Telegram Web Link
25.01.2024 сотрудники кабельных служб ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» приступили к восстановлению поврежденного магистрального кабеля в н.п. Володарское. Кабель поврежден в результате ДТП, - машиной была сбита опора, по которой проходила воздушная волоконно-оптическая линия связи. Без доступа к сети интернет остаются до 500 абонентов. Ремонтно-восстановительные работы будут завершены к концу рабочего дня.
Важная информация для владельцев SIM-карт со старым кодом (полезно, если вы в домашней сети Phoenix видите значок R)

Уважаемые абоненты!
Как вы знаете, в сфере связи Донецкой Народной Республики продолжается переходный период, связанный с интеграцией всех систем и сетей в общероссийскую телекоммуникационную сеть. В рамках интеграции ГУП ДНР «РОС» присвоен российский код радиосети 250 97 вместо украинского кода 255 99, действующего до октября 2023 года.

Запуск радиосети с новым кодом расширил наши возможности и обеспечил абонентам доступ к дополнительным услугам. Однако есть негативные моменты, связанные с пережитками прошлого.

Например, часть SIM-карт абонентов выпущена со старым кодом. Он не регистрируется в сетях роуминг-партнеров и некорректно реагирует на плановые технические работы («выпадает» из сети и прочее). При этом владельцы новых, а также уже перепрошитых SIM-карт беспрепятственно получают услуги мобильного оператора.

Избежать подобных проблем и получить доступ ко всем услугам мобильного оператора помогает перепрошивка SIM-карты. Ранее мы публиковали инструкцию касательно того, как это сделать (доступна по ссылке https://phoenix-dnr.ru/news-full.php?number=596). Рекомендуем последовать совету и потратить несколько минут на эту процедуру.

Если вдруг перепрошивка не приносит желаемого результата (такое возможно для минимального числа SIM-карт), пожалуйста, обратитесь в любой Центр обслуживания абонентов, где вам выдадут новый пластик с новым кодом радиосети 250 97. Тем самым вы обезопасите себя от возможных проблем с мобильной связью, связанных с использованием SIM-карт со старым кодом.

Благодарим за понимание! С уважением, ваш «Феникс».
Сотрудниками кабельных служб ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ», совместно с подразделением инженерных войск, выполняется реконструкция и ремонт (без перерыва предоставления сервисов абонентам) магистральной волоконно-оптической линии связи по направлению Донецк – Волноваха на участке Березовое – Новотроицкое. Проводится прокладка кабеля в грунт – до 1000м, монтаж оптических муфт. Так же проводится ремонт 48-ми волоконного магистрального кабеля (между Куйбышевским и Кировским р-нами г. Донецк) в районе ул. Погодина.
Фиксируются аварии на линиях связи. Где есть проблемы с мобильной связью и что сейчас делается для их устранения

Уважаемые абоненты мобильного оператора связи «Феникс»!

В Херсонской области наблюдается проблема с электропитанием базовых станций связи. Напомним, в этот период со стороны аварийно-восстановительной службы предприятия работоспособность оборудования поддерживается с помощью автономных источников, однако для экономии заряда, происходит блокировка сервисов мобильного интернета (абонентам доступны только звонки и СМС).

В некоторых населенных пунктах Запорожской области наблюдаются проблемы с каналами передачи данных вследствие повреждений волоконно-оптических линий связи. На место фиксации проблемы направлены кабельщики. Ремонтные работы будут завершены в максимально короткий срок.

В Донецкой Народной Республике мобильная связь частично недоступна абонентам западных и северных районов Донецка, Червоногвардейского и Горняцкого районов Макеевки, некоторых приграничных с ними территорий. К сожалению, они связаны не только с повреждением инфраструктуры электропитания базовых станций связи, но и с сегодняшними обстрелами региона украинскими вооруженными формированиями. Обращаем ваше внимание на то, что со стороны предприятия задействованы все ресурсы — и человеческие, и материально-технические — на оперативное устранение всех повреждений и возобновление штатного предоставления телекоммуникационных услуг во всей зоне обслуживания.

Просим учитывать данную информацию, и приносим извинения за временные неудобства. А также сообщаем, что информация о восстановлении доступа к сервисам голосовой связи и мобильного интернета будет публиковаться нами по факту завершения аварийно-восстановительных работ и возобновления работоспособности радиопередающего оборудования.

С уважением, ваш «Феникс».
Forwarded from ОД ДР 🅉
❇️ С такой молодёжью – победим!

Участников флэшмоба «Не словом – а делом!» наградили памятными подарками и грамотами. Десять победителей рассказали живые истории о волонтерстве и помощи ближним, за что были отмечены наградами от ОД ДР и Единой России.

💬 «Мы сегодня на передовой, на фронте, и важно, что молодёжь в нашей стране не стоит в стороне, а участвует непосредственно, чтобы мы одержали победу в этом противостоянии с Западом. Если мы хотим изменить мир в лучшую сторону – должны поддерживать таких ребят. Бескорыстных и самоотверженных волонтеров», – сказал Алексей Муратов, депутат НС ДНР, руководитель Центрального исполкома ОД ДР.

Волонтеры рассказали, что каждый день занимаются полезными делами: расчищают снег, заботятся о пенсионерах, работают с теми, кому тяжело. А еще говорят, что волонтерами решили стать по зову сердца.

💬 «В такой нелегкой ситуации Республике необходима наша поддержка. Надеюсь, что, наблюдая за нашей работой, все больше людей будет включаться в волонтерскую деятельность», – поделилась Оксана Шемякова, старший дружинник Народной дружины в Донецке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Проблемы с мобильной связью в новых регионах частично решены. Ликвидация последствий обстрелов инфраструктуры продолжается

Уважаемые абоненты! В течение последних суток нами продолжались аварийно-восстановительные работы на линиях связи, поврежденных и обесточенных, в том числе в результате обстрелов.

За это время удалось полностью возобновить предоставление услуг связи абонентам Запорожской области, и частично — Генического муниципального округа Херсонской области.

В Донецке сервисы голосовой связи и мобильного интернета уже доступны абонентам Ленинского района и большинства кварталов Кировского района. На остальных участках аварийно-восстановительные работы продолжаются и энергетиками, и связистами Республики.

В то же время в Макеевке остаются проблемы со связью в Червоногвардейском и в части Горняцкого районов. Здесь проводятся плановые работы на инфраструктуре электропитания базовых станций связи, после завершения которых все услуги мобильного оператора будут доступны абонентам в штатном режиме.

До тех пор работоспособность радиопередающего оборудования поддерживается с помощью автономных источников питания, однако просим учитывать, что их ресурс ограничен, и с целью экономии заряда в этот период доступ к отдельным услугам мобильного оператора будет невозможен.

Благодарим за понимание!
С уважением, ваш «Феникс».
В результате проведения ремонтно-восстановительных работ ГУП ДНР "Углетелеком" на магистральном кабеле в н.п. Володарское 25.01.2024, восстановлено предоставление доступа к сети интернет более чем тремстам абонентам в домах одноэтажной застройки. Продолжаются работы в домах многоэтажной застройки по устранению оставшихся повреждений.

Ремонт магистрального 48-ми волоконного оптического кабеля в районе ул. Погодина (Кировский р-н г. Донецк) позволил восстановить доступ к сети интернет и улучшить качество предоставляемых услуг более чем у 50-ти абонентов.
С 27 января 2024 года Центр обслуживания абонентов в Новоазовске будет работать по новому адресу

Обращаем внимание абонентов мобильного оператора связи «Феникс» в городе Новоазовске! С субботы, 27 января, Центр обслуживания абонентов в вашем городе будет работать по новому адресу: ул. Кирова, 75 (помещение бывшего офиса «Комтел»).
График работы остается неизменным: ежедневно с 08:00 до 18:00 (перерыв с 12:00 до 13:00).
Телефоны: +7(856)303-20-90, +7(856)303-20-91
Отдел развития и эксплуатации телекоммуникационной сети: +7(856)-303-20-32
Вследствие нарушения электро и теплоснабжения в Пролетарском р-не г. Донецка, произошло затопление одной из телефонных станции ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ», как следствие – без телефонной связи и доступа к сети интернет остались 170 абонентов. Сотрудники отдела станционного обслуживания проводят работы по демонтажу поврежденных сегментов станции; замену, монтаж и настройку нового оборудования.
Просим абонентов набраться терпения, приносим извинения за временные неудобства, благодарим за понимание.
«ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РАДИОТЕЛЕВИЗИОННЫЙ ПЕРЕДАЮЩИЙ ЦЕНТР» предупреждает о том, что 30.01.2024 в течение рабочего дня на объекте вещания в г. Новоазовске будет проводиться плановая ежеквартальная профилактика оборудования теле- и радиовещания.
На период проведения будет наблюдаться кратковременное отсутствие радиовещания и цифрового телевизионного вещания. Приносим извинения за временные неудобства
#цифра_недели
22 – 28 января 2024 года

▪️Работники почтового ведомства оказали 170763 услуги в отделениях ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»;

▪️Доставлено 27344 почтовых отправления;

▪️Общий вес доставленных отправлений — 95704 кг;

▪️Осуществили выплату пенсий, социальных, компенсационных выплат и денежной помощи 58403 получателям;

▪️72712 платежей принято;

▪️1228 почтовых переводов принято, из них 584 — в другие субъекты РФ;

▪️5390 выплат (соцвыплаты и регресс) осуществили населению по средствам почтовых переводов от ОСФР;

▪️56 почтовых переводов принято от ОСФР для выплаты населению регресса и других соцвыплат;

▪️2694 заявления на выдачу полиса ОМС принято.

#мыработаем
ИТОГИ НЕДЕЛИ

После недавних террористических атак, лишивших не только энерго- и теплоснабжения, но и унесших десятки жизней дончан, все жизнеобеспечивающие системы г. Донецка постепенно переходят из аварийного в штатный режим работы. Ликвидация последствий обстрелов инфраструктуры города продолжается.

По мере восстановления электропитания возобновляется и предоставление сервисов ℹ️ ГУП ДНР «КОМТЕЛ» для абонентов Киевского, Кировского, Петровского, части Куйбышевского районов г. Донецка и Червоногвардейского района г. Макеевки.

Специалистами профильных служб ℹ️ ГУП ДНР «РОС» осуществляется поддержка работоспособности радиопередающего оборудования с помощью автономных источников питания до полного возобновления штатного питания оборудования. Так, большинство проблем с доступом к сервисам голосовой связи и мобильного интернета уже решены для жителей Буденновского, отдельных территорий Киевского, Куйбышевского, Ленинского и большинства кварталов Кировского районов г. Донецка. В новых регионах удалось полностью возобновить предоставление услуг связи абонентам Запорожской области и, частично, Генического муниципального округа Херсонской области.

Кроме того, ведутся плановые работы по оптимизации инфраструктуры электропитания базовых станций связи Червоногвардейского и части Горняцкого районов г. Макеевки, после завершения которых все услуги мобильного оператора «Феникс» будут доступны абонентам в штатном режиме.

Сотрудниками кабельных служб ℹ️ ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» совместно с подразделением инженерных войск выполняются реконструкция и ремонт (без перерыва предоставления сервисов абонентам) магистральной волоконно-оптической линии связи по направлению Донецк – Волноваха на участке Березовое – Новотроицкое. Проводится прокладка кабеля в грунт – до 1000 м, монтаж оптических муфт. Так же осуществляется ремонт 48-волоконного магистрального кабеля между Куйбышевским и Кировским районами г. Донецка, по ул. Погодина.
Специалисты кабельных служб ГУП ДНР «УГЛЕТЕЛЕКОМ» восстановили поврежденный в результате ДТП магистральный кабель в населенном пункте Володарское, а также устранили повреждение магистральной волоконно-оптической линии связи по направлению Донецк – Мариуполь.

Плановую ежеквартальную профилактику оборудования на объекте вещания в г. Мариуполе провели работники ℹ️ ГУП ДНР «Радиотелевизионный Передающий Центр».

❗️Хочу обратить внимание на то, что в рамках интеграции всех систем и сетей связи Донецкой Народной Республики в общероссийскую телекоммуникационную сеть ГУП ДНР «РОС» присвоен российский код радиосети 250 97. Во избежание проблем безопасности мобильной связи, связанных с использованием SIM-карт со старым кодом (если вы в домашней сети Phoenix видите значок R), необходимо осуществить перепрошивку (инструкция доступна по ссылке: https://phoenix-dnr.ru/news-full.php?number=596) либо обратиться в любой Центр обслуживания абонентов, где вам выдадут новый пластик с новым кодом радиосети 250 97.

Продолжая подводить итоги минувшего года, хотелось бы отметить, что сотрудниками ℹ️ ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА» в 2023 г. было оказано около 10 млн услуг в почтовых отделениях, доставлено более 1200000 почтовых отправлений, общий вес которых составил около 4300000 кг.

@kurashov_dnr
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Министерство связи Донецкой Народной Республики информирует Вас о том, что в ходе работы по повышению удовлетворённости населения Донецкой Народной Республики качеством телерадиовещания, наряду с мероприятиями по развитию инфраструктуры, была открыта горячая линия по вопросам цифрового эфирного вещания, которая работает 24/7. Телефон горячей линии 8 800 350 35 70. Звонок на телефон горячей линии бесплатный. Обратившись по данному номеру телефона можно получить консультацию оператора горячей линии по вопросам цифрового эфирного телевидения.
Об отдельных акциях ГУП ДНР «РОС»: «Моя семья с «Феникс» продлена до конца июня, а «Соцсети без границ» будет недоступна с февраля

ГУП ДНР «РОС» предлагает абонентам мобильного оператора связи «Феникс» широкие возможности для выгодного получения различных дополнительных услуг и бонусов. В частности, накануне нового 2024 года мы объявили о старте акции «Моя семья с «Феникс», участники которой могут не только реализовать свои творческие способности в создании конкурсной работы, но и побороться за призы от предприятия.

Учитывая ряд предложений, поступивших от абонентов, мы с радостью сообщаем об изменении сроков ее проведения: заявку на участие и конкурсную работу можно предоставить по 30.06.2024 (включительно).

Изменяются и отдельные условия участия, о чем вы можете прочитать на нашем сайте ❗️

💡 Срок действия другой востребованной акции «Соцсети без границ», согласно ранее опубликованной информации, подходит к концу, и участие в ней станет недоступным с 01.02.2024. Но пусть это не огорчает абонентов, так как тарифными планами, доступными с ноября прошлого года, предусмотрен доступ к мессенджерам, социальным сетям, сервисам навигации и аудиосервисам без расхода интернет-трафика. Подробные условия предоставления и объем услуг в каждом тарифном плане указан в описании к нему.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Министерство связи Донецкой Народной Республики информирует Вас о том, что в ходе работы по повышению удовлетворённости населения Донецкой Народной Республики качеством телерадиовещания, наряду с мероприятиями по развитию инфраструктуры, была открыта горячая линия по вопросам цифрового эфирного вещания, которая работает 24/7. Телефон горячей линии 8 800 350 35 70. Звонок на телефон горячей линии бесплатный. Обратившись по данному номеру телефона можно получить консультацию оператора горячей линии по вопросам цифрового эфирного телевидения.
«ГОСУДАРСТВЕННОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ДОНЕЦКОЙ НАРОДНОЙ РЕСПУБЛИКИ «РАДИОТЕЛЕВИЗИОННЫЙ ПЕРЕДАЮЩИЙ ЦЕНТР» предупреждает о том, что 01.02.2024 в течение рабочего дня на объекте вещания в н.п. Тельманово и н.п. Васильевка будет проводиться плановая ежеквартальная профилактика оборудования теле- и радиовещания.

На период проведения будет наблюдаться кратковременное отсутствие радиовещания и цифрового телевизионного вещания.

Приносим извинения за временные неудобства.
#цифра_месяца
Январь 2024 года


🔹Работники почтового ведомства оказали 724793 услуги в отделениях ГУП ДНР «ПОЧТА ДОНБАССА»;

🔹Доставлено 98557 почтовых отправлений;

🔹Общий вес доставленных отправлений — 341993 кг.

🔹Осуществили выплату пенсий и социальных пособий 269710 получателям;

🔹693497 платежей принято;

🔹7 заявок на перевод документов с иностранных языков принято;

🔹4511 почтовых переводов принято, из них 2121 — в другие субъекты РФ;

🔹12167 выплат (соцвыплаты и регресс) осуществили населению по средствам почтовых переводов от ОСФР;

🔹 5167 почтовых переводов принято от ОСФР для выплаты населению регресса и других соцвыплат;

🔹 8930 заявлений на выдачу полиса ОМС принято.

#мыработаем
2024/09/22 17:36:59
Back to Top
HTML Embed Code: