🔴▪️نکات(زبان دست ها)
🎙 @lect_negotio ™
⭕️هنگام صحبتکردن از دستهایتان استفاده کنید.
اکثر سخنرانان یا رهبران بزرگ هنگام صحبت کردن خیلی بهجا و با دقت از حرکات مناسب دست استفاده میکنند.
فراموش نکنید که حرکت دست نباید تمام توجه را طوری به سمت خود بکشد که حواس شنونده را پرت کند، چون آنچه اهمیت بیشتری دارد کلام شماست.
اما اینکه حرکات دستی متمایز از ژستهای دیگران و جذاب برای خودتان طراحی کنید، مسلما جلب توجه میکنید، تأثیر بیشتری روی شنونده خواهید گذاشت و در خاطرش میمانید.
#زبان_بدن
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
⭕️هنگام صحبتکردن از دستهایتان استفاده کنید.
اکثر سخنرانان یا رهبران بزرگ هنگام صحبت کردن خیلی بهجا و با دقت از حرکات مناسب دست استفاده میکنند.
فراموش نکنید که حرکت دست نباید تمام توجه را طوری به سمت خود بکشد که حواس شنونده را پرت کند، چون آنچه اهمیت بیشتری دارد کلام شماست.
اما اینکه حرکات دستی متمایز از ژستهای دیگران و جذاب برای خودتان طراحی کنید، مسلما جلب توجه میکنید، تأثیر بیشتری روی شنونده خواهید گذاشت و در خاطرش میمانید.
#زبان_بدن
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️“بهترین زمان برای ارائه خدمات عالی، زمانیست که یک مشتری ناراحت باشد.”
👈زمانی که بهوضوح درک میکنید که چرا مشتری ناراحت است یک استراتژی ویژه برای روبهراه کردن آن ارائه دهید. ارائه راهحل مبهم برای مشکل مشتری، دردی از او را دوا نمیکند.
بلکه می توانید با ارائه خدمات عالی او را وادار به انتخاب تصمیم قاطعانه برای خرید محصول کرد .
#نکات
🎙 @lect_negotio ™
👈زمانی که بهوضوح درک میکنید که چرا مشتری ناراحت است یک استراتژی ویژه برای روبهراه کردن آن ارائه دهید. ارائه راهحل مبهم برای مشکل مشتری، دردی از او را دوا نمیکند.
بلکه می توانید با ارائه خدمات عالی او را وادار به انتخاب تصمیم قاطعانه برای خرید محصول کرد .
#نکات
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️واقعیت افزوده :
👈با بازاریابی واقعیت افزوده بُعد سومی به تلاشهای بازاریابی شما افزوده میشود.
💰این استراتژی احتمالا گرانترین گزینه از میان استراتژیهای بازاریابی موجود در این فهرست به شمار میآید.
〰با این وجود، بازاریابی واقعیت افزوده یک گزینه آیندهنگرانه محسوب میشود.
👈بازاریابان واقعیت افزوده راههای مختلفی را از تورهای مجازی گرفته تا تبلیغات ارزش افزوده دنبال میکنند تا توجه مشتریان را با وجود یک محیطی رقابتی شدید در فضای سهبعدی جلب نمایند.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_واقعیت_افزوده
🎙 @lect_negotio ™
👈با بازاریابی واقعیت افزوده بُعد سومی به تلاشهای بازاریابی شما افزوده میشود.
💰این استراتژی احتمالا گرانترین گزینه از میان استراتژیهای بازاریابی موجود در این فهرست به شمار میآید.
〰با این وجود، بازاریابی واقعیت افزوده یک گزینه آیندهنگرانه محسوب میشود.
👈بازاریابان واقعیت افزوده راههای مختلفی را از تورهای مجازی گرفته تا تبلیغات ارزش افزوده دنبال میکنند تا توجه مشتریان را با وجود یک محیطی رقابتی شدید در فضای سهبعدی جلب نمایند.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_واقعیت_افزوده
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️بازاریابی رفتاری :
👈در بازاریابی رفتاری کارآفرینان میتوانند به دادههای حتی بیشتری دست پیدا نمایند.
👈بازاریابی رفتاری از دادههای موجود برای تعیین الگوی ارسال پیام به مشتریان مشخص بهره میبرد.
〰با استفاده از کوکیها، نشانیهای آیپی، تاریخچههای وب، و اطلاعات دیگر میتوان در بازاریابی رفتاری از دیده شدن پیغام درست در زمان مناسب توسط مشتری اطمینان حاصل نمود.
#انواع_استراتژی
#_بازار_یابی_رفتاری
🎙 @lect_negotio ™
👈در بازاریابی رفتاری کارآفرینان میتوانند به دادههای حتی بیشتری دست پیدا نمایند.
👈بازاریابی رفتاری از دادههای موجود برای تعیین الگوی ارسال پیام به مشتریان مشخص بهره میبرد.
〰با استفاده از کوکیها، نشانیهای آیپی، تاریخچههای وب، و اطلاعات دیگر میتوان در بازاریابی رفتاری از دیده شدن پیغام درست در زمان مناسب توسط مشتری اطمینان حاصل نمود.
#انواع_استراتژی
#_بازار_یابی_رفتاری
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️چگونه زبان بدن ما سبب می شود طرف مقابل در رابطه از ما فاصله بگیرد❓
🎙 @lect_negotio ™
⭕️در قرار ملاقاتتان مراقب رفتارهای زیر باشید اینها زبان بدنهایی هستند که توی ذوق طرفتان میزنند!حتی الامکان از انجامشان بپرهیزید❗️
⬅️خاراندن سر
⬅️جویدن عصبی گونه ی لب ها
⬅️بالا انداختن ابروها به شکل ناباورانه
⬅️جابه جا شدن روی صندلی
⬅️نشان دادن حالت های تن به عنوان برتری
⬅️حواس پرت و گیج به نظر رسیدن
⬅️دوری از تماس چشمی
⬅️بی انعطاف ایستادن
⬅️دست در جیب نگه داشتن
⬅️استفاده نکردن از حالت های دست
⬅️پیوسته تکان خوردن
⬅️قوز کردن
⬅️لمس کردن خود
⬅️تکان دادن ساق پا
⬅️کشیدن موی سر
⬅️بازی کردن با قلم
⬅️جویدن ناخن ها
#نکات
#زبان_بدن_فاصله
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
⭕️در قرار ملاقاتتان مراقب رفتارهای زیر باشید اینها زبان بدنهایی هستند که توی ذوق طرفتان میزنند!حتی الامکان از انجامشان بپرهیزید❗️
⬅️خاراندن سر
⬅️جویدن عصبی گونه ی لب ها
⬅️بالا انداختن ابروها به شکل ناباورانه
⬅️جابه جا شدن روی صندلی
⬅️نشان دادن حالت های تن به عنوان برتری
⬅️حواس پرت و گیج به نظر رسیدن
⬅️دوری از تماس چشمی
⬅️بی انعطاف ایستادن
⬅️دست در جیب نگه داشتن
⬅️استفاده نکردن از حالت های دست
⬅️پیوسته تکان خوردن
⬅️قوز کردن
⬅️لمس کردن خود
⬅️تکان دادن ساق پا
⬅️کشیدن موی سر
⬅️بازی کردن با قلم
⬅️جویدن ناخن ها
#نکات
#زبان_بدن_فاصله
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️بازاریابی مقالهای :
👈به نوشتن تخصصی مقالات بر اساس هدف و صنعت مرکزی کسب کار شما بازمیگردد.
🤔شما میتوانید این مقالات را روی وبسایت خود قرار داده، در نقش پستهای مهمان در وبلاگهای مرتبط با کسب و کارتان انتشار دهید..
〰 و یا از آنها در نقش جذبکننده برای مشتریان احتمالی و افزودن به فهرست ایمیلهای خود بهره ببرید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_مقاله
🎙 @lect_negotio ™
👈به نوشتن تخصصی مقالات بر اساس هدف و صنعت مرکزی کسب کار شما بازمیگردد.
🤔شما میتوانید این مقالات را روی وبسایت خود قرار داده، در نقش پستهای مهمان در وبلاگهای مرتبط با کسب و کارتان انتشار دهید..
〰 و یا از آنها در نقش جذبکننده برای مشتریان احتمالی و افزودن به فهرست ایمیلهای خود بهره ببرید.
#انواع_استراتژی
#بازار_یابی_مقاله
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️نکات(انگیزه)
🎙 @lect_negotio ™
⭕️چطور میتوان از هوش هیجانی در محیط کار استفاده کرد؟؟
انگیزههای خود را بالا ببرید.
منظور از انگیزه، شور واشتیاق شما برای انجام کار است؛ ورای موقعیت، وضعیت یا درآمدتان.
در این حالت، انرژی و علاقهی شما برای به سرانجام رسیدن کار، محرکهای شما هستند؛ اهدافتان را مصرانه دنبال میکنید، از چالش استقبال میکنید و بسیار کارآمد هستید.
رهبران و کارمندان با انگیزه، علاقهی زیادی به دستیابی ِموفقیت دارند، آن ها خوشبین هستند، میتوانند بهآسانی از شکستها و ناکامیهای گذشته بگذرند، عزمشان را برای موفقیت جزم کردهاند و نسبت به سازمان خود متعهد هستند.
آن ها حاضرند از نتایج زودگذر و فوری بگذرند تا به موفقیت بلندمدت دست پیدا کنند درنتیجه آن ها انگیزهدهنده و مشوق دیگران نیز هستند.
#هوش_هیجانی
#مهارت_ارتباطی
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
⭕️چطور میتوان از هوش هیجانی در محیط کار استفاده کرد؟؟
انگیزههای خود را بالا ببرید.
منظور از انگیزه، شور واشتیاق شما برای انجام کار است؛ ورای موقعیت، وضعیت یا درآمدتان.
در این حالت، انرژی و علاقهی شما برای به سرانجام رسیدن کار، محرکهای شما هستند؛ اهدافتان را مصرانه دنبال میکنید، از چالش استقبال میکنید و بسیار کارآمد هستید.
رهبران و کارمندان با انگیزه، علاقهی زیادی به دستیابی ِموفقیت دارند، آن ها خوشبین هستند، میتوانند بهآسانی از شکستها و ناکامیهای گذشته بگذرند، عزمشان را برای موفقیت جزم کردهاند و نسبت به سازمان خود متعهد هستند.
آن ها حاضرند از نتایج زودگذر و فوری بگذرند تا به موفقیت بلندمدت دست پیدا کنند درنتیجه آن ها انگیزهدهنده و مشوق دیگران نیز هستند.
#هوش_هیجانی
#مهارت_ارتباطی
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️نکات(اعتماد به نفس)
🎙 @lect_negotio ™
⭕️شیوه صحبت کردن تأثیر زیادی در اعتماد به نفس شما دارد، افراد خجالتی، کمرو و کسانی که اعتماد به نفس پایینی دارند، در هنگام حرفزدن مدام تردید دارند و از عباراتی استفاده میکنند که نشانهی عدم قطعیت و اطمینان است.
مثلا با وجود اینکه به طور کامل در خصوص موضوعی اطلاعات دارند و به آن واقفاند، میگویند «شک دارم»، «نمیدانم»، «شاید» و… .
کلماتی مانند «فقط» در هنگام صحبتکردن ضروری نیست؛ این کلمه در هنگام صحبت، شما را عصبی جلوه میدهد؛ همچنین سعی نکنید صحبتتان را با سوأل به پایان برسانید؛ این کار حس عصبیبودن شما را به دیگران منتقل میکند و اعتماد به نفستان را پایین نشان میدهد.
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
⭕️شیوه صحبت کردن تأثیر زیادی در اعتماد به نفس شما دارد، افراد خجالتی، کمرو و کسانی که اعتماد به نفس پایینی دارند، در هنگام حرفزدن مدام تردید دارند و از عباراتی استفاده میکنند که نشانهی عدم قطعیت و اطمینان است.
مثلا با وجود اینکه به طور کامل در خصوص موضوعی اطلاعات دارند و به آن واقفاند، میگویند «شک دارم»، «نمیدانم»، «شاید» و… .
کلماتی مانند «فقط» در هنگام صحبتکردن ضروری نیست؛ این کلمه در هنگام صحبت، شما را عصبی جلوه میدهد؛ همچنین سعی نکنید صحبتتان را با سوأل به پایان برسانید؛ این کار حس عصبیبودن شما را به دیگران منتقل میکند و اعتماد به نفستان را پایین نشان میدهد.
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️در شوخی کردن احتیاط کنید
⭕️ابتدا از میزان رضایت مشتریها مطمئن شوید، سپس با آنها شوخی کنید. مخصوصاً اگر پاسخ خود را به صورت ایمیل یا پیام متنی ارسال میکنید، باید دقت بیشتری به خرج دهید زیرا لحن شوخی، از طریق متن منتقل نمیشود.
🔰درست است که استفاده از ایموجیها و Gifها میتواند در توضیح شوخی شما کاربرد داشته باشند، اما با این حال هیچ فونت مشخصی برای جوک و شوخی وجود ندارد. بنابراین، بهتر است که تمام کلمات خود را با دقت انتخاب کنید.
🔰اگر مشتریان، شوخی را آغاز کردند، شما هم با لحنی مودبانه و با یک شوخی به آنها پاسخ دهید. مطمئن باشید که این کار در ذهن مشتری به عنوان یک نکته مثبت ثبت خواهد شد.
#ارتباط_با_مشتری
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ابتدا از میزان رضایت مشتریها مطمئن شوید، سپس با آنها شوخی کنید. مخصوصاً اگر پاسخ خود را به صورت ایمیل یا پیام متنی ارسال میکنید، باید دقت بیشتری به خرج دهید زیرا لحن شوخی، از طریق متن منتقل نمیشود.
🔰درست است که استفاده از ایموجیها و Gifها میتواند در توضیح شوخی شما کاربرد داشته باشند، اما با این حال هیچ فونت مشخصی برای جوک و شوخی وجود ندارد. بنابراین، بهتر است که تمام کلمات خود را با دقت انتخاب کنید.
🔰اگر مشتریان، شوخی را آغاز کردند، شما هم با لحنی مودبانه و با یک شوخی به آنها پاسخ دهید. مطمئن باشید که این کار در ذهن مشتری به عنوان یک نکته مثبت ثبت خواهد شد.
#ارتباط_با_مشتری
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️نکات(اشتباهات در گویندگی)
🎙 @lect_negotio ™
⭕️پرهیز از اشتباهات رایج در فن بیان و گویندگی.
لازم نیست نتیجهگیری اخلاقی و تفاسیر شخصی را بازگو کنید.
وقتی داستانی را روایت میکنید، چه مربوط به خودتان باشد و چه مربوط به شخصی دیگر، لازم نیست که مرتبا نتیجهگیریهای اخلاقی و تفاسیر شخصی داشته باشید؛ کافی است سری به داستانهای دوران کودکی خود بزنید… همهی آنها حاوی پندها و نکات آموزش و اخلاقی بودند اما اکنون فقط چارچوب محتوای قصهها در خاطر شما مانده است.
تمرین کنید.
فرقی نمیکند که میخواهید دربارهی چه موضوعی و در چه قالبی صحبت کنید: مثلا شعری میخوانید یا داستانی را تعریف میکنید؛ در هر حال باید به اندازهی کافی تمرین داشته باشید، تمرین کردن در ظاهر بسیار مهم و بدیهی به نظر میآید ولی بیشتر افراد از انجام آن برای ارائهی سخنرانی و روایتی تأثیرگذار غافل میمانند.
الگوبرداری کنید.
شغل بعضی از افراد، داستانگویی حرفهای برای کتاب صوتی و… است.
سعی کنید به داستانگویی و شیوهی روایت آنها توجه کنید؛ به زبان بدن و حالات آنها دقت داشته باشید، نگاه کردن دقیق به آنها، شیوهی تغییر صدایشان درحین داستانگویی و روایت باعث میشود که الگوبرداری مثبتی داشته باشید و بتوانید از تجربهی آنها در جذب مخاطب کمک بگیرید.
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
⭕️پرهیز از اشتباهات رایج در فن بیان و گویندگی.
لازم نیست نتیجهگیری اخلاقی و تفاسیر شخصی را بازگو کنید.
وقتی داستانی را روایت میکنید، چه مربوط به خودتان باشد و چه مربوط به شخصی دیگر، لازم نیست که مرتبا نتیجهگیریهای اخلاقی و تفاسیر شخصی داشته باشید؛ کافی است سری به داستانهای دوران کودکی خود بزنید… همهی آنها حاوی پندها و نکات آموزش و اخلاقی بودند اما اکنون فقط چارچوب محتوای قصهها در خاطر شما مانده است.
تمرین کنید.
فرقی نمیکند که میخواهید دربارهی چه موضوعی و در چه قالبی صحبت کنید: مثلا شعری میخوانید یا داستانی را تعریف میکنید؛ در هر حال باید به اندازهی کافی تمرین داشته باشید، تمرین کردن در ظاهر بسیار مهم و بدیهی به نظر میآید ولی بیشتر افراد از انجام آن برای ارائهی سخنرانی و روایتی تأثیرگذار غافل میمانند.
الگوبرداری کنید.
شغل بعضی از افراد، داستانگویی حرفهای برای کتاب صوتی و… است.
سعی کنید به داستانگویی و شیوهی روایت آنها توجه کنید؛ به زبان بدن و حالات آنها دقت داشته باشید، نگاه کردن دقیق به آنها، شیوهی تغییر صدایشان درحین داستانگویی و روایت باعث میشود که الگوبرداری مثبتی داشته باشید و بتوانید از تجربهی آنها در جذب مخاطب کمک بگیرید.
#فن_بیان
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️اصل مطلب را بگویید
⭕️مشتریان زمانی با شما تماس میگیرند که به مشکلی برخورد کرده و ناامید هستند. بنابراین، سوال آنها را بدون هیچ حاشیهای پاسخ داده و زمان آنها را هدر ندهید.
🔰احوالپرسی کردن و تعارفات معمول را کنار گذاشته و سریعاً مشکل او را حل کنید.
#ارتباط_با_مشتری
🎙 @lect_negotio ™
⭕️مشتریان زمانی با شما تماس میگیرند که به مشکلی برخورد کرده و ناامید هستند. بنابراین، سوال آنها را بدون هیچ حاشیهای پاسخ داده و زمان آنها را هدر ندهید.
🔰احوالپرسی کردن و تعارفات معمول را کنار گذاشته و سریعاً مشکل او را حل کنید.
#ارتباط_با_مشتری
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️ نشان دادن شور و شوق هنگام مصاحبه اسنخدام و حتی در کار مهمتر از هر چیزی است
⭕️ ما به عنوان مشاور توصیه می کنیم ، اگر فردی شوق بسیار زیادی برای کار داشت، حتما او را استخدام کنید.
✅ شور و شوق او میتواند منجر به کار خوب او شود.
👈 بنابراین بعد از اینکه از مهارت و شخصیت فرد مطمئن شدید، ببینید آیا اصلا این فرد شوق درونی برای انجام این کار دارد. اگر به خاطر پول به سمت این شغل آمده، مطمئنا با اندکی پول بیشتر شغل خود را تغییر خواهد داد.
#اشتیاق_در_صحبت
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ ما به عنوان مشاور توصیه می کنیم ، اگر فردی شوق بسیار زیادی برای کار داشت، حتما او را استخدام کنید.
✅ شور و شوق او میتواند منجر به کار خوب او شود.
👈 بنابراین بعد از اینکه از مهارت و شخصیت فرد مطمئن شدید، ببینید آیا اصلا این فرد شوق درونی برای انجام این کار دارد. اگر به خاطر پول به سمت این شغل آمده، مطمئنا با اندکی پول بیشتر شغل خود را تغییر خواهد داد.
#اشتیاق_در_صحبت
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️روراست باشید
⭕️اگر میدانستید که قرار است گفتار و کردارتان در روزنامههای فردا به طور دقیق نگاشته شود، آیا همین روش را برمیگزیدید؟
✅کلامتان را همچون عهد و پیمان محکم کنید؛
🔶مثلا اگر میگویید: «صبح پنجشنبه سفارش شما آماده خواهد بود.» طرف مقابلتان را از این امر مطمئن کنید تا آنها بتوانند برای آن روز برنامهریزی کنند. قابلاعتماد بودن شما است که پایههای اعتماد و احترام را بنا مینهد.
#روراست_باشید
🎙 @lect_negotio ™
⭕️اگر میدانستید که قرار است گفتار و کردارتان در روزنامههای فردا به طور دقیق نگاشته شود، آیا همین روش را برمیگزیدید؟
✅کلامتان را همچون عهد و پیمان محکم کنید؛
🔶مثلا اگر میگویید: «صبح پنجشنبه سفارش شما آماده خواهد بود.» طرف مقابلتان را از این امر مطمئن کنید تا آنها بتوانند برای آن روز برنامهریزی کنند. قابلاعتماد بودن شما است که پایههای اعتماد و احترام را بنا مینهد.
#روراست_باشید
🎙 @lect_negotio ™
بازاریابی، مذاکره تجاری و فروش
🔴▪️نکاتی برای آرام کردن اعصاب و بهبود عملکرد درست قبل از شروع سخنرانی : (قسمت دوم) 2⃣〰برای به دست آوردن آرامش چند تمرین تنفسی انجام بدهید تا خودتان را آرام و برای ارائه یک سخنرانی بی نظیر آماده کنید: 👌بهترین فرمول برای نفس کشیدن روش (7*7*7) می باشد. نفس…
نکاتی برای آرام کردن اعصاب و بهبود عملکرد درست قبل از شروع سخنرانی :
(قسمت سوم)
3⃣ 〰 به خودتان روحیه بدهید:
درست قبل از اینکه شما را معرفی کنند, به خودتان بگویید این یک سخنرانی بی نظیر است. دیگر نمی توانم صبر کنم. سخنرانی بی نظیری خواهد بود.
این کلمات را با احساس بگویید. هرچه با احساس بیشتری با خودتان صحبت کنید, ضمیر ناخودآگاه و رفتارتان تحت تاثیر مثبت بیشتری قرار خواهد گرفت.
#فن_بیان
#شروع_سخنرانی
#قسمت_سوم
🎙@lect_negotio
(قسمت سوم)
3⃣ 〰 به خودتان روحیه بدهید:
درست قبل از اینکه شما را معرفی کنند, به خودتان بگویید این یک سخنرانی بی نظیر است. دیگر نمی توانم صبر کنم. سخنرانی بی نظیری خواهد بود.
این کلمات را با احساس بگویید. هرچه با احساس بیشتری با خودتان صحبت کنید, ضمیر ناخودآگاه و رفتارتان تحت تاثیر مثبت بیشتری قرار خواهد گرفت.
#فن_بیان
#شروع_سخنرانی
#قسمت_سوم
🎙@lect_negotio
🔴▪️ چرا هوش کلامی مهم است؟
⭕️ بخش مهمی از ارتباطات ما در طول روز، کلامی است. ما در طول روز با خانواده، سرکار، همکاران، هم کلاسی ها، همسر و بچه هایمان و آدم های اطرافمان (مثلاً در اتوبوس و مترو و تاکسی) و همجنین فروشندگان و مشتریان صحبت می کنیم.
✅ بنابراین لازم است برای تقویت این مهارتمان وقت بگذاریم و تمرین کنیم.
برایان تریسی می گوید: 85% موفقیت افراد به این دلیل هست که آنها ارتباطات و نوع مهارتهای ارتباطی خودشان را به شدت ارتقا دادند.
👈 بنابراین می بینیم که یکی از ارکان موفقیت افراد موفق، همین ارتباطات خوب کلامی شان است.
#هوش_کلامی
🎙 @lect_negotio ™
⭕️ بخش مهمی از ارتباطات ما در طول روز، کلامی است. ما در طول روز با خانواده، سرکار، همکاران، هم کلاسی ها، همسر و بچه هایمان و آدم های اطرافمان (مثلاً در اتوبوس و مترو و تاکسی) و همجنین فروشندگان و مشتریان صحبت می کنیم.
✅ بنابراین لازم است برای تقویت این مهارتمان وقت بگذاریم و تمرین کنیم.
برایان تریسی می گوید: 85% موفقیت افراد به این دلیل هست که آنها ارتباطات و نوع مهارتهای ارتباطی خودشان را به شدت ارتقا دادند.
👈 بنابراین می بینیم که یکی از ارکان موفقیت افراد موفق، همین ارتباطات خوب کلامی شان است.
#هوش_کلامی
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️قانون مهم موفقیت در فروش - تشخیص مشتریان واقعی
⭕️اولین قانون موفقیت در فروش «تخصیص زمان بیشتر به مشتریان احتمالی بهتر» است. ممکن است مشتریان احتمالی زیادی برای محصولات و خدمات شما وجود داشته باشند، اما همه آنها مشتریان احتمالی مناسب شما نیستند.
🔰در ابتدا سکوت کنید و به خوبی گوش دهید. این موضوع در چند دقیقه اول فروش حیاتی است. به یاد داشته باشید که در مورد خودتان صحبت نکنید، در مورد محصولات خود صحبت نکنید، در مورد خدمات خود صحبت نکنید و مهم تر از همه: تبلیغ هایتان را تکرار نکنید.
✅بدیهی است شما دوست دارید از خودتان بگویید. شما میخواهید که به مشتریان خود، نام خودتان را بگویید و بیان کنید دلیل ملاقاتتان با آنها چیست؟ اما چیزی که شما نمیخواهید انجام دهید این است که در مورد محصولات یا خدمات خود توضیح دهید زیرا هنوز نمیدانید که پیشنهاد شما اصلا استفادهای برای مشتری احتمالیتان دارد یا خیر.
#موفقیت_در_فروش
🎙 @lect_negotio ™
⭕️اولین قانون موفقیت در فروش «تخصیص زمان بیشتر به مشتریان احتمالی بهتر» است. ممکن است مشتریان احتمالی زیادی برای محصولات و خدمات شما وجود داشته باشند، اما همه آنها مشتریان احتمالی مناسب شما نیستند.
🔰در ابتدا سکوت کنید و به خوبی گوش دهید. این موضوع در چند دقیقه اول فروش حیاتی است. به یاد داشته باشید که در مورد خودتان صحبت نکنید، در مورد محصولات خود صحبت نکنید، در مورد خدمات خود صحبت نکنید و مهم تر از همه: تبلیغ هایتان را تکرار نکنید.
✅بدیهی است شما دوست دارید از خودتان بگویید. شما میخواهید که به مشتریان خود، نام خودتان را بگویید و بیان کنید دلیل ملاقاتتان با آنها چیست؟ اما چیزی که شما نمیخواهید انجام دهید این است که در مورد محصولات یا خدمات خود توضیح دهید زیرا هنوز نمیدانید که پیشنهاد شما اصلا استفادهای برای مشتری احتمالیتان دارد یا خیر.
#موفقیت_در_فروش
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️درعلوم روانشناسی پدیده ای هست به نام Halo effect که به معنای اثر هاله ای ( خطر هاله ای ) ست .
⭕️خطای هاله ای پیش داوری هایست که ذهن ما به واقعیت های موجود تعمیم می دهد.
🤔 به عنوان مثال :
1⃣ شما آدم چاق را آدم پرخوری میدانی..
بنابراین هر چاقی که ببینی فکر میکنید پرخوره در حالی که ممکن است از آمپول یا قرصهای چاق کننده استفاده کرده باشد.
2⃣ یا آقایی که زیاد در صحبتش ( ببخشید ) میگوید ، آدم مودبی بدانی.. در حالی که ممکن است این ببخشید صرفا تکیه کلامش باشد و آدم مودبی نباشد.
👈به این خطای قضاوت Halo effect می گویند.
#نکات
#فن_بیان
#Halo_effect
🎙 @lect_negotio ™
⭕️خطای هاله ای پیش داوری هایست که ذهن ما به واقعیت های موجود تعمیم می دهد.
🤔 به عنوان مثال :
1⃣ شما آدم چاق را آدم پرخوری میدانی..
بنابراین هر چاقی که ببینی فکر میکنید پرخوره در حالی که ممکن است از آمپول یا قرصهای چاق کننده استفاده کرده باشد.
2⃣ یا آقایی که زیاد در صحبتش ( ببخشید ) میگوید ، آدم مودبی بدانی.. در حالی که ممکن است این ببخشید صرفا تکیه کلامش باشد و آدم مودبی نباشد.
👈به این خطای قضاوت Halo effect می گویند.
#نکات
#فن_بیان
#Halo_effect
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️مقاله (مهارتهای مذاکره خود را ارتقا دهید تا معاملات بهتری انجام دهید.)
🎙 @lect_negotio ™
⭕️«بهترین قیمتی که میتوانید ارائه کنید چقدر است❓»
«خیلی گران است.»
«رقیبتان همین محصول را خیلی ارزانتر میدهد.»
بیشتر فروشندگان و مالکان کسبوکار هر روز جملاتی اینچنین میشنوند. این موضوع بدان معناست که یادگیری مذاکره کارآمد بسیار اهمیت دارد.
🗞در این مقاله به معرفی پنج استراتژیای میپردازیم که به شما در بهبود مهارتهای مذاکرهتان کمک کرده و در نهایت سود بیشتری برایتان به ارمغان خواهد آورد:
1⃣یاد بگیرید حیرت زده شوید.
حیرتزدگی یکی از قدیمیترین تاکتیکهایی است که در مذاکرات مورد استفاده قرار میگرفته است.
〰این مسئله واکنشی آشکار به پیشنهاد یا قیمتی است که از سوی مشتری در مذاکرات رودررو ارائه شده است.
هدف از این تاکتیک این است که کاری کنید تا طرف مقابل نسبت به پیشنهادی که ارائه کرده احساس ناراحتی کند.
به یک مثال توجه کنید:
💰تامینکنندهای قیمتی را برای یک محصول بیان میکند. فروشنده با استفاده از تاکتیک حیرتزدگی میپرسد «ببخشید چقدر؟!» او باید حسابی متعجب و شگفتزده به نظر برسد و نشان دهد که مشتری خیلی به خود جرات داده که چنین قیمتی بیان کرده است. مشتریان معمولا دو واکنش نسبت به این تاکتیک نشان میدهند:
الف: احساس عدم راحتی کرده و قیمت منطقیتری پیشنهاد میکنند.
ب: درجا از خرید منصرف میشوند.
2⃣مشاوره فروش مشتری باش
☝️به یاد داشته باشید که مردم معمولا خیلی بیشتر از آنچه توقع دارند، درخواست میکنند.
این بدان معناست که شما باید در مقابل وسوسه کاهش قیمت سریع یا دادن تخفیف مقاومت کنید.
👞یک بار میخواستم کفشی بخرم و از فروشنده خواستم که تخفیف خیلی زیادی (در حد نصف قیمت) به من بدهد.
و واقعا از اینکه دیدم او درخواست مرا قبول کرد متعجب شدم❗️
3⃣شخصی که اطلاعات بیشتری دارد، پیروز میدان است.
شما باید تا جای ممکن نسبت به موقعیت طرف مقابل اطلاعات داشته باشید. این تاکتیک به ویژه برای نمایندگان فروش اهمیت دارد.
اگر شرکت شما سابقه همکاری با طرف مقابل را دارد، مطمئن شوید که قبل از جلسه مذاکره چندوچون آن را به خوبی بدانید (و آماده باشید که در طول جلسه به آن اشارهای نیز بکنید).
4⃣پرسشهاي بیشتری در مورد محصول مورد نیاز از مشتریتان بپرسید.
👈بدانید که چه چیزی برایش اهمیت دارد و میخواهد با خرید این محصول یا خدمات، کدام نیاز یا خواسته خود را مرتفع کند. سپس راهکار مناسبی به او ارائه کنید. عادت کنید پرسشهايي از این قبیل بپرسید:
چه چیزی باعث شد که به خرید چنین محصولی روی بیاورید❓
چه تجربهای تا به حال از محصولات مشابه داشتهاید❓
آیا محدودیت زمانی دارید❓
آیا محدودیت بودجه دارید❓
چه چیزی برایتان در این خرید از همه چیز مهمتر است❓
بهتر است تا حد ممکن در مورد رقبایتان نیز اطلاعات جمع کنید. اما وارد جنگ قیمتی نشوید.
🤔بسیاری از مردم به دلیل عدم اعتماد به نفس از مذاکرات دوری میکنند.
5⃣بیشتر مذاکره کنید و اعتماد به نفستان را افزایش دهید.
از تامینکننده درخواست تخفیف کنید. شما به عنوان مصرفکننده میتوانید از خردهفروش درخواست کاهش قیمت داشته باشید. در ادامه جملاتی نوشته شدهاند که میتوانید برای بهبود مهارت مذاکرهتان به کار بگیرید:
«احتمالا میتوانید قیمت بهتری پیشنهاد کنید❗️»
«امروز چقدر تخفیف میدهید❓»
«خیلی گران است.»
و منتظر واکنش فروشنده بمانید.
حیرتزده شوید.
رفتاری خوشایند داشته باشید و پای حرفتان بمانید، اما طلبکار نباشید. همواره رویکردی حرفهای را پیشه خود کنید. اگر مذاکرهتان بر اساس حرف شما پیش نرفت، ناامید و عصبانی نشوید. با خود عهد کنید که در هر شرایطی به مذاکره بپردازید تا در نهایت در این مهارت احساس راحتی، اعتماد به نفس و موفقیت کنید.
⏰کمی زمان بخرید و آن لحظه از فرآیند خرید فاصله بگیرید.
به جای اینکه کلا پاسخ منفی بدهید یا تخفیف زیادی روی محصولاتتان بدهید، کمی زمان بخرید. فروشندگانی که در کارگاههای من شرکت کرده بودند، میگفتند این راهکار بهترین چیزی است که برای کنارآمدن با مشتریان به کار بستهاند.
🤝مذاکره در تمام فرهنگها وجود دارد و یکی از مهارتهای اساسی زندگی به شمار میآید. همه مردم هر روز از این مهارت استفاده میکنند. این استراتژیهای مذاکره را به کار بگیرید تا به سرعت متوجه بهبود نتایجی شوید که به دست میآورید.
📋کلی رابرتسون
✏️مترجم شادی حسنپور
#نکات
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
⭕️«بهترین قیمتی که میتوانید ارائه کنید چقدر است❓»
«خیلی گران است.»
«رقیبتان همین محصول را خیلی ارزانتر میدهد.»
بیشتر فروشندگان و مالکان کسبوکار هر روز جملاتی اینچنین میشنوند. این موضوع بدان معناست که یادگیری مذاکره کارآمد بسیار اهمیت دارد.
🗞در این مقاله به معرفی پنج استراتژیای میپردازیم که به شما در بهبود مهارتهای مذاکرهتان کمک کرده و در نهایت سود بیشتری برایتان به ارمغان خواهد آورد:
1⃣یاد بگیرید حیرت زده شوید.
حیرتزدگی یکی از قدیمیترین تاکتیکهایی است که در مذاکرات مورد استفاده قرار میگرفته است.
〰این مسئله واکنشی آشکار به پیشنهاد یا قیمتی است که از سوی مشتری در مذاکرات رودررو ارائه شده است.
هدف از این تاکتیک این است که کاری کنید تا طرف مقابل نسبت به پیشنهادی که ارائه کرده احساس ناراحتی کند.
به یک مثال توجه کنید:
💰تامینکنندهای قیمتی را برای یک محصول بیان میکند. فروشنده با استفاده از تاکتیک حیرتزدگی میپرسد «ببخشید چقدر؟!» او باید حسابی متعجب و شگفتزده به نظر برسد و نشان دهد که مشتری خیلی به خود جرات داده که چنین قیمتی بیان کرده است. مشتریان معمولا دو واکنش نسبت به این تاکتیک نشان میدهند:
الف: احساس عدم راحتی کرده و قیمت منطقیتری پیشنهاد میکنند.
ب: درجا از خرید منصرف میشوند.
2⃣مشاوره فروش مشتری باش
☝️به یاد داشته باشید که مردم معمولا خیلی بیشتر از آنچه توقع دارند، درخواست میکنند.
این بدان معناست که شما باید در مقابل وسوسه کاهش قیمت سریع یا دادن تخفیف مقاومت کنید.
👞یک بار میخواستم کفشی بخرم و از فروشنده خواستم که تخفیف خیلی زیادی (در حد نصف قیمت) به من بدهد.
و واقعا از اینکه دیدم او درخواست مرا قبول کرد متعجب شدم❗️
3⃣شخصی که اطلاعات بیشتری دارد، پیروز میدان است.
شما باید تا جای ممکن نسبت به موقعیت طرف مقابل اطلاعات داشته باشید. این تاکتیک به ویژه برای نمایندگان فروش اهمیت دارد.
اگر شرکت شما سابقه همکاری با طرف مقابل را دارد، مطمئن شوید که قبل از جلسه مذاکره چندوچون آن را به خوبی بدانید (و آماده باشید که در طول جلسه به آن اشارهای نیز بکنید).
4⃣پرسشهاي بیشتری در مورد محصول مورد نیاز از مشتریتان بپرسید.
👈بدانید که چه چیزی برایش اهمیت دارد و میخواهد با خرید این محصول یا خدمات، کدام نیاز یا خواسته خود را مرتفع کند. سپس راهکار مناسبی به او ارائه کنید. عادت کنید پرسشهايي از این قبیل بپرسید:
چه چیزی باعث شد که به خرید چنین محصولی روی بیاورید❓
چه تجربهای تا به حال از محصولات مشابه داشتهاید❓
آیا محدودیت زمانی دارید❓
آیا محدودیت بودجه دارید❓
چه چیزی برایتان در این خرید از همه چیز مهمتر است❓
بهتر است تا حد ممکن در مورد رقبایتان نیز اطلاعات جمع کنید. اما وارد جنگ قیمتی نشوید.
🤔بسیاری از مردم به دلیل عدم اعتماد به نفس از مذاکرات دوری میکنند.
5⃣بیشتر مذاکره کنید و اعتماد به نفستان را افزایش دهید.
از تامینکننده درخواست تخفیف کنید. شما به عنوان مصرفکننده میتوانید از خردهفروش درخواست کاهش قیمت داشته باشید. در ادامه جملاتی نوشته شدهاند که میتوانید برای بهبود مهارت مذاکرهتان به کار بگیرید:
«احتمالا میتوانید قیمت بهتری پیشنهاد کنید❗️»
«امروز چقدر تخفیف میدهید❓»
«خیلی گران است.»
و منتظر واکنش فروشنده بمانید.
حیرتزده شوید.
رفتاری خوشایند داشته باشید و پای حرفتان بمانید، اما طلبکار نباشید. همواره رویکردی حرفهای را پیشه خود کنید. اگر مذاکرهتان بر اساس حرف شما پیش نرفت، ناامید و عصبانی نشوید. با خود عهد کنید که در هر شرایطی به مذاکره بپردازید تا در نهایت در این مهارت احساس راحتی، اعتماد به نفس و موفقیت کنید.
⏰کمی زمان بخرید و آن لحظه از فرآیند خرید فاصله بگیرید.
به جای اینکه کلا پاسخ منفی بدهید یا تخفیف زیادی روی محصولاتتان بدهید، کمی زمان بخرید. فروشندگانی که در کارگاههای من شرکت کرده بودند، میگفتند این راهکار بهترین چیزی است که برای کنارآمدن با مشتریان به کار بستهاند.
🤝مذاکره در تمام فرهنگها وجود دارد و یکی از مهارتهای اساسی زندگی به شمار میآید. همه مردم هر روز از این مهارت استفاده میکنند. این استراتژیهای مذاکره را به کار بگیرید تا به سرعت متوجه بهبود نتایجی شوید که به دست میآورید.
📋کلی رابرتسون
✏️مترجم شادی حسنپور
#نکات
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️مزایای راه اندازی کسب و کار اینترنتی :
1⃣ارائه و اطلاع رسانی آسان تر محصولات جدید به مشتریان .
2⃣برقراری ارتباط با مشتریان و مشاهده نظریات آن ها .
3⃣کاهش زمان خرید و فروش .
4⃣کاهش هزینه های بازاریابی حضوری .
5⃣توانایی رقابت سالم با شرکت های مشابه .
6⃣پاسخگویی به نیاز مشتریان در سریع ترین زمان ممکن .
7⃣قابلیت دسترسی در 24 ساعت شبانه روز .
8⃣کاهش هزینه های اجرایی همچون استخدام کارمندان فروش.
#نکات
#کسب_و_کار
#اینترنتی
🎙 @lect_negotio ™
1⃣ارائه و اطلاع رسانی آسان تر محصولات جدید به مشتریان .
2⃣برقراری ارتباط با مشتریان و مشاهده نظریات آن ها .
3⃣کاهش زمان خرید و فروش .
4⃣کاهش هزینه های بازاریابی حضوری .
5⃣توانایی رقابت سالم با شرکت های مشابه .
6⃣پاسخگویی به نیاز مشتریان در سریع ترین زمان ممکن .
7⃣قابلیت دسترسی در 24 ساعت شبانه روز .
8⃣کاهش هزینه های اجرایی همچون استخدام کارمندان فروش.
#نکات
#کسب_و_کار
#اینترنتی
🎙 @lect_negotio ™
🔴▪️نکات (هفت ویژگی منحصر به فرد و متمایز برندهای موفق جهان) :
🎙 @lect_negotio ™
1⃣〰شناخت مخاطب:
برندهای موفق جهان درک کاملی از مخاطبان خود دارند.همین درک نیز به آنها کمک میکند که بازار هدف خود و ویژگیهای مخاطبان خود را شناسایی کنند.بنابراین میتوان گفت که درک و شناخت بازار و مخاطبان هدف یکی از مهمترین نکاتیست که برندها به آن توجه کنند.زیرا داشتن اطلاعات کافی در مورد مخاطبان و شناخت بازار هدف،پل ارتباطی بین یک برند و مخاطبان آن است.
💡نکتهی مهمی که برندهای موفق جهان را از سایر برندها متمایز میکند شناخت صحیح مخاطبان هدف است. زیرا ورود به بازارهای مختلف برندها را از اهداف خود دور میکند.
2⃣〰یکتایی و منحصر به فرد بودن:
توانایی ایجاد یک هویت منحصر به فرد و یکتا یکی از وجوه تمایز برندهای موفق جهان است. به عنوان مثال برند اپل یکی از برندهای معروف جهان در ارائه محصولات نوآورانه و منحصر به فرد است. اما به یاد داشته باشید که ایجاد یک هویت منحصر به فرد نیازمند ارائه ایدههای انقلابی و خاص نیست. بلکه توانایی ارائه یک ویژگی یا ترفند منحصر به فرد است که سبب یکتایی و تمایز یک برند از سایر برندها میشود.
🔅بنابراین هر برندی برای تبدیل شدن به یکی از برندهای موفق جهان باید این نکته را مد نظر قرار دهد که آیا میتواند ارائه یک ویژگی منحصر به فرد را در استراتژی برندینگ خود قرار دهد یا خیر.
3⃣〰ایجاد شور و اشتیاق:
ایجاد شور و اشتیاق در مخاطبان یکی از رموز برندسازی موفق در طولانی مدت است.اگر برندهای موفق جهان مورد بررسی قرار گیرند، بدون شک متوجه میشوید که صاحبان این برندها با تلاشی مداوم و شبانهروزی و تحمل سختیهای بسیار، موفق به ایجاد یک برند قوی شدهاند. از سوی دیگر نیز توانایی ایجاد شور و اشتیاق در مخاطبان با ایجاد ویژگیهای منحصر به فرد یکی از مهمترین گامها برای پیشبرد استراتژی تبلیغات و بازاریابی دهان به دهان است.اشتیاق مخاطبان یک برند تاثیر به سزایی در پیشبرد استراتژی بازاریابی آنها دارد.
4⃣〰ثبات:
ثبات کیفیت محصولات یکی از مهمترین موضوعهایی است که باید برندها به آن توجه کنند.زیرا زمانی که مشتری تصمیم میگیرد برای بار دوم محصولات یک برند خاص را تهیه کند انتظار دارد،کیفیت این محصولات به خوبی قبل باشد.همین موضوع باعث میشود که برندهای موفق جهان استراتژیهای محکمی برای بهبود کیفیت محصولات خود داشته باشند.
زیرا بهبود وثبات کیفیت محصولات یکی از مزیتهای رقابتی است که بیشتر برندها با آن مواجه هستند. این موضوع در صنایع غذایی و رستورانهای زنجیرهای اهمیت بیشتری مییابد.
🏅از این رو ثبات کیفیت محصولات یکی از عوامل موفقیت برند مک دونالد است. زیرا محصولات آن در سراسر جهان با کیفیت و طعم یکسانی ارائه میشوند.
5⃣〰رقابتپذیری:
رقابتپذیری یکی دیگر از ویژگیهای مهم برندهای موفق جهان است.زیرا یک برندینگ موفق زمانی تحقق مییابد که برندها در فضایی رقابتی قرار گیرند.در غیر اینصورت تلاش برای بهبود کیفیت و ارائه محصولات با کیفیت رنگ میبازد.بنابراین زمینه فعالیت و الگوریتمهای آن باید به گونهای باشد که بتواند رقابتپذیری قابل قبولی را در فضای رقابتی موجود داشته باشد.
6⃣〰امکان مواجهه با برند:
یکی دیگر از ویژگیهای منحصر به فرد برندهای موفق جهان امکان ارتباط و مواجهه با این برندها از طریق کانالهای مختلف است. بدیهی است که شرکتها و برندهای بزرگ جهان به دلیل داشتن بودجهی بازاریابی بالا در کانالهای مختلفی حضور دارند.
〽️اما رشد اینترنت و افزایش حضور برندها در شبکههای اجتماعی کانالهای ارتباطی بیشتری را در اختیار کسب وکارهای کوچک قرار داده است.بنابراین لازم است برندها بر روی انتخاب مناسبترین استراتژی شبکههای اجتماعی تمرکز کنند تا بیشترین نتیجه را بگیرند.
7⃣〰رهبری:
هر برند،شرکت و یا تیمی برای موفقیت نیاز به رهبری دارد تا با بررسی موقعیتهای مختلف بهترین استراتژی ممکن را در اختیار اعضای تیم خود قرار دهد. از سوی دیگر از آنجایی رهبر از نقاط ضعف وقوت مجموعه خود آگاه است،میتواند با تقویت نقاط ضعف و تمرکز بر نقاط قوت برندینگ قویتری را شکل دهد.
#نکات
#برند_های_موفق
🎙 @lect_negotio ™
🎙 @lect_negotio ™
1⃣〰شناخت مخاطب:
برندهای موفق جهان درک کاملی از مخاطبان خود دارند.همین درک نیز به آنها کمک میکند که بازار هدف خود و ویژگیهای مخاطبان خود را شناسایی کنند.بنابراین میتوان گفت که درک و شناخت بازار و مخاطبان هدف یکی از مهمترین نکاتیست که برندها به آن توجه کنند.زیرا داشتن اطلاعات کافی در مورد مخاطبان و شناخت بازار هدف،پل ارتباطی بین یک برند و مخاطبان آن است.
💡نکتهی مهمی که برندهای موفق جهان را از سایر برندها متمایز میکند شناخت صحیح مخاطبان هدف است. زیرا ورود به بازارهای مختلف برندها را از اهداف خود دور میکند.
2⃣〰یکتایی و منحصر به فرد بودن:
توانایی ایجاد یک هویت منحصر به فرد و یکتا یکی از وجوه تمایز برندهای موفق جهان است. به عنوان مثال برند اپل یکی از برندهای معروف جهان در ارائه محصولات نوآورانه و منحصر به فرد است. اما به یاد داشته باشید که ایجاد یک هویت منحصر به فرد نیازمند ارائه ایدههای انقلابی و خاص نیست. بلکه توانایی ارائه یک ویژگی یا ترفند منحصر به فرد است که سبب یکتایی و تمایز یک برند از سایر برندها میشود.
🔅بنابراین هر برندی برای تبدیل شدن به یکی از برندهای موفق جهان باید این نکته را مد نظر قرار دهد که آیا میتواند ارائه یک ویژگی منحصر به فرد را در استراتژی برندینگ خود قرار دهد یا خیر.
3⃣〰ایجاد شور و اشتیاق:
ایجاد شور و اشتیاق در مخاطبان یکی از رموز برندسازی موفق در طولانی مدت است.اگر برندهای موفق جهان مورد بررسی قرار گیرند، بدون شک متوجه میشوید که صاحبان این برندها با تلاشی مداوم و شبانهروزی و تحمل سختیهای بسیار، موفق به ایجاد یک برند قوی شدهاند. از سوی دیگر نیز توانایی ایجاد شور و اشتیاق در مخاطبان با ایجاد ویژگیهای منحصر به فرد یکی از مهمترین گامها برای پیشبرد استراتژی تبلیغات و بازاریابی دهان به دهان است.اشتیاق مخاطبان یک برند تاثیر به سزایی در پیشبرد استراتژی بازاریابی آنها دارد.
4⃣〰ثبات:
ثبات کیفیت محصولات یکی از مهمترین موضوعهایی است که باید برندها به آن توجه کنند.زیرا زمانی که مشتری تصمیم میگیرد برای بار دوم محصولات یک برند خاص را تهیه کند انتظار دارد،کیفیت این محصولات به خوبی قبل باشد.همین موضوع باعث میشود که برندهای موفق جهان استراتژیهای محکمی برای بهبود کیفیت محصولات خود داشته باشند.
زیرا بهبود وثبات کیفیت محصولات یکی از مزیتهای رقابتی است که بیشتر برندها با آن مواجه هستند. این موضوع در صنایع غذایی و رستورانهای زنجیرهای اهمیت بیشتری مییابد.
🏅از این رو ثبات کیفیت محصولات یکی از عوامل موفقیت برند مک دونالد است. زیرا محصولات آن در سراسر جهان با کیفیت و طعم یکسانی ارائه میشوند.
5⃣〰رقابتپذیری:
رقابتپذیری یکی دیگر از ویژگیهای مهم برندهای موفق جهان است.زیرا یک برندینگ موفق زمانی تحقق مییابد که برندها در فضایی رقابتی قرار گیرند.در غیر اینصورت تلاش برای بهبود کیفیت و ارائه محصولات با کیفیت رنگ میبازد.بنابراین زمینه فعالیت و الگوریتمهای آن باید به گونهای باشد که بتواند رقابتپذیری قابل قبولی را در فضای رقابتی موجود داشته باشد.
6⃣〰امکان مواجهه با برند:
یکی دیگر از ویژگیهای منحصر به فرد برندهای موفق جهان امکان ارتباط و مواجهه با این برندها از طریق کانالهای مختلف است. بدیهی است که شرکتها و برندهای بزرگ جهان به دلیل داشتن بودجهی بازاریابی بالا در کانالهای مختلفی حضور دارند.
〽️اما رشد اینترنت و افزایش حضور برندها در شبکههای اجتماعی کانالهای ارتباطی بیشتری را در اختیار کسب وکارهای کوچک قرار داده است.بنابراین لازم است برندها بر روی انتخاب مناسبترین استراتژی شبکههای اجتماعی تمرکز کنند تا بیشترین نتیجه را بگیرند.
7⃣〰رهبری:
هر برند،شرکت و یا تیمی برای موفقیت نیاز به رهبری دارد تا با بررسی موقعیتهای مختلف بهترین استراتژی ممکن را در اختیار اعضای تیم خود قرار دهد. از سوی دیگر از آنجایی رهبر از نقاط ضعف وقوت مجموعه خود آگاه است،میتواند با تقویت نقاط ضعف و تمرکز بر نقاط قوت برندینگ قویتری را شکل دهد.
#نکات
#برند_های_موفق
🎙 @lect_negotio ™