Если вам интересна эта тема, вот обратная связь и вся подробная информация :


Rotary resources

https://www.facebook.com/permalink.php?story_fbid=1582014228629320&id=100004622742967 - без слов, просто прочитайте, начните с этого.

https://www.rotary.org/ - глобальный сайт Ротари Интернэшнл

В силу того что было принято решение о слиянии двух округов России в один округ, отдельные сайты находятся на реконструкции и ещё наполняются информацией.

http://www.rotaryrussia.ru/ - Ротари в России (новый сайт, ещё продолжает наполняться)

http://okrug2220.org/ - старый сайт, больше не поддерживается, но на нём много вполне актуальной информации о Ротари на русском и английском языке (раздел «О Ротари Интернэшнл»)

https://www.facebook.com/RotaryMoscowNewGeneration - наш Ротари клуб «Москва Новое Поколение»

http://www.rotary73.ru/ - Ротари клуб Ульяновск (посмотрите, сколько может делать один региональный клуб!)

https://www.facebook.com/Russia-United-States-Intercountry-Committee-968959583178974. - межстрановый комитет Россия-США

https://fb.watch/7a0gmogm8_/. - пример проекта, в котором участвует много клубов, и который привлекает глобальный грант от Фонда Ротари.

Мы планируем проведение нетворка в стиле Random Cofee🎤

Знакомство в уютной, а главное безопасной онлайн обстановке.
Мы провели целый месяц марафона, но продолжаем идти по единому пути по направлению к успеху.🎯😎

Голосуем🙌

Всем привет!
👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋👋
“Медленный” отпускной август подходит к концу, пора готовиться к горячему бизнес-сезону.

Мы с командой намерены превратить этот канал в полезный источник информации, где на регулярной основе будем постить контент, связанный с продажами.

Если вы также хотите включиться в этот процесс, предложить что-то или поделиться чем-то полезным с нашим зарождающимся уютным коммьюнити - пишите в личку @baskova или @alexmuntyan .
🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓🤓

Ну а начнет рубрику CRO Kommune Interim - Денис Шадрин с походными записями :)

Совсем недавно, 10 августа, в бизнес-клубе “Атланты” наша команда, совместно с фаундером крупнейшей переводческой компании России и СНГ Алексеем Шестериковым проводила мастер-класс на тему создания и управления отделом продаж. 🤓
Говорили о том, на каких зонах стоит сфокусировать свое внимание в первую очередь.🔎🔎🔎

Было крайне круто! Публика поразила своим включением в процесс. Всем было интересно поучаствовать в создании отдела продаж, будто мы имеем дело не с основателями бизнесов в 500+ млн рублей ежегодного оборота, а с кандидатами на позицию специалистов по продажам.

В процессе проведения мастер-класса увидел для себя много нового и интересного, чем и хочу поделиться:
✒️1. Часто компании не уделяют достаточно внимания практическим деталям при собеседованиях новых людей. Готовы приглашать в команду сотрудников, которые им попросту понравились. А не тех, кто действительно принесет продажи в короткий срок. Вывод: для определения точных возможностей кандидата необходимо задавать ему больше детальных вопросов по процессу продаж с прошлого места работы, не стесняйтесь закапываться в то, как кандидат использовал CRM, как проводил встречи с клиентами, получал ли бонус в таком-то конкретном месяце. Чем больше деталей вы узнаете, тем меньше шанса получить “кота в мешке” уже при онбординге.
✒️2. Также для меня стало открытием, что в подавляющем большинстве случаев предприниматели, выстраивая систему мотивации для специалиста по продажам, пользуются четырьмя, пятью а то и шестью переменными, делая мотивацию крайне перегруженной и непрозрачной для сотрудника. Вывод: мотивацию лучше выстраивать вокруг двух, максимум трех переменных, чтобы в любой момент времени специалист по продажам мог понимать сколько он заработает.
✒️3. Было интересное предложение - выводить нового сотрудника на тестовые дни в компанию. Буквально на 2-3 дня, чтобы “проверить его в бою“. Идея очень заманчивая! А вы так пробовали?
✒️4. При собеседовании кандидатов люди часто забывают о том, что при проведении интервью необходимо не только собеседовать и выяснять больше информации о потенциальном сотруднике вашей команды, но и уделять внимание тому, чтобы показать преимущества компании, в которую вы приглашаете. По сути в этот момент должна произойти “обоюдная продажа“.
✒️5. В качестве примера того, как это делать с самого старта пересечения с кандидатом, есть крутая вакансия наших друзей из Smartсat - https://ru.smartcat.com/careers/junior_product_manager)
✒️6. Все предприниматели подтвердили, что в процессе продаж необходимо больше практических действий. Прямо сейчас откройте воронку и сделайте пайплайн ревью со своим продавцом. Разберите все сделки в воронке и наметьте следующие шаги. Это будет полезно как и продавцу, чтобы получить от вас экспертные решения, так и для вас, чтобы спрогнозировать продажи на ближайшее время.
✒️7. Приходя на выступления отключайте внутреннего эксперта и включайте ум новичка. Если вы уже знаете о чем пойдет речь, то притворитесь, что не знаете. Скорее всего, слушая в таком режиме, вы подчеркнете для себя несколько новых крутых инсайтов.
🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀🚀

Добрый день🙌
#партнерский пост подъехал 🙌

У вас есть свой проект в сфере транспорта?

Станьте частью транспортной экосистемы столицы: подайте заявку на участие в 3 потоке акселератора «Транспортные инновации Москвы» до 26 сентября включительно!

👉 Участником программы может стать любой желающий, соответствующий минимальным требованиям и основным технологическим направлениям:

🔺Наличие продукта / прототипа / MVP, который можно пилотировать
🔺Наличие минимум 2-х человек в команде
🔺Вовлеченное участие основателей (ключевых сотрудников в программе акселерации)
🔺Соответствие технологическим направлениям

Узнать подробности и подать заявку 👉 https://clck.ru/XJzcc

Привет сообщество! Сегодня новый поворот 😄

Зарубеж - это не только США и Европа, но еще и куча [странных-и-опасных-стран] других интересных континентов с разнообразными возможностями. До конца года планируем провести серию вебинаров с практиками из разных уголков земли. Stay tuned!

Так вот, This is Africa, Bro!
Вам не показалось 😉

🚀Завтра во вторник, 21 сентября в 15:00 мы поговорим о возможностях ведения бизнеса на Африканском континенте.

😎В гостях харизматичный и опытный предприниматель - Михаил Ляпин - основатель кредитного сервиса Patron, телекоммуникационной компании Obsidian, сервиса доставки Mojo и биздев-агентства Exotic.vc, со-основатель Afrikaloan и представитель АФРОКОМ (ТПП РФ) в Кении.

🤘Он расскажет о том, «Почем в Момбасе рубероид или что я узнал о бизнесе за 5 лет работы и жизни в Африке»

Еще он говорит, что в Африке точно также, как в России, только 20-30 лет назад 🙂
А это значит, что работать сложно, но возможностей поле непаханое! И именно сейчас российскому бизнесу стоит пробовать свои силы на этом континенте.

🎯А вдруг вы захотите рискнуть и вывести бизнес в Африку?

Регистрация по ссылке: https://forms.gle/FaLQeKF6odKEvE2S7

🎯 Опрос показал, что 68% считают Африку интересным регионом для бизнеса! У нас тут сорвиголовы собрались 🙂

🚀 Сегодня в 15:00 Мск Михаил Ляпин ответит на жизненно важный вопрос, который нас всех волнует: Почем в Момбасе рубероид? 

🙂 Ну и еще расскажет, что узнал о бизнесе за 5 лет работы и жизни в Африке 

🤘  Приходите в zoom по ссылке:  https://zoom.us/j/92375839169

🚀А у нас снова интересненькое!
Уже сегодня в 15:00 в гостях Алексей Берман. 
Тема: «Как открыть бизнес в Африке»

Алексей уже 10 лет ведёт бизнес в Кении.
- Совладелец и управляющий отелей Loyk Mara Luxury Camp и Villa Malindi, туристического оператора и мотошколы Offroad Adventure EA
- Разработчик обучающего мобильного приложения DrivePoa для государства
- Основатель WaziMind Business Academy

Поговорим про:
🔥Почему вести бизнес в Африке выгодно
🔥Как правильно выбрать регион
🔥Преимущества ведения бизнеса в Кении для граждан РФ
🔥Обзор перспективных ниш
🔥Юридические и финансовые аспекты ведения бизнеса в Кении
🔥Основные опасности запуска бизнеса в Кении и как их избежать

Кто зарегистрируется, получит запись встречи на мэйл :) https://forms.gle/P2NqJ4jn3ke5S1GC6
Ссылка на встречу сегодня:
https://zoom.us/j/92375839169

Всем привет👋
В эфире #ПРОКАЧКА

Все мы стремимся:
📍- увеличить продажи,
📍- выйти на Западный рынок,
📍- отладить производство.
📍- быть спокойным, что наша команда замотивированно бежит к своим целям, отрабатывая все возражения на пути и, генерируя выгодные предложения.

Мы все понимаем, что процесс увеличения продаж довольно сложный, но интересный. Он состоит из множества аспектов и подвержен различным факторам.

Давайте начнём разбирать и изучать полезный контент, устраивать командные обсуждения, проводить вебинары с крутыми спикерами и делиться своими успехами.🏆🥇
Ведь мы собрались здесь именно для этого.🤓☝️

Отработка возражений!
🤓По данным исследования Hubspot, возражение “Дорого”, то есть по цене товара, является одной из главных проблем продавцов. И не зная, как оправдать высокую стоимость, менеджеры начинают либо спорить с покупателем, либо соглашаются с ним.
В обоих случаях клиент уходит. Так вот чтобы этого не допускать, каждый продавец должен уметь грамотно отвечать на возражение “Дорого”. Об этом и поговорим.

ПОРЯДОК ДЕЙСТВИЙ:

– ИЩЕМ КОРЕНЬ ПРОБЛЕМЫ
Возражение «Дорого» бывает двух видов.

🚀Импульсивное (ложное)
Необдуманные слова, выброшенные мгновенно в ответ на слова продавца. То есть клиент не хочет принимать предложение и боится обидеть продавца, или же у него действительно нет денег. Они направлены не на товар, а на действия менеджера.

– Здравствуйте! Вы выбираете кофеварку. Давайте расскажу Вам про эту.
– Нет, она дорогая.
Менеджер может оттолкнуться от данной реакции, чтобы выяснить потребности клиента, и в дальнейшем ориентироваться на них.

🚀Осознанное (истинное)
Фразы, которые касаются предлагаемого продукта или услуги. Клиент произносит их обычно на заключительном этапе сделки, когда он уже приближается к покупке товара и пытается максимально снизить цену или понять свою выгоду.

– В магазине напротив я видел эту же модель кофеварки дешевле.

«Я с Вами согласен — на первый взгляд цена может показаться высокой. Тем не менее она обоснована, и вот почему…”
и тут самое время проявить знание продукта, перечислив его преимущества и добавить бонус именно от вашего магазина на будущие покупки( например предложить скидку)

Таким образом:
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Отработка истинного возражения “Дорого” обычно приводит к продаже, а отработка ложного — к новым возражениям, и так до тех пор, пока клиент не раскроет настоящую причину, мешающую купить товар.
‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

Продолжение следует…

Всем бодрого и продуктивного дня!
🤟🙃🎉✨🚀🧨‼️🏆🍀💸💼
А мы продолжаем нашу рубрику #ПРОКАЧКА
на актуальную тему -« Отработка возражений».

– Определяем тип возражения

Не всегда по одному ответу покупателя понятен истинный тип возражения. И есть, как минимум, 3 метода, для того, чтобы это выяснить:
🥇Метод

Ограничивающие вопросы.

😎Пример -

Это единственное, что Вас останавливает? Если мы решим эту проблему, то Вы согласитесь на покупку?

Если клиент ответит положительно, то его возражение было истинным; если отрицательно, то спросите, что еще ему мешает принять решение.

🥈Метод -

Открытые вопросы.

Пример -

Какие еще моменты Вас не устраивают?

Клиент в этом случае сам расскажет, что его смущает на самом деле. Если других причин не назовет, то его возражение истинное.

🥉Метод -

Искренний разговор

Пример -
– Так как Вы наш постоянный покупатель, то мы можем пойти на встречу и предложить специальные условия. Поэтому уточните, над чем именно Вам нужно подумать.

Клиент должен почувствовать, что Вы его не осудите. Если он у Вас постоянный, то напомните о Ваших долгих отношениях и скажите, что в любом случае пойдете навстречу. Любые ответы дадут Вам понять, что на самом деле волнует покупателей.

30 ОТВЕТОВ НА ВОЗРАЖЕНИЕ “ДОРОГО”

Когда менеджер понимает, что высокая цена — это осознанное возражение клиента, он должен грамотно и ненавязчиво доказать ему, что покупка может быть выгодна.
Важно. Отрабатывая возражение “Дорого”, менеджер должен не снижать стоимость, а повышать ценность продукта в глазах потенциального покупателя.
Вот примеры фраз, они помогут удержать клиента и продать ему товар по той цене, которая первоначально ему не нравилась.

1. Аргументация цены

“Качественные вещи не могут быть дешевыми, потому что цена складывается из…”
Опытные продажники и бизнес-тренеры говорят, что большинство покупателей боятся не высокой цены, а переплаты за некачественный товар.
Поэтому борьба с возражением должна сводиться к аргументам, которые оправдают Вашу стоимость и тем самым повысят ценность продукта в глазах клиента.

Продолжение следует…
А какие ещё методы вы используете ? Делитесь в комментариях 👇👇👇

#ПРОКАЧКА врывается.
💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥💥
Давайте уже подведём итоги темы возражений и организуем интерактивчик и поделимся личным опытом.

ОТВЕТЫ НА ВОЗРАЖЕНИЕ “ДОРОГО”

2. Согласие с покупателем
“Я с Вами согласен — на первый взгляд цена может показаться высокой. Тем не менее она обоснована, и вот почему…”
Фишка этой фразы в том, что менеджер сначала соглашается с клиентом, как бы сочувствуя ему, и тут же апеллирует к ценности товара. Таким образом ему удается легче расположить к себе покупателя.

3. Давление на жалость
“Я и так предложил Вам самую низкую цену. Если я снижу ее, то наша компания получит убыток, а меня уволят — Вы же не этого добиваетесь?”
Можно назвать это давлением на жалость, но когда клиент нагло выпрашивает скидку, а менеджер не может ее сделать, позволительно сказать и такое.

4. Сравнение
“У нас есть аналоги. Давайте их сравним, а затем Вы примете решение”
Все люди принимают решение после сравнения. Если сделать им только одно предложение, то у них появится ощущение, что их обманывают и скрывают более выгодные продукты.
Преодоление очевидного в этой ситуации возражения “Дорого” нужно начинать с обзора похожих товаров в трех ценовых категориях (бюджетной, средней, дорогой) и провести презентацию одного из них в сравнении с другими.
У клиентов сложится впечатление, что они посмотрели разные продукты и сами сделали выбор, за счет чего не будут чувствовать себя обманутыми, а следовательно — поймут, что Вам можно доверять и не будут торговаться.

5. Уточнение
“Дорого по сравнению с чем?”
Если менеджер узнает, с каким товаром клиент сравнивает цену, то ему будет легче рассказать о преимуществах предлагаемого продукта и преодолеть неудобные вопросы.
Если сравнение основано на прошлогодней цене, то нужно объяснить, почему она поднялась. Если клиенту интересно, почему у Вас дороже, чем у конкурентов, то убедите его в том, что Ваш товар лучше.

6. Увеличение ценности
“Согласен. Но Вы можете больше потерять, если купите более дешевый товар”
Приведите аргументы. Например, о том, что к дорогому продукту прилагается сервисное обслуживание, полный комплект или приоритет в очереди и т.д., а дешевые товары быстрее ломаются или дороги в обслуживании.

7. Поиск проблемы
“Действительно? Как Вы пришли к такому выводу?”
Продавцу нужно понять, какие проблемы привели покупателя к ценовому шоку, и он сможет поочередно обработать каждую из них

8. Уточнение бюджета
“Вы не укладываетесь в бюджет или не можете разом заплатить всю сумму?”
Эта фраза поможет при работе с корпоративными клиентами. Бывает, что им нужно купить товар, когда бюджет почти исчерпался. Тогда можно предложить оплатить часть цены в этом месяце, а остальную сумму — в следующем.
Еще одна частая ситуация: в стоимость Вашего продукта входит как сам продукт, так и его обслуживание, а в компании клиента под закупку и сервис выделены разные статьи бюджета.
Тогда целесообразно закрыть возражение, раздробив цену, а затем продать товар с двумя чеками. Первый — с указанием цены, второй — с указанием стоимости обслуживания. Таким образом продавец покажет свою гибкость и надежность.

9. Рассрочка/кредит
“Возможно, Вас напугала конечная стоимость. Давайте разобьем ее на полгода/год”
Это можно предложить как корпоративным, так и частным клиентам. Кредит, рассрочка — предлагайте что угодно. Главное — покажите, что цена может быть приемлемой, если ее раздробить.
Такой прием использовали в рекламе “Эльдорадо”: “Холодильник за 340 рублей в месяц!”. А на какой срок — не важно, потому что покупатель уже понял, что 340 рублей он всегда найдет и готов прямо завтра купить дорогую, на первый взгляд, технику.

10. Дробление стоимости
“Давайте поделим сумму на количество дней в месяце. Получается, что наш продукт обойдется Вам как дополнительная булка хлеба в день — разве это много?”
По сути, это тоже дробление цены, но основанное на психологическом воздействии на человеческий мозг.
Дело в том, что люди воспринимают информацию в виде образов.

И когда менеджер “рисует” образ продукта, на который клиент и так, тратится каждый день, он и воспринимает эту дополнительную трату как покупку второй булки хлеба, а не как потерю очередной банкноты из кошелька.
Это достаточно эффективный пример психологической работы с возражением “Дорого”.

11. Минимальная комплектация
“Хорошо. Тогда от какой части отказываемся?”
Если стоимость продукта или услуги складывается из нескольких позиций, то стоит предложить вычеркнуть те, которые наименее ценны для человека. Так менеджер заработает лояльного клиента и не упустит сделку.

12. Игра на самолюбие
“Хотите сказать, что из-за цены Вы откажетесь от того, что Вам очень нужно?”
Если клиент — обеспеченный человек или крупная компания, то можно попробовать сыграть на самолюбии.
Успешные предприниматели не хотят выглядеть мелочными, поэтому после такого ответа менеджера они согласятся заключить сделку, если продукт действительно ценен для них. А если откажутся — значит, нужно вернуться к разговору.

13. Волшебное “Никогда”
“Это означает, что мы с Вами никогда не будем сотрудничать?”
В одном из своих выступлений бизнес-тренер по продажам Коллин Фрэнсис сказала, что люди ненавидят слово “никогда”. Поэтому оно сильно действует на клиентов, и они стараются опровергнуть его.
И тогда менеджеру становится легче склонить их к покупке и как можно проще закрыть возражение “Дорого”.

14. Цена за труд
“Сколько Вы готовы заплатить за то, что ничего не делаете?”
Эта фраза относится к сфере услуг. Так менеджер заставит клиента мыслить шире и понять, что дела, которые он не хочет или не может сделать сам, за него будет делать другой.

15. Опыт
“Скажите, Вы раньше покупали подобный продукт/ пользовались подобной услугой?”
Это важно выяснить, так как если клиент до этого не приобретал похожие предложения, то он, скорее всего, просто не знает уровень цен. Поэтому менеджеру нужно рассказать, из чего она складывается, и успокоить покупателя. Так обработка возражения будет успешной.

16. Цены в сторону
“Оставим в стороне вопрос цены. Скажите, у нас есть продукты/услуги, которые Вы хотите купить?”
Если клиент скажет “да”, то вернитесь к манипуляции и подскажите, что цена не должна останавливать, если приобретение очень важно для него.
В случае отрицательного ответа лучше всего не искать варианты ответа и отказаться от сделки — такой клиент ничего не купит.

17. Откровение
“Вы считаете, что это слишком дорого?”
Ответный вопрос менеджера заставит клиента объяснить, почему он так думает, а при развитии разговора, возможно, даже пересмотреть свое мнение.
18. Живой пример
“Я Вас понимаю. У меня недавно был клиент, которому тоже сначала не понравилась цена, но при тестировании продукта они обнаружили, что…”
Посочувствуйте покупателю и приведите живой пример того, как ощущается ценность продукта во время эксплуатации.
19. За “живое”
“А у Вас все товары/ услуги дешевые?”
Это пример, как можно бороться с возражением “Дорого” в b2b-компаниях. Надавите клиенту на “живое” и напомните, что любая сделка должна быть основана на ценности продукта.

20. Повременим
“Давайте не будем отказываться прямо сейчас”
Предложите клиенту подумать пару часов или дней (в зависимости от Вашего цикла сделки). При этом напомните, что отказываясь от продукта из-за цены, он отказывается от ценности, которую мог бы принести ему продукт.
21. Ожидания
“Что Вы ждете от нашего продукта/ услуги?”
Уточнив цель покупки, менеджер должен предложить клиенту подсчитать, за какие деньги и какими способами можно ее достичь. При этом он должен подчеркнуть выгоду своего предложения.
Включение человека в процесс расчета повышает его доверие к Вам, а следовательно — и вероятность заключения сделки.

22. Цена покупателя
“А сколько Вы готовы заплатить?”
Продавцу нужно выяснить разницу между реальной ценой товара и удобной для покупателя. Как правило, она не сильно большая, что позволяет выстроить диалог примерно таким образом:
— Сколько Вы готовы заплатить?
— За этот диван я дал бы не больше 10 000 рублей, а у Вас он 13 000 стоит.
— Но Вы же говорили, что весь город объездили, чтобы найти именно такой диван. Вам стоит доплатить всего 3 000, чтобы купить то, о чем мечтали.
23. Подсчет выгод
“Давайте вместе подсчитаем выгоды, которые Вы получите, если приобретете этот товар”
Ключевое слово “вместе”. Если вовлечь клиента в процесс анализа рентабельности покупки, то он сам может ответить на все свои возражения.
Помогите ему посчитать, сколько ресурсов или денег он сэкономит, насколько легче и быстрее будет справляться с теми или иными делами и т.д. Перечислите гарантии того, как быстро окупятся вложения, и приведите примеры других Ваших клиентов.
24. Общественное мнение
“У нас есть лояльные клиенты, и они прекрасно знают, что есть товары/ услуги дешевле наших, и все равно работают с нами. Как думаете, почему?”
Продавец надавливает на самолюбие покупателя и намекает, что те, кто с ним работает — не дураки, и незачем из-за цены отказываться от качественного товара/ услуги.
Кроме того, вопрос в конце обращения провоцирует клиента самому ответить на свое возражение и согласиться с тем, что качество должно быть преимущественнее цены.
25. Скупой платит дважды
“Вспомните, был ли у Вас случай, когда Вы пожалели денег, купили дешевую вещь, она быстро сломалась и Вы приобрели дорогую и качественную? Наверняка Вам было жалко потраченных зря денег на первую покупку. Так может, стоит довериться нам и не искать дешевых аналогов?”
Даже если человек ответит отрицательно, случай такой все равно припомнит, потому что со всеми такое случалось. Продавец таким образом играет на страхе зря потерять деньги, и клиент ненароком начинает склоняться к сделке с ним.
26. Статус клиента

“Компании Вашего уровня не пристало покупать дешевые товары, потому что они, как правило, плохого качества”
Таким образом менеджер оговаривает нормы для клиента и напоминает о том, что его компания не какая-то маленькая фирмочка, а серьезное предприятие, имеющее определенный статус.
27. Сомнение
“Вы видели такой же товар дешевле? Где? Расскажите про его характеристики. Какие у него функции?”
Обилие вопросов заставляет клиента сомневаться в своих словах. Он сам отвечает на них, характеризуя продукт конкурента, и они становятся настоящим козырем для менеджера.
Так как он сможет по каждому параметру сравнить свой товар, преподнести его покупателю более выгодно и оправдать стоимость.
28. Экспертность
“Это дорого? По нашим исследованиям, это самая низкая цена в городе/регионе/стране за товар такого качества”
Если слова соответствуют действительности, то смело используйте такой ответ в борьбе с возражением.
Чем он хорош? Фраза “по нашим исследованиям” действует как безоговорочная истина и даже поднимает статус компании в глазах клиента: раз ведутся исследования, значит цены точно не завышаются, а качество товаров правда высокое.
29. Качество того стоит
“Конечно дорого, этот товар и не может стоить недорого”
Сыграйте на том, что действительно качественные товары или услуги не должны стоить дешево, ведь тогда возникает вопрос, а как компания могла создать хороший продукт, не инвестировав в его разработку серьезные суммы.
30. Молчание
Менеджер не задает вопросов, а просто молчит. Тогда клиент начнет сам вносить прояснение в свои слова. Из них менеджер может уловить истинные возражения и отработать их.

ПРИЕМЫ ДЛЯ БОРЬБЫ С ВОЗРАЖЕНИЕМ
Если слова не помогают, то стоит добавить приемы потяжелее и “подогреть” интерес клиента к товару или услуге. Вот 10 способов, как обработать возражение при помощи маркетинга.

Например :
- Тест - драйв
- Бонусная карта
- Скидка на второй товар
- Гарантия
- Пробная партия
- Оптовая покупка
- Подарок
- Пакетное ценовое предложение

#ПРОКАЧКА
Хотите больше лидов? Согласны, глупый вопрос… Кто же не хочет?! Именно поэтому мы собрали шпаргалки с действенными способами, которые помогут вам добиться желаемого!

🌐1. Посадочная страница должна продавать. Зацепите клиента с «первого клика».

🌐2. Добавьте всплывающее окно для клиента. Например для получения оповещений о скидках или рассылка бонусов.

🌐3. «Вам помочь?» предложите консультацию. Особенно, если самостоятельно разобраться в вашем продукте или ассортименте человеку сложно. Возьмите номер телефона или адрес, по которому сможете связаться с ним.

🌐4. Создайте видео о продукте. (Отвечающее на главные вопросы потенциального покупателя.) Желательно разместить его на посадочной странице.

🌐5. Удобное содержание.
Не давайте посетителям бесконечный выбор для клика. Пусть кнопка будет одна, но при этом приведет туда, куда нужно.

🌐6. «Плюшка» за контакт.

🌐7. Оформите страницу «о компании» и доведите до ума все внутренние страницы сайта.

🌐8. Блог нужно вести системно.
Регулярность- переводит на новый уровень доверия.

🌐9. Собирайте базу для рассылки.

🌐10. Предложите скидку.

🌐 11. Продвигайтесь в соцсетях.
Сегодня в соцсетях есть масса инструментов, которые позволяют буквально в 2 клика собрать тех, кто неравнодушен к вам и вашему продукту. Пользуйтесь этим.

🌐12. Выйдите в оффлайн: расскажите о своём товаре на конференции или медиа. Засветитесь.💡

🌐13. Организуйте прозвон имеющейся базы.
Поставьте четкие цели: кому вы будете звонить? Какой продукт предлагать? Что волнует людей? Чем вы им можете помочь?

Продолжение следует🤘