В комментарии ТАСС рассказал, как налаживаем связь в освобожденной Авдеевке.

Специалисты Минсвязи ДНР уже начали работу по восстановлению телекоммуникационной инфраструктуры. Определили, какие именно сейчас необходимы объекты, сколько их требуется для обеспечения города связью на первоначальном этапе. Построение двух объектов связи уже ведется. Кроме того, начаты работы по временной прокладке волоконно-оптических линий связи.

Сейчас в городе восстанавливаются объекты критической инфраструктуры, и, безусловно, наряду с военными, наряду с профильными специалистами других жизненно важных отраслей связисты также выполняют свою работу. Пока прогнозировать конкретные сроки полного восстановления телекоммуникационной сети преждевременно, поскольку сложности с оценкой и использованием уцелевшей инфраструктуры создают неразорвавшиеся боеприпасы, украинские мины-ловушки. Тем не менее, как только военные дают связистам «зеленый свет», наши специалисты незамедлительно приступают к работе на том или ином объекте

В результате повреждений магистрального кабеля у абонентов ГУП ДНР «КОМТЕЛ» в Мангушском и Володарском муниципальных округах отсутствует доступ к телекоммуникационным услугам.

Оператором связи прикладываются максимальные усилия для устранения повреждения и восстановления в кратчайшие сроки работоспособности всех сервисов у абонентов Мангушского и Володарского муниципальных округов.

Приносим извинения за оказанные неудобства.

Вниманию абонентов! Важная информация!

Поступает информация о новой схеме телефонного мошенничества: абонентам поступают звонки с номеров сторонних операторов связи, в ходе телефонного разговора мошенники представляются сотрудниками «Феникс» и просят предоставить свои персональные данные на основании того, что якобы срок действия договора на получение услуг связи подходит к концу. Затем могут следовать звонки якобы от других организаций и предприятий, в ходе чего используется информация, ранее предоставленная мошенникам по телефону.Чтобы не попасть в подобную ситуацию, просим учитывать:
📌 Договоры на предоставление услуг мобильной связи являются бессрочными, и могут быть расторгнуты либо по письменному обращению абонента, либо по инициативе мобильного оператора, если абонент не пользуется услугами связи более 12 месяцев.
📌 Взаимодействие с абонентами осуществляется посредством SMS-сообщений от альфа-имени Phoenix.
📌 Региональный код мобильного оператора — 949. При необходимости телефонного общения с абонентами, сотрудники предприятия используют номера только с этим кодом.

▪️Для получения перевода: предъявите оператору документ, удостоверяющий личность, если перевод на предъявителя — назовите номер перевода.

Законные представители получателя могут получить перевод только при предъявлении нотариально оформленной доверенности.

Подросток в возрасте от 14 до 18 лет имеет возможность самостоятельно получить или отправить денежный перевод в размере до 3000 ₽.

▪️Денежные переводы хранятся объектом почтовой связи места назначения в течение одного месяца со дня их поступления.
По истечении срока хранения денежные средства возвращается отправителю, за исключением переводов с наложенным платежом.

Если в момент обращения получателя в отделении недостаточно денежных средств для выплаты, сотрудник отделения назовет ближайший возможный срок получения перевода.

▪️Для отправки перевода необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность, назвать данные получателя перевода (ФИО и адрес), передать оператору денежные средства для отправки, оплатить тариф услуги.

#почтовые_вопросы

Специалистами ГУП ДНР «КОМТЕЛ» были завершены аварийно-восстановительные работы в Мангушском и Володарском муниципальных округах.

В настоящее время все сервисы предоставляются абонентам ГУП ДНР «КОМТЕЛ»  в  штатном режиме.

Первый заместитель Министра связи Донецкой Народной Республики Гвоздюк Дмитрий Владимирович, совместно с заместителем директора ГУП ДНР "Республиканский оператор связи" Климовым Владимиром Владимировичем провели выездной прием в г. Иловайске.
Обсудили вопрос качества мобильной связи ГУП ДНР "РОС". Жалобы местных жителей приняты к сведению, вопрос поставлен контроль.
Также коснулись тем доставки печатной корреспонденции на отделение почтовой связи и очередей в отделении ГУП ДНР "Почта Донбасса". По затронутым вопросам гражданам были даны разъяснения.

#цифра_недели
11 – 17 марта 2024 года

▫️ Работники почтового ведомства оказали 270019 услуг в отделениях ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»;

▫️ Доставлено 36882 почтовых отправления;

▫️ Общий вес доставленных отправлений — 128349 кг;

▫️ Осуществили выплату пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи 113902 получателям;

▫️ 122951 платеж принят;

▫️ 1436 почтовых переводов принято, из них 768 — в другие субъекты РФ;

▫️ 126 выплат (соцвыплаты и регресс) осуществили населению по средствам почтовых переводов от ОСФР;

▫️ 9044 почтовых перевода принято от ОСФР для выплаты населению регресса и других соцвыплат;

▫️ 1607 заявлений на выдачу полиса ОМС принято.

#мыработаем