📣¡Atención!
Estimados clientes, estamos presentando problemas técnicos en nuestra plataforma de #ComercioElectrónico
🧑🔧📳Nuestros especialistas trabajan de conjunto con los proveedores de servicios para restablecer el funcionamiento de #Enzona en el menor tiempo posible.
Les ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas🤝
👉 Continuaremos brindando información actualizada a través de nuestros canales oficiales👇
Facebook:
https://www.facebook.com/EnzonaBX/
Twitter:
https://twitter.com/ENZONA_BX
@EnZonaBX
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📣¡Atención!
Estimados usuarios, nos complace informarles que ya se encuentran restablecidos los servicios de nuestra plataforma de #ComercioElectrónico #Enzona
Les ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas🤝
👉 Seguiremos brindándoles información y acompañándolos a través de nuestros canales oficiales👇
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XETID-Cuba
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⚠️RED S.A INFORMA:
Estimados clientes, por medio de la presente se informa que a partir de las 12 de la noche de este sábado 24, y hasta las 6:00 am del domingo 25, se realizarán acciones de transformación de la infraestructura tecnológica de Servicios de Pagos RED S.A., con el objetivo de incrementar la disponibilidad, capacidad y agilidad de los servicios electrónicos de pago, a la par de optimizar las operaciones.
Para llevar a cabo dichas acciones, es necesario realizar una parada del equipamiento tecnológico que soporta los servicios de los canales de pago electrónicos, asociados a todas las operaciones en los cajeros automáticos, la plataforma ENZONA, la red de Terminales de Puntos de Ventas (TPV) para las tarjetas bajo la marca RED y las internacionales MIR y UnionPay, además, de las operaciones de transferencias entre bancos por la plataforma Transfermóvil.
Ante dudas que pueda presentar la población, recomendamos comunicar con su banco comercial a través de los teléfonos disponibles para la atención a clientes.
De igual forma, puede contactar con nuestro servicio de atención a clientes a través del teléfono 7801-3600.
Se sugiere mantenerse informado por los perfiles institucionales.
Servicios de Pagos RED S.A ofrece disculpas por las molestias que pueda causar.
@EnZonaBX
Estimados clientes, por medio de la presente se informa que a partir de las 12 de la noche de este sábado 24, y hasta las 6:00 am del domingo 25, se realizarán acciones de transformación de la infraestructura tecnológica de Servicios de Pagos RED S.A., con el objetivo de incrementar la disponibilidad, capacidad y agilidad de los servicios electrónicos de pago, a la par de optimizar las operaciones.
Para llevar a cabo dichas acciones, es necesario realizar una parada del equipamiento tecnológico que soporta los servicios de los canales de pago electrónicos, asociados a todas las operaciones en los cajeros automáticos, la plataforma ENZONA, la red de Terminales de Puntos de Ventas (TPV) para las tarjetas bajo la marca RED y las internacionales MIR y UnionPay, además, de las operaciones de transferencias entre bancos por la plataforma Transfermóvil.
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EnZona
⚠️RED S.A INFORMA: Estimados clientes, por medio de la presente se informa que a partir de las 12 de la noche de este sábado 24, y hasta las 6:00 am del domingo 25, se realizarán acciones de transformación de la infraestructura tecnológica de Servicios de…
RED S.A Informa:
🔹Estimados clientes, por medio de la presente se informa que las labores de actualización de la infraestructura tecnológica que se habían anunciado realizar, transcurrieron sin dificultad y el Sistema Bancario cuenta con una infraestructura tecnológica más robusta para enfrentar el crecimiento de los canales de pago electrónicos en el país y con ello, aportar con mayor eficiencia en el proceso de Bancarización. Aún se continúa trabajando con los emisores internacionales para lograr su completa estabilidad.
#BancariosCubanos
@EnZonaBX
🔹Estimados clientes, por medio de la presente se informa que las labores de actualización de la infraestructura tecnológica que se habían anunciado realizar, transcurrieron sin dificultad y el Sistema Bancario cuenta con una infraestructura tecnológica más robusta para enfrentar el crecimiento de los canales de pago electrónicos en el país y con ello, aportar con mayor eficiencia en el proceso de Bancarización. Aún se continúa trabajando con los emisores internacionales para lograr su completa estabilidad.
#BancariosCubanos
@EnZonaBX
🔷Consejos #Enzona
Si usted todavía no tiene asociado un correo a su cuenta en nuestra plataforma de #ComercioElectrónico le recomendamos ir a su perfil y editar esa información.
Hoy le hablamos sobre la importancia de contar con esa cuenta de correo que le permite:
✔️ Recuperar la cuenta en caso de OLVIDAR su contraseña de sesión.
✔️ Recuperar su cuenta en caso de perder su configuración de SEGURIDAD TOTP (2FA) 🔐.
✔️Recibir el código TOTP mediante CORREO (válido solo por 30 segundos el código enviado ⌛️)
✔️ Recibir NOTIFICACIONES cuando realiza un inicio de sesión en los dispositivos. 🔔
✔️ Recibir un NOTIFICACIÓN detallada cuando realiza una transferencia a un usuario. 🔔
Servicios de Pagos RED S.A.
Banco Central de Cuba
#ComercioElectrónico
#Xetid
#operacionesrápidasyseguras
@EnZonaBX
Si usted todavía no tiene asociado un correo a su cuenta en nuestra plataforma de #ComercioElectrónico le recomendamos ir a su perfil y editar esa información.
Hoy le hablamos sobre la importancia de contar con esa cuenta de correo que le permite:
✔️ Recuperar la cuenta en caso de OLVIDAR su contraseña de sesión.
✔️ Recuperar su cuenta en caso de perder su configuración de SEGURIDAD TOTP (2FA) 🔐.
✔️Recibir el código TOTP mediante CORREO (válido solo por 30 segundos el código enviado ⌛️)
✔️ Recibir NOTIFICACIONES cuando realiza un inicio de sesión en los dispositivos. 🔔
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Servicios de Pagos RED S.A.
Banco Central de Cuba
#ComercioElectrónico
#Xetid
#operacionesrápidasyseguras
@EnZonaBX
"Durante la noche de ayer y madrugada de hoy se presentaron problemas técnicos para el acceso a algunas plataformas y servicios hospedados en el Centro de Datos Público de Etecsa.
Nuestros especialistas se han mantenido trabajando durante estas horas, logrando restablecer la mayoría de los servicios afectados.
En el momento que se publica esta nota, nuestros usuarios podrían percibir inestabilidad en el acceso a algunos sitios web nacionales así como a la plataforma Enzona".
🖊Tomado del sitio web de Etecsa
👉 www.etecsa.cu/es/noticias/nota-informativa-29022024
@EnZonaBX
Nuestros especialistas se han mantenido trabajando durante estas horas, logrando restablecer la mayoría de los servicios afectados.
En el momento que se publica esta nota, nuestros usuarios podrían percibir inestabilidad en el acceso a algunos sitios web nacionales así como a la plataforma Enzona".
🖊Tomado del sitio web de Etecsa
👉 www.etecsa.cu/es/noticias/nota-informativa-29022024
@EnZonaBX
RED S.A informa:
🚨🚨🚨 Mantenimiento y cambio de horario.
Como se ha dado a conocer por diversos medios oficiales, el próximo domingo 10 se realizará el cambio de horario en Cuba para dar lugar al horario de verano.
En coincidencia con este evento, se planifica el mantenimiento preventivo a los sistemas correspondiente al mes de marzo, el que tendrá lugar entre las 12 de la noche del sábado 9 y hasta las 2:00a.m., del domingo 10.
Alertamos que durante este horario se verán interrumpidos los servicios en los canales de pagos electrónicos, asociados a todas las operaciones en los cajeros automáticos, la plataforma ENZONA, la red de Terminales de Puntos de Ventas (TPV), y en las operaciones de transferencias entre bancos por la plataforma Transfermóvil.
Servicios de Pagos RED S.A ofrece disculpas por las molestias que pueda causar.
@EnZonaBX
🚨🚨🚨 Mantenimiento y cambio de horario.
Como se ha dado a conocer por diversos medios oficiales, el próximo domingo 10 se realizará el cambio de horario en Cuba para dar lugar al horario de verano.
En coincidencia con este evento, se planifica el mantenimiento preventivo a los sistemas correspondiente al mes de marzo, el que tendrá lugar entre las 12 de la noche del sábado 9 y hasta las 2:00a.m., del domingo 10.
Alertamos que durante este horario se verán interrumpidos los servicios en los canales de pagos electrónicos, asociados a todas las operaciones en los cajeros automáticos, la plataforma ENZONA, la red de Terminales de Puntos de Ventas (TPV), y en las operaciones de transferencias entre bancos por la plataforma Transfermóvil.
Servicios de Pagos RED S.A ofrece disculpas por las molestias que pueda causar.
@EnZonaBX
📣 Ahorre un 4% en su factura eléctrica pagando a través de nuestra plataforma de #ComercioElectrónico que facilita el pago de servicios de forma fácil y segura desde la comodidad de su hogar.
Recuerde que puede hacerlo desde la aplicación para dispositivos con sistema operativo Android o través de la página web https://www.enzona.net disponible para cualquier dispositivo.
#Enzona
#PagosDigitales
#Bancarización
@EnZonaBX
Recuerde que puede hacerlo desde la aplicación para dispositivos con sistema operativo Android o través de la página web https://www.enzona.net disponible para cualquier dispositivo.
#Enzona
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@EnZonaBX
🧐 ¿Sabes como crear tu contraseña de pago de su cuenta en la plataforma de #ComercioElectrónico ? Aquí le dejamos el paso a paso de como hacerlo.
#PagosDigitales
#Enzona
@EnZonaBX
#PagosDigitales
#Enzona
@EnZonaBX
Atención usuarios de #Enzona 😀😀😀
Previo a Informática2024 el mayor evento de las TICs en Cuba y con mucha alegría nos complace anunciarles que nos acercamos al USUARIO 1 MILLÓN registrado en nuestra plataforma de #ComercioElectrónico.
🎁Para este usuario especial tenemos preparadas varias sorpresa que incluye un dispositivo tecnológico y otros regalos 🤩
‼️‼️‼️‼️ Si quieres saber cuándo llegamos a ese número especial siga nuestro contador en tiempo real disponible en la web de #Enzona https://www.enzona.net
#Xetid
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
#PorUnaSociedadDigital
@EnZonaBX
Previo a Informática2024 el mayor evento de las TICs en Cuba y con mucha alegría nos complace anunciarles que nos acercamos al USUARIO 1 MILLÓN registrado en nuestra plataforma de #ComercioElectrónico.
🎁Para este usuario especial tenemos preparadas varias sorpresa que incluye un dispositivo tecnológico y otros regalos 🤩
‼️‼️‼️‼️ Si quieres saber cuándo llegamos a ese número especial siga nuestro contador en tiempo real disponible en la web de #Enzona https://www.enzona.net
#Xetid
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
#PorUnaSociedadDigital
@EnZonaBX
📣📣Nos complace anunciarles que ya sumamos más de 1 millón de usuarios en nuestra plataforma #Enzona y previo al mayor evento de #Informatica2024 Enzona_BX decidió sorprender a este usuario con regalos, tenemos la satisfacción que ese usuario es de nuestra provincia Zoe Xiomara Zuñiga Reyes, le será entregado el premio por nuestra División Avileña..
🔔Felicitaciones para ella👏👏👏
#JuntosPorLaTransformacionDigital
#xetidporcuba
#LatirAvileño
#transformaciondigital
#EnZona
@EnZonaBX
🔔Felicitaciones para ella👏👏👏
#JuntosPorLaTransformacionDigital
#xetidporcuba
#LatirAvileño
#transformaciondigital
#EnZona
@EnZonaBX
📢 Compartimos algunos de los temas tratados en la mesa redonda “El comercio electrónico en #Cuba” en el marco del XI Congreso de Comercio Electrónico en Cuba:
🌐 Beatriz Alonso, Directora de Citmatel, realizó un recuento del comercio electrónico en Cuba, destacando la experiencia de las tiendas Superfacil y BAZAR.
💡 Miguel Menendez, Director de Guajarito, enfatizó sobre la necesidad de incorporar la IA en las tiendas virtuales para mejorar la experiencia de compra.
🔗 Noel Alvarado, Director de UEB de Comercio Electrónico de Xetid, destaca la integración actual de la Pasarela de pago Enzona con Transfermóvil. Además, anunció una nueva APK que integra “Mis órdenes”, permitiendo dar seguimiento a las compras realizadas en las tiendas alojadas en Enzona, la cual será presentada en la Feria de Informática 2024.
Se discutió la importancia de realizar trámites en línea para las reclamaciones a través de un sistema transparente 📊.
Se propuso incorporar servicios de entrega con diversos proveedores en las tiendas virtuales, dando al cliente la libertad de elegir su proveedor preferido para el servicio 🚚.
Se subrayó la necesidad de implementar la firma digital en los procesos de compra virtual y en la firma de facturas por parte de los comercios ✍️.
📦 Liber Labrada, Director de Mercadotecnia y negocio de Correos de Cuba, se refirió a la logística de almacén y la importancia del embalaje adecuado para la transportación eficiente. También habló sobre diversificar la última milla para la entrega y el potencial del comercio electrónico transfronterizo.
#Informatica2024 #PorUnaSociedadDigital
#TiendaCARIBE
Citmatel
@EnZonaBX
🌐 Beatriz Alonso, Directora de Citmatel, realizó un recuento del comercio electrónico en Cuba, destacando la experiencia de las tiendas Superfacil y BAZAR.
💡 Miguel Menendez, Director de Guajarito, enfatizó sobre la necesidad de incorporar la IA en las tiendas virtuales para mejorar la experiencia de compra.
🔗 Noel Alvarado, Director de UEB de Comercio Electrónico de Xetid, destaca la integración actual de la Pasarela de pago Enzona con Transfermóvil. Además, anunció una nueva APK que integra “Mis órdenes”, permitiendo dar seguimiento a las compras realizadas en las tiendas alojadas en Enzona, la cual será presentada en la Feria de Informática 2024.
Se discutió la importancia de realizar trámites en línea para las reclamaciones a través de un sistema transparente 📊.
Se propuso incorporar servicios de entrega con diversos proveedores en las tiendas virtuales, dando al cliente la libertad de elegir su proveedor preferido para el servicio 🚚.
Se subrayó la necesidad de implementar la firma digital en los procesos de compra virtual y en la firma de facturas por parte de los comercios ✍️.
📦 Liber Labrada, Director de Mercadotecnia y negocio de Correos de Cuba, se refirió a la logística de almacén y la importancia del embalaje adecuado para la transportación eficiente. También habló sobre diversificar la última milla para la entrega y el potencial del comercio electrónico transfronterizo.
#Informatica2024 #PorUnaSociedadDigital
#TiendaCARIBE
Citmatel
@EnZonaBX
📌¿Sabe usted cómo retirar efectivo a través del servicio de Caja Extra desde una bodega o establecimiento de comercio utilizando Enzona?
🖋️Para el CLIENTE:👌
- Accesa la aplicación Enzona.
- Seleccione la opción retiro de efectivo.
- Escanee el código QR de la unidad.
- Defina el monto a extraer.
- Confirme el móvil (puede ser el suyo o de otra persona).
- Inserte la contraseña de pago Enzona
- Muestre al dependiente el número de operación.
🖋️Para el DEPENDIENTE:👌
- Chequee la veracidad de la transacción en cuanto a: establecimiento, fecha y hora, que aparece en el Comprobante de Pago Virtual mostrado por el cliente.
- Compruebe que el monto transferido coincida con la cantidad de efectivo a entregar.
- Registre los datos personales del cliente, fecha, monto retirado y el número de operación.
#cajaextra #bodega #enzona
@EnZonaBX
🖋️Para el CLIENTE:👌
- Accesa la aplicación Enzona.
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- Escanee el código QR de la unidad.
- Defina el monto a extraer.
- Confirme el móvil (puede ser el suyo o de otra persona).
- Inserte la contraseña de pago Enzona
- Muestre al dependiente el número de operación.
🖋️Para el DEPENDIENTE:👌
- Chequee la veracidad de la transacción en cuanto a: establecimiento, fecha y hora, que aparece en el Comprobante de Pago Virtual mostrado por el cliente.
- Compruebe que el monto transferido coincida con la cantidad de efectivo a entregar.
- Registre los datos personales del cliente, fecha, monto retirado y el número de operación.
#cajaextra #bodega #enzona
@EnZonaBX
⚠️¡ATENCIÓN usuarios de #ENZONA‼️👇
A partir de las 11:00 pm de este martes y hasta las 6:00 am de mañana miércoles nuestra plataforma #Enzona realizará una parada técnica para realizar labores de mantenimiento.
🤝Disculpe por las molestias que podemos ocasionar. Le pedimos estar atentos a nuestras redes sociales para más informaciones
#XetidPorCuba
@EnZonaBX
A partir de las 11:00 pm de este martes y hasta las 6:00 am de mañana miércoles nuestra plataforma #Enzona realizará una parada técnica para realizar labores de mantenimiento.
🤝Disculpe por las molestias que podemos ocasionar. Le pedimos estar atentos a nuestras redes sociales para más informaciones
#XetidPorCuba
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VIEW IN TELEGRAM
Con nuestra plataforma de #ComercioElectrónico puedes expandir tu negocio hacia la era digital y realizar muchas de tus operaciones de forma rápida y segura.
#Enzona
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
#Xetid
@EnZonaBX
#Enzona
#JuntosPorLaTransformaciónDigital
#Xetid
@EnZonaBX
👉💡 Recuerda que puedes ahorrar un 4% en tu factura de electricidad si la pagas a través de #EnZona
Servicios de Pagos RED S.A. y la Unión Eléctrica UNE #UnionElectricaOficinaCentral se unen para ofrecerte la oportunidad de pagar menos en tu factura de consumo eléctrico.
Solo tienes que acceder a nuestra plataforma de #ComercioElectrónico, seleccionar el servicio de electricidad y seguir los pasos para realizar el pago. Es fácil, rápido y seguro. 🔒
📣Comparte esta información con tus amigos y familiares para que ellos también puedan beneficiarse. 🙌
#AhorraconEnzona
#CubaInformatiza
#Juntosporlatransformacióndigital
@EnZonaBX
Servicios de Pagos RED S.A. y la Unión Eléctrica UNE #UnionElectricaOficinaCentral se unen para ofrecerte la oportunidad de pagar menos en tu factura de consumo eléctrico.
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