Forwarded from ВЕСТИ ДОНЕЦК
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
О том, что делается для бесперебойной работы мобильной связи, о расширении географии охвата нашим республиканским оператором, а также о выходе новых игроков на рынок услуг сотовой телефонии рассказал и. о. министра связи ДНР Денис Курашов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
❗️Напоминаем абонентам!
Если у вас есть трудности в получении услуг связи, вы можете обратиться к оператору и подать заявку для дальнейшего рассмотрения вопроса и принятия мер специалистами технического отдела.
📌 Сделать это можно:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- через VK-бот (выберите опцию «Написать сообщение» и следуйте инструкции);
- по электронной почте ([email protected]);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».
📌 Для оперативного рассмотрения заявки укажите следующую информацию:
✅ ФИО юридического владельца номера;
✅ абонентский номер, по которому наблюдается проблема;
✅ адрес, по которому сервисы мобильной сети ограничены;
✅ суть проблемы — тезисно (длительное соединение, сбой вызова, посторонние шумы, несвоевременное SMS-информирование и т.д.).
С уважением, ваш «Феникс».
#РОС #Феникс #Качество_связи
Если у вас есть трудности в получении услуг связи, вы можете обратиться к оператору и подать заявку для дальнейшего рассмотрения вопроса и принятия мер специалистами технического отдела.
📌 Сделать это можно:
- в личном кабинете абонента;
- через Tg-бот «Мой Феникс» (@myphoenix_bot);
- через VK-бот (выберите опцию «Написать сообщение» и следуйте инструкции);
- по электронной почте ([email protected]);
- через общественную приемную ГУП ДНР «РОС».
📌 Для оперативного рассмотрения заявки укажите следующую информацию:
✅ ФИО юридического владельца номера;
✅ абонентский номер, по которому наблюдается проблема;
✅ адрес, по которому сервисы мобильной сети ограничены;
✅ суть проблемы — тезисно (длительное соединение, сбой вызова, посторонние шумы, несвоевременное SMS-информирование и т.д.).
С уважением, ваш «Феникс».
#РОС #Феникс #Качество_связи
Прифронтовые, отдалённые и прибрежные территории республики — в зоне внимания республиканского оператора связи
Работа по развитию и оптимизации покрытия мобильной сети проводится на всей территории Донецкой Народной Республики, что помогает вовремя заполнять пробелы в покрытии, восстанавливать повреждённую телекоммуникационную инфраструктуру и обеспечивать абонентов мобильной связью во всех уголках региона.
17 июня работниками ГУП ДНР «РОС» проведены пусконаладочные мероприятия в шести населённых пунктах, включая прифронтовые участки Ясиноватой и Макеевки, Харцызск, а также курортные сёла Белосарайская Коса, Юрьевка и Бабах-Тарама Мангушского муниципального округа. Здесь запущены в эфир новые базовые станции связи «Феникс», вещание которых осуществляется в стандарте 4G.
В зоне вещания радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвёртого поколения и снижен риск возникновения технических сбоев, связанных с получением этой услуги.
Работа по развитию и оптимизации покрытия мобильной сети проводится на всей территории Донецкой Народной Республики, что помогает вовремя заполнять пробелы в покрытии, восстанавливать повреждённую телекоммуникационную инфраструктуру и обеспечивать абонентов мобильной связью во всех уголках региона.
17 июня работниками ГУП ДНР «РОС» проведены пусконаладочные мероприятия в шести населённых пунктах, включая прифронтовые участки Ясиноватой и Макеевки, Харцызск, а также курортные сёла Белосарайская Коса, Юрьевка и Бабах-Тарама Мангушского муниципального округа. Здесь запущены в эфир новые базовые станции связи «Феникс», вещание которых осуществляется в стандарте 4G.
В зоне вещания радиопередающего оборудования повышена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвёртого поколения и снижен риск возникновения технических сбоев, связанных с получением этой услуги.
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
ostor_moshenniki.wav
313.8 KB
ОСТОРОЖНО, МОШЕННИКИ!
Вниманию абонентов!
Уважаемые абоненты! Оператор мобильной связи "Феникс" не осуществляет звонки для получения персональных данных, финансовой информации, информации о банковских картах.
Договоры на предоставление услуг мобильной связи не требуют продления.
Игнорируйте звонки мошенников с требованием предоставить свои персональные данные.
С уважением, ваш "Феникс".
Вниманию абонентов!
Уважаемые абоненты! Оператор мобильной связи "Феникс" не осуществляет звонки для получения персональных данных, финансовой информации, информации о банковских картах.
Договоры на предоставление услуг мобильной связи не требуют продления.
Игнорируйте звонки мошенников с требованием предоставить свои персональные данные.
С уважением, ваш "Феникс".
14 июня 2024 года в Докучаевске состоялся выездной прием граждан, который провели первый заместитель министра связи ДНР Дмитрий Гвоздюк, первый заместитель ГУП ДНР «РОС» Владимир Климов и генеральный директор ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» Николай Фролов.
Вопросы качества мобильной связи в п. Южный г. Докучаевска, качество мобильного Интернета на территории города, вопросы качества почтовых услуг, а также работа центрального отделения Докучаевска стали главными в ходе встречи с жителями города. Были даны разъяснения о достаточной оснащенности города базовыми станциями для качественной связи, но, учитывая наличие вопроса, будет организован выезд мобильной бригады для оценки качества связи.
Все вопросы и пожелания по поводу улучшения качества сервиса и организации работы почтовых отделений взял под личный контроль и.о. Генерального директора ГУП ДНР «Почта Донбасса» Николай Фролов.
Вопросы качества мобильной связи в п. Южный г. Докучаевска, качество мобильного Интернета на территории города, вопросы качества почтовых услуг, а также работа центрального отделения Докучаевска стали главными в ходе встречи с жителями города. Были даны разъяснения о достаточной оснащенности города базовыми станциями для качественной связи, но, учитывая наличие вопроса, будет организован выезд мобильной бригады для оценки качества связи.
Все вопросы и пожелания по поводу улучшения качества сервиса и организации работы почтовых отделений взял под личный контроль и.о. Генерального директора ГУП ДНР «Почта Донбасса» Николай Фролов.
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
«Феникс» повышает качество мобильной связи в курортных зонах республики
Связистами ГУП ДНР «РОС» продолжаются работы по строительству и запуску в эфир новых объектов связи в зонах отдыха жителей и гостей региона.
Сегодня, 18 июня, такая работа проводилась в районе Донецкого моря, а именно — в жилищно-эксплуатационном кооперативе «Хорошово» Ленинского района столицы республики. Также плотность покрытия сетей 2G и 4G повышена в населённых пунктах Азовского побережья — Ялте, Урзуфе и Юрьевке.
В зоне вещания нового радиопередающего оборудования увеличена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения, и снижены риски возникновения различных технических сбоев при общении абонентов.
Связистами ГУП ДНР «РОС» продолжаются работы по строительству и запуску в эфир новых объектов связи в зонах отдыха жителей и гостей региона.
Сегодня, 18 июня, такая работа проводилась в районе Донецкого моря, а именно — в жилищно-эксплуатационном кооперативе «Хорошово» Ленинского района столицы республики. Также плотность покрытия сетей 2G и 4G повышена в населённых пунктах Азовского побережья — Ялте, Урзуфе и Юрьевке.
В зоне вещания нового радиопередающего оборудования увеличена средняя скорость мобильного интернета с пакетной передачей данных четвертого поколения, и снижены риски возникновения различных технических сбоев при общении абонентов.
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
Вниманию абонентов «Феникс», получивших SMS-сообщение об идентификации!
Уважаемые абоненты!
Если услуги связи по вашему номеру временно ограничены в связи с непрохождением идентификации, вы можете обратиться в любое удобное вам отделение ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» или Центр обслуживания абонентов (в городах присутствия). Напоминаем, это касается только тех абонентов, которые ранее получили SMS-сообщение от Phoenix о необходимости уточнения своих персональных данных в срок, установленный действующим законодательством.
С адресами отделений почтовой связи и графиком их работы можно ознакомиться на сайте предприятия по ссылке: https://postdonbass.ru/offices. С собой необходимо иметь действующий документ, удостоверяющий личность.
Если вы не прошли идентификацию в срок, установленный действующим законодательством, услуги связи по вашему номеру будут временно приостановлены и возобновятся после подтверждения своих персональных данных.
Также напоминаем, что для маломобильных абонентов, которым требуется пройти идентификацию, организована работы выездных бригад. Заявку на обслуживание по месту жительства можно оставить по телефону информационно-справочного центра ГУП ДНР «РОС» 411.
Идентификация в мессенджерах, социальных сетях и по телефону не проводится. Рекомендуем не переходить по сторонним ссылкам и игнорировать звонки с кодами сторонних операторов связи с призывом предоставить свои персональные данные.
С уважением, ваш «Феникс».
Уважаемые абоненты!
Если услуги связи по вашему номеру временно ограничены в связи с непрохождением идентификации, вы можете обратиться в любое удобное вам отделение ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» или Центр обслуживания абонентов (в городах присутствия). Напоминаем, это касается только тех абонентов, которые ранее получили SMS-сообщение от Phoenix о необходимости уточнения своих персональных данных в срок, установленный действующим законодательством.
С адресами отделений почтовой связи и графиком их работы можно ознакомиться на сайте предприятия по ссылке: https://postdonbass.ru/offices. С собой необходимо иметь действующий документ, удостоверяющий личность.
Если вы не прошли идентификацию в срок, установленный действующим законодательством, услуги связи по вашему номеру будут временно приостановлены и возобновятся после подтверждения своих персональных данных.
Также напоминаем, что для маломобильных абонентов, которым требуется пройти идентификацию, организована работы выездных бригад. Заявку на обслуживание по месту жительства можно оставить по телефону информационно-справочного центра ГУП ДНР «РОС» 411.
Идентификация в мессенджерах, социальных сетях и по телефону не проводится. Рекомендуем не переходить по сторонним ссылкам и игнорировать звонки с кодами сторонних операторов связи с призывом предоставить свои персональные данные.
С уважением, ваш «Феникс».
Сотрудники ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» продолжают работы по заключению договоров на предоставление телекоммуникационных услуг органам власти, физическим и юридическим лицам на освобожденных территориях юга Донецкой Народной Республики.
С января 2024 заключено более 3150 договоров и подключено более 3 тыс. объектов (юридических и физических лиц) к сети Интернет в Володарском и Волновахском муниципальных округах, городском округе Мариуполь.
Выполняются ремонтные, а также строительные работы по прокладке волоконно-оптического кабеля и монтажу муфт для стабилизации работы собственных телекоммуникационных сетей и расширения зоны покрытия оператора мобильной связи ГУП ДНР «РОС» в н.п. Харцызск.
Отдел обслуживания систем кондиционирования и вентиляции проводит сезонное техническое обслуживание оборудования на технологических площадках Предприятия и операторов-партнеров (в соответствие заключенным договорам) по территории Донецкой Народной Республики.
С января 2024 заключено более 3150 договоров и подключено более 3 тыс. объектов (юридических и физических лиц) к сети Интернет в Володарском и Волновахском муниципальных округах, городском округе Мариуполь.
Выполняются ремонтные, а также строительные работы по прокладке волоконно-оптического кабеля и монтажу муфт для стабилизации работы собственных телекоммуникационных сетей и расширения зоны покрытия оператора мобильной связи ГУП ДНР «РОС» в н.п. Харцызск.
Отдел обслуживания систем кондиционирования и вентиляции проводит сезонное техническое обслуживание оборудования на технологических площадках Предприятия и операторов-партнеров (в соответствие заключенным договорам) по территории Донецкой Народной Республики.
В ДНР и Запорожской области повышена плотность покрытия сети 4G
Высокоскоростной мобильный интернет — один из основных запросов пользователей услугами подвижной радиотелефонной связи, поэтому развитие сети 4G сегодня рассматривается, как наиболее приоритетное направление.
В рамках поставленных планов, работниками ГУП ДНР «РОС» проведены мероприятия по увеличению ёмкости сети 4G в Ленинском и Будённовском районах Донецка и пгт Володарском Донецкой Народной Республики, а также в городах Токмак и Энергодар Запорожской области.
Здесь запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои 4G, что стабилизирует сервисы мобильного интернета, и увеличивает его среднюю скорость в зоне вещания.
Высокоскоростной мобильный интернет — один из основных запросов пользователей услугами подвижной радиотелефонной связи, поэтому развитие сети 4G сегодня рассматривается, как наиболее приоритетное направление.
В рамках поставленных планов, работниками ГУП ДНР «РОС» проведены мероприятия по увеличению ёмкости сети 4G в Ленинском и Будённовском районах Донецка и пгт Володарском Донецкой Народной Республики, а также в городах Токмак и Энергодар Запорожской области.
Здесь запущены в эфир новые базовые станции связи и добавлены дополнительные слои 4G, что стабилизирует сервисы мобильного интернета, и увеличивает его среднюю скорость в зоне вещания.
Forwarded from Мобильный оператор "Феникс"
Стихией вновь повреждены линии электропередачи: часть объектов связи в республике обесточена
Уважаемые абоненты!
В результате шквального ветра по всей территории республики наблюдаются обрывы линий электропередачи, что также влечёт нарушение штатного электропитания базовых станций связи. В том числе, в связи с аварийной потерей питания обесточены базовые станции связи на территории Петровского и Кировского районов Донецка, Волновахи.
Энергетиками и связистами региона проводятся аварийно-восстановительные работы, и осуществляется генерация обесточенных узловых объектов связи. Однако в штатном режиме услуги мобильной связи будут доступны абонентам указанных территорий после завершения всех ремонтных работ.
О результатах их проведения мы будем информировать по мере поступления соответствующей информации.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ваш «Феникс».
Уважаемые абоненты!
В результате шквального ветра по всей территории республики наблюдаются обрывы линий электропередачи, что также влечёт нарушение штатного электропитания базовых станций связи. В том числе, в связи с аварийной потерей питания обесточены базовые станции связи на территории Петровского и Кировского районов Донецка, Волновахи.
Энергетиками и связистами региона проводятся аварийно-восстановительные работы, и осуществляется генерация обесточенных узловых объектов связи. Однако в штатном режиме услуги мобильной связи будут доступны абонентам указанных территорий после завершения всех ремонтных работ.
О результатах их проведения мы будем информировать по мере поступления соответствующей информации.
Приносим извинения за временные неудобства.
С уважением, ваш «Феникс».
Forwarded from Правительство ДНР
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from «Донбассгаз» филиал ООО «ЧМНГ»
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Региональный оператор газификации и поставщик природного газа ООО "Черноморнефтегаз" начинает свою деятельность по поставке газа с 01 июля 2024 года: разъяснения заместителя директора филиала "Донбассгаз" ООО "Черноморнефтегаз" Елены Приходько.
https://www.tg-me.com/gk_donbassgaz/1527
https://www.tg-me.com/gk_donbassgaz/1527
Forwarded from Пушилин Д.В.
На оперативном совещании с Председателем Правительства ДНР Евгением Солнцевым, руководителями органов исполнительной власти и главами муниципальных образований рассмотрели ряд вопросов, среди которых:
🔘 От жителей городов Республики, преимущественно из Донецка, Макеевки и пригородных поселков, начитают поступать жалобы на отсутствие покоса сорных и карантинных трав. Обращения в большинстве своем касаются парков, скверов (Донецк: отдельные зоны «Донбасс Арены», парка им. Щербакова, район Боссе; Макеевка: скверы в Центрально-Городском и Красногвардейском районах), а также детских площадок и придомовых территорий.
🔘 Отдельные обращения поступают на отсутствие спила сухих веток на деревьях, а также уборки сломанных ветвей в результате непогоды с линий электропередачи, проезжей части, тротуаров и во дворах жилых домов.
Вижу, что работа в этом направлении проводится, также знаю о нехватке кадров в профильных службах, но игнорировать жалобы наших граждан нельзя.
‼️ Поручил всем руководителям органов, ведомств, главам муниципалитетов в срок до 27 июня создать и опубликовать график покоса травы в общественных местах и местах отдыха, а также организовать волонтерские субботники по уборке территорий от сорных трав.
🔘 Протечка кровель многоквартирных домов. В связи с дождливой погодой наблюдается рост жалоб, жители сообщают, что коммунальные службы игнорируют их заявки на устранение течи кровли. Наибольшее число обращений поступает от жителей Донецка и Макеевки.
‼️ Поручил всем муниципалитетам совместно с Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства ДНР по необходимости откорректировать график капитального ремонта кровель на основе проведенных обследований с приоритетом для наиболее пострадавших зданий, регулярно информировать жителей о планах и сроках ремонтных работ, а также изменениях в графике и причинах. Проводить контроль за ходом ремонтных работ и предоставлять отчетность для всех жильцов домов.
@PushilinDenis
Вижу, что работа в этом направлении проводится, также знаю о нехватке кадров в профильных службах, но игнорировать жалобы наших граждан нельзя.
‼️ Поручил всем руководителям органов, ведомств, главам муниципалитетов в срок до 27 июня создать и опубликовать график покоса травы в общественных местах и местах отдыха, а также организовать волонтерские субботники по уборке территорий от сорных трав.
‼️ Поручил всем муниципалитетам совместно с Министерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства ДНР по необходимости откорректировать график капитального ремонта кровель на основе проведенных обследований с приоритетом для наиболее пострадавших зданий, регулярно информировать жителей о планах и сроках ремонтных работ, а также изменениях в графике и причинах. Проводить контроль за ходом ремонтных работ и предоставлять отчетность для всех жильцов домов.
@PushilinDenis
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from МАКАРОВ
Почтили память жертв вчерашней трагедии в Севастополе.
Вместе с замгубернатора Запорожской области по внутренней политике Антоном Тицким и нашими молодежными лидерами возложили цветы к якорю из Севастополя, который находится у нас на набережной в Донецке.
Нам до боли знакомы такие трагедии и мы разделяем чувства крымчан.
Вместе с замгубернатора Запорожской области по внутренней политике Антоном Тицким и нашими молодежными лидерами возложили цветы к якорю из Севастополя, который находится у нас на набережной в Донецке.
Нам до боли знакомы такие трагедии и мы разделяем чувства крымчан.