Предприниматели ищут замену крупным маркетплейсам
На eCom-мероприятиях все чаще слышны разговоры о том, что с маркетплейсов пора уходить.
Среди основных причин для такого решения называют:
• высокие комиссии площадок;
• постоянный рост тарифов на приемку, хранение и доставку;
• высокие штрафы;
• строгие требования по маркировке, упаковке и документам на товар;
• монополизацию некоторых ниш несколькими крупными игроками;
• жесткую конкуренцию.
Неудивительно, что бизнес начинает искать другие варианты. «Российская Газета» поинтересовалась у экспертов рынка о том, какие альтернативы видят предприниматели.
🔽 Одна из альтернатив — мессенджеры, согласно прогнозу генерального директора компании RetailCRM Дмитрия Бороздина. По его данным, доля продаж через Telegram выросла с 2,19% в 2021 году до 28,5% в 2024 году.
🔽 Также растет популярность нишевых маркетплейсов: Мвидео, Детский мир, ВсеИнструменты, Лемана ПРО, Спортмастер, Lamoda, Exist, Emex, Flowwow. Значительно растут продажи и на Авито — это отметил CEO ERP-системы «МойСклад» Аскар Рахимбердиев.
🔽 В 2024 году стали активно развиваться продажи через собственные интернет-магазины, обратила внимание Екатерина Анциферова, замдиректора по коммерции службы доставки Dalli. По ее словам, продавцы поняли, что интернет-магазин дает возможность контролировать процессы, развивать личный бренд и использовать сервисы аналитики, чтобы лучше понимать предпочтения аудитории.
Выводы экспертов в целом поддерживают сложившийся тренд на омниканальность бизнеса — выиграет тот, кто сумеет гибко использовать разные инструменты, не делая ставки только на продажи через крупнейшие маркетплейсы.
На eCom-мероприятиях все чаще слышны разговоры о том, что с маркетплейсов пора уходить.
Среди основных причин для такого решения называют:
• высокие комиссии площадок;
• постоянный рост тарифов на приемку, хранение и доставку;
• высокие штрафы;
• строгие требования по маркировке, упаковке и документам на товар;
• монополизацию некоторых ниш несколькими крупными игроками;
• жесткую конкуренцию.
Неудивительно, что бизнес начинает искать другие варианты. «Российская Газета» поинтересовалась у экспертов рынка о том, какие альтернативы видят предприниматели.
Выводы экспертов в целом поддерживают сложившийся тренд на омниканальность бизнеса — выиграет тот, кто сумеет гибко использовать разные инструменты, не делая ставки только на продажи через крупнейшие маркетплейсы.
ИндустрияPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги сообщают о том, что клиентская часть Wildberries у многих не работает — ни десктоп, ни мобильная версия через браузер, ни приложение. В регионах работает с перебоями.
А у вас как, вб работает или прилёг?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Ozon × Fashion Factory Conf 2024
Ozon продолжает качать модную индустрию, на этот раз совместно, Fashion Factory School — 19 сентября на конференции поделятся секретами продвижения модных брендов.
Кому будет полезно:
- продавцам и производителям Fashion-товаров
- маркетологам модной индустрии
- всем, кто неравнодушен к модной индустрии.
Программа конференции построена таким образом, чтобы детально разобрать каждый этап развития fashion-бренда на Ozon: от выбора способа производства и секретов заполнения продающей карточки товара до наиболее эффективных инструментов маркетинга на площадке. Обещают кейсы и практические рекомендации от экспертов и выпускников FFS, активные участники смогут выиграть подарки — 3000 бонусов на продвижение и обучающие материалы от Fashion Factory School.
🚀19 сентября, в 11:00
Бесплатно, онлайн, нужно только зарегистрироваться, чтобы не пропустить!
Ozon продолжает качать модную индустрию, на этот раз совместно, Fashion Factory School — 19 сентября на конференции поделятся секретами продвижения модных брендов.
Кому будет полезно:
- продавцам и производителям Fashion-товаров
- маркетологам модной индустрии
- всем, кто неравнодушен к модной индустрии.
Программа конференции построена таким образом, чтобы детально разобрать каждый этап развития fashion-бренда на Ozon: от выбора способа производства и секретов заполнения продающей карточки товара до наиболее эффективных инструментов маркетинга на площадке. Обещают кейсы и практические рекомендации от экспертов и выпускников FFS, активные участники смогут выиграть подарки — 3000 бонусов на продвижение и обучающие материалы от Fashion Factory School.
🚀19 сентября, в 11:00
Бесплатно, онлайн, нужно только зарегистрироваться, чтобы не пропустить!
У россиян изменились требования к оплате доставки
С каждым годом в России всё больше людей пользуются услугами доставки. По данным экспертов, рынок доставки товаров и продуктов питания за первые три месяца 2024 года вырос до 310 миллиардов рублей — это на 55% больше, чем годом ранее.
О росте спроса на доставку сообщают и сами сервисы доставки. Например, аналитики СДЭК говорят, что в январе 2024 года россияне отправили посылок на 22% больше, чем в прошлом году. Также становится всё более популярной экспресс-доставка.
Желание россиян сэкономить время приводит к усилению конкуренции на рынке доставки. По мнению директора продукта Method в финтех-компании Paygine Артема Журавлева, в этой гонке побеждают те, кто может предложить лучший клиентский опыт, особенно в части оплаты.
С ростом популярности услуги доставки у россиян меняются требования к удобству оплаты покупки, и финтех-компании вынуждены совершенствовать платёжные инструменты. Среди востребованных решений на рынке — система быстрых платежей, электронные кошельки, платёжные ссылки или QR-коды, чат-боты и классические способы оплаты, такие как банковские карты или наличные при получении.
Оплата по платёжным ссылкам или QR-кодам особенно эффективна при доставке курьерскими службами. Она позволяет предотвратить риск неоплаты из-за технических проблем и упрощает работу курьера.
С каждым годом в России всё больше людей пользуются услугами доставки. По данным экспертов, рынок доставки товаров и продуктов питания за первые три месяца 2024 года вырос до 310 миллиардов рублей — это на 55% больше, чем годом ранее.
О росте спроса на доставку сообщают и сами сервисы доставки. Например, аналитики СДЭК говорят, что в январе 2024 года россияне отправили посылок на 22% больше, чем в прошлом году. Также становится всё более популярной экспресс-доставка.
Желание россиян сэкономить время приводит к усилению конкуренции на рынке доставки. По мнению директора продукта Method в финтех-компании Paygine Артема Журавлева, в этой гонке побеждают те, кто может предложить лучший клиентский опыт, особенно в части оплаты.
С ростом популярности услуги доставки у россиян меняются требования к удобству оплаты покупки, и финтех-компании вынуждены совершенствовать платёжные инструменты. Среди востребованных решений на рынке — система быстрых платежей, электронные кошельки, платёжные ссылки или QR-коды, чат-боты и классические способы оплаты, такие как банковские карты или наличные при получении.
Оплата по платёжным ссылкам или QR-кодам особенно эффективна при доставке курьерскими службами. Она позволяет предотвратить риск неоплаты из-за технических проблем и упрощает работу курьера.
ИндустрияЧто происходит
Маркет устроил ecom-тусовку, и собрал в Иваново продавцов, экспертов, лидеров рынка и членов команды. Ведёт мероприятие Ксения Собчак. Мы такие события не пропускаем, поэтому расскажем о самом интересном, не переключайтесь:)
О чем говорят
Роман Маресов, генеральный директор Маркета, рассказал о масштабном обновлении приложения и сайта — Маркет 2.0. Команда Маркета проанализировала обратную связь от покупателей и внедрила изменения, с помощью которых взаимодействие с маркетплейсом станет ещё удобнее и быстрее.
Финансовый директор Влад Склянов рассказал, как эффективно строить бизнес на маркетплейсе.
Еком растет несмотря ни на что. Также растет и количество продавцов, которые выбирают маркетплейсы в качестве основного канала продаж. По мнению Склянова, всё идёт к тому, что в екоме смогут работать только эффективные и осознанные предприниматели, которые будут вкладываться в развитие своего дела.
Сейчас выступает руководитель сервиса для продавцов Владимир Пернай — делится советами, как продавцам оказаться в топе поиска на маркетплейсе.
Кстати, а почему Иваново?
Яндекс Маркет впервые поделился данными о рынке онлайн-торговли в Иванове и Ивановской области:
Ивановская область — один из фокусных регионов развития Маркета.
• Товарооборот области на маркетплейсе вырос в 2024 году на 60% по сравнению с прошлым годом.
• На Маркете более 1000 локальных продавцов из Ивановской области.
• 20% населения Иванова — активные покупатели Маркета.
• За год количество ПВЗ Маркета выросло в 1,5 раза. Доля доставок через ПВЗ достигла 85%.
• Продажи в категории домашнего текстиля на Маркете выросли в первом полугодии 2024 почти в 2 раза по сравнению с предыдущим годом.
• За начало 2024 года ассортимент текстиля для дома на маркетплейсе вырос почти на 700 тыс. предложений. Продавать его на Маркете начали более 1000 новых партнеров.
• Категории, которые растут быстрее всего: пледы и покрывала, ковры, скатерти и салфетки, одеяла, шторы, чехлы для мебели, декоративные подушки.
• Наибольшие доли внутри категории текстиля: постельное белье (30% оборота текстиля), шторы (17% об. текстиля), ковры (10% об. текстиля)
Оборот продавцов, участвующих в проекте Маркета «Сделано в Иванове», вырос с момента начала проекта в 1,5 раза.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Во что вкладываться продавцам, чтобы оказываться в топе поиска на маркетплейсе, рассказал руководитель сервиса для продавцов Владимир Пернай.
Во-первых, необходимо следить за качеством своего контента. Этот показатель недавно начал учитываться при ранжировании в поиске на сервисе.
Во-вторых, продавцы теперь могут инвестировать и в продвижение, и в цену одновременно, пользуясь привычным инструментом — бустом продаж. Умное перераспределение бюджета направит одну его часть в продвижение, а вторую, если будет необходимо — в скидку.
При этом ставка всегда будет не выше той, которую указал продавец, а оплата будет происходить только по факту продажи.
Во-первых, необходимо следить за качеством своего контента. Этот показатель недавно начал учитываться при ранжировании в поиске на сервисе.
Во-вторых, продавцы теперь могут инвестировать и в продвижение, и в цену одновременно, пользуясь привычным инструментом — бустом продаж. Умное перераспределение бюджета направит одну его часть в продвижение, а вторую, если будет необходимо — в скидку.
При этом ставка всегда будет не выше той, которую указал продавец, а оплата будет происходить только по факту продажи.
Яндекс Маркет снизил комиссию в быстрорастущих категориях до 1 рубля
Специальные условия для размещения на витрине будут действовать с 16 сентября 2024 года для новых продавцов в категориях «Одежда, обувь и аксессуары», «Аксессуары», «Товары для дома», «Детские товары», «Товары для красоты».
Кроме новичков, воспользоваться сниженной комиссией смогут ранее зарегистрированные селлеры, у которых был перерыв в работе на площадке более 3-х месяцев, также те, кто готов расширить свой ассортимент товарами из быстрорастущих категорий. Об этом на конференции рассказал директор категорий Яндекс Маркета Андрей Воронин.
Он добавил, что кроме специального тарифа на размещение, эти товары будут храниться на всех складах маркетплейса без дополнительной платы до 31 марта 2025 года.
Специальные условия для размещения на витрине будут действовать с 16 сентября 2024 года для новых продавцов в категориях «Одежда, обувь и аксессуары», «Аксессуары», «Товары для дома», «Детские товары», «Товары для красоты».
Кроме новичков, воспользоваться сниженной комиссией смогут ранее зарегистрированные селлеры, у которых был перерыв в работе на площадке более 3-х месяцев, также те, кто готов расширить свой ассортимент товарами из быстрорастущих категорий. Об этом на конференции рассказал директор категорий Яндекс Маркета Андрей Воронин.
Он добавил, что кроме специального тарифа на размещение, эти товары будут храниться на всех складах маркетплейса без дополнительной платы до 31 марта 2025 года.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тусовка продолжается — второй день Ecom-Сферы в Иванове, помимо пользы ещё и веселье, минутка танцев:)
Спасибо Маркету за приглашение!
Спасибо Маркету за приглашение!
На втором дне Ecom-Сферы в Иваново Антон Артемов, руководитель подразделения контента, подробнее рассказал продавцам о том, что Маркет отказался от общих карточек и поделился советами как улучшить карточку товара.
Что нужно учитывать: Маркет ввел оценку качества карточки, которая существенно влияет на ранжирование в поиске.
Карточки оцениваются по 100-балльной шкале и для начала рекомендуют улучшить качество вашей карточки хотя бы до 80%.
Общее ранжирование в поиске зависит от качества карточки на 14,5%.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
С 15 сентября в России запрещено продавать одежду без маркировки «Честного знака»
Запрет на продажу немаркированной одежды должен был вступить в силу еще два месяца назад, но тогда участники рынка сумели убедить Минпромторг о переносе сроков на более поздние.
К новой дате справиться с обязательной маркировкой одежды успели только в рознице. На складах маркетплейсов по словам участников рынка по-прежнему остается много непромаркированной одежды.
Крупнейшие маркетплейсы рекомендовали продавцам одежды распродавать остатки с помощью акций, скидки порой доходили до 70%, однако, несмотря на это полностью распродать стоки не получилось.
Wildberries и Ozon советовали предпринимателям оформить возврат на одежду без кодов «Честного знака», которую не удалось продать. В Яндекс Маркете сообщили, что с 15 сентября одежда без маркировки будет признана браком вне зависимости от состояния товара. У селлеров есть 15 дней на ее вывоз, в противном случае, одежда попадет в утилизацию.
Lamoda предложила своим продавцам промаркировать одежду, чтобы не выводить одежду из оборота. Wildberries тоже рассматривает возможность маркировки одежды силами маркетплейса.
Запрет на продажу немаркированной одежды должен был вступить в силу еще два месяца назад, но тогда участники рынка сумели убедить Минпромторг о переносе сроков на более поздние.
К новой дате справиться с обязательной маркировкой одежды успели только в рознице. На складах маркетплейсов по словам участников рынка по-прежнему остается много непромаркированной одежды.
Крупнейшие маркетплейсы рекомендовали продавцам одежды распродавать остатки с помощью акций, скидки порой доходили до 70%, однако, несмотря на это полностью распродать стоки не получилось.
Wildberries и Ozon советовали предпринимателям оформить возврат на одежду без кодов «Честного знака», которую не удалось продать. В Яндекс Маркете сообщили, что с 15 сентября одежда без маркировки будет признана браком вне зависимости от состояния товара. У селлеров есть 15 дней на ее вывоз, в противном случае, одежда попадет в утилизацию.
Lamoda предложила своим продавцам промаркировать одежду, чтобы не выводить одежду из оборота. Wildberries тоже рассматривает возможность маркировки одежды силами маркетплейса.
Индустрия