💬 Кто здоровается первым — продавец или покупатель?

Первым должен здороваться покупатель, так как он входит в магазин. Но, если продавец знаком с покупателем, то они должны произнести фразы для приветствия согласно возрасту и полу.

Культура поведения ✍️

☝️Встреча в ресторане.

• При выборе ресторана стоит учитывать цель встречи. Если вы хотите обсудить какой-то важный вопрос, то следует выбрать место с приглушенной музыкой и столиками, которые стоят далеко друг от друга. Если же вы собираетесь просто отдохнуть, то этикет советует остановить свой выбор на ресторане с достаточно громкой музыкой и близко стоящими столами.

• Постарайтесь выяснить, какую кухню предпочитает ваш собеседник: французскую, итальянскую, русскую и т.д.

• Подумайте также о том, что будет выглядеть странно, если вы пригласите в молодежное кафе с громкой музыкой и гулом вокруг пожилых людей, или наоборот, в слишком тихое и спокойное место молодых собеседников.

Культура поведения ✍️

☝️Мужчина в кругу женщин.

• Если женщины рассказывают друг другу про покупки, косметику и т.п., то никогда не комментируйте это словами: “Боже, это так дорого, я пользуюсь только одним мылом и хожу в одном костюме всю жизнь, не понимаю, зачем вообще эти траты вам так нужны”. Лучше просто молчите.

• Если вы видите, что кто-то из дам скучает, то поинтересуйтесь, что случилось.

• Не уводите беседу в то русло, в котором женщины могут не разбираться: политика, футбол и т.п.

• По возможности ухаживайте за всеми женщинами, если вы пришли без спутницы: подливайте алкоголь, подвигайте стул к столу, открывайте двери.

Культура поведения ✍️

🌎 Как нужно пить кофе на Ближнем Востоке?

Остановить кофепитие с бедуинами на Ближнем Востоке не так уж и просто. Как правило, гостеприимный хозяин будет продолжать наливать вам напиток, как только заметит, что тара оказалась пустой. Чтобы прекратить этот круговорот, нужно прилюдно встряхнуть чашку, наклонить ее несколько раз в разные стороны или перевернуть на бок. Так вы покажете, что уже достаточно выпили кофе.

Культура поведения ✍️

💬 Как стать специалистом в светских беседах?

• Всегда будьте в курсе всех свежих новостей. Расширяйте свой кругозор всеми возможными способами.

• Перед тем, как отправиться на мероприятие, придумайте 3-4 каверзных вопроса, которые можно задавать участникам вечера. Спрашивайте у людей их мнение по этим вопросам.

• Не говорите на противоречивые темы: личная жизнь, религия, деньги, политика и др.

• Узнайте как можно больше о хозяевах и гостях.

• Слушайте все, о чем говорят люди.

• Практикуйтесь в светских беседах. Подходите к окружающим, знакомьтесь, обсуждайте какие-то интересные темы.

Культура поведения ✍️

☝️Кувертные карточки.

Эти карточки также известны как гостевые, именные, рассадочные. На них указано имя и фамилия указанного гостя. Кувертные карточки ставят на стол рядом с сервировкой на месте, предназначенном для приглашённого.

Важно! Гости не могут сами менять местами именные карточки.
Имя гостя на карточке должно быть написано разборчиво и указано в той форме, в которой к этому человеку можно обратиться. Печатать имя не обязательно — аккуратно подписанные от руки карточки также считаются хорошим тоном.

Для хозяев мероприятия, как правило, именные карточки не ставят.

Двусторонние карточки очень удобны, так как позволяют сидящим напротив также видеть имя соседа.

Культура поведения ✍️

💬 Как вести себя мужчине в кругу женщин?

• Если женщины рассказывают друг другу про покупки, косметику и т.п., то никогда не комментируйте это словами: “Боже, это так дорого, я пользуюсь только одним мылом и хожу в одном костюме всю жизнь, не понимаю, зачем вообще эти траты вам так нужны”. Лучше просто молчите.

• Если вы видите, что кто-то из дам скучает, то поинтересуйтесь, что случилось.

• Не уводите беседу в то русло, в котором женщины могут не разбираться: политика, футбол и т.п.

• По возможности ухаживайте за всеми женщинами, если вы пришли без спутницы: подливайте алкоголь, подвигайте стул к столу, открывайте двери.

Культура поведения ✍️

☝️Этикет алкоголя.

• В ресторане заказывайте на один стакан напитка один стакан чистой воды. Это поможет избежать опьянения и возможного похмелья.

• К аперитиву обязательно подается закуска, подходящая к выбранному алкоголю.

• Основной заказ алкогольных напитков в компании мужчин и женщин в ресторане должны делать именно мужчины.

• Бутылка должна открываться уже непосредственно за столом перед гостями.

• Наполнять бокалы должен мужчина. Причем наливает он сначала гостям, начиная с дам, и только потом себе.

• Бутылка не должна касаться стакана при разлитии напитка.

• Для дижестива (это напитки, которые подаются в конце трапезы для лучшего переваривания пищи) принято выбирать крепкий алкоголь.

Культура поведения ✍️

🌎 Странные правила этикета в Китае.

В Китае нельзя обращаться к ним по первому имени, только как к господину/госпоже, учителю/учительнице, старшему брату/сестре и т.д, добавляя после этого уже имя человека.

Они всегда спрашивают о семье и личной жизни. Если вам больше тридцати лет и вы одиноки, то лучше соврать и сказать, что у вас есть семья, потому что иначе вас начнут жалеть. Считается, что только у несчастного человека в тридцать лет нет семьи.

Культура поведения ✍️

💬 Почему еду нужно передавать слева направо?

• Людям, сидящим за столом, становится проще, если пища передается только в одном направлении. Если бы блюда передавали в обе стороны сразу, то получилось бы так, что кому-то пришлось бы передавать еду и направо, и налево одновременно.

• Пищу передают слева направо из-за того, что большинство людей являются правшами. Люди берут корзинку с хлебом левой рукой и передают ее соседу, в том время как рабочая рука, правая, остается свободной и ей можно накладывать еду себе на тарелку.

• Ничего страшного не случится, если во время трапезы вы забудете, в какую сторону нужно передать масло. На вас не посмотрят как-то косо или странно.

Культура поведения ✍️

☝️Этикет резюме для приема на работу.

• Никогда не “тыкайте” незнакомому человеку, обращайтесь только на “Вы”.

• Пишите коротко и ясно, без воды, выделяя жирным шрифтом опыт работы. Экономьте чужое время.

• Не отсылайте шаблонное резюме на разные вакансии. Добавляйте что-то, что может связывать вас с этим направлением. Будет странно, если у вас в резюме написан опыт работы инженером, а вы отсылаете заявку на сторисмейкера.

• Для какой-то разовой подработки указывайте сразу кейсы. Это тоже экономит время заказчика.

• Если вы получили отказ, то необходимо поблагодарить человека за ответ и потраченное на вас время, пожелав напоследок хорошего дня.

Культура поведения ✍️

🌎 В Таиланде нельзя дотрагиваться до чужой головы.

Тайцы почти всегда улыбаются: так проявляется их позитивное мировоззрение. Правда, есть привычный нам жест, который моментально может испортить местному жителю настроение, и даже оскорбить.

В Таиланде запрещено касаться чьей-то макушки. И дело не в том, что кто-то боится испортить чужую прическу. Просто тайцы считают, что именно в голове обитает душа человека.

Культура поведения ✍️

💬 Как правильно отклонить подарок?

• Объясните человеку, почему вы не можете принять его подарок: “Извините, но это слишком дорого для меня”/ “Моя религия не позволяет мне принять ваш подарок” / “Я бы очень хотел (-а) принять этот подарок, но боюсь, что меня неправильно поймут” и т.д.
Не грубите и не кидайте подарок в лицо человеку. Конечно, вы имеете право так сделать, но этикет не одобряет подобные поступки.

• Извинитесь за то, что не можете принять подарок. Человеку очень неловко и неприятно из-за того, что подарок, который он выбрал, вам не подходит, поэтому постарайтесь объяснить это как можно мягче.

• Помните: его право - подарить, ваше право- отказаться. Не мучайтесь от угрызений совести, если вы точно знаете, что отклонить подарок было верным решением.

Культура поведения ✍️

☝️Общение с официантом.

• Обращайтесь к нему по имени и только на “Вы”. Имя каждого официанта должно быть указано на бейдже.

• Будьте вежливыми. Начинайте вопрос со слов: “Извините, Вы не подскажете…”

• Если блюдо долго не несут, тактично позовите вашего официанта, чтобы узнать, когда еда будет готова. Лучше всего обратиться к нему со словами: “В., извините, подойдите, пожалуйста, на минуту”. Не нужно кричать на весь зал: “Эй, где мой заказ?!”

• Благодарите официанта за все: за принесенное меню, за убранные грязные тарелки и т.д.

• Обязательно оставляйте чаевые. Даже если вы заказали просто кофе, официант все равно постарался: оформил ваш заказ, отдал его на бар, принес вам, убрал после вас стол. Не дать чаевые за его труд просто некрасиво.

Культура поведения ✍️

🌎В государствах с буддийской традицией не рекомендуется:

•посещать религиозно-культовые объекты в обуви и чрезмерно открытой верхней одежде (с голыми плечами, в коротких юбках и шортах выше колен);

•допускать прикосновения к одежде и тактильные контакты с буддистскими монахами (при фотографировании на фоне статуй Будды запрещено принимать копирующие их позы);

• дотрагиваться до головы местного жителя или чужого ребенка.

Культура поведения ✍️

💬 Как правильно поздравлять человека?

Часто можно наблюдать, что виновнику торжества гости желают того, чего ему якобы недостаёт в жизни. Например, денег, любви, радости, семейного счастья, детей, просто счастья. Конечно, в подобных пожеланиях нет ничего плохого. Более того, многие на самом деле этого желают. Но часто слушать такие поздравления бывает неловко.

Так как же поздравлять тактично? Рекомендуется сделать акцент на том, где человек уже преуспел, поблагодарить его за сотрудничество, дружбу, пожелать ему того, чего бы он сам себе хотел и т.д. Важно постараться сказать это таким образом, чтобы виновнику торжества захотелось от этих слов приумножить достигнутое. Поздравление должно быть вдохновляющим!

Культура поведения ✍️

💬 Как следует разливать вино?

• Наполнять фужеры необходимо на треть или на четверть. Это делается для того, чтобы площадь контакта вина с воздухом была достаточной.

• Бокал нужно держать за ножку тремя пальцами.

• Разливать алкоголь можно только после разрешения хозяина мероприятия.

• При наполнении бокал должен стоять на столе, не на весу.

• Горлышко бутылки в момент заполнения бокала располагается на 15-20 см от его края.

• Салфеткой необходимо протереть горлышко бутылки для того, чтобы капли алкоголя не замарали одежду.

• Подливать алкоголь в фужер следует только после того, как стало видно дно.

Культура поведения ✍️

☝️Соболезнования.

Даже на такой случай есть свои правила этикета. И каждый человек обязан их знать, потому что в нашей жизни случаются не только хорошие и радостные ситуации, но и печальные.

• На похороны нужно прийти обязательно, тем более, если семья покойного сообщила вам о несчастье лично.

• Если вы не состоите в близких отношениях с семьей, то достаточно просто пожать друг другу руки на кладбище, высказать свои соболезнования. Необязательно присутствовать непосредственно на поминках.

• При разговоре с родственниками покойного никогда не вспоминайте и не приводите в пример другие истории с похорон: “А вот когда умер мой дедушка…” Это край бестактности.

Культура поведения ✍️

☝️Если не удалось дозвониться человеку с первого раза, не нужно продолжать бесконечные попытки.

Считается, что для несрочных
вопросов положено выдержать паузу в 2 часа между звонками. Так вы даете человеку время увидеть пропущенный вызов и перезвонить вам.

Культура поведения ✍️