина 1949 г.р. (ранения средней степени тяжести).
Пострадавшим оказывается необходимая медицинская помощь.
Повреждены три жилых домостроения в Кировском районе Донецка и в поселке Еленовка Докучаевского муниципального округа, пять объектов гражданской инфраструктуры (больница, трансформаторная подстанция, ЛЭП, инфраструктура оптовых баз, памятники). В результате атаки БПЛА-камикадзе поврежден легковой автомобиль в Кировском районе Донецка.
Совершено 32 обстрела со стороны противника, выпущено 66 боеприпасов. Применялись реактивная артиллерия калибром 122 мм (унифицированные фугасные ракеты JROF-M), ствольная артиллерия калибром 155 мм (в том числе кассетного типа), ударные БПЛА, БПЛА-камикадзе. Под огнем ВФУ Донецк, Горловка, Докучаевск, Ясиноватский район.
@PushilinDenis
Forwarded from Пушилин Д.В.
Село Сопино Новоазовского муниципального округа значительно пострадало в ходе военных действий. К его восстановлению подошли по всем правилам – Единый институт пространственного планирования РФ разработал проект планировки территории и план реализации мероприятий градостроительного развития территории.
По словам директора Единого института Дины Саттаровой, в проекте основной акцент сделан на развитие жилищного строительства и социальной инфраструктуры, создание комфортных условий для отдыха и занятий спортом.
Планируется возвести индивидуальные жилые дома, построить новый храм, многофункциональный общественный комплекс, фельдшерско-акушерский пункт, здание образовательной организации, включающее школу на 150 мест и детский сад на 80 мест.
В селе проложат новые тепловые, водопроводные, канализационные, газовые, телефонные и кабельные сети, построят две трансформаторные подстанции, обустроят улицы и тротуары, остановки общественного транспорта. А еще в нем появятся детские и спортивные площадки, зоны отдыха и велосипедные дорожки.
Подобный подход будем применять для восстановления и других населенных пунктов.
@PushilinDenis
По словам директора Единого института Дины Саттаровой, в проекте основной акцент сделан на развитие жилищного строительства и социальной инфраструктуры, создание комфортных условий для отдыха и занятий спортом.
Планируется возвести индивидуальные жилые дома, построить новый храм, многофункциональный общественный комплекс, фельдшерско-акушерский пункт, здание образовательной организации, включающее школу на 150 мест и детский сад на 80 мест.
В селе проложат новые тепловые, водопроводные, канализационные, газовые, телефонные и кабельные сети, построят две трансформаторные подстанции, обустроят улицы и тротуары, остановки общественного транспорта. А еще в нем появятся детские и спортивные площадки, зоны отдыха и велосипедные дорожки.
Подобный подход будем применять для восстановления и других населенных пунктов.
@PushilinDenis
Forwarded from Почтовые новости
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⚓️В Мариуполе активно ведутся работы по восстановлению знакового для города здания почтамта.
Строители обещают сдать объект до конца текущего года.
«На сегодняшний день у нас в Мариуполе функционируют 15 отделений почтовой связи. Мы занимаемся восстановлением и ремонтом еще 6 объектов, которые планируем открыть в городе до конца 2024 года», — отметил генеральный директор ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» Николай Фролов.
#мыработаем
Строители обещают сдать объект до конца текущего года.
«На сегодняшний день у нас в Мариуполе функционируют 15 отделений почтовой связи. Мы занимаемся восстановлением и ремонтом еще 6 объектов, которые планируем открыть в городе до конца 2024 года», — отметил генеральный директор ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» Николай Фролов.
#мыработаем
Forwarded from Пушилин Д.В.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Курашов - на связи!
Дорогие друзья!
Поздравляю вас с праздником – с Днём России!
Многовековая история, национальное единство, общая ответственность за настоящее и будущее нашей Отчизны ведут нас к успеху, достатку и благополучию.
Мы любим и гордимся своей страной! Пусть она всегда будет сильной, единой и свободной!
@kurashov_dnr
Поздравляю вас с праздником – с Днём России!
Многовековая история, национальное единство, общая ответственность за настоящее и будущее нашей Отчизны ведут нас к успеху, достатку и благополучию.
Мы любим и гордимся своей страной! Пусть она всегда будет сильной, единой и свободной!
@kurashov_dnr
Forwarded from 🇷🇺Докучаевск ОД "ДР"
В пятницу, 14.06.2024 с 10:00 до 12:00 в Общественной приемной партии «Единая Россия» города Докучаевска проведет прием граждан Первый заместитель Министра связи ДНР Дмитрий Владимирович Гвоздюк.
Записаться на прием можно и предварительно по адресу: улица Александра Владимировича Захарченко, 22 (здание администрации г. Докучаевска, Общественная приемная) или по телефону: +79493609376
Записаться на прием можно и предварительно по адресу: улица Александра Владимировича Захарченко, 22 (здание администрации г. Докучаевска, Общественная приемная) или по телефону: +79493609376
Forwarded from Марат Хуснуллин
В новых регионах введено уже 70 многоэтажных домов на 5 237 квартир
В ближайшие годы новостроек станет еще больше. В том числе свои проекты реализуют застройщики, которые вошли в свободную экономическую зону.
Например, Фонд развития территорий внёс в реестр участников СЭЗ очередную компанию из ДНР, которая к 2026 году построит в Мариуполе два дома общей площадью почти 27 000 квадратов.
В целом уже видно, что застройщики уверены в развитии территорий новых регионов и, как следствие, в будущей ликвидности своих проектов. В свою очередь, у самих субъектов появилась возможность сформировать рынок первичного жилья.
В ближайшие годы новостроек станет еще больше. В том числе свои проекты реализуют застройщики, которые вошли в свободную экономическую зону.
Например, Фонд развития территорий внёс в реестр участников СЭЗ очередную компанию из ДНР, которая к 2026 году построит в Мариуполе два дома общей площадью почти 27 000 квадратов.
В целом уже видно, что застройщики уверены в развитии территорий новых регионов и, как следствие, в будущей ликвидности своих проектов. В свою очередь, у самих субъектов появилась возможность сформировать рынок первичного жилья.
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
Новые базовые станции связи «Феникс» запущены в эфир в Харцызске и Фёдоровке
В отдалённых населенных пунктах Донецкой Народной Республики продолжаются работы по стабилизации сервисов мобильной сети. Для этого сегодня, 13 июня, в Харцызске завершён монтаж нового объекта связи и запущено в эфир радиопередающее оборудование, с помощью которого была увеличена емкость сети 2G.
За счет снижения нагрузки на соседние базовые станции, в зоне вещания нового объекта связи снижен риск технических сбоев при пользовании голосовой связью.
В этот же день дополнительные базовые станции связи «Феникс» запущены в эфир в селе Фёдоровка Володарского муниципального округа. Их вещание осуществляется в стандартах 2G и 4G, что устраняет трудности с дозвоном и повышает среднюю скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.
В отдалённых населенных пунктах Донецкой Народной Республики продолжаются работы по стабилизации сервисов мобильной сети. Для этого сегодня, 13 июня, в Харцызске завершён монтаж нового объекта связи и запущено в эфир радиопередающее оборудование, с помощью которого была увеличена емкость сети 2G.
За счет снижения нагрузки на соседние базовые станции, в зоне вещания нового объекта связи снижен риск технических сбоев при пользовании голосовой связью.
В этот же день дополнительные базовые станции связи «Феникс» запущены в эфир в селе Фёдоровка Володарского муниципального округа. Их вещание осуществляется в стандартах 2G и 4G, что устраняет трудности с дозвоном и повышает среднюю скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения.
Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О том, что делается для бесперебойной работы мобильной связи, о расширении географии охвата нашим республиканским оператором, а также о выходе новых игроков на рынок услуг сотовой телефонии рассказал и. о. министра связи ДНР Денис Курашов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
❗️Напоминаем абонентам!
Если у вас есть трудности в получении услуг связи, вы можете обратиться к оператору и подать заявку для дальнейшего рассмотрения вопроса и принятия мер специалистами технического отдела.
📌 Сделать это можно:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- через VK-бот (выберите опцию «Написать сообщение» и следуйте инструкции);
- по электронной почте ([email protected]);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».
📌 Для оперативного рассмотрения заявки укажите следующую информацию:
✅ ФИО юридического владельца номера;
✅ абонентский номер, по которому наблюдается проблема;
✅ адрес, по которому сервисы мобильной сети ограничены;
✅ суть проблемы — тезисно (длительное соединение, сбой вызова, посторонние шумы, несвоевременное SMS-информирование и т.д.).
С уважением, ваш «Феникс».
#РОС #Феникс #Качество_связи
Если у вас есть трудности в получении услуг связи, вы можете обратиться к оператору и подать заявку для дальнейшего рассмотрения вопроса и принятия мер специалистами технического отдела.
📌 Сделать это можно:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- через VK-бот (выберите опцию «Написать сообщение» и следуйте инструкции);
- по электронной почте ([email protected]);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».
📌 Для оперативного рассмотрения заявки укажите следующую информацию:
✅ ФИО юридического владельца номера;
✅ абонентский номер, по которому наблюдается проблема;
✅ адрес, по которому сервисы мобильной сети ограничены;
✅ суть проблемы — тезисно (длительное соединение, сбой вызова, посторонние шумы, несвоевременное SMS-информирование и т.д.).
С уважением, ваш «Феникс».
#РОС #Феникс #Качество_связи
Прифронтовые, отдалённые и прибрежные территории республики — в зоне внимания республиканского оператора связи
Работа по развитию и оптимизации покрытия мобильной сети проводится на всей территории Донецкой Народной Республики, что помогает вовремя заполнять пробелы в покрытии, восстанавливать повреждённую телекоммуникационную инфраструктуру и обеспечивать абонентов мобильной связью во всех уголках региона.
17 июня работниками ГУП ДНР «РОС» проведены пусконаладочные мероприятия в шести населённых пунктах, включая прифронтовые участки Ясиноватой и Макеевки, Харцызск, а также курортные сёла Белосарайская Коса, Юрьевка и Бабах-Тарама Мангушского муниципального округа. Здесь запущены в эфир новые базовые станции связи «Феникс», вещание которых осуществляется в стандарте 4G.
В зоне вещания радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвёртого поколения и снижен риск возникновения технических сбоев, связанных с получением этой услуги.
Работа по развитию и оптимизации покрытия мобильной сети проводится на всей территории Донецкой Народной Республики, что помогает вовремя заполнять пробелы в покрытии, восстанавливать повреждённую телекоммуникационную инфраструктуру и обеспечивать абонентов мобильной связью во всех уголках региона.
17 июня работниками ГУП ДНР «РОС» проведены пусконаладочные мероприятия в шести населённых пунктах, включая прифронтовые участки Ясиноватой и Макеевки, Харцызск, а также курортные сёла Белосарайская Коса, Юрьевка и Бабах-Тарама Мангушского муниципального округа. Здесь запущены в эфир новые базовые станции связи «Феникс», вещание которых осуществляется в стандарте 4G.
В зоне вещания радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвёртого поколения и снижен риск возникновения технических сбоев, связанных с получением этой услуги.
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
ostor_moshenniki.wav
313.8 KB
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!
Вниманию абонентов!
Уважаемые абоненты! Оператор мобильной связи "Феникс" не осуществляет звонки для получения персональных данных, финансовой информации, информации о банковских картах.
Договоры на предоставление услуг мобильной связи не требуют продления.
Игнорируйте звонки мошенников с требованием предоставить свои персональные данные.
С уважением, ваш "Феникс".
Вниманию абонентов!
Уважаемые абоненты! Оператор мобильной связи "Феникс" не осуществляет звонки для получения персональных данных, финансовой информации, информации о банковских картах.
Договоры на предоставление услуг мобильной связи не требуют продления.
Игнорируйте звонки мошенников с требованием предоставить свои персональные данные.
С уважением, ваш "Феникс".