Telegram Web Link
💬 Как правильно делать замечания?

Замечание может быть конструктивным только, если оно соответствует 5 правилам:

1. Верно сформулируйте мысль. Определите, что конкретно вы хотите донести до человека. Как сделать, чтобы он действительно вас услышал?

2. Выберите подходящий момент. Определите наилучшее время для замечания, чтобы не раздражать человека.

3. Обратитесь именно к тому человеку, которому адресуете замечание. Это может показаться очевидным, но на самом деле очень важно понять, кому действительно нужно сделать замечание.

4. Донесите свою мысль доходчиво. Одним нужно развернутое изложение, другие предпочитают сразу услышать суть. Каждая ситуация индивидуальна.

5. Даже для конструктивного замечания должна быть веская причина. Принесет ли оно пользу человеку, которому вы собираетесь его сделать? Или же вы выскажетесь лишь для вашего собственного успокоения? Обычно лучшей будет комбинация обеих причин.

Культура поведения ✍️
💬 Что делать, если между зубами застряла еда?

За столом нельзя пользоваться зубочисткой — и точка. Если вы чувствуете, что между зубами застряла еда, попытайтесь незаметно прополоскать рот. Этот способ не помогает? Извинитесь, выйдите из-за стола и избавьтесь от застрявшего кусочка пищи в уединенном месте.

Но что, если такая ситуация приключилась с вашим собеседником, а он и не заметил, зато вы видите этот назойливый кусочек шпината? Вот трюк, который основан на отзеркаливании:

• Проведите языком по своим зубам (с закрытым ртом, конечно), сделав вид, что у вас что-то застряло между ними. Возможно, ваш визави начнет повторять за вами и догадается, в чем дело.

Однако, если собеседник не отличается наблюдательностью, не молчите. Расскажите ему о проблеме, главное — без свидетелей.

Культура поведения ✍️
💬 Можно ли приходить в гости без приглашения?

Если вас не пригласили, а вы решили последовать примеру замечательного Винни-Пуха, то лучше… позвоните или напишите письмо сообщение.

Даже к самым близким людям нежелательно сваливаться, как снег на голову: возможно, даже визит обожаемой дочери или любимого внука именно в этот момент может нарушить какие-то важные планы хозяев.

Да, ваши близкие друзья или родственники наверняка будут рады вам в любое время, но наносить визит экспромтом можно лишь тогда, когда предупредить о своем приходе нет никакой технической возможности. Чтобы не поставить себя и хозяев в неловкое положение, запомните, что визит без предупреждения допустим только в случаях крайней необходимости или неотложного дела.

Культура поведения ✍️
☝️ Этикет рукопожатия

Первыми подают руку старшие младшим, а не наоборот.

Среди ровесников первыми подают руку женщины мужчинам.

Если встречаются две супружеские пары, то сначала здороваются друг с другом женщины, затем мужчины приветствуют женщин, после этого мужчины здороваются между собой.

Перед рукопожатием мужчина должен обязательно снять перчатку. Женщине это делать не обязательно. Однако, приветствуя более старших по возрасту, перчатку должны снимать все.

Культура поведения ✍️
🤔 Вас пригласили в гости к 18:00. Во сколько стоит прийти?
Anonymous Quiz
31%
С 17:30 до 18:00
69%
С 17:45 до 18:15
☝️ Этикет мужчины по отношению к женщине

Помните, что для женщины допустимо опоздать на свидание на 10-15 минут, поэтому не отчаивайтесь. При встрече предложите спутнице согнутую правую руку, чтобы она оказалась на более комфортной стороне тротуара и не подвергалась толчкам прохожих.

Прежде, чем закурить, следует спросить разрешение у дамы.

Выходя из общественного транспорта, подайте руку спутнице.

Придя в компанию друзей, некрасиво оставлять девушку одну, чтобы со всеми поздороваться и выпить. Кстати, если компания больше 10 человек, пожать руку достаточно только одному! Иначе это будет выглядеть нелепо.

Алые или розовые розы дарят только женщинам, которых любят. Поэтому не попадайте впросак, вселяя зыбкую надежду в свою сотрудницу или соседку!

Культура поведения ✍️
🤔 В каком случае стоит предупредить об особых предпочтениях в еде?
Anonymous Quiz
86%
Если вы вегетарианец или соблюдаете пост
14%
Если вы на диете
🤔 Должен ли мужчина нести сумку женщины?
Anonymous Quiz
21%
Да
79%
Нет
💬 Как отвечать на комплимент?

На комплимент в свой адрес ответьте, что вам это приятно, и вы цените доброе к себе отношение. Но не кокетничайте и не оспаривайте похвалу, к чему бы она ни относилась.

Если, допустим, похвалили ваш новый костюм, не следует отвечать: «Ну, что вы, он дешевый, стоит всего 70 долларов, да и качество не лучшее». Надо сказать: «Благодарю вас» или: «Я рад, что вам понравилось».

Культура поведения ✍️
💬 Что категорически запрещено делать с чайным пакетиком?

• Никогда не отжимайте пакетик о край чашки;
• Никогда не кладите пакетик на салфетку, скатерть или любую «бумажку», которая вам попадется под руку;
• Никогда не кладите чайный пакетик на ложки, вилки, ножи, не опускайте их в бокалы, стаканы и любые емкости, которые, кажутся, подходящими.
• Никогда не накручивайте ниточку от пакетика на ложку и уж тем более не выжимайте его потом пальцем или вилкой;
• Никогда не пейте чай с пакетиком внутри чашки;
• Никогда не поднимайте пакетик вверх-вниз, макая его в чашку;
• Не переносите чайный пакет с капающей заваркой через весь стол и не позволяйте чаю капнуть на скатерть;
• Никогда не кладите вынутый чайный пакет в чай повторно, даже если вам кажется, что чай не до конца заварен.

Культура поведения ✍️
💬 Как правильно есть круассаны?

Первое, что может смутить - слоеное тесто, оно очень сильно крошится. Круассан в привычном нашем понимании хоть и не совсем хлеб, но однозначно - его разновидность. И правила этикета, относящиеся к употреблению хлеба, распространяются и на этот вид выпечки. А именно: хлеб едят руками, отламывая порционно по кусочку. Это правило применимо и к круассану. Итак, взяв рогалик в руки, отломите от него кусочек «на один укус».

Делать это нужно исключительно над своей тарелкой – крошек не избежать. А вот сократить их количество вполне возможно. Для этого держите круассан немного крепче, чем обычный хлеб, и сделайте несколько приминающих движений пальцами – благодаря этому тесто станет плотнее и как бы спрессуется, и крошек станет гораздо меньше, чем могло бы.

Культура поведения ✍️
🤔 Вы пришли в кинотеатр, но весь ряд уже практически занят. Как вы будете пробираться к своим местам?
Anonymous Quiz
91%
Спиной к экрану
9%
Лицом к экрану
💬 Как реагировать на грубость?

Вот несколько приёмов, которые помогут нейтрализовать грубость.

1. Повторите фразу. Просто повторите адресованную вам грубость, улыбнитесь и замолчите. Такой метод поможет обидчику понять нелепость своей фразы и задуматься.

2. Сделайте комплимент. Похвалите собеседника в ответ на грубость. Грубость в ответ на грубость — это предсказуемо. Когда вы делаете комплимент, вы разрушаете сценарий, обезоруживая собеседника. Комплимент при этом должен быть настоящим, не саркастическим.

3. Осмотрите обидчика. После сказанной в ваш адрес грубости, опустите взгляд на ноги собеседника и медленно осмотрите его с ног до головы. Такой приём "останавливает кровь". Часто после такого жеста обидчик извиняется за сказанное.

Культура поведения ✍️
💬 Как правильно знакомиться?

Если женщина знакомится с мужчиной, она должна дать ему возможность представиться первым. Младшие должны представляться старшим, подчиненные – вышестоящим. Кроме того, один человек всегда называет свое имя первым, если знакомится с парой или с группой лиц.

При знакомстве следует подавать правую руку. Впрочем, женщина имеет право не подать руки мужчине, и в этом случае ее собеседник должен слегка поклониться в знак приветствия. Представившись и узнав имя собеседника, очень важно сказать одну из традиционных фраз: «Приятно познакомиться с вами», «Очень рад встрече» и пр. Подавая одну руку, не следует держать другую в кармане. Рукопожатие не должно быть ни вялым, ни чересчур сильным.

Знакомясь, нужно держаться спокойно и уверенно, смотреть на человека с улыбкой. Отворачиваться от него, перебивать, отвлекаться на разговоры с другими людьми невежливо.

После знакомства рекомендуется завязать непродолжительную беседу, притом ее инициатором должна быть женщина. Дальнейшие действия будут зависеть от хода разговора и пожеланий собеседников.

Культура поведения ✍️
☝️Еслы вы обратились к другу за услугой

Если вы обращаетесь к другу за услугой, оплачивайте ее, как если бы это был любой другой профессионал.

Да, этот отличный фотограф или швея — ваш друг, но ваши отношения не дают вам автоматической скидки. Человек все еще тратит свое время и ресурсы, чтобы сделать что-то для вас, поэтому оплачивайте его труд соответствующим образом.

Возможно, ваш друг не захочет брать с вас деньги, тогда постарайтесь ему помочь, предоставив свои услуги или равноценный подарок в знак бладарности.

Культура поведения ✍️
💬 Как обращаться с чайным пакетиком?

Продолжение этого поста.

• Положите пакетик в чашку и аккуратно залейте кипятком. До краев чашку никогда не наполняют, дабы случайно не расплескать налитое.

• Заваривайте чай в течение 3-5 минут.

• Выньте пакетик из чашки и положите на специальное блюдце.

Если таковое не подано то, положите пакетик на чайное блюдце, которое подавалось вместе с чашкой.

Если нет блюдца, положите пакетик на край хлебной тарелки.

Если случилось страшное и нет даже хлебной тарелки, то леди ничего не остается, как положить пакетик на край столовой или десертной тарелки.

• Лимон, сахар или мед добавляются в чай только ПОСЛЕ того, как из чашки был вынут чайный пакетик.

Культура поведения ✍️
💬 Что делать, когда у человека истерика?

Уведите человека с истерикой подальше от других людей. Когда он очутится в тихом месте, истерика быстрее пойдёт на спад. Если это сделать невозможно (например, вы находитесь на канатной дороге, и у вашего спутника началась истерика из-за того, что он боится высоты), удерживайте внимание человека. Разговаривайте с ним, кивайте, отвлекайте внимание от пугающих факторов, не провоцируйте ни в коем случае. Говорите простыми короткими фразами, часто называя по имени. Когда истерика прекратится, дайте человеку отдохнуть – он потратил очень много энергии на этот выброс негативных эмоций.

Не делайте резких движений, не давайте своему визави пощечины, не обливайте ледяной водой. Это может обернуться непредсказуемо. Не говорите человеку общих фраз вроде «успокойся», «соберись», «на нас же все смотрят, что ты творишь» и так далее. Это ни к чему не приведёт.

Культура поведения ✍️
☝️ Фразы, которые сделают из вас идеального собеседника

«Вы сегодня хорошо выглядите»

Похвалы располагают к дальнейшей беседе. Каждый из нас испытывает чувство гордости (пусть и маленькое), когда другие хвалят его выбор, будь то просто новая причёска, ботинки или рабочий костюм.

«То, что вы говорите, очень важно», «Это очень ценная информация»

Поднимайте самооценку собеседника и демонстрируйте заинтересованность в разговоре с ним, указывайте на важность его слов. Чтобы человек был расположен к вам, нужно не просто изображать интерес к тому, что он говорит, а действительно постараться найти что-то важное и запоминающееся даже в скучной беседе.

«Я вас понимаю», «Я думаю об этом же»

Ищите общие черты, моменты, в которых вы схожи с собеседником и акцентируйте на этом внимание. Это увеличивает эффективность переговоров и позволяет собеседникам лучше понимать друг друга.

«Кажется, вам это не совсем по душе», «Думаю, вы напряжены/взволнованы», «Кажется, вы со мной согласны»

Постарайтесь понять реакцию собеседника на ваши слова и озвучить её, если это уместно. Ваш собеседник обязательно засчитает это за попытку понять его.

«Да-да», «Конечно», «Я вас слушаю»

Кроме этого, не забывайте кивать – это один из самых простых и действенных приёмов. Чаще задавайте уточняющие вопросы.

«Верно ли я понял/поняла»

Все эксперты сходятся на том, что главное – внимательно слушать собеседника и искренне интересоваться тем, что он говорит. Чаще хвалить за успехи и достижения (пусть даже самые незначительные), но делать это искренне и по делу, так как люди чувствуют лесть.

Культура поведения ✍️
☝️Правила поведения в барбершопе

Как и в любом заведении, у нас тоже есть свои правила поведения. Хочешь посетить барбершоп? Тогда вот тебе несколько напутствий:

• Будь пунктуален. Если опаздываешь - предупреди. Ты можешь опоздать на 15 минут, а следующий гость на 15 минут придёт раньше. Нервоз барбера может негативно сказаться на твоей стрижке.

• Приводя с собой "группу поддержки", оставь её в зоне ожидания. Пусть тоже расслабятся и выпьют чай или кофе, поиграют в приставку или же просто послушают музыку.

• Не всегда получается выразить свои желания словами, а вкус барбера может сильно отличаться от твоего. Поэтому постарайся определиться с желаемым итогом заранее - можно показать фото желаемой стрижки, чтобы у твоего барбера было примерное представление о пожеланиях.

• Не стоит в середине стрижки говорить: "А может сделаем по-другому?" Уже половина стрижки готова, назад дороги нет!

• Не хами. Хамством и понтами ты лишь вызовешь негатив в свою сторону. Оно тебе надо?

Культура поведения ✍️
2024/09/30 23:43:32
Back to Top
HTML Embed Code: