Вакансия в MAX

Ребятки, всем привет! Я начинаю поиск ребят с сильным UI к нам в штат, если это вы, то гоу ко мне в личку с портфолио — @missing_p3rson, если это ваши знакомые, то зашерьте им

Отбирать кандидатов буду только по визуалу, остальное всё обсудим на звоночке (фидбек постараюсь отдать всем). Нужно будет делать отбитый и промовый визуал для крупного бизнеса и наших внутренних проектов

Всем клёвой пятницы)

Как-то мы взяли и затридэшили Москву и основные шоссе, что к ней прилегают. Для удобства продажи загородных объектов одному из лидеров по продажам :)

Нашли вот в архивах — сразу делюсь 🌞

Когда мы начали делать приложение «Чижик», мы не знали зачем его делать.

ТЗ было — бренду нужно приложение и нам важно вместе определить зачем оно.

Для нас такое ТЗ стало вызывом и мы начали с погружения в бизнес.

Чижик — это качественный и приятнй лоукостер, соотвественно, у Чижика нету системы лояльности и быть не может. У ребят политика дать лучую цену, поэтому, например, в первых магазинах не было охранников (теперь есть, но один на магазин), небольшие площади (чтобы не тратить на уборку большие косты), магазины открываются в спальных районах и, соотвественно, никаких скидок (или наценок) — просто нет.

А это значит, что привычные приложения с картой лояльности — это не наш случай.

Основное УТП Чижка — качественный продукт за реально небольшие деньги.

Качество продукта добивается за счет СТМ (своей торговой марки): ребята проводят слепые тесты продуктов, оттачивают их, доводят до состояния, когда ими гордятся и только после этого выводят на полки.

Засчет объемов (объем достигается как количеством магазинов, так и тем, что есть только 1 или 2 представителя в каждой товарной ячейки матрицы, то есть, вы увидите только «Святой источник» в воде иии все. Второго бренда на выбор не будет). Так ребята получают лучшую цену и дают ее клиенту, чем и привлекают 🙂

Умная экономика.

И что мы заметили?

Что много неизвестных (стм) марок, они все дешевые, а выбора при этом нет.

Покупателей важно было убедить, что товар реально крутой и что цена — это магия экономики, а не второсторт/«опилки»/отходы, простите.

Тут и стала понятна задача мобильного приложения. Карта магазинов и отзывы.

Однако, «заставить» писать отзыв человека — задачка нетревиальная.

Как сделать так, чтобы без скидок и дополнительных бонусов, люди бы начали оставлять отзывы на неизвестные ранее им товары? Да еще и добавьте сюда факт того, что иногда продукцию покупают бабушки, которые сидят в «вайбере» и далеки от интерфейсов и тач-панелей.

Что мы придумали?

1. Мы первым делом составили сегменты совместно с отделом марктеинга. Я помню, как мы сидели в подсобке первого Чижика и совместно штурмили, размешивая сахар в пластиковом стаканчика Гринфилда на красно-зеленой клеточке клеенки — такая у нас была переговорка.

2. Сегменты нам нужны были, чтобы составить верные джобы. Джобы и сегменты работают друг с другом, потому что одна целевая аудитория может использовать прилу для одного паттерна, а другая, для другого. И периодически может происходить смешивание.

3. Все это, по сути, просто упорядочивает инфу. Важны гипотезы, мысли, прорывы. А вот где их взять? Проглубинить людей :)

Мы составили опросник (исходя из своих гипотез, джобов и сгементов), надели желтые фирменные жилетки (чтобы показать свою офишиальность) и пошли к покупателям на кассу. Кто купил — мы их вылалвивали и предлагали рассказать зачем же они тут покупают и как вообще им магаз.

Благодаря тому, что ранее мы структурировали основу, информация от людей заполнилась по структуре.

4. После этого, мы изучили поулченное, составили гипотезы, провели небольшой количественник по базе покупателей и с готовыми финалистами идей — зачем же люди могут оставлять отзывы и покупать неизвестные товары, пошли в бою выбирать топ-1 идею, на основе которой и построилось мобильное приложение.