Telegram Web Link
🫶 Мне безумно повезло с моей работой, потому что я каждый день имею возможность общаться с очень крутыми предпринимателями!

Это максимальное win-win сотрудничество, потому что я учусь у них, просто слушая что рассказывают о своем образе жизни, вникаю в бизнес-проекты.

И госпади, все настолько уникальны, настолько у всех все по-разному.

Объединяет только одно - это работа с ассистентами, а это уже как раз та тема в которой понимаю я и понимаю очень хорошо!

👉Нравится, какие кейсы для решений нам дают, нравится доверие, а мы всегда рады решать сложные кейсы, потому что это как вызов, мы и себя проверяем на что способны.

👉Нравится, когда нам удается создать классные связки «Ассистент-предприниматель», нравится видеть, как ассистент реально разгружает нашего заказчика.

Я вчера общалась со своим главным HR и мы обсуждали, что не работаем чисто по технике, мы всегда включаемся в характер предпринимателя, в его жизнь, чувствуем его..

Поэтому и получается закрывать позиции с 90% конверсией.

На этой ноте, хочу поделиться одним из своих любимых кейсов - это поиск ассистента в Калининграде в строительный бизнес:

https://teletype.in/@katyaerofeeva/keninghome

Читаем и вдохновляемся, а еще это возможность подглядеть, как мы работаем 👆

А прийти к нам за подбором и своим идеальным ассистентом, можно просто написав мне в телеграм: https://www.tg-me.com/katyaerofeeva
Как выжить в первый месяц работы на новом месте? 🥲

Главное к чему нужно быть готовым и с чем нужно смириться, то что первые 2 недели ты будешь понимать НИЧЕГО. 🤷‍♀

Новый руководитель, новые задачи, вообще новый контекст, новый проект

Какие тут правила? А как будет реагировать руководитель? А что если я не уложусь в дедлайн?

Все это приводит к панике, и будет казаться что ты вообще самый некомпетентный человек. 🤧

Все потому что времени на задачу тратится в 2 раза больше, чем раньше, тратится время на то, чтобы выяснить как решить ее ЗДЕСЬ в ЭТОМ проекте.

Мой тичер по барабанам всегда говорит мне «Столкнись с собственной некомпетентностью» когда у меня не получается какой-то новый ритм, мне делает это больно, но и успокаивает.

Вообще принимать то, что ты чего-то можешь не знать или не уметь - полезный навык.

Вопрос только в том, что ты с этим делаешь: разбираешься и топишь до конца или уходишь?

В свои первые 2 недели на каждом новом месте работы, я сидела с шумом в голове и обезъянкой которая бъет в тарелки каждый раз когда я слышала какие-то новые задачи.

Второй совет: говори исренне с руководителем, что вот сейчас ты не успеваешь сделать все 15 задач, и расставляй приориетты.
Возможно как раз та задача с которой ты сегодня мучаешься весь день - нужна где-то через месяц.

Ну и через 2 недели, ты понимаешь в проекте вообще все, тебе все ясно и в какой-то момент начинаешь работать меньше, потому что уже со всеми процессами знаком.

Сердечко, если это попало в ваши сердечки и успокоило вас 💔

Ютуб | Нельзяграм | Пак материалов
💎 СКОЛЬКО ПЛАТЯТ АССИСТЕНТУ?

Вопрос номер 1, который у меня спрашивают всегда

«Катя, сколько платят ассистенту?»

К сожалению на этот вопрос нет конкретного ответа, но есть ответ в видео:

https://www.youtube.com/watch?v=3DkWosQ-ob8

Приятного просмотра 🫶
Когда я создавала ютуб, то была уверена, что смотреть его будут только ассистенты, но эффект получился совсем другой.

Его смотрят предприниматели!

С ютуба приходят ежедневно заявки на подбор и обучение ассистентов, а самый приятный факт:

Предприниматели тоже ищут информацию о том, как работать с ассистентами и даже покупают пак материалов.

Все эти факты привели меня в создание продукта для предпринимателей, я сделала Стажировку для тех ассистентов, кто уже работает с предпринимателями.

Но заказчиком услуги является - руководитель.

Что мы делаем?
- Повышаем производительность ассистента и руководителя
- Убираем хаос из работы ассистента и руководителя, наводим порядки и приводим к системности
- Учим ассистента «читать мысли» предпринимателя и думать на несколько шагов вперед

Это если очень-очень кратко.🤔

По сути мы заходим как консультанты и за 2 недели меняем работу ассистента с предпринимателем.

Делаем мы это 🙌 руками ассистента, так чтобы он понимал что именно мы делаем, зачем и почему и мог повторять эти действия без нас.

Мы повторили это в 5 проектах и получилось ровно так, как и было запланировано.

💎Ассистент начал работать эффективно, а у предпринимателей во всех случаях появилось наконец-то дополнительно свободное время.

//
Если вы наняли хорошего ассистента, но чувствуете, что работа эффективна только на 50% и можно еще лучше, то мы ждем вашего ассистента к нам на обучение.

Более подробную программу присылаю в лс, если запрос актуален, свяжитесь со мной @klub_assistentov
МЫ НАШЛИ ПОЛНОЦЕННУЮ ЗАМЕНУ TRELLO 💎

💌Трелло высылает письма российским аккаунтам, о том что удалит доски через 30 дней, как говорится предупрежден значит вооружен.

Моя команда, перекопала большое количество тасков, чтобы найти идеальную замену Trello

И это сервис https://mogu.so

Я когда его открыла, честно плакала от счастья, потому что до этого работала в Ю.Джайл и мне он не нравился своей замороченностью, этим как раз грешит очень много сервисов.

Куча сложных путей, запутанный юзер экспириенс, жутко раздражает.

В Mogu все просто и элегантно, там даже можно эмодзи ставить 😁

Чистый, простой, лаконичный, без мусора и длинных шагов

Это могла бы быть реклама, но нет, это находа и рекомендация от души 🫶

Сервис анонсировали в 2023году, пока еще есть погрешности, но все равно лучше, чем Ю.Джайл 🤫

Из рубрики импортозамещения, нашла еще аналог Notion, потом тоже про него расскажу)

Ютуб | Нельзяграм | Пак материалов
АССИСТЕНТ НЕ РАЗГРУЖАЕТ, А ТОЛЬКО НАГРУЖАЕТ

Есть случаи, когда предприниматель нанимает ассистента, потому что все вокруг обещают, что он освободит время и предприниматель будет работать несколько часов в день.

Но почему-то получается другая картина:

- Приходится объяснять каждый шаг, нет уверенности, что ассистент сам способен довести задачу до конца
- Задачи на ассистента вроде передаются, но рабочих часов меньше не становится
- За ассистентом нужно постоянно следить и согласовывать каждую мелочь

И список здесь бесконечный 🙂

Это классическая ситуация, с которой ко мне приходят предприниматели, потому что как обещали «ассистент будет читать мысли и сам все будет делать», не происходит.

А не работает это потому что:
- Ассистент просто не понимает, что вы от него хотите, потому что не до конца понимает что такое вообще работа ассистентом, кто такие предприниматели и что с ними делать.
🔺Часто предприниматели нанимают «просто хорошую девочку» без опыта работы, но инициативную.

- Нет четкой системы работы.
🔺 Элеметарно иногда ассистенты ведут задачи у себя в блокнотике, а задачи руководителя висят только в чате, и что сегодня точно нужно сделать никто не знает, а что будет завтра, ясно будет только завтра.

🎥Еще более подробно рассказала в видео.
https://youtu.be/Tss8MuTIe-w

У нас этому есть решение - Стажировка ассистента.
1️⃣ Я персонально включаюсь в ваш проект, смотрю что происходит в работе с ассистентом, даю инструменты как будем менять ситуацию
2️⃣ Обучаю ассистента работе с вами
3️⃣ Ассистент внедряет все инструменты под моим присмотром

Как итог: у вас настроена система работы с ассистентом, высвободили ваше время, ассистент теперь умеет читать мысли и понимать, что вы хотите!)

Стажировка — это не просто «набор уроков», а мое персональное включение в вашу совместную работу с ассистентом, где мы вместе с ассистентом формируем эффективную систему работы. 

Связаться со мной по вопросам Стажировки: @katyaerofeeva
🚩 [НАКИПЕЛО]

Ошибки руководителей в работе с ассистентами

Иногда я чувствую себя семейным терапевтом, особенно когда «чиню» отношения руководителей и ассистентов, это мое любимое занятие.

Ошибки ассистентов мы разобрали вдоль и поперек, написано много постов и снято не одно видео.

Но «косячат» не только ассистенты, предприниматели тоже не всегда «белые и пушистые»

Поэтому записала видео, где рассказала какие ошибки допускают руководители в работе с ассистентами.

https://www.youtube.com/watch?v=x3Q0UHn5DXc

Приятного просмотра! 💔
КАК ВЫБРАТЬ АССИСТЕНТА?

Новое видео на канале, которое будет полезно и ассистентам и предпринимателям

Ассистенты - поймете, на что обращают внимание при выборе

Предприниматели - поймете, на что обращать внимание, чтобы выбрать того самого инициативного, позитивного и т.д

🤝 Смотреть по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=8FDwV1P4fcE&t=50s
Нужен ли мне ассистент?
А сколько платить? А что должен делать ассистент? 🤔

Небольшая часть вопросов которые меня спрашивают ежедневно предприниматели.

К сожалению дать ответ одним базовым сообщением невозможно, а вопросы очень важные.
Поэтому было принято решение сделать для предпринимателей руководство по работе с ассистентами.

Так же, как ранее я сделала пак для ассистентов, по работе с предпринимателями. (его купили уже 300 человек и это очень приятная цифра, спасибо 💔)

Это руководство которое поможет разобраться в вопросах работы с ассистентом раз и навсегда, буквально за один час.

Руководство - сделано специально в формате статей, чтобы вы быстро могли прочитать и получить ответы на свои вопросы, без просмотра часовых вебинаров

Оно сделано чтобы помочь решить вам сложности, когда вы:
- Наняли ассистента, а времени больше не стало;
- Ассистент не помогает, а только нагружает и мешает;
- Не понятно какие задачи вообще ассистенту делегировать;
- Сомневаетесь, нужен ли вам вообще ассистент.

Руководство для предпринимателей - по ссылке: https://katyaerofeeva.online/boss

Уверена, оно будет полезным!)
📍СТРУКТУРИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Навеяно ситуацией, когда руководитель попросил ассистента изучить сервис и узнать информацию, на что ассистент нашел ссылку на сайт этого сервиса и скинул руководителю со словами:

"Там на сайте все написано, тарифы тоже есть"

Занавес.

Одна из задач ассистента в работе с предпринимателем, это помогать структурировать информацию, из большого потока оставлять только суть.

Даже задача с сервисом, она не звучала "Найди мне ссылку на сайт", поэтому она и не решается просто ссылкой.

А решается так:
- Предоставить информацию по тарифам (отметить тот, который подойдет нам)
- В кратце объяснить условия, как он устанавливается, в какие сроки
- Как вариант посмотреть аналоги и сравнить, если до этого так никто не сделал.

🌞 Это если в кратце.

Но такое решение задачи, это не все где возникает запрос на структурирование.

Как-то ассистент, с кем мы работали в одной компании, переслала моей коллеге 48 сообщений (как сейчас помню эту цифру) и сказала "Посмотри, я не знаю что здесь ответить"

Занавес №2

В обоих случаях, вместо 5 минут руководитель будет тратить около часа своего времени на решение задачи, которую ему ВЕРНУЛ ассистент.

На картинках еще несколько ситуаций, по структурированию информации.
Не работай в тишине 🤫

Часто предприниматели не понимают, где их ассистент и чем же он сейчас занят, работает ли он вообще и точно ли ассистента наняли помогать предпринимателю.

Иногда даже может посетить наитие, что ассистент ничем не занят, и там дальше «А может он мне и не нужен, раз он ничего не делает и загрузить не получается». (ассистентам на заметку)

❗️Виной всему одна маленькая деталь - коммуникация!

Когда ассистент то и дело, по делу пишет в чат и сообщает о статусах задач, а так же о том, что сейчас 9 утра и ассистент приступает к работе. (это пожалуй один из важнейших пунктов)

При помощи таких маячков предприниматель всегда помнит, что у него есть ассистент и начинает видеть и думать, какие же задачи передать помощнику!

Такая маленькая деталь, а так много проблем может решить 💔

Подробнее смотрите в слайдах выше👆

Вопрос: сталкивались ли вы с работой «В тишине»? Какого это? Какие меры принимали?

Пак материалов | Руководство для предпринимателей
2024/11/16 12:37:37
Back to Top
HTML Embed Code: