👩‍💻 چرا سازمان‌ها و تیم‌ها باید از همان ابتدا یک مدیر طراحی استخدام کنند؟

شروع فعالیت‌های طراحی (به ویژه طراحی محصول و خدمات) در بسیاری از شرکت‌ها به صورت پراکنده و تدریجی است. معمولاً با استخدام چند طراح جوان و تکیه بر مشاوران پروژه‌محور آغاز می‌شود. با گذشت زمان، تیم طراحی بزرگ‌تر می‌شود و نیاز به یک رهبر طراحی احساس می‌شود. در بهترین حالت، طراحی در فرآیندهای سازمان نهادینه شده و به سطح استراتژیک می‌رسد.
اما این مسیر سنتی، چالش‌های زیادی دارد. طراحی در بالاترین سطح خود، یعنی سطح استراتژیک، بیشترین ارزش را برای سازمان ایجاد می‌کند. با این حال، رسیدن به این سطح، زمان‌بر و پر از چالش است. بسیاری از سازمان‌ها در میانه راه گیر می‌کنند و از مزایای کامل طراحی بهره‌مند نمی‌شوند. همچنین، رویکرد تدریجی باعث می‌شود که سازمان به جای استفاده از توانایی‌های طراحان، به یک آموزشگاه طراحی تبدیل شود.

🟢 راه حل چیست؟
به جای طی کردن یک مسیر طولانی و پر پیچ و خم، می‌توانید از یک مسیر سریع و آسانسوری استفاده کنید و به سرعت به سطح استراتژیک طراحی برسید. این کار با استخدام یک مدیر طراحی باتجربه از همان ابتدا امکان‌پذیر است.

✅ چرا استخدام یک مدیر طراحی باتجربه از همان ابتدا مهم است؟
🟢رویکرد استراتژیک از همان ابتدا
🟢ایجاد یک سازمان طراحی قوی
🟢مدیریت موثر منابع انسانی
🟢صرفه جویی در هزینه
🟢افزایش بهره‌وری و کیفیت

#طراحی_محصول #مدیریت_دیزاین #مدیریت_طراحی #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🔔 ۲۵ کتاب تخصصی کسب‌وکاری و دیزاین که ارزش مطالعه دارند

اگر طراح محصول یا خدمات هستید و به دنبال کتاب‌های تخصصی برای تقویت دانش و مهارت‌های خود می‌گردید، ۲۵ عنوان برجسته از کتاب‌های حوزه کسب‌وکار و دیزاین که به فارسی ترجمه شده‌اند اینجا به پیشنهاد Sodeh Design لیست و پیشنهاد شده است.
این کتاب‌ها منابع ارزشمندی هستند که می‌توانند الهام‌بخش مسیر حرفه‌ای شما باشند.
این آثار از طریق وبسایت ناشران و پلتفرم‌های آنلاین کتاب مانند فیدیبو و طاقچه (به صورت الکترونیکی و ارزان‌تر) به راحتی در دسترس‌اند.


مطالعه این کتاب‌ها فرصتی است تا در دنیای ایده‌ها و تجربه‌های عمیق‌تر غوطه‌ور شوید و با دیدگاهی نوآورانه به طراحی بپردازید.


◦ طراحی مبتنی بر فهم محصول (وارش)
◦ طراحی ارزش پیشنهادی (آریاناقلم)
◦ ایده عالی مستدام (آریاناقلم)
◦ تفکر طراحی در کسب‌وکار ( آریاناقلم)
◦ ۱۰۱ چیزی که مدرسه دیزاین آموختم (وارش)
◦ طراحی ارزش پیشنهادی (آریاناقلم)
◦ فرایندهای طراحی (وارش)
◦ تفکر سریع و کند (نشرنوین)
◦ فلسفۀ دیزاین (مشکی)
◦ مشتری محبوب من(مشکی)
◦ اصول دیزاینِ خدمات ۱-۱۰۰ (مشکی)
◦ از بازخوردت متشکرم (آریاناقلم)
◦ قلاب (آریاناقلم)
◦ ایده عالی مستدام (آریاناقلم)
◦ خودباوری در خلاقیت (آریاناقلم)
◦ تفکر طراحی در کسب‌وکار (آریاناقلم)
◦ طراحی و خلق ارزش (وارش)
◦ خلق مدل کسب‌ و کار (آریاناقلم)
◦ طراحی کسب‌ و کاری بهتر (آریاناقلم)
◦ داستان پردازی با داده‌ها (آریاناقلم)
◦ دیزاین یک شغل است (مشکی)
◦ مدیریت پروژه برای غیر مدیر پروژه (آریاناقلم)
◦ دانشنامۀ دیزاین (مشکی)
◦ ذهن بازیگوش (مشکی)
◦ تست مامان (پینگونیو)


#طراحی_محصول #طراحی_خدمات #معرفی_کتاب #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✅ ۱۴ پورتفولیو الهام‌بخش که ارزش مشاهده برای بازطراحی پورتفولیوهایمان را دارند!

1. https://billysweeney.com/
2. https://www.bpowell.co/
3. https://stephaniebruce.co/
4. https://lnkd.in/gDd5fdB6
5. https://www.perryw.ca/
6. https://lnkd.in/gDhu9nHi
7. https://abdussalam.pk/
8. https://lnkd.in/g4pjV6Q8
9. https://lnkd.in/gGqekMw8
10. https://www.der-lukas.net/
11. https://lnkd.in/gvCCE_2B
12. https://lnkd.in/gkxMZTBu
13. https://inesmir.com/
14. https://fabricio.work/

🤌همه‌ی این نمونه‌کارها سه ویژگی شاخص دارند:
• به جای توضیح دادن، داستان خود را با نمایش موثر روایت می‌کنند.
• سرشار از شخصیت و هویتی منحصربه‌فرد هستند که هویت طراحشان را نشان می‌دهند.
• به جزئیات ظریف و کلیدی توجه خاصی نشان می‌دهند که تفاوت را رقم می‌زند.

#طراحی_محصول #پورتفولیو #تجربه_کاربری #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

⭕️ قدرت تأثیر: طراحی خدمات در مسیر تحول

در این رویداد به چیستی و جایگاه کنفرانس جهانی طراحی خدمات در سال ۲۰۲۴، محورها، رویکردها و تجربه‌های ارائه شده بود، و همچنین تجربه‌ی همکاری ما Service Design Pulse با شبکه‌ی جهانی طراحی خدمات خواهیم پرداخت.

کنفرانس جهانی طراحی خدمات ۲۰۲۴، با موضوع «طراحی برای تأثیر: رهبری استراتژیک با طراحی خدمات»، از ۲ تا ۴ اکتبر در شهر هلسینکی فنلاند برگزار شد. این کنفرانس که توسط شبکه جهانی طراحی خدمات با همکاری شعبه‌ی فنلاندی این شبکه و انجمن طراحی و هنر اورنامو سازمان‌دهی شده بود، به بررسی راه‌های سنجش و انتقال تأثیر واقعی طراحی خدمات در تکنولوژی، جامعه و آینده پرداخت.

ما اعضای تیم Service Design Pulse که در این رویداد حضور داشتیم، در نظر داریم به منظور انتقال تجربیات، دانش و نکات ارائه‌شده در این کنفرانس برای سایر متخصصان و علاقه‌مندان به طراحی خدمات و نوآوری در ایران، رویدادی آنلاین با عنوان «قدرت تأثیر: طراحی خدمات در مسیر تحول» برگزار کنیم. این جلسه به معرفی روندها، ایده‌ها و تجربیات جهانی می‌پردازد و تلاش می‌کند بستری برای یادگیری و گفتگو درباره آینده این حوزه در ایران فراهم کند.

ما، در قالب گروه Service Design Pulse فعالیت‌هایی را به طور همزمان و پس از کنفرانس در همکاری با برگزارکنندگان به انجام رساندیم. قصد داریم در نشست جاری علاوه بر معرفی روندها، ایده‌ها و تجربیات جهانی، به تجربه‌ی همکاری با کنفرانس در توسعه‌ی گروه مخاطبان آن و ایجاد ارتباط میان جامعه‌ی طراحان خدمات ایران و جامعه‌ی بین‌المللی بپردازیم.

خوشحال خواهیم شد که در این گفتگو همراه ما باشید و امیدواریم که بتوانیم تجربیات مفیدی با یکدیگر به اشتراک بگذاریم و به توسعه این حوزه در کشور کمک کنیم. اگر سوالی دارید یا نیاز به اطلاعات بیشتری دارید، لطفاً با ما در ارتباط باشید.

🟢لینک ثبت‌نام در وبینار
زمان: سه‌شنبه ۶ آذر ماه، ساعت ۱۹:۳۰ الی ۲۱(به‌وقت تهران)
میزبانان:
نیکو جاویدپور | سوده محمدآبادی |‌ مهرنوش زمانیان

#رویداد #وبینار #طراحی_خدمات #طراحی_سرویس

📱 @SDPulse
🌐 Service Design Pulse

✨ابزار، نه جایگزین: تعادل میان انسان و هوش مصنوعی

یکی از نقاط قوت هوش مصنوعی، توانایی بی‌نظیر آن در سرعت‌بخشیدن به فرآیندهای پیچیده تحلیل داده‌ها و #طراحی_خدمات و #طراحی_محصول است. این ابزارها قادرند حجم زیادی از داده‌های جمع‌آوری‌شده از کاربران را پردازش کرده و الگوهای تکراری یا تم‌های اصلی را به‌سرعت شناسایی کنند. برای مثال، در یک پروژه دیزاین، تحلیل هزاران پاسخ کیفی از کاربران می‌تواند هفته‌ها زمان ببرد، اما یک ابزار هوش مصنوعی این کار را در عرض چند ساعت انجام می‌دهد.

این صرفه‌جویی در زمان، به تیم‌های طراحی این امکان را می‌دهد که به‌جای درگیرشدن با حجم بالای کارهای یکنواخت، بیشتر بر روی تحلیل‌های خلاقانه، تصمیم‌گیری‌های استراتژیک، و طراحی بهتر خدمات تمرکز کنند. از سوی دیگر، این فناوری‌ها می‌توانند به شناسایی نقاط کوری در داده‌ها کمک کرده و زمینه‌های جدیدی برای بررسی عمیق‌تر فراهم کنند.

تعادل میان استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی و حفظ ارتباط انسانی با داده‌ها، یک چالش مهم در #طراحی_خدمات و #طراحی_محصول است. این تعادل به‌معنای استفاده هوشمندانه از ابزارهای هوش مصنوعی به‌عنوان تسهیل‌گر است، نه به‌عنوان جایگزین. طراحان باید به یاد داشته باشند که هوش مصنوعی یک ابزار است، و مسئولیت نهایی برای درک و پاسخ‌دادن به نیازهای کاربران بر عهده انسان‌ها باقی می‌ماند.

✨راه‌حل‌هایی که می‌توان برای حفظ این تعادل در نظر گرفت:

۱. مرور داده‌های خام در کنار خلاصه‌سازی‌ها: حتی اگر از ابزارهای هوش مصنوعی برای تحلیل داده‌ها استفاده می‌شود، طراحان باید داده‌های خام را به‌صورت تصادفی مرور کنند تا حس کلی ارتباط انسانی با کاربران حفظ شود.

۲. برگزاری جلسات بازتاب تیمی: تیم‌های طراحی می‌توانند از خلاصه‌سازی‌های هوش مصنوعی به‌عنوان نقطه شروع برای بحث‌های عمیق‌تر استفاده کنند و با همدلی بیشتری به داستان‌ها و تجربه‌های کاربران نگاه کنند.

۳. تمرکز بر تجربه‌های حسی: استفاده از ابزارهایی که بتوانند داده‌ها را به‌صورت بصری یا شنیداری ارائه دهند، می‌تواند به طراحان کمک کند تا ارتباط خود با احساسات کاربران را حفظ کنند.

این تعادل، همان چیزی است که آینده طراحی خدمات و محصولات را معنادار، همدلانه، و موفق نگه خواهد داشت.


#طراحی_محصول #طراحی_خدمات #سرویس_دیزاین #تجربه_کاربری #هوش_مصنوعی #مدیریت_دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

💡طراحان فراتر از گرافیک: بازتعریف گستره طراحی در دنیای مدرن

سال‌هاست که درباره طراحی خدمات، طراحی محصول و دیگر شاخه‌های پیشرفته طراحی صحبت می‌کنم، می‌نویسم، و فعالیت حرفه‌ای دارم. اما همچنان بسیاری از افراد طراحی را تنها به خلق تصاویر زیبا یا کارهای گرافیکی محدود می‌دانند. این دیدگاه، گستره واقعی طراحی را نادیده می‌گیرد. طراحی در دنیای امروز یک فرآیند حل مسئله، تفکر استراتژیک و ارزش‌آفرینی است که نقش کلیدی در بهبود سیستم‌ها، خدمات و تجربه‌ها ایفا می‌کند.

طراحی دیگر تنها خلق زیبایی بصری نیست. حوزه‌هایی مثل طراحی خدمات، تجربه کاربر، طراحی رفتاری، طراحی پایدار و حتی طراحی متاورس و... (در این مقاله به تفصیل درباره آنها پرداخته‌ام) نشان‌دهنده گسترش عمیق این عرصه هستند. دیزاینرهای مدرن برای موفقیت به مهارت‌هایی همچون تفکر سیستمی، تحلیل داده، مدیریت پروژه و همدلی نیاز دارند. طراحی یک ابزار برای خلق ارزش‌های پایدار است و بازتعریف نقش دیزاینرها به‌عنوان حل‌کنندگان مسئله، نیازمند درکی عمیق‌تر از این حوزه است.

اگر شما هم علاقه‌مندید نگاهتان به طراحی را فراتر از محدودیت‌های مرسوم ببرید، یا افرادی را می‌شناسید که همچنان به شما (طراح محصول/ طراح تجربه کاربری/ طراحی خدمات و...)‌ به چشم طراح گرافیک نگاه می‌کنند پیشنهاد می‌کنم بیشتر در این زمینه بخوانید و یا برای دیگران ارسال کنید. شاید این دیدگاه درک دیگران از طراحی را متحول کند.

💻لینک مطالعه مقاله در ویرگول من:
https://vrgl.ir/qBZIO

#دیزاین #طراحی_محصول #طراحی_خدمت #طراحی_تجربه #مقاله

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

😯 نشست "ساخت ایران: توسعه و دیزاین"

همیشه معتقد بودم که باید از کارهای ارزشمند و افرادی که دغدغه‌مند هستند و دانش و تجربیاتشان را خالصانه در راستای افزایش آگاهی عمومی جامعه – چه عمومی و چه تخصصی – به کار می‌گیرند، حمایت کرد؛ چه به نیت همراه کردن همفکرانشان و چه به‌عنوان بخشی از مسئولیت اجتماعی ما.

در این چند سالی که با جامعه پژوهشی طراحی زاین آشنا شدم، با دنبال کردن رویدادها و مستنداتش و حتی تجربه دعوت به ساخت دو سناریو با موضوع آینده ایران، بیش از پیش این دغدغه‌مندی را درک کردم، زاین برای من مثل یک میدان گفتگوست؛ جایی که طراحی و پژوهش در کنار هم قرار می‌گیرند تا چیزی فراتر از پاسخ به مشکلات روزمره خلق کنند. زاین این توانایی را دارد که به جامعه دیزاین ما جانی دوباره ببخشد؛ به ما یادآوری کند که طراحی صرفاً زیبا کردن یا ساده کردن نیست، بلکه قدرت تغییر ساختارها، الهام‌بخشی به جوامع، و شکل دادن به آینده‌ای بهتر را در خود دارد.

این جامعه بستری فراهم کرده است که در آن می‌توانیم یاد بگیریم، بیاموزیم، و الهام بگیریم. زاین نشان داده که طراحی تنها یک ابزار نیست، بلکه یک زبان است؛ زبانی که می‌توان با آن تغییر ایجاد کرد، داستان‌هایی ساخت که دیگران را همراه کند، و طراحی را از یک حرفه به یک نیروی اجتماعی قدرتمند تبدیل کرد.

و حالا، یک نشست ارزشمند دیگر از این گروه در پیش است، و من وظیفه خود می‌دانم که این رویداد را به تمامی دیزاینرها و افراد دغدغه‌مند و ارزش‌آفرین توصیه کنم.

✨زمان: روز چهارشنبه ۱۴ آذر ماه ساعت ۱۷:۳۰ الی ۱۹:۳۰
📍لینک ورود به رویداد

اطلاعات بیشتر:
https://www.tg-me.com/zignchannel/161


🟡این یک تبلیغ نیست، یک حمایت دوستانه از سوده دیزاین است

#حمایت #پژوهش #دیزاین #رویداد

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

گزارش «The Future of Product Report 2024» که توسط Product School منتشر شده است، به بررسی تغییرات و روندهای آینده در دنیای مدیریت محصول می‌پردازد. این گزارش نه تنها بر مدیریت محصول تمرکز دارد، بلکه شامل موضوعاتی چون بازاریابی محصول، رهبری محصول، و تیم‌های رشد و موفقیت مشتری نیز می‌شود. هدف آن ارائه راهنمایی‌های عملی و تحلیلی برای رهبران و مدیران محصول در راستای پیش‌بینی نیازهای بازار و کاربران است.

🪩 نکات برجسته این گزارش:

✨اهمیت تفکر محصول: با توجه به تغییر نقش‌های تیم‌های محصول به سمت نقش‌های استراتژیک‌تر، تفکر محصول به عنوان یک مهارت کلیدی برای هدایت بازار و پاسخگویی به نیازهای کاربران اهمیت بیشتری یافته است.

✨پیشرفت‌های هوش مصنوعی: این گزارش بر نقش روزافزون هوش مصنوعی در شکل‌دهی محصولات آینده و تأثیر آن بر تصمیم‌گیری‌های استراتژیک تأکید دارد.

✨گسترش نقش‌های تیم‌های محصول: فراتر از مدیریت محصول، شامل تیم‌های بازاریابی، موفقیت مشتری و استراتژی‌های ورود به بازار نیز شده است، که اهمیت هماهنگی بین این بخش‌ها را برجسته می‌کند.

✨نقش هوش مصنوعی در تصمیم‌گیری استراتژیک: هوش مصنوعی به تیم‌های محصول کمک می‌کند تا با تحلیل داده‌های بزرگ، بینش‌هایی دقیق‌تر و سریع‌تر درباره رفتار کاربران و روندهای بازار به دست آورند. این قابلیت می‌تواند فرآیندهای تصمیم‌گیری را به‌صورت قابل توجهی بهبود بخشد.

✨هوش مصنوعی در شخصی‌سازی تجربه کاربر: استفاده از هوش مصنوعی برای ارائه تجربه‌های کاربری شخصی‌سازی‌شده یکی از اولویت‌های اصلی بسیاری از محصولات آینده است. این فناوری می‌تواند با پیش‌بینی نیازهای کاربران، ارتباط بهتری با آن‌ها ایجاد کند.

✨تأثیر هوش مصنوعی بر رقابت در بازار: شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی برای بهبود محصولات خود استفاده می‌کنند، می‌توانند مزیت رقابتی بالاتری داشته باشند. این فناوری نه‌تنها به بهینه‌سازی فرآیندها کمک می‌کند، بلکه می‌تواند منجر به نوآوری در طراحی محصول و استراتژی‌های ورود به بازار شود.

#گزارش #هوش_مصنوعی #مدیریت_محصول #طراحی_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

گزارش «The Future of Product Report 2024»
✨مطالعه نکات برجسته و مهم این گزارش

#گزارش #هوش_مصنوعی #مدیریت_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

سلام به همه دوستان عزیز،
به مناسبت سومین سالگرد راه‌اندازی کانال Sodeh Design 🫶 و با حضور ارزشمند شما علاقمندان حوزه طراحی محصول، طراحی خدمات و تفکر طراحی در کسب‌وکار🎉🥳

🪩 تصمیم‌ گرفتیم، به پاس این همراهی ارزشمند، در کنار کانال 🟡 Design Stuff به دنبال‌کنندگان مشترک هر دو کانال، اشتراک تلگرام پریمیوم هدیه دهیم! 🎁


🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🌟سرویس ChatGPT Pro، چشم‌اندازی نو برای طراحان

شب گذشته OpenAI با معرفی نسخه کامل مدل هوش مصنوعی o1 و سرویس اشتراکی جدید ChatGPT Pro، سطح تازه‌ای از امکانات را ارائه کرده که می‌تواند به‌طور مستقیم در فرآیند طراحی و توسعه تأثیرگذار باشد.

🟡چرا این یک تغییر بزرگ است؟
مدل o1 اکنون از حالت پیش‌نمایش خارج شده و نسخه کامل آن در دسترس است. این مدل سریع‌تر و قوی‌تر شده و توانایی‌های خود را در زمینه‌های کدنویسی، ریاضیات و نوشتار به سطح جدیدی ارتقا داده است. اضافه شدن امکان آپلود تصاویر نیز یک تحول بزرگ است؛ زیرا اکنون می‌توان از قدرت استدلال مدل برای تحلیل داده‌های بصری استفاده کرد و به پاسخ‌هایی دقیق‌تر و کاربردی‌تر دست یافت.

🔴چه تأثیری برای طراحان دارد؟

این تحولات می‌توانند:
🟢 تسریع فرآیند طراحی: دریافت بازخورد طراحی، ایده‌پردازی، و حتی پیشبرد نمونه‌سازی اولیه با سرعت و دقت بیشتر.
🟢 حل مسائل پیچیده: با قابلیت‌های استدلال بهتر و تحلیل بصری، ابزارهای قدرتمندی برای رسیدگی به چالش‌های پیچیده در اختیار داریم.
🟢 ارتقای همکاری تیمی: سرویس‌های جدید با ارائه دسترسی نامحدود و قابلیت‌های پیشرفته، تیم‌ها را به ابزارهایی مجهز می‌کنند که بهره‌وری آن‌ها را به طرز قابل توجهی افزایش می‌دهد.

به‌عنوان یک طراح، این ابزارها بیش از هر زمان دیگری به من انگیزه می‌دهند تا مرزهای خلاقیت و نوآوری را جابه‌جا کنم. از همین امروز، کاربران سرویس‌های Plus و Team می‌توانند از مدل o1 استفاده کنند، و من منتظر هستم ببینم که دیگر طراحان چگونه از این امکانات برای خلق تجربه‌های جدید و تحول‌آفرین بهره خواهند برد.

البته که هزینه حق اشتراک ماهانه این مدل ۲۰۰ دلار (یعنی چیزی در حدود ۱۴.۵ میلیون تومان) است.🤓

#هوش_مصنوعی #مدیریت_محصول #طراحی_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🌟پیوند طراحی خدمات و مدیریت تغییر: چرخه‌ای برای تحول پایدار

طراحان خدمات نقش کلیدی در شکل‌دهی و اجرای تغییرات در کسب‌وکار‌ دارند. آنها مسئولیت دارند که چشم‌انداز طراحی را به مرحله اجرا برسانند و ذی‌نفعان را توانمند کنند تا با مهارت و اعتمادبه‌نفس وظایف جدید را بپذیرند و به آن عمل کنند.

چرخه طراحی خدمات (Service Design)و مدیریت تغییر(Change Management)، نمایانگر فرآیندهای کلیدی در اجرای موفق یک پروژه است. طراحی خدمات به‌عنوان گام نخست، بر شناسایی نیازها و ارائه راه‌حل‌های نوآورانه تمرکز دارد. این فرآیند با تنظیم بستر آغاز می‌شود و اهداف اولیه و چارچوب پروژه را مشخص می‌کند. در ادامه، با هم‌ترازی و مرزبندی، دیدگاه‌های ذی‌نفعان هماهنگ و محدوده‌ها مشخص می‌شوند. تحقیق به درک مشکلات فعلی و جمع‌آوری داده‌ها کمک می‌کند تا در مرحله ایده‌پردازی راه‌حل‌های خلاقانه خلق شوند. سپس با تصمیم‌گیری طراحی، بهترین گزینه‌ها انتخاب شده و در مرحله نمونه‌سازی و آزمایش، راه‌حل‌ها به‌صورت عملی بررسی و ارزیابی می‌شوند.

پس از تکمیل طراحی خدمات، فرآیند مدیریت تغییر آغاز می‌شود که به اجرای راه‌حل‌ها و اطمینان از پذیرش آن‌ها توسط سازمان می‌پردازد. در این مرحله، جلب حمایت یا Buy-in از سوی ذی‌نفعان حیاتی است تا تغییرات به‌طور مؤثر پذیرفته شوند. سپس، با حل تعارض، چالش‌ها و مقاومت‌های احتمالی مدیریت می‌شوند تا فرآیند تغییر با کمترین اختلال پیش برود. در نهایت، مرحله پیگیری تضمین می‌کند که تغییرات به‌درستی اجرا شده و در بلندمدت تداوم یابند. این چرخه نشان می‌دهد که طراحی خدمات و مدیریت تغییر به‌طور متقابل به یکدیگر وابسته‌اند و با ترکیب خلاقیت و اجرای مؤثر، امکان دستیابی به نتایج پایدار و تحول‌آفرین را فراهم می‌کنند.

#مدیریت_تغییر #طراحی_خدمات #طراحی_خدمت

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✨ کتابچه راهنمای دستیار هوش مصنوعی گوگل

مطمینا با Gemini آشنایی دارید و می‌دانید برای Workspace دستیار هوش مصنوعی شماست که در ابزارهای روزمره‌ای مانند Gmail، Google Docs، Google Sheets، Google Meet و Google Slides یکپارچه شده است. این ابزار به شما کمک می‌کند با تمرکز بیشتر و بدون وقفه، وظایف خود را سریع‌تر و هوشمندانه‌تر انجام دهید.

و Gemini از طریق پنل کناری اپلیکیشن‌ها امکان دسترسی به قابلیت‌های هوش مصنوعی را فراهم می‌کند. شما می‌توانید:

- ایمیل‌های شخصی‌سازی‌شده در چند ثانیه ایجاد کنید.
- اسلایدها و گزارش‌هایی بر اساس فایل‌های خود طراحی کنید.
- اطلاعات را خلاصه و بینش‌های جدیدی کشف کنید.
- جلسات بهتری با یادداشت‌برداری خودکار داشته باشید.
- داده‌ها را سازمان‌دهی کنید و روندها را شناسایی کنید.

از این راهنما برای یادگیری مهارت‌های پایه در نوشتن درخواست‌های مؤثر استفاده کنید. این راهنما که بر اساس نقش‌های شغلی و موارد استفاده سازماندهی شده، یک منبع عملی برای همه افراد در سازمان شماست. با یادگیری بهترین روش‌های ثابت‌شده، بیشترین بهره را از هوش مصنوعی مولد ببرید - شروع کنید!

✨https://gemini.google.com/app

#پرامپ_نویسی #پرامپت #هوش_مصنوعی

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🚗 چطور در سال ۲۰۲۵ از ۹۹٪ طراحان جلوتر باشید

۱. از هوش مصنوعی برای ۵۰٪ ابتدایی فرآیند طراحی استفاده کن
۲. جنرالیست باش و از وسوسه تخصص در یک حوزه خاص پرهیز کن
۳. روزانه ۱ ساعت را به مطالعه روندها و اصول طراحی اختصاص بده
۴. برای هر پروژه بیش از سه ایده منحصربه‌فرد ارائه بده
۵. کپی‌کاری نکن؛ با ایده‌های اصیل نوآوری کن
۶. سریع‌تر از همیشه عمل کن
۷. در اولویت‌بندی قاطع باش
۸. مثل یک طراح سیستم فکر کن، نه فقط یک طراح صفحه
۹. یک ذهنیت محصول‌محور داشته باش، نه فقط طراحی‌محور


بهترین طراحان سال ۲۰۲۵ کسانی خواهند بود که علاوه بر طراحی، بتوانند در استراتژی محصول نیز نقش داشته باشند و از نتایج کاربری مؤثر دفاع کنند.😌

+منبع

#دیزاین #طراحی_محصول #طراحی_خدمات #جنرالیست

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✨معرفی بهترین پلتفرم‌ها برای کشف ابزارهای هوش مصنوعی

در دنیای امروز، هوش مصنوعی نقش مهمی در تسهیل فرایندها و ارائه راهکارهای خلاقانه ایفا می‌کند. اگر به دنبال ابزارهایی برای ساده‌تر کردن کارها، افزایش بهره‌وری، یا حل مشکلات تخصصی خود هستید، این پلتفرم‌ها منابعی بی‌نظیر برای کشف و استفاده از بهترین ابزارهای هوش مصنوعی در حوزه‌های مختلف هستند.

در ادامه، لیستی از برترین وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های معرفی ابزارهای هوش مصنوعی ارائه شده است که به شما کمک می‌کنند به راحتی راهکارهای متناسب با نیازهای خود را پیدا کنید.

https://theresanaiforthat.com/
https://www.futuretools.io/
https://www.aitoolhunt.com/
https://huggingface.co/
https://allthingsai.com/
https://www.futurepedia.io/
https://www.producthunt.com/categories/ai-software
#منابع #هوش_مصنوعی #ابزارکاربردی #معرفی_وبسایت

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

⭐️ تفاوت بین طراح UI/UX، طراح UX و طراح محصول: کدام مسیر مناسب شماست؟

در دنیای طراحی، شباهت‌ها و مسئولیت‌های مشترک میان نقش‌های مختلف، همراه با توقعات و شرح شغلی‌های گمراه‌کننده‌ای که در بسیاری از آگهی‌های استخدام و قراردادها دیده می‌شود، باعث سردرگمی زیادی می‌شود. به‌ویژه برای کسانی که تازه می‌خواهند وارد حوزه‌ای شوند یا در حال انتخاب مسیر شغلی خود هستند، عناوینی مانند طراح UI/UX، طراح UX و طراح محصول می‌توانند گیج‌کننده باشند. این نقش‌ها نه‌تنها در ظاهر شبیه به هم به نظر می‌رسند، بلکه بسیاری از سازمان‌ها نیز با تعریف‌های نادرست و کلیشه‌ای، تفاوت‌های آنها را نادیده می‌گیرند، ضمن اینکه در در عناوین شغلی بسیاری از افراد می‌بینیم که مثلا کار طراح UI/UX انجام می‌دهد ولی عنوان خود را طراح محصول (Product Designer) می‌نویسد چون فکر میکند این عنوان ترند و بروزتر است.

همین دلیلی شد که این مقاله را بنویسم به بررسی دقیق این سه نقش بپردازم، تا ضمن رفع ابهامات، به کسانی که در یکی از این سه نقش هستند و یا علاقمند و یا در ابتدای این مسیر هستند کمک کنم مسیر شغلی مناسب خود را بهتر بشناسید و انتخاب آگاهانه‌تری داشته باشید.

🟡لینک مطالعه

🟡نکته: تلاش میکنم به مرور این مطلب را در وبسایت تکمیل و بروزرسانی کنم


#طراحی_محصول #تجربه_کاربری #منابع_انسانی #شرح_شغلی

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

🌟 ویدیو وبینار «قدرت تأثیر: طراحی خدمات در مسیر تحول»

طراحی خدمات (Service Design)، رویکردی جامع و انسان‌محور برای خلق و بهبود خدمات است که تجربه‌ای متمایز و مؤثر برای کاربران و ارائه‌دهندگان فراهم می‌آورد. از خدمات شهری و آموزشی تا خدمات بانکی، بیمه و بیمارستانی، طراحی خدمات در همه عرصه‌ها نقش کلیدی ایفا می‌کند.

هر کسب‌وکار، سازمان، بانک، مدرسه یا بیمارستان، بر اساس نیازهای خاص مخاطبان خود طراحی شده است. بهترین خدماتی که تاکنون تجربه کرده‌اید، حاصل تلاش یک طراح مجرب یا تیم طراحی بوده است که با بررسی دقیق نیازها، خواسته‌ها و تجربیات شما، خدمات را به گونه‌ای توسعه داده‌اند که نه تنها انتظارات شما را برآورده کند، بلکه از آن فراتر رود.

طراحی خدمات، فرآیندی است که با در نظر گرفتن تعاملات میان کاربران، کارکنان و سازمان‌ها، و با توجه به شرایط اجتماعی، اقتصادی و فرهنگی، به ایجاد یا بهبود خدماتی می‌پردازد که هم برای تولیدکنندگان (مدیران و کارکنان) و هم برای مصرف‌کنندگان (مشتریان و کاربران) ارزش‌آفرین و رضایت‌بخش باشد. این فرآیند به کمک ابزارهای تخصصی و خلاقانه، مسائل پیچیده انسانی را حل می‌کند و تجربه‌ای هماهنگ و بهینه ارائه می‌دهد

اما ما در یک وبینار ۳ ساعته در تاریخ ۶ آذر ۱۴۰۳ درباره آخرین تحولات و دیدگاههای جدید این حوزه، آشنایی با کنفرانس جهانی طراحی خدمات ۲۰۲۴، مروری برپروژه‌های برگزیده و جایزه سال طراحی خدمات و همچنین تجربیات همکاری‌مان در Service Design Pulse با SDN صحبت کردیم، که فرصتی بود برای یادگیری و تبادل نظر با علاقمندان و متخصصان فارسی زبان حوزه طراحی خدمات (Service Design).

حال ویدیو‌یی یک ساعته از گزیده‌ای از این نشست آنلاین در کانال یوتیوب Service Design Pulse منتشر شده است، امید است مورد استفاده علاقمندان و متخصصان این حوزه قرار گیرد.

🎞 لینک مشاهده در یوتیوب

میزبانان:
نیکو جاویدپور | سوده محمدآبادی |‌ مهرنوش زمانیان


📱 بزودی کانال تلگرام ما با موضوع طراحی خدمات در این آدرس @SDPulse فعالیت خود را آغاز خواهد کرد همراه ما باشید

#طراحی_خدمات #وبینار #طراحی_سرویس

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh

✨ بهترین ابزارهای ۲۰۲۵: انتخاب‌های هوشمند برای بهره‌وری و رشد

در دنیای پرسرعت تکنولوژی، انتخاب ابزارهای مناسب می‌تواند تفاوت چشمگیری در بهره‌وری و موفقیت ایجاد کند. در این مطلب، برترین ابزارهایی که برای سال ۲۰۲۵ که در سال گذشته تست شده‌اند و امسال آنرا به عنوان ابزارهای کاربردی انتخاب شده است؛ از مدیریت دانش و تحلیل داده تا ارتباطات و اتوماسیون. با این ابزارها، آماده‌اید تا سال جدید را با قدرت شروع کنید!


🟡مدل‌های زبانی (LLMs):
ChatGPT | Claude | Gemini

🟡تحقیق: Perplexity
🟡ویکی: Notion
🟡دوره‌های آموزشی: Thinkific

🟡ارتباطات:
Gmail | Slack | Google Meet
Zoom | Loom

🟡یکپارچه‌سازی‌ها: Make
🟡پیام‌رسانی: Customer.io
🟡مدیریت ارتباط با مشتری (CRM): Attio
🟡وب‌سایت: Framer

🟡داده‌ها و تحلیل‌ها:
RudderStack | BigQuery | dbt Labs
Google Analytics | Rows.com

🟡مستندات:
Google Sheets | Google Docs
Google Drive | DocsAutomator | SignWell

🟡بک‌اند: Xano
🟡همگام‌سازی: Whalesync
🟡ابزارهای داخلی: Airtable | Softr

🟡محتوای ویدیویی:
Screen Studio | YouTube Creator Studio
Descript |‌ Adobe Creative Cloud

🟡فرم‌ها: Tally |‌ Fillout
🟡فروش: lemlist | Allô

🟡نرم‌افزارهای کاربردی مبتنی بر هوش مصنوعی:
Relevance AI | Lindy

🟡محتوای بصری: Pitch | Figma
🟡مالی: Qonto | re:cap Insights

#ابزارکاربردی #هوش_مصنوعی

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐 bento.me/irsodeh