Достаём носовые платки и машем 😭🥭
Любимые клиенты! С 20 июля мы закроем все соцсети Манго, а с 1 сентября превратимся в доброе — мы очень на это надеемся — воспоминание! Другими словами, мы уходим с рынка, а наш страховой портфель переходит в «АльфаСтрахование»! Съешьте манго за наше здоровье, а мы пока ответим на несколько вопросов:
Что будет с клиентами?
🔸 С 20 июля мы перестаём продлевать полисы по страхованию квартир и имущества. Это значит, что если ваш месячный полис пролонгировался до этой даты, август станет последним месяцем под защитой Манго. Если срок пролонгации назначен после 20 июля, страховые обязательства переходят в «АльфаСтрахование». Не беспокойтесь: за несколько дней до пролонгации мы отправим вам письмо-напоминание с предложением о переоформлении подписки у партнёра.
🔸 Годовые подписки по всем страховым продуктам будут работать до конца оплаченного периода, а потом просто перейдут под управление партнёров. А когда срок действия закончится, вам также нужно будет переоформить полис в «АльфаСтрахование»: перепривязать свою карту и обновить недостающую для профиля информацию.
🔸 С продуктом по страхованию водителей такси всё хорошо: «АльфаСтрахование» продолжит развивать его, чтобы помочь как можно большему количеству людей.
🔸 Если вы не помните, когда заканчивается срок действия вашего полиса, дату окончания можно посмотреть в личном кабинете.
Изменятся ли условия при переходе в «АльфаСтрахование»?
🔸 По закону нельзя изменить правила и условия, указанные в вашем полисе. Поэтому, при переводе в «АльфаСтрахование» у вас нет причин для беспокойства. Компания возьмёт на себя урегулирование страховых случаев и выплату страховых компенсаций.
Что будет со страховыми продуктами для детей и домашних животных?
🔸 Мы полностью закрыли иншуринг по данным направлениям. Оформленные годовые подписки продолжат обслуживаться в «АльфаСтрахование». Что касается месячных полисов, то до конца срока их действия мы постараемся помочь всем клиентам и выполнить свои обязательства по возмещению в полном объёме.
На все-все вопросы одним постом не ответишь, поэтому вот FAQ, где мы постарались подробно ответить на самые популярные!
Утираем скупую слезу и ждем в комментариях воспоминания, сердечки и признания любви ❤️
Любимые клиенты! С 20 июля мы закроем все соцсети Манго, а с 1 сентября превратимся в доброе — мы очень на это надеемся — воспоминание! Другими словами, мы уходим с рынка, а наш страховой портфель переходит в «АльфаСтрахование»! Съешьте манго за наше здоровье, а мы пока ответим на несколько вопросов:
Что будет с клиентами?
🔸 С 20 июля мы перестаём продлевать полисы по страхованию квартир и имущества. Это значит, что если ваш месячный полис пролонгировался до этой даты, август станет последним месяцем под защитой Манго. Если срок пролонгации назначен после 20 июля, страховые обязательства переходят в «АльфаСтрахование». Не беспокойтесь: за несколько дней до пролонгации мы отправим вам письмо-напоминание с предложением о переоформлении подписки у партнёра.
🔸 Годовые подписки по всем страховым продуктам будут работать до конца оплаченного периода, а потом просто перейдут под управление партнёров. А когда срок действия закончится, вам также нужно будет переоформить полис в «АльфаСтрахование»: перепривязать свою карту и обновить недостающую для профиля информацию.
🔸 С продуктом по страхованию водителей такси всё хорошо: «АльфаСтрахование» продолжит развивать его, чтобы помочь как можно большему количеству людей.
🔸 Если вы не помните, когда заканчивается срок действия вашего полиса, дату окончания можно посмотреть в личном кабинете.
Изменятся ли условия при переходе в «АльфаСтрахование»?
🔸 По закону нельзя изменить правила и условия, указанные в вашем полисе. Поэтому, при переводе в «АльфаСтрахование» у вас нет причин для беспокойства. Компания возьмёт на себя урегулирование страховых случаев и выплату страховых компенсаций.
Что будет со страховыми продуктами для детей и домашних животных?
🔸 Мы полностью закрыли иншуринг по данным направлениям. Оформленные годовые подписки продолжат обслуживаться в «АльфаСтрахование». Что касается месячных полисов, то до конца срока их действия мы постараемся помочь всем клиентам и выполнить свои обязательства по возмещению в полном объёме.
На все-все вопросы одним постом не ответишь, поэтому вот FAQ, где мы постарались подробно ответить на самые популярные!
Утираем скупую слезу и ждем в комментариях воспоминания, сердечки и признания любви ❤️
