Telegram Web Link
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Смотрите, у нас новый sales-менеджер)

Знакомьтесь
— это Аня. Раньше она работала с геймдев блоггерами, а ещё и сама умеет в дизайн)

Любит смотреть стендапы и ходить на них, слушает аудиокниги, фотографирует и гуляет.
А ещё круто рисует красками)
У Ани тоже есть кот — его зовут КОТ))))

(фотку кота и рисунки Ани оставим в комментах)

Накидайте ей приветственных сердечек)
Помните мы рассказывали, что у нас появился новый клиент с огромной hr-экосистемой — Наймикс?

Запустили сейчас первые опросники)

Поняли, что многие юзеры отваливаются на этапе полной регистрации, авторизуются только по номеру телефона и не добавляют свои персональные данные. А это нужно сделать, чтобы заключить договор и начать работать.

Сейчас мы все это исследуем и будем повышать конверсию в полную регистрацию, чтобы ещё больше юзеров устроились на работу)

Показываем некоторые вопросы, которые мы используем в исследованиях)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ура! Один из наших легендарнейших кейсов — «Как мы дизайнили из Избенки ВкусВилл!»

С вас лайкосики и коменнты на висишке)


https://vc.ru/design/1048452-kak-izbenka-stala-vkusvillom-redizayn-sayta
Есть кто не спит? )

В студии грядут большие обновления и изменения.

Но мы расскажем о них на следующей неделе :)

А пока — мб у вас есть предположения? Пишите в комментиках чего такого поменяется и почему )
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А мы начали работать с Самолёт плюс!

Пока не можем сказать над чем — это секрет. Но там интересно и вызывающе!

Stay tuned :)
Лазарь

Какое ощущение клевое, когда вокруг хмуро, а ты светишься. Создаешь звездочку.

Копаешься со всем, придумываешь подходы, строишь компанию без инструкций — тебя начинают выбирать, ты начинаешь понимать, что людям нравится, начинаешь понимать, что это не случайность, начинаешь работать с лидерами, елки-палки, тебя выбирают лидеры — прямо те, что на билбордах, на полках, их логотипы у тебя дома АААА )) Для кого-то компания и люди в ней становятся ориентиром.

Вау!

С сегодняшнего дня на смену Владу Савину и на должность CEO в MAX возвращается Макс. С новым опытом и с настроением светиться и сделать звездочку. MAX станет крепким неуловимым лидером индустрии.

///

2 года я, Макс, развивал свой продукт Helper и научился работать со специалистами с других планет: продажники, hr, маркетологи, трафикмэны, разработчики, юзеры, менторы. Неоднократно сталкивался со стрессовыми и на первый взгляд безвыходными ситуациями. Крутил-вертер-выверял и ломал экономику, получал за это по шапке и делал выводы.

///

Что мы будем делать? Первым делом мы будем апгрейдить перформ внутри проектов, пресейлы, продажи, внутренний климат в компании, развитие людей внутри компании и выстраивать крепкий менеджмент.

Также, мы уделим огромное внимание пиару — мы будем стремиться к тому, чтобы мы были везде. На каждой конференции, в каждом подкасте, в каждом тексте, аудиосообщении и любом другом упоминании. Так что, если вы хотите позвать Макса или студию на интервью или выступление — смело заполняйте формочку, мы свяжемся с каждым и раздадим классного уникального контента.

А в этому канале мы начнем открыто делиться цифрами (денежками) и рассказывать и показывать как и что делаем.

Прям как раньше.

С мыслями, персональными рефлексиями…

Мы снова сделаем все по-своему и влюбим в себя большое количество людей 🙂

Сделаем звездочку 🙂

Stay tuned!
Увольнения

Мне как руководителю важно отслеживать мэтч навыков каждого в команде с текущими задачами компании.

Тут дело даже не в деньгах и не только в экономии, а в том чтобы каждая копеечка и каждый профессионал максимально эффективно был бы распределен.

Это влияет на качество и на скорость.

И я знаю, что многие малый бизнес затягивает с подобными вещами.

Мы не стали затягивать.

Сегодня мы проводили беседы как по улучшению внутренних процессов, чтобы ребята непрерывно развивались, презентовали новые грейды (Аня Горошек, спасибо, что довела это дело!), так и прощались с некоторыми ребятами.

Студия уменьшится на 10% по людям, но таким образом станет эффективнее.

В чем тут качество? Людям интересно работать там где будет вызов, а не вата и просиживание.

Чувствовать, что ты приносишь пользу — это важно, в такой среде проще эмоциональнее выдавать качество.

///

Кстати, пока писал, вспомнил случай, когда одним днем собрал всех в офисе и уволил 8 людей прямо при всех, оптом. Прямо это было жеско. Мне тогда было 23.

Годы идут — опыт набирается, черное и белое смешивается в градиент и многогранность жизни.

Внутри исключительно желание сделать лучше.

Но как делать лучше, если приходится чем-то жертвовать.

Опыт тут выступает в навыке сделать все безопаснее. Это просто навык.

Но суть, остается сутью.

Выбирая помидоры в магазине для салата — мы перекладываем обратно на прилавок треснутые и не берём больше меры.

Но люди не помидоры.

А компания не салат.

Лучшесть ли это? Когда не берёшь в салат помидоры, которые не мэтчатся?

Пойди разберись с какой стороны на это смотреть )

Такие новости 🗞️
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
И заметил кое-что.

Как дождусь в комментариях вопроса «почему?» (пока в них осуждения, основанные на страхах. Что понятно) — расскажу о логике/причине такого решения :)

А это прям полезно будет. +1 знание в копилку.

Мне интересно с вами коммуницировать, интересно смотреть на реакцию, чувствовать, изучать )
Почему?

Да на самом деле это не важно :))) я подумал, что не хочу поднимать ссор из избы. Скажу базово, чтобы все у всех было хорошо. Процессы были запущены и найм людей осуществлялся в ситуации, когда другие партнеры студии были не согласны с выбором, но доверились.

Мы в итоге пришли к тому, что из ряда в ряд случались проигрыши в тендерах, в отказах текущих клиентов от сотрудничества, также в то что процессы не улучшаются, а продажи совершаются безопытно. Тут можно копаться в деталях и у каждого будет своя правда.

Но смотря на цифры, ситуация объективизиоуется.

Компания была запущена и за год не случилось роста, но случилась деградация. Сейчас ее нужно восстановить, слава богу это можно сделать оперативно.

Моя задача — продолжать доставлять клиентам продукт лучшего качества и креативности. А сотрудникам — рост и ощущение не зря прожитого дня.

Мне этот эксперимент стоил много денег. Другому партнеру, Витале — тоже. Это было самое дорогое наше обучение. Оно было не зря, обучение же.

Далее я буду описывать весь процесс этого восстановления, чтобы вы своими глазами увидели как это можно сделать быстро и прекрасно. В реальном времени.

И с неприятными моментами, вроде увольнений.

Поэтому, пожалуйста, уберите детей от экранов )

В понедельник будет большая порция новостей!

А сейчас — всем классных выходных.

Спасибо вам за живость и за небезразличе! И внимание 🙏

—-

И прекрасное случилось в большом количестве, конечно же! Например, наш новый сайт m-a-x.online Но весы пошатнули обезличенные цифры, скажем так ) и общее ощущение, что дела пошли не ок
Возвращаюсь с новостями. К нам сегодня присоединилась Илона!

Илона поможет мне с:
— прокачкой перформа для больших клиентов (чтобы клиенты говорили ВАААУ)
— улучшенныой работой с большими клиентами;
— лидгеном больших клиентов;
— пресейлом дял клиентов так, чтобы забирали все тендеры;
— самой продажей;
— пиаром, чтобы был лидген;
— экономикой, чтобы была маржа.

Базово как-то так.

Илону я заметил по ее же студии @rojo_studio. Студия Илоны меньше нашей, но мы с Илоной пойдем по всему вышеперечисленному вместе.

Почему так?

Я строю команду, чтобы быстро и качественно все вышеперечисленное сделать.

При этом я понимаю, что многие процессы мы ранее выдумывали сами и нанять мощного директора, который бы все чудом выстроил — скорее всего, не получится. Ведь мы во многом перформеры и первопроходцы, сами велосипеды изобретаем.


Поэтому мы с Илоной заключили «пари» )) Что с нас совместное прохождение через все это, а с Илоны мощное вовлечение и желание всех утереть. И далее систематизацимя знаний и делегирование и передача. Из ситуативного менеджмента — перетекание в процессный.

Собственно, видится как вин-вин.

Накидайте Илоне привественных сердечек, ребят )
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Отправили только что КП клиенту и получили такой фидбек! 🔥🔥🔥 вау! Не зря стараемся

Очень приятно :)

Как думаете, будем в итоге работать? )

❤️— если да
💔— если нет
Сгоняли утром на встречу к нашему клиенту, чтобы наладить отношения. Очень важно разговаривать, слушать и действовать 🙏

Всем хорошего денёчка :)
Много чего было не ок

После перехода задач от Влада мне — в студии вскрывается все больше бардака. Я сражу же обратил внимание на лидов, менеджеров и прокачку ребят, чтобы был рост. А также на пресейлы и в целом на коммуникацию с текущими клиентами.

С лидами был бардак прямо канонически мощный. Илона (см прошлый пост) сейчас исправляет ситуацию.

Дошло даже до того, что в сметах колонки есть, а в итоговую сумму не внесены суммы. Или люди на встречу приходят, а не знают, что вообще будет и никто не в курсе ничего. Клиентам пообещана КП — а уже 5 дней тишина и молчаливые выходы из чатов.

Итог: мне ужасно неудобно за бардак перед клиентами, но мы делаем все, чтобы нормализрвать ситуацию, ведь мы понимаем, что это бардак и по шапке за такое мало надавать )). Ну и — не нанимайте джунов на процессы, которые уже идут и которые важные. Или нанимайте, но онбордьте, а не забивайте.

Все это было упущено и сейчас мы все налаживаем.

Это займет 2-3 дня. Всего-то! Но зачем такие запускания и непроговаривания этого — в общем…. Просто имейте в виду, что и такое бывает в жизни. Делимся своим опытом и граблями.

Сегодня поделюсь еще цифрами студии, чтобы вы в реальном времени видели обороты и понимали как действия на них влияют.
Live stream scheduled for
В четверг в 18:30 по МСК поделимся предварительными результатами работы на этой неделе: что сделали, что получилось, а что не сделали. Как дела с проектами, какие достижения?

А в конце сделаем Q/A — серию ответов на вопросы 🦖

Будем прямо тут в тг.

Приходите, всем будем рады ❤️🙏
2024/09/20 22:59:44
Back to Top
HTML Embed Code: