Telegram Web Link
🔴عاشق کسب و کار و مشتریان‌مان باشیم



جیم بلیت در کتاب خود به نام «100 ایده بزرگ بازاریابی» می‌نویسد:


هر چه مشتریان‌مان را بهتر درک کنیم، بهتر می‌توانیم به آنها خدمت کنیم و در نتیجه، احتمال بازگشت و خرید مجدد آنها را افزایش می‌دهیم

با این حال، اشتباهی که خیلی از شرکت‌ها انجام می‌دهند این است که فکر می‌کنند «مشتریان»، خیلی متفاوت از «کارمندان‌شان» هستند

در حقیقت، در بسیاری از موارد، افرادی که در یک شرکت یا فروشگاه کار می‌کنند، علاقه‌مندی‌های مشترک زیادی با مشتریانی دارند که به آن شرکت یا فروشگاه مراجعه می‌کنند


این واقعیت، به خصوص در کسب و کارهای خرده‌فروشی بیشتر حاکم است؛ مثلا افرادی که در صنعت پوشاک هستند، مثل مشتریان‌شان عاشق مُد هستند؛ یا افرادی که در فروشگاه‌های فیلم و موسیقی کار می‌کنند، معمولا موسیقی‌شناس‌های خوبی هستند؛ و سرآشپزهای ماهر شخصا به غذای خوب علاقه‌مندند


پس سوال اساسی که باید پاسخ بدهیم این است که چگونه می‌توانیم علائق‌مان به کاری که انجام می‌دهیم را به علاقه به مشتریان‌مان تبدیل کنیم؟


برای مثال، واتِر اِستون، اولین کتابفروشی‌اش را در 1982 افتتاح کرد. او در حقیقت به جای کتابفروشی سراغ به اشتراک گذاشتن علاقه‌اش به کتاب با سایرین رفت


او مشتریانش را تشویق می‌کرد تا کتاب‌های مورد نظر‌شان را خوب بررسی کنند و بعد آنها را بخرند. برای همین منظور، صندلی‌هایی را در کتابفروشی‌اش گذاشته بود تا مشتریان روی آن صندلی‌ها بنشینند و کتاب مورد نظرشان را به خوبی و با آرامش بررسی کنند. این رسم هنوز هم در کتابفروشی‌های واتِر اِستون وجود دارد


هیچ مانعی وجود ندارد اگر فردی از صبح بیاید و روی یکی از صندلی‌ها بنشیند و تا شب کتاب بخواند، اما در واقعیت، تعداد بسیار کمی از مشتریان، این کار را می‌کنند


اکثر مشتریان، صفحات محدود یا نهایتا یک فصل از کتاب را می‌خوانند و از آنجایی که بیشتر آنها واقعا عاشق کتاب هستند، کتاب را می‌خرند تا بقیه آن را در خانه بخوانند


از طرف دیگر در واتِر اِستون کارمندان شرکت بر اساس علاقه‌شان به کتابخوانی و دانش‌شان نسبت به موضوعات خاص انتخاب می‌شوند و از آنها انتظار می‌رود علاقه و دانش‌شان را با مشتریان به اشتراک بگذارند


به همین دلیل است که کارمندان واتِر اِستون واقعا کمک حال مشتریان هستند و اطلاعات‌شان از کتاب‌ها همیشه به‌روز است


مثال واتِر اِستون به ما این واقعیت مهم را یادآوری می‌کند که برای موفقیت در بازاریابی باید به طور هم‌زمان هم عاشق کسب و کار و محصولات‌مان و هم عاشق مشتریان‌مان باشیم و تلاش کنیم عشق‌مان به کسب و کارمان را به مشتریان‌مان منتقل کنیم




✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️«قدرت زیاد مسئولیت زیاد به همراه می‌آورد»

🔅این جمله حقیقت دارد. اما نسخه بهتری از آن وجود دارد؛ نسخه‌ای که حقیقتا عمیق است و تنها کاری که لازم است انجام دهید این است که اسم‌ها را جا‌به‌جا کنید:
«مسئولیت زیاد قدرت زیاد به همراه می‌آورد

🔺هرچه بیشتر تصمیم بگیریم که در زندگی‌مان مسئولیت‌پذیرتر باشیم، تسلطمان بر زندگی بیشتر می‌شود. پس پذیرش مسئولیت اولین قدم برای حل مشکلاتمان است.
#مارک_مانسون

🎙 @lect_negotio
🔴▪️ اشتباهات فاحش در مصاحبه استخدامی



میانگین زمان یک مصاحبه استخدامی حدود 40 دقیقه است، اما 33 درصد از 2000 مدیر شرکت‌کننده در یک نظرسنجی اظهار کردند که آنان در 90 ثانیه اول  مصاحبه خواهند فهمید که آیا داوطلب را استخدام می‌کنند یا خیر.

در همان نظرسنجی، مدیران اشتباهات زیر را به عنوان دلایل اصلی رد داوطلب برشمردند:

70 درصد اعتقاد داشتند داوطلبان استخدام از نظر ظاهر و پوشش بیش از حد غیررسمی در جلسه مصاحبه ظاهر شدند.

67 درصد گفتند متقاضیان استخدام قادر نبودند تماس چشمی برقرار کنند.

55 درصد به خاطر نحوه از در وارد شدن مصاحبه‌شونده به اتاق مصاحبه.

47 درصد مدیران ابراز می‌کردند که داوطلبان استخدام هیچ اطلاعاتی درباره شرکتی که برای مصاحبه آمده‌اند نداشتند.

38 درصد مدیران به خاطر کیفیت صدا و میزان اعتماد به نفس و هم‌چنین نداشتن لبخند متقاضی را رد کردند.

33 درصد دلیل رد کردن را نوع نشستن متقاضی هنگام مصاحبه بیان کردند.

26 درصد بد دست دادن متقاضی را دلیل رد شدن می‌دانند.

21 درصد یکی از دلایل رد شدن متقاضی را دست به سینه نشستن او هنگام مصاحبه عنوان کردند.



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️کلید موفقیت در فروش چیست

👈سطح تناسب ذهن فرد در فروش از عوامل مهم در فروش است.

👤برايان تريسي

#کلید_موفقیت_فروش
#برایان_تریسی



✉️ Telegram |📷  Instagram
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️اصلاح نظام فكری

🔅دیوید بوهم فیزیکدان برجسته، در کتاب «گفتگو» می‌گوید:
«وقتی با مساله‌ای مواجه می‌شویم، به نظر می‌رسد که باید از فکرمان برای حل مساله استفاده کنیم. اما در واقع مساله اصلی خود فکر است».

🔺ما با فکر غلط مشکلاتی درست می‌کنیم و بعد از همان فکر می‌خواهیم که راه چاره‌ای برای این مشکلات ارایه دهد.

🔻طرز فکری که مشکلات را به وجود آورده، نمی‌تواند راه حلی برای آن‌ها ارایه دهد. راه‌حل‌هایی که به این روش به دست آیند، مشکلات بزرگتری ایجاد خواهند کرد.

🔺اولین قدم برای حل مشکلات، اصلاح فکر است. و موثرترین اقدام برای اصلاح فکر، گفتگو است.
#نظام_فکری
#حل_مشکلات

🎙 @lect_negotio
اگر ترفندهای فروش رو یاد بگیری، میتونی فروش و درآمدت رو بدون سقف بالا ببری!
*معرفی به بازارهای کاری معتبر پس از پایان دوره*

- تخفیف ویژه
- پرداخت اقساطی طولانی مدت
- به صورت حضوری و آنلاین از سراسر ایران
- ارائه مدرک معتبر
- اساتید به نام و خبره

جهت مشاوره رایگان و دریافت اطلاعات بیشتر، اطلاعات تماستون رو از طریق لینک زیر برای ما ارسال کنید:
https://jryn.me/WrWYl
🔴▪️چگونه "جلسات موثر" برگزار کنیم؟

1⃣جلسه موثر نباید بیش از یک و نیم ساعت طول داشته باشد.
2⃣دستور جلسه باید روشن و شفاف باشد و ابهام ایجاد نکند.
3⃣افراد مرتبط با موضوع جلسه دعوت شوند. افرادی که دانش کافی در رابطه موضوع جلسه را دارند.
4⃣نباید در جلسه از صندلی‌های بلند که جلوی دید را می‌گیرد استفاده کرد.
5⃣اندازه اتاق جلسه باید متناسب تعداد اعضا پیش بینی شود.
6⃣اتاق جلسه از نور کافی و تهویه مناسب برخوردار باشد.
7⃣اطلاعات لازم برای تصمیم گیری از قبل و به همراه دستور جلسه به اعضا ارسال شود تا زمان کافی برای مطالعه وحضور در جلسه داشته باشند.
8⃣برای جلسات غیر رسمی که زیر 3 نفر است؛نیازی به دستور جلسه نیست.
9⃣جلسه برای قدرت نمایی از سوی مدیریت برگزار نشود.
🔟جلسه به منظور احاله تبعات منفی تصمیم تشکیل نشده باشد؛ بدین شکل که مدیر به تنهایی امکان تصمیم گیری را داشته است، ولی به جهت تبعات منفی آن بدنبال درگیر کردن گروه است.
1⃣1⃣برای هر موضوعی جلسه تشکیل ندهید. در آن صورت، اثربخشی جلسات از بین خواهد رفت.
#جلسه_موثر

🎙 @lect_negotio
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🔴 وبینار رایگان ۱۵,۰۰۰,۰۰۰+ درآمد ماهانه بدون سرمایه!

📆 ۲۳ آبان ۲۰:۰۰ الی۲۲:۰۰

🎉 در وبینار رایگان دیجیتالینگ

موضوع چیه؟ نقشه راه رسیدن به درآمد +۱۵ میلیون از طریق MDM بدون سرمایه

🎁 هدیه وبینار: لیست محصولات و مشاغل پرسود ایران! + سوپرایز آخر وبینار

📎 لینک ثبت نام رایگان 👇
🌐 httb.ir/dm6i1

ظرفیت محدود ⛔️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️با فرمول فرم(FORM)، سر صحبت را باز کنید.

🔅هرگاه می‌خواهید سر صحبت را با شخصی که تازه با او ملاقات کرده‌اید باز کنید،از این فرمول استفاده کنید.

🔺فرم، نشان‌دهنده‌ حروف اولِ خانواده(Family)، شغل(Occupation)، تفریح(Recreation) و انگیزش(Motivation) است.

🔻با پرسیدن سؤالاتی در رابطه با این موضوعات،می‌توانید باب گفتگو با دیگران را باز کرده و افراد واجد شرایط را برای کسب و کارتان تشخیص دهید.
#فرمول_فرم
#صحبت

🎙 @lect_negotio
🔵 شروع دومین دوره DPA یکساله در مدرسه حکمرانی تهران

مدت دوره: یکساله
شروع دوره :دی ماه 1403
نحوه برگزاری: حضوری و آنلاین
دریافت گواهینامه دوزبانه از دانشگاه تهران

مشاوره و ثبت نام :
☎️ 02188973649
📲 09001040244

🔗برای ثبت‌نام در دوره بر روی لینک کلیک کنید.

جهت دریافت اطلاعات بیشتر به وبسایت مدرسه حکمرانی تهران مراجعه فرمایید.

🆔@madrese_hokmrani
🔴▪️5 روش که بازاریابی کسب و کار کوچک شما را بهتر می‌کند.

1⃣از رقبا یاد بگیرید.
وقتی که راه‌های جدیدی برای پیشرفت بازاریابی خود جست و جو می‌کنید، به رقبای خود نگاه کنید.

2⃣گواهی نامه بگیرید.
قبل از این‌که افراد چیزهایی را بخرند، اغلب بررسی‌هایی می‌کنند که اعتبار خرید آن‌ها را تضمین کند.

3⃣رسانه‌های اجتماعی خود را به روز کنید.
بازاریابی رسانه‌های اجتماعی برای کسب و کار کوچک اهمیت دارد.

4⃣از فروشگاه خارج شوید.
برای مشتریان بالقوه مهم است که شما و کسب و کار شما را بشناسند، آن‌ها باید شما را ببینند.

5⃣به یک متخصص تبدیل شوید.
می‌توانید بازاریابی کسب و کار خود را به عنوان کارشناس محلی، ارتقا دهید.
#بازاریابی
#کسب_و_کار

🎙 @lect_negotio
ششمین دوره جنآب منابع انسانی - حضوری و آنلاین.
‼️ کد ویژه جمعه ها ‼️

💎 جامع ترین دوره مدیریت منابع انسانی ویژه مدیران به پشتوانه بیش از 20 سال سابقه اجرایی از جناب آقای دکتر سعید شهباز مرادی .

- ۴۰ ساعت آموزش تخصصی
- به همراه امتیاز حضور در گردهمایی های تخصصی مدیران و کیس استادی مشکلات سازمان ها به صورت گروهی.
- با ارائه گواهی حضور معتبر مدیریت منابع انسانی از سازمان فنی‌و‌حرفه‌ای کشور
- امکان پرداخت به صورت اقساط

برای دریافت اطلاعات بیشتر یا ثبت نام از طریق لینک به صفحه اختصاصی دوره در سایت خانه معنا مراجعه فرمایید👇🏻

🟢 ثبت نام و مشاوره 🟢
🟢 ثبت نام و مشاوره 🟢
🟢 ثبت نام و مشاوره 🟢
🔴▪️اصول کاری یک فروشنده موفق

1⃣تا حد ممکن کمتر صحبت کنید و با طرح سوالات مناسب خریدار را ترغیب به صحبت کنید.

2⃣به لباس و سر و وضع خود اهمیت بدهید. لباس رسمی ذهنیت بهتری ایجاد می‌کند.

3⃣هیچگاه حرف خریدار را قطع نکنید یا نگویید متوجه منظورتان شدم، بگذارید خریدار جملاتش را تمام کند.

4⃣نام خریدار را بپرسید و مرتب در صحبت‌‌هایتان از نامش استفاده کنید.

5⃣برای خریدار یک مشاور واقعی باشید، حتی گاهی پیشنهاد کنید از شما خرید نکند چون محصول شما مناسب او نیست.
#اصول_فروش
#موفقیت

🎙 @lect_negotio
🚨🚨ظرفيت محدود🚨🚨

آیا آماده‌اید تا به یکی از رهبران موفق دنیای کسب و کار تبدیل شوید؟

همین امروز آینده‌ای درخشان برای خود رقم بزنید. 🚀

📊 دوره BBA کسب و کار دیجیتال و فناوری‌های نوین

💢  دوره 100 ساعت 💢

با ارائه گواهینامه معتبر دو زبانه از دانشگاه تهران

ادمین تلگرام و پیش ثبت‌نام:
@Uthsbadmin


به صورت حضوری و آنلاین

🗓️ تاریخ شروع دوره: ۲۳ آبان ۱۴۰۳

ارتباط با ما:
https://zil.ink/ut_hsb
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🌱 موسسه آموزش عالی آزاد بهار
⭐️اولین مرکز تخصصی MBA و DBA در ایران
برگزار می کند :

📣 سمینار آشنایی با دوره های MBA در بهار
📆 تاریخ برگزاری سمینار: جمعه 25 آبان ماه ساعت 10:00
.
📝 برای کسب اطلاعات بیشتر و جهت حضور در سمینار، فرم زیر را تکمیل کنید. کارشناسان ما آماده پاسخگویی به شما هستند.

.https://tonl.ir/BqIUx

🎁 شرکت در این سمینار رایگان می باشد.

🌍 www.bahar.ac.ir
☎️ 02188730184
✔️ @Baharbusinessschool
🔴▪️ﻣﻌﻤﻮﻻ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻥ ﺑﻪ ﺳﻪ ﮔﻮﻧﻪ ﻣﺘﻔﺎﻭﺕ ﺧﺮﯾﺪ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﯽ‌ﺩﻫﻨﺪ:

1⃣ﺧﺮﯾﺪﻫﺎی ﺁﻧﯽ ﮐﻪ ﺑﺪﻭﻥ ﺗﺼﻤﯿﻢ‌ﮔﯿﺮی ﻭ ﺑﺪﻭﻥ ﻫﯿﭻ ﺩﻟﯿﻞ ﺧﺎﺻﯽ ﺧﺮﯾﺪ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﯽ‌ﺷﻮﺩ ﮐﻪ ﺑﻪ ﺁﻧ‌ﻬﺎ ﺧﺮﯾﺪﻫﺎی ﺑﭽﻪﮔﺎﻧﻪ ﮔﻔﺘﻪ ﻣﯽﺷﻮﺩ.

2⃣ﺧﺮﯾﺪ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻣﻨﻄﻖ.

3⃣ﺧﺮﯾﺪ ﺑﺮ ﺍﺳﺎﺱ ﻭﺟﺪﺍﻥ ﻭ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺍﯾﻨﮑﻪ ﭼﻪ ﮐﺎﺭی ﺩﺭﺳﺖ ﻭ ﭼﻪ ﮐﺎﺭی ﻏﻠﻂ ﺍﺳﺖ.

🔅ﺭﻓﺘﺎﺭ ﻣﺸﺘﺮﯾﺎﻥ ﺑﯿﻦ ﺳﻪ ﺣﺎﻟﺖ ﺑﺎﻻ ﺩﺭ ﻧﻮﺳﺎﻥ ﺍﺳﺖ ﻭ ﻻﺯﻡ ﺑﻪ ﺫﮐﺮ ﺍﺳﺖ ﮐﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﺧﺮﯾﺪﻫﺎ ﺍﺯ ﻧﻮﻉ ﺍﻭﻝ ﺍﺳﺖ ﯾﻌﻨﯽ ﺑﻪ ﺍﯾﻦ ﺻﻮﺭﺕ ﮐﻪ ﻓﺮﺩ ﯾﮏ ﻣﺤﺮک ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﯽ ﺭﺍ ﻣﯽﺑﯿﻨﺪ ﻭ ﺑﻪ ﺻﻮﺭﺕ ﺁﻧﯽ ﺧﺮﯾﺪ ﺭﺍ ﺍﻧﺠﺎﻡ ﻣﯽﺩﻫﺪ ﻭ ﻣﻨﻄﻖ ﻭ ﺍﺳﺘﺪﻻﻟﯽ ﺩﺭ ﮐﺎﺭ ﻧﯿﺴﺖ ﻭ ﺑﺎﺯﺍﺭﯾﺎﺑﺎﻥ ﺑﺎﯾﺪ ﺑﻪ ﺍﯾﻦ ﻧﮑﺘﻪ ﺑﺴﯿﺎﺭ ﺍﻫﻤﯿﺖ ﺩﻫﻨﺪ.
#انواع_خرید
#مشتری
#بازاریابی

🎙 @lect_negotio
🚨🚨ظرفيت محدود🚨🚨

آیا آماده‌اید تا به یکی از رهبران موفق دنیای کسب و کار تبدیل شوید؟

همین امروز آینده‌ای درخشان برای خود رقم بزنید. 🚀

📊 دوره BBA کسب و کار دیجیتال و فناوری‌های نوین

💢  دوره 100 ساعت 💢

با ارائه گواهینامه معتبر دو زبانه از دانشگاه تهران

ادمین تلگرام و پیش ثبت‌نام:
@Uthsbadmin


به صورت حضوری و آنلاین

🗓️ تاریخ شروع دوره: ۲۳ آبان ۱۴۰۳

ارتباط با ما:
https://zil.ink/ut_hsb
🔴▪️فروشنده‌ای سمج نباشید.

🔅مشتری‌ها از فروشنده سمج فراری هستند و دوست ندارند با آن‌ها وارد مذاکره شوند. پس سعی کنید به شکل یک راهنما و مشاور برای مشتریان باشید و آن‌ها را به سمت اینکه یک تصمیم درست بگیرند و از شما خرید کنند مشاوره دهید.

🔺سماجت فقط مشتری‌های شما را فراری می‌دهد.
#سماجت
#فروش

🎙 @lect_negotio
Forwarded from elmsazcom
🍀بذار برندت بفروشــــــــه!
۱۴اُمین بوت کمپ مدیران الماسی
💎

✔️با حضور"رضا رشید پور" و اساتید کشوری
🔸دکتر محمود محمدیان
🔸دکتر محمدرضا نظری
🔸 دکتر بابک بادکوبه
🔸استاد علی حاجی محمدی

🔝بزرگترین گردهمایی برندهای برتر کشوری:
کویر موتور،نامی نو،بیمه دات کام و...

✔️ برای دریافت مشاوره رایگان و ثبت نام با این آیدی در ارتباط باشید:@elmsaz_admin5

🗓حضوری:۱۲ و۱۳ دی‌ ماه تور جزیره کیش
آنلاین:سراسر کشور

🎁کد تخفیف3میلیونی فقط تا "1" آذر:Diamond3

✔️ برای دریافت مشاوره رایگان و ثبت نام با این آیدی در ارتباط باشید:@elmsaz_admin5

🔹 با ما همراه باشید
🌐 علمساز،ساز یادگیری👇👇
📱 Instagram |📱 Telegram |
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔴▪️بهترین راه برای آن‌که یک معامله خوب داشته باشید این است که این امکان را برای خودتان فراهم کنید که هر وقت خواستید از آن خارج شوید.

#برایان_کازلو
#معامله_خوب


🎙 @lect_negotio
2024/11/20 03:48:37
Back to Top
HTML Embed Code: