Telegram Web Link
Подборка ресурсов по эффективному поиску работы

1) Александр Товстоног - “Как выгодно продать себя работодателю, если нет необходимого опыта работы”. Эта книга написана для тех, кто хочет получить работу своей мечты, даже без опыта в выбранной сфере. Автор учит правильно проводить самоанализ своих желаний, возможностей и потребностей и эффективно ставить цели при поиске работы

2) Даниель Боллс Поро «Переговоры о зарплате. Торг уместен!». Нет ни одного человека, который хотя бы раз в жизни не обсуждал вопрос своей зарплаты: будь то стартовый «пакет» при трудоустройстве или повышение по мере профессионального роста

3) Джеффри Дж. Фокс «Не торопитесь посылать резюме: Нетрадиционные советы тем, кто хочет найти работу свой мечты " Рекомендации автора отражают ценность творческого подхода и упорства в достижении своей цели – качеств, благодаря которым сам Фокс приобрел популярность в Америке.

4) М. Зорина «Парабола замысла поиска работы мечты. Архетипы HR-менеджеров». В первую очередь, книга обращена к соискателям работы, поскольку она охватывает широкий спектр вопросов, начиная от профессионального самоопределения заканчивая успешными поведенческими стратегиями до, в процессе и после интервью-собеседования

5) Н. Андреева «Детектор лжи, или как обойти «подводные камни» на собеседовании». книга предоставляет вам уникальную возможность оценить себя как потенциального кандидата в глазах интервьюера при приеме на работу. Здесь приведены наиболее типичные вопросы, которые задают на собеседовании, а также примеры нестандартных вопросов, способных поставить в тупик любого

6) В. Поляков, Ю.Яновская «5 шагов к достойной работе». В книге описывается эффективная технология самомаркетинга, разделенная на 5 этапов. Все основные рекомендации снабжены разбором конкретных примеров успешного трудоустройства
Подборка книг по креативному лидерству

"Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential Within Us All" by Tom Kelley and David Kelley - Верьте в свои творческие способности и используйте их для достижения лидерских целей.

"The Creative Curve: How to Develop the Right Idea, at the Right Time" by Allen Gannett - Освойте процесс создания идей в нужное время для развития креативного лидерства.

"Steal Like an Artist: 10 Things Nobody Told You About Being Creative" by Austin Kleon - Вдохновляйтесь окружающим миром и преобразуйте это в творческие достижения.

"Originals: How Non-Conformists Move the World" by Adam Grant - Смело выходите за рамки стандартов и создавайте инновации, которые меняют мир.

"Big Magic: Creative Living Beyond Fear" by Elizabeth Gilbert - Преодолевайте страх и сомнения, чтобы реализовать свой творческий потенциал и лидерство.

"The War of Art: Break Through the Blocks and Win Your Inner Creative Battles" by Steven Pressfield - Преодолевайте препятствия на пути креативности и достигайте своих целей смело и настойчиво.

"Imagine: How Creativity Works" by Jonah Lehrer - Погрузитесь в процесс творчества и поймите, как он работает, чтобы стать лидером в своей области.

"The Creative Habit: Learn It and Use It for Life" by Twyla Tharp - Развивайте творческую привычку и используйте ее в повседневной жизни для достижения лидерских результатов.

"Creative Intelligence: Harnessing the Power to Create, Connect, and Inspire" by Bruce Nussbaum - Используйте ваш креативный интеллект для вдохновения и достижения лидерских целей.

"Art & Fear: Observations on the Perils (and Rewards) of Artmaking" by David Bayles and Ted Orland - Преодолевайте страхи и препятствия на пути креативности и достигайте лидерских результатов через творчество.

Хотите создать свой стиль управления и добавь осознанность в свое лидерство? Хотите сформировать аутентичный подход к работе и сделать ее более уверенной, эффективной и приносящей удовлетворение?

Приходите на курс «Креативное лидерство: авторский подход к жизни и управлению» 🔥

На курсе:
- исследуете свой опыт и опыт других топовых лидеров, чтобы создать что-то свое;
- найдете точки роста, оценишь свои перспективы;
- cоздадите неповторимый стиль управления на основе ценностей.

Там будут авторские разработки и практические инструменты, которые помогут наметить верные шаги и стать тем лидером, которым хочется быть!

Забирайте одно из мест и создай стратегию личного лидерства на основе своих ценностей, устремлений и умений 🔥

Реклама ИП Мыльцев Александр Анатольевич, ИНН 744718631050, erid:LjN8KBAy1
Сегодня хочу просто порекомендовать книгу приятеля и компетентного эксперта 🙂
🔥 Больше не могу скрывать, что написал 2-ю книгу «Проджект-менеджер маминой подруги!»

❗️Купить и полистать можно тут: ссылка

📒Бумага: Ozon, WB
📱Электрон: Litres, Bookmate, Amazon

Если очень коротко, то книга про ключевые навыки для успешной карьеры в управлении проектами и менеджменте для всех, кто хочет в ИТ, проджектов и руководителей.

🦸‍♂️Эту тему я вынес в отдельный канал: https://www.tg-me.com/moms_pm , чтобы не томить вас тут Agile'ми, бюджетами и т.д.

Итого, книга про упавление собой есть, про управление другими вышла. Осталось написать про управление управляющими и книгу для детей. Тогда я, как Танос, соберу все камни и стану всемогущим!

😜 Лайк, шер, репост приветствуется! Оставляйте честные отзывы! Буду ооочень признателен!


🤝 Выражаю бесконечную благодарность всем, кто участвовал в интервью для книги, Даше Щеголютиной за обложку и иллюстрации, Наташе Банниковой из ЦЕХа за картинки к постам. Спасибо всем, кто содействовал созданию этой книги 🧡

👽 @simon_said
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
10 мотивирующих цитат миллиардеров об успехе и жизни

1. «‎Чем активнее ты пробуешь что-то новое, тем больше у тебя шансов наткнуться на что-то действительно стоящее».‎
— Сергей Брин

2. «‎Миру наплевать на вашу самооценку. Жизнь будет требовать от вас закончить дело до того, как вы почувствуете себя уверенно».‎
— Билл Гейтс

3. «‎Шанс выпадает очень редко, но ты должен быть готов к нему всегда. Когда с неба польётся золото, у тебя должно быть ведро, а не наперсток».‎
— Уоррен Баффетт

4. «‎Думаю, самых эффективных людей мотивирует не столько жажда успеха, сколько страх перед неудачей».‎
— Ларри Эллисон

5. «‎Я всегда говорю себе, что мы рождены не для работы, а для того чтобы наслаждаться жизнью. Для того, чтобы делать жизнь других людей лучше, а не для того, чтобы проводить все время в работе. Если вы тратите все время на работу, рано или поздно вы пожалеете об этом».‎
— Джек Ма

6. «Если вы не желаете слышать критику, пожалуйста, не делайте ничего нового‎».‎
— Джефф Безос

7. «Никто не способен все делать хорошо. Вы бы хотели, чтобы игроком вашей баскетбольной команды был, скажем, Эйнштейн?‎»‎
— Рэй Далио

8. «Человек может быть гением или обладать всеми необходимыми навыками, но если он не верит в себя, он не будет выкладываться по полной‎».‎
— Марк Цукерберг

9. «‎Если вы хотите что-то сделать — делайте это!»‎
— Бернар Арно

10. «Худшее, что можно сделать — это смотреть в айфон чаще, чем в глаза человека рядом с вами‎».‎
— Тим Кук
Как наработать кейсы в портфолио?

- Поддержка проектов в открытом исходном коде. Присоединяйтесь к проектам с открытым исходным кодом на GitHub или других платформах и внесите свой вклад в управление продуктом. Многие такие проекты нуждаются в продакт-менеджерах для планирования и координации развития продукта.

- Обучение и менторство. Принимайте активное участие в обучении и менторстве других людей в области продакт-менеджмента. Это может быть как официальное обучение через курсы или вебинары, так и неформальное, например, в рамках сообщества или онлайн-форумов.

- Создание контента. Начните блог или YouTube-канал, где будете делиться своими знаниями, опытом и советами по продакт-менеджменту. Это не только поможет вам продемонстрировать свои знания, но и создаст ценный контент для вашего портфолио.

- Анализ продуктов. Проводите анализ существующих продуктов и документируйте свои мысли о том, как бы вы улучшили их. Это может быть анализ пользовательского интерфейса, функциональности, маркетинговых стратегий и т. д.

- Участие в бета-тестировании. Присоединяйтесь к бета-тестированию новых продуктов и приложений и предоставляйте обратную связь и рекомендации командам разработчиков. Это позволит вам погрузиться в процесс разработки продукта и получить ценный опыт.

- Активное участие в сообществе. Принимайте активное участие в дискуссиях, форумах, вебинарах и других мероприятиях, связанных с продакт-менеджментом. Делитесь своим мнением, задавайте вопросы и обменивайтесь опытом с другими участниками сообщества.

А еще стать продакт-менеджером с реальными кейсами в портфолио и освоить необходимые компетенции, чтобы управлять продуктовой командой, можно в 2-летней магистратуре Нетологии и ИТМО «Цифровые продукты: создание и управление».

22 мая пройдёт день открытых дверей, на котором вы узнаете, где работают менеджеры цифровых продуктов и какие задачи решают, какие навыки ценят работодатели и какие карьерные треки есть в профессии и как магистратура помогает в развитии карьеры.

Встреча будет полезна всем, кто задумывается о получении диплома магистра и хочет развиваться в одной из самых востребованных профессий в IT.

🔗 Присоединяйтесь: https://netolo.gy/daCC

Реклама. ООО "Нетология". Erid: 2VSb5wAr6ZN
Методологии, которые используют бизнес-анализ и аналитику для повышения эффективности проектов

⁃ Методика Lean Product Development. Этот подход к разработке продуктов основан на принципах Lean и направлен на минимизацию рисков и максимизацию ценности для клиента. Lean Product Development включает в себя такие методы, как MVP (Minimum Viable Product), экспериментальная разработка, итеративное тестирование и обратная связь пользователей, что способствует более эффективной и инновационной разработке продуктов.

⁃ Методология DataOps. DataOps - это методология управления данными, которая объединяет принципы DevOps и Agile для улучшения процессов сбора, обработки и анализа данных. DataOps способствует автоматизации и стандартизации процессов работы с данными, улучшает их качество и доступность, что позволяет более эффективно использовать данные для принятия бизнес-решений.

⁃ Методология Lean Six Sigma. Lean Six Sigma объединяет принципы Lean и Six Sigma для оптимизации бизнес-процессов и повышения качества продукции или услуг. Применение этой методологии позволяет аналитикам выявлять и устранять избыточные процессы и дефекты, что способствует повышению эффективности проектов.

⁃ Бизнес-анализ по методологии BABOK (Business Analysis Body of Knowledge) представляет собой сборник знаний и лучших практик в области бизнес-анализа. Эта методология предоставляет аналитикам структурированный подход к анализу бизнес-процессов, требований и стратегического планирования, что способствует повышению эффективности и качества проектов.
Какие качества отличают СРО от лидов и хэдов по продукту?

- Одна из ключевых черт СРО — критическое мышление. Навык ставить под сомнение все, включая собственные убеждения. Менеджер продуктов должен находиться в беспрерывном поиске смысла и анализа реальности.

- Если CPO не понимает, куда и зачем развивается компания, то он не только не сможет поставить задачи, за ним просто не пойдут!

- При запуске любой инициативы менеджер продуктов обязан учитывать все аспекты бизнеса от технологий до рынка и уметь приземлить их в виде конкретных задач.

- Продуктовая стратегия является основой цифрового бизнеса. Все функции должны выстраиваться вокруг этой стратегии. В цифровой компании продуктовый менеджмент — это не отдел, а вся компания. Продуктовая разработка — это процесс, в который встроен механизм контроля. Речь вовсе не о слепом доверии. Все, что должен сделать фаундер в начале — это согласиться с методологией.

- Роль CPO в России и на западе понимается немного по-разному: западный CPO — это взрослый менеджер продутков с несколькими десятками лет опыта, настоящий C-level. В России к роли CPO относятся попроще и нередко приравнивают ее к Head of Product.

- Важные качества CPO — способность мыслить широко и увлекать людей своими идеями. на этом уровне собственно инструментальные навыки отходят на второй план — важнее стратегическое мышление, способность смотреть в будущее.

- В России плохо развит карьерный трек Individual Contributor, поэтому пока большая часть возможностей для карьерного роста — это переход в менеджмент. Но оставаться «вечным» Middle или Senior менеджером — это нормально, компаниям очень нужны опытные спеиалисты с развитыми Hartd Skills, на которых можно положиться. А топовые работодатели вроде Авито или того же Яндекса готовы индивидуально повышать зарплату даже без повышения грейда — учитывая личный вклад сотрудника в развитие продукта.

Нужны карьерные консультации или менторинг? Пишите @SKoloskov
Навык, который нужен каждому продакт-менеджеру, чтобы развивать продукт в 3 раза быстрее 🗝

Говорю по секрету: это навык формирования и проверки гипотез. Вот, что отличает команду, которая живет в иллюзиях, от команды, которая в итоге сделает продукт, нужный клиентам, не тратя времени зря. Важно не только налаживать процесс генерации новых идей, но и уметь ранжировать их и выделять ключевые — для этого есть много инструментов и методик.

Где учиться?

Прокачайте свои навыки 28 мая на бесплатном вебинаре от «Акселератора ФРИИ» — Как системно проверять гипотезы в IT-продукте.

Вместе экспертом ФРИИ и директором центра развития новых продуктов Академии Ростеха Андреем Батрименко, вы разберете:
🔸Как формировать системную работу с гипотезами в команде;
🔸Основные методы генерации, оценки и проверки разных видов гипотез (ICE/RICE и др.);
🔸Как формулировать и выбирать качественные и результативные гипотезы.

Регистрируйтесь сейчас и получите бонусом материалы вебинара, на котором вместе с экспертом мы разобрали 3 инструмента, которые помогут оптимизировать работу в продуктовой команде и делать больше при тех же ресурсах.

📍28 мая, 17:00 (МСК), Онлайн

Участие бесплатное, но регистрация обязательна.

Реклама, ООО "Акселератор ФРИИ", ИНН 7709958269, erid 2VfnxvKUHcU
«Подчинённые и коллеги пользуются моей мягкостью, что делать?»

Вы найдете много постов, где «плохой» руководитель садится на шею подчиненным. А что, если ситуация обратная?

В IT и других отраслях все больше думают про экологичное общение, эмпатию, работу с состоянием сотрудника и так далее. Казалось бы, замечательно — можно спокойно работать в здоровой атмосфере, но не все так просто.

Все больше руководителей жалуются, что сотрудники воспринимают их мягкость и «эколгичность» как слабость: давят на жалость, срывают сроки, провоцируют споры и конфликты.

Как же все-таки выстроить работу с подчиненными — и по пути не превратиться в тирана?

📍28-30 мая основатели школы коммуникации Soft Skills Lab проведут серию бесплатных воркшопов «Как быть человечным руководителем, но чтобы вам не сели на шею?».

Воршкоп 1: «Как не навредить команде эмпатичностью?»

Что разберем:
- как руководители проявляют эмпатию и какие в этом есть риски;
- как от эмпатичности может страдать команда;
- как грамотно работать с эмоциями подчиненных и давать обратную связь.

Воршкоп 2
: «Как руководить так, чтобы не сели на шею?»

Что разберем:
- почему в экологичных компаниях тревожность оказывается выше, чем в компаниях с токсичной культурой;
- как сотрудники злоупотребляют человечностью руководителя;
- как замечать манипуляции сотрудников и работать с ними.

Переходите по ссылке, чтобы занять место на воркшопах.

Реклама. ИП Клименко А.А. ИНН 772077460576, erid: 2VtzqvpAvMz
Правило 70:20:10

Правило 70:20:10 — это модель обучения и развития, которая используется для повышения эффективности профессионального роста. Эта модель основана на исследовании, проведенном в 1980-х годах Ломбардо и Эйхингером, и она гласит, что оптимальное обучение и развитие сотрудников происходит через три основных источника:

1. 70% обучения — опыт на рабочем месте
• Основная часть обучения происходит в процессе выполнения ежедневных задач и обязанностей. Сюда входит решение реальных проблем, принятие решений, управление проектами и выполнение различных ролей и обязанностей.
• Перемещение между разными должностями и задачами внутри компании помогает сотрудникам развить новые навыки и расширить свои знания.
• Участие в проектах с представителями различных отделов позволяет лучше понять организацию в целом и развить навыки работы в команде.

2. 20% обучения — социальное обучение
• Получение и предоставление обратной связи, работа с наставниками и более опытными коллегами помогает быстро расти и развиваться.
• Общение с коллегами, участие в профессиональных сообществах и группах интересов способствует обмену знаниями и опытом.
• Участие в мозговых штурмах, дискуссиях и рабочих группах позволяет лучше понять различные точки зрения и подходы к решению проблем.

3. 10% обучения — формальное обучение
• Официальные обучающие программы, семинары, вебинары и курсы повышения квалификации предоставляют теоретические знания и систематическое обучение.
• Получение профессиональных сертификаций помогает подтвердить квалификацию и знания в определенной области.
• Изучение специализированной литературы, научных статей и отчетов помогает оставаться в курсе последних тенденций и нововведений в отрасли.
Про переходы на CPO

Переход на роль Chief Product Officer (CPO) требует стратегического мышления, лидерских навыков и глубокого понимания рынка и клиентов. Основные задачи включают эффективное управление кросс-функциональными командами, взаимодействие со стейкхолдерами и принятие решений на основе данных.

Успешный CPO разрабатывает и адаптирует продуктовые стратегии, ориентируясь на потребности пользователей, стимулирует инновации и обеспечивает рост продукта. Также важно иметь навыки в области финансового планирования и умение вдохновлять команду на достижение высоких результатов.

Сегодняшний выпуск подкаста "Всё как продукт" с Аней Боярских — директором по продукту Doma.ai
Аня управляет продуктовыми командами уже более 8 лет в стартапах, корпорациях и стартапах в корпорациях как раз про переход в позицию CPO. А также про особенности работы в Proptech-бизнесе и сам необычный формат продукта Doma.ai и про личную продуктивность и прокачку скилла составления стратегии

Полный подкаст вот тут (а во вложении традиционно нарезка блиц-формата):
https://www.youtube.com/live/O_bW6g7c0QE

И подписывайтесь на канал автора подкаста - @todo2go
Законы UX-дизайна

Закон Якоба
Пользователи проводят большую часть своего времени на других веб-сайтах (и в других приложениях), и они предпочитают, чтобы ваш веб-сайт (приложение) работал(-о) так же, как и все другие веб-сайты (приложения), которые они уже знают.

Закон Фиттса
Время, необходимое для достижения цели, зависит от расстояния до цели и ее размера.

Закон Хика
Время, необходимое для принятия решения, увеличивается с ростом количества и сложности имеющихся вариантов.

Закон Миллера
Среднестатистический человек может хранить в своей рабочей памяти только 7 (± 2) элементов.

Закон Постеля
Будьте консервативны в том, что вы делаете, и будьте либеральны в том, что вы принимаете от других.

Правило оценки на пике и в конце
Люди судят о своем опыте главным образом на основе того, что они чувствовали на его пике и в конце, а не по итоговой сумме или среднему значению каждого момента своего опыта.

Эффект эстетики в юзабилити
Пользователи часто воспринимают эстетически приятный дизайн как дизайн, который удобнее в использовании.

Эффект фон Ресторфф
Когда присутствуют несколько похожих объектов, то скорее всего запомнится тот, который отличается от остальных.

Закон Теслера
Закон Теслера, также именуемый законом сохранения сложно­сти, утверждает, что у любой системы существует определенная степень сложности, которую нельзя уменьшить.

Порог Доэрти
Производительность возрастает, когда компьютер и его пользова­тели взаимодействуют в темпе (менее 400 мс), обеспечивающем состояние, при котором ни один из них не должен ждать другого.
Фреймворки для генерации гипотез

- Хотите прокачать насмотренность продакта? Приходите в Продакт Кейс Клаб, есть 30+ записей разборов - https://productcaseclub.tilda.ws/
- Про новый запуск карьерного менторинга -
https://www.tg-me.com/FreshProductGo/1083

Fishbone Diagram (Ishikawa)
Problem Statement: Определение проблемы.
Main Causes: Идентификация основных категорий причин (люди, процесс, материалы и т.д.).
Sub-causes: Углубление в подпричины.
Hypothesis Generation: Генерация гипотез для решения корневых причин проблемы.

SCAMPER
Substitute: Что можно заменить в текущем продукте или процессе?
Combine: Какие элементы можно объединить?
Adapt: Что можно адаптировать или изменить?
Modify: Что можно модифицировать или увеличить/уменьшить?
Put to another use: Как можно использовать продукт или процесс по-другому?
Eliminate: Что можно устранить?
Reverse: Что можно изменить, перевернув с ног на голову?

Heuristic Evaluation
Expert Review: Использование экспертов для оценки продукта или процесса.
Heuristics: Применение набора эвристик (правил), чтобы выявить проблемы и недостатки.
Hypothesis Generation: На основе выявленных проблем создаются гипотезы для улучшения.

DEEP Framework
Detailed: Детальное описание всех аспектов продукта или процесса.
Estimated: Оценка времени и ресурсов, необходимых для реализации.
Emergent: Признание того, что план может измениться по мере продвижения работы.
Prioritized: Установка приоритетов для задач и функций.

Ansoff Matrix
Market Penetration: Стратегии увеличения доли на существующем рынке.
Market Development: Стратегии выхода на новые рынки.
Product Development: Стратегии разработки новых продуктов для существующих рынков.
Diversification: Стратегии разработки новых продуктов для новых рынков.
Hypothesis Generation: Формулирование гипотез для каждой стратегии роста.
Про работающие лайфхаки при поиске работы

⁃ Формат «попить вместе кофе» — работает. Если есть человек, с которым вы хотите пообщаться, не нужно ждать особого повода, где вы могли бы «случайно» пересечься. Можно ему написать, позвать на завтрак (даже оплатить ему этот завтрак) — и все довольны. Познакомились, пообщались, наладили контакт. Дальше будет проще развивать сетку нетворкинга. Также можно добывать бенчмарки и инсайты у экспертов

⁃ Одни лишь резюме и сопроводительные письма слишком обезличены, чтобы убедить рекрутера принять вас на работу. А сила нетворкинга способна связать вас с работодателем еще до того, как будет опубликована вакансия. Старайтесь искать вакансии с прямым контактом с нанимающим менеджером.

⁃ LinkedIn жив, там все еще сидят рекрутеры и крутые специалисты. Есть много кейсов, как с его помощью находят работу, отправляя сообщения с запросом напрямую рекрутерам компаний. Потом также через LinkedIn находят и сотрудников к себе в команду.

⁃ Если делать первый шаг при нетворкинге с незнакомыми людьми тяжело, то самый простой и удобный выход — найти общего знакомого. Это классно работает, когда у вас с человеком разный уровень, например, ты лид, а хочешь написать CEO какой-то компании. В таком случае общий знакомый поможет наладить первый контакт.

Постоянно провожу свой менторинг, и круто, что есть разные экспертные точки зрения, куда расти в ИТ, какие карьерные треки могут быть?

К примеру, канал Ольги Романовой, на котором у меня вчера прошел эфир (видео будет тут сегодня загружено), в котором поговорили про рост зарплат и менторинг.

Смотрите:
как продакту получить 5 офферов за 2 месяца, в т.ч. на 500к
Оффер в 21 год без высшего образования на 250к
Оффер на 750к +

Специально для подписчиков моего канала Ольга с командой проведет несколько карьерных диагностик, оценит вашу стоимость на рынке и подскажет первые шаги для достижения карьерной цели. Для этого пишите «Колосков» под этим постом (там вообще оффер на 1 млн!)
Образовательные эксперименты для продактов и предпринимателей

Уже 5 лет, как я преподаю и провожу экспериментальные воркшопы для продуктовых команд и продактов разного уровня. В честь этого события хочу поделиться любимыми групповыми форматами-брейнштормами и порекомендовать партнеров:

1. Игра “Кто победил в А/В-тесте”. Смотрим 2-3 экрана эксперимента, определяем гипотезу и победителя. Все основываясь на JtBD, продуктовых гипотезах. Победителя также обосновываем исходя из своего понимания потребителя.

2. Игра “Придумай MVP для существующего продукта”. Берем самые любимые приложения со своих экранов смартфона и придумываем для них продукт. Важно - определить главную ценность и донести ее минимальным с точки зрения ресурса способом. Так ВК Ленту можно было бы запустить через папку в Dropbox или чат в WhatsApp.

3. Игра “Определи сегмент аудитории и ключевую метрику продукта” по посадочной странице. Понятно, что продуктовые команды пытаются вынести на эту страницу только то, что интересно им с точки зрения чека, возвращаемости и правильного сегмента. Также подходит для генерации сегментов своего продукта. Правильных вариантов может быть несколько.

4. Фасилитация “Что бы вы сделали?” - обрисовывается реальная ситуация из практики, обсуждается ее решение. Из цикла инсайт Х с кастдева не подтвердился на эксперименте. Что делать?” Проверяется продуктовый подход в разных ситуациях. Каждый ход мыслей разбираемся до конца (то, что сейчас веду и на групповых разборах за донаты раз в неделю для всех желающих).

5. Бизнес-симуляции, на которых продакты считают экономику компании и оптимизируют её прибыльность.

Ближайшие симуляции Unitcraft.ru пройдут 29 июня и 6 июля в Москве. Также симуляции регулярно проходят в Амстердаме, Лондоне и Ташкенте.

Чаще всего на игры приходят продакты(1000+ человек), ключевое отличие данного 8-ми часового ивента от любого курса в том, что на нём можно осознанно надавить на разные участки бизнеса и увидеть как это влияет на масштабируемость и прибыль. Получить промежуточный результат, откорректировать стратегию.
Участники как будто проживают несколько лет с одной компанией и влияют на весь бизнес целиком.

Как результат именно опыт, а не прохождение курса.
Стоит всего 8к за весь день. Можно приходить с командой, захватывая целый стол 😉
Миллиард отзывов на лендинге.

Также Денис, автор симуляции, ведёт свой телеграм-канал:

-- Бесплатный и полный гайд по прохождению продуктовых интервью
— Про взаимодействие "бизнеса" и разработки

Рекомендую посмотреть и подписаться, скоро на канале выйдет большой соавторский гайд про то, как продакту эффективно выживать и развиваться в бизнесе, в котором есть операционка.
Модели, которые помогают строить эффективные CJM

Недавно для одной крупной строительной компании я провел исследование пользовательских путей (по запросу - могу подробнее рассказать, пишите в лс автору канала). С точки зрения рекомендаций и улучшения пользовательского пути, я рекомендую строить данные модели в самих CJM:

1. Модель Hooked (Нир Эяль)
Модель Hooked помогает создавать продукты, которые формируют привычки у пользователей. Она состоит из четырех этапов:
Триггер (Trigger)
• Внешние триггеры: уведомления, письма, рекламные объявления, которые побуждают пользователя к действию.
• Внутренние триггеры: эмоции и чувства пользователя, которые заставляют его искать решение (например, скука, страх пропустить что-то важное).
Действие (Action)
• Самое простое действие, которое пользователь может совершить в ответ на триггер, чтобы получить награду. Это может быть клик, лайк, покупка и т.д.
Переменная награда (Variable Reward)
• Награда, которая удовлетворяет потребности пользователя. Важно, чтобы награда была переменной, т.е. не всегда одинаковой, что поддерживает интерес и ожидание.
Инвестиция (Investment)
• Действие пользователя, которое повышает его привязанность к продукту. Например, добавление контента, создание профиля, привязка кредитной карты.

2. AIDA (Attention, Interest, Desire, Action)
Классическая маркетинговая модель, которую можно использовать в CJM для создания привлекательного контента и повышения конверсии.
Внимание (Attention)
• Привлечение внимания целевой аудитории. В CJM это может быть этап знакомства с продуктом через рекламу или PR.
Интерес (Interest)
• Удержание интереса пользователя через полезный контент и демонстрацию ценности продукта.
Желание (Desire)
• Формирование желания обладать продуктом через демонстрацию преимуществ и решение проблем пользователя.
Действие (Action)
• Подталкивание пользователя к совершению покупки или другому целевому действию.

3. RFM-анализ (Recency, Frequency, Monetary)
Модель для сегментации пользователей на основе их поведения:
Recency (Давность)
• Когда пользователь последний раз взаимодействовал с продуктом.
Frequency (Частота)
• Как часто пользователь взаимодействует с продуктом.
Monetary (Монетарная ценность)
• Сколько денег пользователь тратит на продукт.
Эти данные можно использовать для персонализации опыта пользователя и повышения его лояльности.

4. JTBD (Jobs to Be Done)
Подход, который фокусируется на том, какие задачи (jobs) пытается решить пользователь, используя продукт.
Определение задач (Jobs)
• Выявление задач, которые пользователь пытается решить.
Понимание контекста (Context)
• В каких условиях и ситуациях пользователь решает эти задачи.
Оценка успеха (Success Criteria)
• Какие критерии пользователь использует для оценки успешности решения задачи.

5. HEART Framework (Google)
Методика для измерения пользовательского опыта и улучшения продукта.
Happiness (Удовлетворенность)
• Оценка эмоционального состояния пользователя.
Engagement (Вовлеченность)
• Как часто и как долго пользователь взаимодействует с продуктом.
Adoption (Принятие)
• Количество новых пользователей или новых функций, которые были приняты пользователями.
Retention (Удержание)
• Способность продукта удерживать пользователей на протяжении времени.
Task Success (Успех в выполнении задач)
• Оценка эффективности выполнения ключевых задач пользователем.
2024/09/21 08:32:48
Back to Top
HTML Embed Code: