Telegram Web Link
Если не знаете, кому слать голосовые – шлите нам 🐧 Тестируем новые способы сбора обратной связи.

У банка запустился пилотный проект, который позволяет оставить отзыв о продукте как текстом, так и голосовым сообщением. Для вас – экономия времени, для нас – ценная обратная связь 👌🏻

Оставить отзыв о работе ВТБ Онлайн и протестировать функцию можно тут.

💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Кстати, мы тоже можем пообщаться с вами голосом — рассказать о новостях банка в шоу Алисы* в умных колонках Яндекса. Снижение ставок по кредитным продуктам, акции «Мультибонуса», новые возможности ВТБ Онлайн — ежедневно готовим блиц-дайджест и никогда не повторяемся.

Как добавить сводку банковских новостей в шоу:

Приложение «Умный дом» → «Настройки» в правом верхнем углу экрана → «Контент» → «Настройки шоу Алисы» → включаем «Добавить навыки в шоу» (в самом низу раздела) → включаем навык «Помощник ВТБ».

Переключать новости можно командой «Дальше».

А еще наш собственный голосовой помощник Лео может оплатить ЖКХ (если живете в Москве), мобильный, штрафы ГИБДД — попросите его об этом командой «Алиса, запусти навык «Помощник ВТБ».

*Шоу Алисы — персонализированная подборка по интересам: обычно она состоит из прогноза погоды, музыки, подкастов (не забывайте подписаться на наш подкаст «Культурная страна»), но все можно настроить под себя. Подборка запускается командой «Алиса, включи шоу!»
Семья - главная ценность. Обещаем и дальше создавать полезные, удобные и выгодные продукты и сервисы для всех ее поколений.

С праздником!

💙

#семейный_капитал
Forwarded from Карьера в ВТБ
Что не забыть перед отпуском? Рассказать о нем всем-всем, чтобы ничто не потревожило ваш отдых 📅

Представляем чат-бот, запрограммированный на отпуск. Он создаст для вас аватарку, которая расскажет всем, что вы вне зоны доступа для рабочих вопросов.

Для этого нужно:
— перейти по ссылке;
— загрузить свое фото или выбрать один из отпускных фонов;
— ввести дату окончания отпуска и выбрать подходящую фразу.

Поставьте получившуюся картинку на аватарку, и вы готовы покорять горы, моря, новые города, восполнять ресурсы на даче или просто проводить время дома с книгой на диване.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Мы к вам с новой подборкой выгодных предложений для владельцев карт «Мир» ВТБ.

У платежной системы есть собственная программа лояльности, которая дополняет нашу: она дает либо скидки на покупки, либо кешбэк деньгами прямо на счет. Все новые карты «Мир» подключены к ней автоматически — дополнительная регистрация не нужна.

Что новенького у партнеров программы:

🔔 30% скидка на первый заказ в приложении Магнит. Доставка на сумму от 1000 ₽ с промокодом MIR30.
🔔 5000 ₽ кешбэк за покупку туров и бронирование отелей на mir.level.travel
🔔 10% скидка на покупку товаров на сайте и в приложении Lamoda
🔔 6% кешбэк при бронировании на сайте mir.ostrovok.ru
🔔 10% кешбэк за любые покупки на сайте ESTEL.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Одно из ключевых правил финансовой безопасности: если вы подозреваете, что к вашему онлайн-банку получили доступ мошенники, оперативно блокируйте учетную запись прямо в аккаунте или звонком в кол-центр. Номер ВТБ: 1000.

Тем более, что вы можете потом быстро самостоятельно вернуть доступ к ВТБ Онлайн с помощью банкомата, без визита в офис. Как это сделать:

1. Найдите ближайший банкомат ВТБ.
2. Вставьте карту и введите пин-код.
3. Выберите раздел «Выписка и сервисы» в меню.
4. Нажмите «Разблокировать учетную запись ВТБ Онлайн», а затем «Продолжить» после информационного сообщения. Готово.

Удобно 💙
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Сегодня отмечаем один из наших профильных праздников — День ипотеки.

Только за последние 5 лет мы выдали более 2 миллионов кредитов — то есть помогли приобрести 2 миллиона квартир, жилых домов, таунхаусов 👀

Из них по программе "семейной ипотеки" — 234 тысячи квартир.

Чаще всего покупали квартиры с ипотекой в Москве, Питере и областях, Татарстане, Новосибирской области и в Краснодарском крае.

А еще за это время мы максимально упростили и цифровизировали процесс выдачи ипотеки.

Сегодня от подачи документов до получения одобрения проходит буквально несколько минут, вся сделка проводится дистанционно.

Так что все удобно и быстро: ипотека — серьезное решение, стараемся минимизировать связанное с ним волнение.

💙
🔔 Новая подборка выгодных предложений для клиентов, сегодня — от Мультибонуса. Извините, что так заранее, но скоро снова в школу. Топ предложений от программы лояльности по теме:

🔹Скидка 15% на Lamoda по промокоду ВТБ15
🔹Скидка 13% на товары в магазине рюкзаков Bunny Hill по промокоду "снова в школу"
🔹Скидка 24% в Читай-Городе по промокоду MULTISCHOOL
🔹Скидка 60% на премиум-подписку на год в Lingualeo.

Все акционные предложения (школьная форма, книги, цветы и подарки, школьные принадлежности, онлайн-образование, путешествия).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆 Специалисты финтех-рынка, Markswebb, сравнили удобство и функциональность использования банковских услуг в веб-версии. ВТБ Онлайн – в лидерах. Веб-версия нашего банка уже умеет на треть больше, чем приложение 👀

Например, мы единственные на рынке, кто дает клиентам доступ в личный кабинет еще до оформления карты — с возможностью совершать там базовые операции и оформлять продукты 😎 Попробуйте сами: online.vtb.ru

Над чем уже работаем, чтобы сделать еще удобнее: управление продуктами, закрытие счета, смена данных.

Поздравляем всю команду и клиентов. Вы официально в хорошей компании 💙
Коллеги, там ЦБ повысил ключевую ставку на 100 б.п.

Внимание, повысим  ставки по нашим сберегательным продуктам до 10%! Детали позже. По кредитам - пока нет такого решения. Важно сохранить условия, которые будут максимально выгодны для клиентов на данный момент.
перешлите всем !!!11
🌏 Если вам нужно совершить международный перевод – наш ВТБ Онлайн поможет

Переводите деньги удобным способом:

🔹по реквизитам в валюте,
🔹по номеру телефона,
🔹по номеру карты.

Переводы по реквизитам проходят до 1 рабочего дня, по номеру телефона и карты – мгновенно. Подробнее.

Переводы доступны в Армению, Азербайджан, Беларусь, Вьетнам, Китай, Иран, Таджикистан, Узбекистан, Кыргызстан, Казахстан и еще ряд стран. Про то, какие страны скоро добавим в список доступных для переводов, писали здесь.
Негосударственная пенсия — способ увеличить свой доход в будущем и сохранить привычный уровень жизни после завершения карьеры.

О самом важном рассказываем в карточках, а рассчитать пенсию онлайн с помощью калькулятора и оформить договор НПО можно за несколько минут на сайте.
3️⃣...
2️⃣...
1️⃣...
🏎💨

Скорость + музыка + эмоции = Garage Fest!

5-6 августа ждем вас на Автодроме "Игора Драйв" в Санкт-Петербурге: там пройдет фестиваль Garage Fest. ВТБ — генеральный спонсор.

Коротко о Garage Fest:

💙 российский этап гонки Russian Endurance Challenge 2023. Это 4-часовой маршрут на выносливость: в гонке участвуют автомобили разных категорий,
💙 тематическая зона «Автокультура» — более 100 по-настоящему редких автомобилей + лекторий,
💙 зона Art.Sport.VTB — наше собственное креативное пространство, посвященное связи уличного искусства и спорта. #Лекторий_ВТБ проводит там лекцию "Art Cars. Культурная миссия в автомобильном спорте" для всех автолюбителей,
💙 и, конечно, концерты: в этом году для вас выступят Леонид Агутин, Владимир Пресняков и Мари Краймбрери 👑👑👑

Билеты пока еще в доступе.

💡 Если оплачивать картой ВТБ, действует скидка 10%.
Повышение ключевой ставки регулятором, как это было недавно, дает банкам возможность предлагать клиентам депозиты на более выгодных условиях. Чем мы и воспользовались – теперь мы можем предложить вклады и под 10% годовых.

Важно помнить, что по кредитным обязательствам ставки в этом случае тоже всегда повышаются 😣 Это значит, что в скором времени все игроки рынка изменят условия по новым кредитам и ипотеке, вопрос времени.

Что мы решили:

🔹 Всем, кто только думает взять ипотеку, мы сохраняем все текущие условия, но важно подать заявление строго до 1 августа. Полученное решение, включая процентную ставку, будет действовать 90 дней. После 1 августа по собственным ипотечным программам банка ставки составят от 11,6% годовых. Условия одинаковы для готового и строящегося жилья, рефинансирования.

🔹 Условия по госпрограммам, на которые сейчас приходится каждый второй кредит, оставляем без изменений. Более того, ранее мы даже улучшили предложения по ним, снизив ставки до 15 сентября.

🔹 Изменение ставок по потребительскому и автокредитованию не планируем.
👨‍👩‍👧‍👦 Лайфхак по планированию семейного бюджета: заведите общий счет, к которому будет доступ у каждого члена семьи, и пользуйтесь им при оплате семейных покупок. Так вы не будете тратить время на операции и платить комиссию за перевод денег на карты близких.

Для этого владельцу счета (например, папе) нужно выпустить дополнительные карты – для жены, родителей, ребенка. Тогда они смогут пользоваться средствами с этого счета, а кешбэк будет копиться быстрее благодаря совместным тратам. Для детской карты и карт пожилых родителей можно установить лимиты, чтобы избежать рисков необдуманных трат, или проверить расходы в удобном разделе истории операций.

Как заказать карту для близкого человека в ВТБ Онлайн:

Сервисы -> Карты -> Дебетовые карты -> Другому человеку -> Заполните форму и подтвердите операцию.

Карту доставят в отделение банка или прямо к вам домой за пару дней 💙

#семейный_капитал
🎧 🎙 Новый выпуск нашего подкаста "Культурная страна" уже доступен на всех платформах

В этот раз ведущим пришлось пройти непростую проверку на знание архитектуры: у нас в гостях побывал Сергей Кузнецов, главный архитектор Москвы.

Вместе разбираемся, как строить настоящие, а не воздушные замки, как уместить в одном архитектурном ландшафте такую разную Москву и заменит ли архитекторов (и ведущих) искусственный интеллект.

🎧 Слушать на Яндекс.Музыке
🎧 VK
🎧 Apple Podcasts
и на других платформах

Скорее включайте! 💙

#подкаст #Культурная_страна
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Рассказываем, как удобнее и выгоднее оплачивать мобильную связь — как для себя, так и для своего бизнеса

🔹 Абоненты «Мегафона»
: для вас при подключении услуги автоплатежа по балансу в ВТБ Онлайн действует скидка в 10% на абонентскую плату на 3 месяца. Вот тут рассказываем, как ее получить.

🔹 Абоненты МТС: у нас появился гибкий порог для автоплатежа по балансу — вы можете сами выбрать, при каком остатке счет будет пополняться, указав сумму от 1 до 10 000 ₽. А еще у нас нет комиссии при оплате домашнего интернета, телефона и ТВ.

🔹 Абоненты «Билайна»: вы можете пополнить «авансовый счет» прямо в ВТБ Онлайн. Этот счет позволяет переводить деньги с баланса телефона на банковские карты, виртуальные кошельки и оплачивать ими музыку, игры и другой контент. Пополняйте его так же, как и обычный телефон, только в номере замените первую цифру кода на 6. Например, не 8(901)2345678, а 8(601)2345678.

🔹 Самозанятые абоненты «ВТБ Мобайл»: если вы зарегистрированы в личном кабинете самозанятого ВТБ, вы можете получить 50% скидку на связь на год. Для этого перейдите в ВТБ Онлайн, откройте раздел «Акции и скидки» и выберите предложение для самозанятых от ВТБ Мобайл.
2024/10/01 09:17:51
Back to Top
HTML Embed Code: