Think Like a UX Researcher [2023]
by David Travis and Philip Hodgson

🌐uxresearchbook.com
📱www.instagram.com/uxresearchbook
🫶@SodehDesign

👵 ایران در حال سالمند شدن:
امروز برای فردایی دسترس‌پذیر برنامه‌ریزی کنیم

در دو دههٔ اخیر، محصولات و خدمات دیجیتال به بخش ضروری زندگی ما تبدیل شده‌اند. ما از طریق تلفن‌های همراه هوشمند گرفته تا تلویزیون‌های نسل جدید، برای برقراری ارتباط و سرگرمی به فناوری وابسته هستیم و حتی از دیگر ابزارها مانند شبکه‌های اجتماعی، خدمات شهری، آموزشی، گردشگری و درمانی، اطلاعات مورد نیازمان دسترسی پیدا می‌کنیم، اما برای کاربران سالمند، این دنیای دیجیتال می‌تواند چالش‌برانگیز، دلهره‌آور و دسترس‌ناپذیر باشد.
عدم توجه به نیازهای سالمندان در طراحی محصولات و ارائه خدمات دیجیتال، مانعی برای استفادهٔ راحت و بی‌دردسر آن‌ها ایجاد می‌کند که می‌تواند تجربهٔ زندگی در دنیای در هم آمیخته با فناوری امروز را برای سالمندان دشوار و حتی ناامیدکننده کند.

بنده نیز افتخار دارم در این رویداد در کنار «آرتا مکبری» و «حسین شرفی»، بدلیل فعالیت‌ها (استارتاپ عزیز) و مطالعاتم در حوزه طراحی خدمات و محصولات دیجیتال برای سالمندان، برای شما از «انتقال تجربه عملی برای طراحی محصولات و خدمات دسترس‌پذیر ویژهٔ سالمندان» صحبت کنم

وب‌نشست «روز جهانی آگاهی از دسترسی‌پذیری» ۱۴۰۳، هم‌زمان با رویداد جهانی GAAD در ایران
دسترسی‌پذیری: حق سالمندان و وظیفه ما

پنج‌شنبه ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۳ | ساعت ۲۰:۰۰ تا ۲۱:۳۰
برای ثبت‌نام به لینک زیر مراجعه کنید

🔗@persianwcag
🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز بیست و چهارم چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: چگونه محصولی بسازیم که به یک شرکت تبدیل شود

برای امروز ویدیو سخنرانی Chris Gardner پارتنر Underscore VC و سرمایه‌گذار خطرپذیر یکی از شرکت‌های سرمایه‌گذاری در بوستون، که در مورد چالش‌های ساخت یک شرکت موفق پس از ساخت یک محصول عالی، در یکی از رویدادهای Harvard Innovation Labs صحبت می‌کند را با هم می‌بینیم.

⭐️نکات مهم سخنرانی:

🟡شکاف محصول-شرکت: بسیاری از استارت‌آپ‌ها بر تناسب محصول با بازار تمرکز می‌کنند، به این معنی که محصولی را ایجاد می‌کنند که مشتریان می‌خواهند. با این حال، این برای ساخت یک شرکت موفق کافی نیست. شرکت‌ها باید شکاف بین تناسب محصول با بازار و یک مدل کسب‌وکار مقیاس‌پذیر را پر کنند.

🟡ساخت برای مقیاس: هنگام ساخت محصول، بنیانگذاران باید در نظر بگیرند که چگونه مقیاس‌بندی می‌شود. این شامل تفکر در مورد استراتژی ورود به بازار، قیمت‌گذاری و معماری مدل کسب‌وکار است.

🟡حداقل بخش حیاتی(MVS): گروه کوچکی از مشتریان است که یک شرکت می‌تواند برای یادگیری و تکرار محصول خود بر روی آنها تمرکز کند. این مهم است زیرا به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا محصول و مدل کسب‌وکار خود را قبل از سرمایه‌گذاری بیش از حد زمان و پول آزمایش کنند.روی ایجاد یک بخش حداقل حیاتی، یک پایگاه مشتری کوچک اما کاملاً تعریف شده برای هدف‌گیری اولیه تمرکز کنید. این به شما امکان می‌دهد محصول خود را آزمایش کنید و قبل از مقیاس‌بندی به مخاطبان گسترده‌تر، بازخورد دریافت کنید.

🟡مشارکت‌ها: همکاری با سایر شرکت‌ها می‌تواند راهی عالی برای پر کردن شکاف محصول-شرکت باشد. مشارکت‌ها می‌تواند به شرکت‌ها کمک کند تا به مشتریان جدید دسترسی پیدا کنند، عملیات خود را مقیاس‌بندی کنند و به منابع جدید دسترسی پیدا کنند.

🟡ساخت محصولات برای تناسب با بازار: هنگام طراحی محصول، به نحوه فروش و بازاریابی آن فکر کنید. این شامل تفکر در مورد گزاره ارزش، بخش حداقل حیاتی و نحوه پذیرش آسان محصول توسط کاربران است.

🟡مدل کسب‌وکار: مدل کسب‌وکار یک موضوع ثانویه نیست. این باید از همان ابتدا هنگام طراحی محصول در نظر گرفته شود. این شامل تفکر در مورد قیمت‌گذاری، بسته‌بندی و آسان کردن استفاده از محصول است.

#چالش_یادگیری_دیزاین #طراحی_کسب‌وکار

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز بیست و پنجم چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: سنجش تجربه کاربری: انواع معیارها در تجربه کاربری

سهم مطالعه امروز به پیشنهاد احسان هارونی عزیز، طراح محصول ارشد تلوبیون است، مقاله به این موضوع پرداخته می‌شود که معیارهای UX چیست و چرا اهمیت دارند. همچنین سه نوع معیار UX را به تفصیل شرح می‌دهد.

☄️نکات کلیدی این مقاله:

🟡معیارهای UX: معیارهایی هستند که برای سنجش تجربه کاربری با یک محصول یا خدمات استفاده می‌شوند.

🟡چرا معیارهای UX مهم هستند؟ معیارهای UX به شما کمک می‌کنند تا درک کنید که کاربران چگونه با محصول شما تعامل دارند و چه چیزی را دوست دارند یا دوست ندارند. این اطلاعات می‌تواند برای بهبود محصول شما استفاده شود.

⭐️سه نوع معیار UX:

⬆️معیارهای عملکرد(Performance Metrics): این معیارها سرعت، کارایی و قابلیت استفاده محصول شما را اندازه‌گیری می‌کنند.
⬆️معیارهای خودگزارش‌شده (Self Reported Metrics): این معیارها از طریق نظرسنجی‌ها، مصاحبه‌ها و سایر روش‌های جمع‌آوری داده‌های کیفی از کاربران جمع‌آوری می‌شوند.
⬆️معیارهای رفتاری و فیزیولوژیکی(Behavioural and Physiological Metrics): این معیارها نحوه تعامل کاربران با محصول شما را از طریق ردیابی حرکات چشم، کلیک‌ها و سایر داده‌های رفتاری اندازه‌گیری می‌کنند.

✅️درباره قانون
Dr. Albert Mehrabian’s 7–38–55%

طبق قانون دکتر آلبرت محرابیان، ارتباطات از ۷% کلمات، ۳۸% لحن صدا و ۵۵% زبان بدن تشکیل شده است. این بدان معناست که در هنگام درک کاربران، ارتباط غیرکلامی از ارتباط کلامی مهمتر است.
این قانون بر اساس تحقیقات محرابیان در مورد تأثیر ارتباطات غیرکلامی بر ادراک و رفتار است. او دریافت که وقتی پیام های کلامی و غیرکلامی با یکدیگر مغایرت داشته باشند، مردم تمایل دارند به پیام های غیرکلامی اعتماد کنند.

چند نکته برای اعمال این قانون در طراحی UX:

- از تصاویر و ویدئوهای با کیفیت بالا استفاده کنید.
-از تایپوگرافی واضح و خوانا استفاده کنید.
-از فضای سفید به طور موثر استفاده کنید.
-از نشانه های بصری مانند نمادها و آیکون ها استفاده کنید.
-به طراحی تعاملی توجه کنید.

پیشنهاد میکنم این مقاله رو خودتان تفضیلی مطالعه کنید

#چالش_یادگیری_دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز بیست و ششم چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: تفکر ناب، چابک و تفکر طراحی در کنار هم برای کارآمدتر شدن!

امروز ویدیویی خواهیم دید از Jeff Gothelf نویسنده کتاب Lean UX، سخنران و مربی چابکی، تفکر طراحی و نوآوری، که به بررسی این موضوع می‌پردازد که چگونه Agile، Lean و Design Thinking می‌توانند با هم ترکیب شوند و به سازمان‌ها در افزایش کارایی و نوآوری کمک کنند.

✨اجایل (Agile) یک چارچوب توسعه نرم‌افزار است که بر همکاری، انطباق و ارائه سریع ارزش به مشتریان تمرکز دارد. این روش بر اساس چرخه‌های کوتاه توسعه، بازخورد مداوم و آزمایش‌های مکرر است.

✨تفکرناب (Lean) یک فلسفه مدیریت است که بر بهینه‌سازی فرآیندها و حذف ضایعات تمرکز دارد. این روش از اصول مختلفی مانند تولید به موقع، نقشه‌برداری از جریان ارزش و تفکر کایزن استفاده می‌کند.

✨تفکر طراحی (Design Thinking) یک رویکرد حل مسئله است که بر درک عمیق نیازهای کاربر، ایده پردازی خلاقانه و نمونه‌سازی سریع تمرکز دارد. این روش به تیم‌ها کمک می‌کند تا راه‌حل‌هایی را برای مشکلات پیچیده پیدا کنند که هم کارآمد و هم کاربرپسند باشند.

گاتلف در این ویدیو استدلال می‌کند که هر یک از این سه روش مزایا و معایب خاص خود را دارند. Agile برای توسعه سریع نرم‌افزار مناسب است، Lean برای بهینه‌سازی فرآیندها و Design Thinking برای حل مشکلات پیچیده کاربر. با این حال، هیچ یک از این روش‌ها به تنهایی نمی‌تواند تمام نیازهای یک سازمان را برآورده کند.

کلید موفقیت در استفاده از این سه روش، ترکیب آنها به روشی است که متناسب با نیازهای خاص سازمان باشد.

👆ادامه نکات مهم این مقاله در وبسایت شخصی من

#چالش_یادگیری_دیزاین #تفکر_طراحی

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز بیست و هفتم چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: معرفی ۱۹ ابزار و نرم افزار برتر پژوهش تجربه‌ کاربری در سال ۲۰۲۴

در مقاله وبسایت Maze به برخی از ابزارهایی که پژوهشگران UX برای به دست آوردن بینش های لازم جهت بهبود تجربه کاربری استفاده می کنند، نگاهی می‌اندازیم:

🟡ابزارهای تست کاربر و قابلیت استفاده: این ابزارها به پژوهشگران UX کمک می کنند تا میزان سهولت استفاده از محصولات و ویژگی های آنها را ارزیابی کنند.

Maze
Loop11
Userlytics
UsabilityHub

🟡ابزارهای مصاحبه با کاربران: این ابزارها به انجام مصاحبه های زنده برای دریافت بازخورد مستقیم از کاربران کمک می کنند.
Lookback
Userzoom
dscout

🟡ابزارهای جذب شرکت کنندگان در پژوهش: این ابزارها به یافتن شرکت کننده برای مصاحبه های تحقیق کاربر کمک می کنند.
User Interviews
Ethnio

🟡ابزارهای تست معماری اطلاعات: این ابزارها به ارزیابی چیدمان وب سایت شما و چگونگی انتظار کاربران از عملکرد ناوبری آن کمک می کنند
Optimal Workshop
kardSort
UXarmy

🟡ابزارهای تحلیل محصول: این ابزارها داده هایی در مورد نحوه تعامل کاربران با وب سایت شما ارائه می دهند.
Hotjar
Kissmetrics
Mixpanel

🟡ابزارهای نظرسنجی و بازخورد کاربر: این ابزارها به شما امکان ایجاد نظرسنجی‌هایی را می‌دهند که بازخورد و بینش کاربر را جمع آوری می‌کند.
SurveyMonkey
Typeform
Jotform

☄️توضیحات بیشتر درباره ابزار را در وبسایت خود Maze مطالعه کنید


#چالش_یادگیری_دیزاین #پژوهش_کاربری #ابزار‏

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز بیست و هشتم چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: پشت پرده بازطراحی ویکی پدیا


مقاله جدید وبسایت Smashing Magazine به بررسی فرایند بازطراحی (Redesign) رابط کاربری ویکی‌پدیا می‌پردازد. در این مقاله، نکات و چالش‌های مختلفی که تیم طراحی در مسیر بهبود تجربه کاربری ویکی‌پدیا با آنها مواجه شده است، تشریح می‌شود.

نکات مهم مقاله :

🟡اهداف بازطراحی: هدف اصلی از طراحی مجدد، بهبود دسترسی و قابلیت استفاده ویکی‌پدیا بوده است تا کاربران راحت‌تر به اطلاعات دسترسی داشته باشند.

🟡پژوهش کاربری: تیم طراحی از روش‌های مختلف پژوهش کاربری برای درک بهتر نیازها و مشکلات کاربران استفاده کرده است. این شامل نظرسنجی‌ها، تست‌های کاربری و تحلیل داده‌های کاربران بوده است.

🟡چالش‌های فنی: اجرای تغییرات در یک وب‌سایت بزرگ و پرکاربر مانند ویکی‌پدیا با چالش‌های فنی زیادی همراه بوده است. این شامل حفظ سازگاری با نسخه‌های قدیمی‌تر مرورگرها و دسترسی‌پذیری برای کاربران با نیازهای خاص است.

🟡تغییرات ظاهری: برخی از تغییرات ظاهری شامل بهبود نوار ابزار، تغییرات در طرح‌بندی صفحات و بهبود نمایش جستجو بوده است.

🟡بازخورد کاربران: تیم طراحی به طور مداوم بازخوردهای کاربران را دریافت کرده و بر اساس آن تغییرات را بهینه‌سازی کرده است.

این مقاله به طور کلی به فرآیند پیچیده و دقیق طراحی مجدد ویکی‌پدیا پرداخته و نشان می‌دهد که چگونه تیم طراحی با استفاده از پژوهش و بازخوردهای کاربران، توانسته‌اند تجربه کاربری بهتری را ارائه دهند. پیشنهاد میکنم برای یادگیری بیشتر این مقاله را به طور کامل از این لینک بخوانید

#چالش_یادگیری_دیزاین #طراحی_محصول #تجربه_کاربری

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز بیست و نهم چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: ۵ پادکست پر مخاطب انگلیسی با موضوع دیزاین و محصول

پادکست The Way of Product
این پادکست با طراحان محصول از مکان‌هایی مانند گوگل، دُمو، آی‌بی‌ام، اینتویت و اوبر مصاحبه می‌کند تا دریابد چه چیزی یک طراح محصول ارزشمند را می‌سازد و چگونه شما هم می‌توانید چنین طراح موفقی باشید.

پادکست This is HCD
اینجا HCD، پادکست شماره ۱ طراحی انسان-محور در اینترنت است. ماموریت آن آموزش و توانمندسازی افراد و سازمان‌ها در مورد قدرت طراحی واقعی انسان‌محور است. این پادکست رهبران فکری از رشته‌های مختلف مانند طراحی خدمات، تجربه کاربری، طراحی تعامل و مدیریت محصول را گرد هم می‌آورد تا در مورد این فن گفتگو کنند و بهتر درک کنند که کارکردن با روش انسان‌محور به چه معناست.

پادکست NOT a UX designer
این پادکست در مورد طراحی تجربه کاربری (UX)، طراحی محصول و بینش‌های حرفه‌ای طراحی است. در این پادکست، به همراه طراحان سراسر جهان به بحث در مورد موضوعات طراحی می‌پردازیم و بینش‌هایی در مورد چگونگی ساخت محصولات بهتر و تبدیل شدن به طراحان بهتر را به اشتراک می‌گذاریم. «نه یک طراح UX» (Not a UX designer) توسط Varima Henry، طراح محصول و مربی طراحی از ژوهانسبورگ، آفریقای جنوبی اجرا می‌شود.

پادکست Product by Design
این پادکستی درباره مدیریت محصول، طراحی تجربه کاربری و چگونگی خلق بهترین تجربه‌های محصول برای کاربران و کسب‌وکارهاست.

پادکست Better Product
«محصول بهتر» پادکستی است که با گفتگوهای جذاب با مدیران عامل، کارآفرینان و نوآوران، مفهوم ساخت محصولات بهتر را بررسی می‌کند. کریستین و مگان، میزبانان این برنامه، با روایت داستانی از فراز و نشیب‌های فرآیند ایده‌پردازی و راه‌اندازی محصولات دیجیتال، به سراغ محصولاتی می‌روند که کسب‌وکارها را راه‌اندازی کرده و دنیا را تغییر داده‌اند. با گوش دادن به این پادکست که به صورت هفتگی منتشر می‌شود، متوجه می‌شوید که چگونه محصولات دیجیتال ساخته می‌شوند، طراحی چگونه بر پذیرش آن‌ها تاثیر می‌گذارد و در نهایت، چرا محصول، عنصر کلیدی هر کسب‌وکاری است.

#چالش_یادگیری_دیزاین #طراحی_محصول #پادکست

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز سی‌ام چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان: رهایی از چرخه مرگ محصول

در ویدیوی "Escaping the Product Death Cycle" که توسط David Bland نویسنده کتاب آزمودن ایده‌های کسب‌وکار در Lean Product Meetup ارائه شده است، نکات مهم شامل موارد زیر است:

🟡تعریف چرخه مرگ محصول: چرخه مرگ محصول زمانی رخ می‌دهد که شرکت‌ها به طور مداوم محصولات جدیدی را بدون یادگیری از شکست‌های قبلی تولید می‌کنند.

🟡اهمیت اعتبارسنجی: او بر اهمیت اعتبارسنجی فرضیه‌ها قبل از سرمایه‌گذاری زیاد در توسعه محصول تأکید می‌کند.

🟡تست و یادگیری سریع: استفاده از روش‌های Lean و Agile برای تست سریع و یادگیری از بازخورد مشتریان جهت جلوگیری از اتلاف منابع توصیه می‌شود.

🟡تعهد به مشتری: اهمیت تمرکز بر نیازهای واقعی مشتریان و حل مشکلات آن‌ها به جای تمرکز صرف بر ویژگی‌های محصول.

🟡محصولات کوچک، تست‌های بزرگ: ساخت نمونه‌های کوچک (MVP) و انجام آزمایش‌های گسترده برای دریافت بازخورد سریع.

🟡روش‌های Lean Startup: استفاده از این روش‌ها برای کمینه کردن ریسک‌ها و جلوگیری از هدر رفت منابع.

🟡یادگیری از شکست‌ها: تحلیل شکست‌ها و استفاده از آن‌ها برای بهبود فرآیندها و محصولات آینده.

🟡تعاملات مستمر با مشتریان: اهمیت داشتن تعاملات مداوم با مشتریان برای فهم دقیق نیازهای آن‌ها و اطمینان از اینکه محصول نهایی مطابق با انتظارات مشتری است.

🟡مقیاس‌پذیری: تأکید بر اهمیت مقیاس‌پذیری و توانایی رشد محصولات به صورت مؤثر.


🟡اولویت‌بندی مشکلات مشتری: شناسایی و اولویت‌بندی مشکلات مشتریان به جای افزودن ویژگی‌های غیرضروری به محصولات.

🟡مشارکت همه ذینفعان: درگیر کردن تمام ذینفعان (تیم‌های توسعه، بازاریابی، فروش، و مشتریان) در فرآیند توسعه محصول برای بهبود هماهنگی و فهم مشترک.

🟡تکرار سریع و بازخورد مداوم: اهمیت انجام چرخه‌های کوتاه و مکرر برای جمع‌آوری بازخورد و تطبیق سریع با تغییرات.

🟡اندازه‌گیری موفقیت: تعریف معیارهای کلیدی عملکرد (KPIs) برای ارزیابی موفقیت محصولات و استفاده از داده‌ها برای تصمیم‌گیری‌های مبتنی بر شواهد.

🟡نوآوری پیوسته: ایجاد محیطی که نوآوری را تشویق می‌کند و امکان بهبود مداوم محصولات را فراهم می‌آورد.

#چالش_یادگیری_دیزاین #کسب‌و‌کار #مدیریت_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

👋روز سی و یکم و پایانی چالش ۳۱ روزه یادگیری مستمر دیزاین
⚡️عنوان:معنای نوآوری برای رهبران محصول امروز چیست؟

در آخرین مقاله بخش بلاگ وبسایت Miro به بررسی اهمیت نوآوری برای رهبران محصول و چالش‌هایی که در مسیر نوآوری با آن‌ها مواجه می‌شوند، پرداخته است. که بخشی از نکات مهم آنرا در اینجا باهم مرور خواهیم کرد:

✅اهمیت نوآوری برای سازمان‌ها
نوآوری به‌عنوان یک ابزار استراتژیک به سازمان‌ها کمک می‌کند در محیط‌های پویا و رقابتی باقی بمانند. این امر شامل طراحی، توسعه و راه‌اندازی محصولات و خدمات جدید می‌شود و به شرکت‌ها امکان می‌دهد تا از رقبا جلو بزنند و بقای خود را تضمین کنند. اکثر رهبران و کارکنان بر این باورند که نوآوری برای پیروزی در برابر رقبا ضروری است و بدون آن، خطر بقا در پنج سال آینده وجود دارد.

🔵چالش‌های اصلی نوآوری
🟡ترس و مقاومت در برابر تغییر: یکی از بزرگترین موانع نوآوری، ترس از شکست و تغییر است. بسیاری از رهبران نگران هستند که نوآوری ناموفق می‌تواند به شهرت حرفه‌ای آنها آسیب برساند یا موقعیت شغلی آنها را به خطر بیندازد.
🟡سیاست‌های داخلی و بوروکراسی: موانع سیاسی داخلی و بوروکراسی‌های سنگین می‌توانند نوآوری را محدود کنند. این موارد باعث می‌شوند که کارکنان در معرفی ایده‌های جدید با مشکلاتی روبرو شوند و حمایت کافی را دریافت نکنند.
🟡کمبود همکاری بین تیم‌ها: عدم همکاری موثر بین تیم‌های مختلف سازمانی نیز یکی از موانع مهم نوآوری است. همکاری متقابل می‌تواند به دیدگاه‌های متنوع منجر شود و عملکرد سازمان را بهبود بخشد.

🌟مدیریت نوآوری
مدیریت نوآوری شامل فرآیند سیستماتیک معرفی و اجرای ایده‌های خلاقانه در سازمان به منظور دستیابی به اهداف استراتژیک است. این امر شامل مراحل مختلفی از تولید ایده تا اجرای موفق آن‌ها می‌شود. مدیریت نوآوری به شرکت‌ها کمک می‌کند تا در برابر تغییرات بازار انعطاف‌پذیر باشند و به رشد پایدار دست یابند.

🚀نکات تکمیلی‌تر این مقاله را وبسایت من بخوانید


#چالش_یادگیری_دیزاین #نوآوری #مدیریت_محصول

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

✨ ثبت‌نام رایگان در سومین دوره کنفرانس جهانی پژوهش و کشف ۲۰۲۴

سومین دوره کنفرانس جهانی پژوهش و کشف، DISCO CONF 2024، در تاریخ ۱۷ اکتبر ۲۰۲۴ (۲۶ مهر ۱۴۰۳) به صورت آنلاین برگزار خواهد شد. این کنفرانس که توسط Maze، پلتفرم پژوهش کاربری، برگزار می‌شود، به صورت رایگان برای همه علاقه‌مندان به پژوهش، طراحی و کشف باز است.

در DISCO CONF 2024، سخنرانان برجسته‌ای از شرکت‌های پیشرو مانند گوگل، فیگما و مایکروسافت به اشتراک تجربیات و بینش‌های خود در مورد روندهای جدید در پژوهش کاربری خواهند پرداخت.

حضور در این کنفرانس فرصتی عالی برای یادگیری از متخصصان برجسته و ارتباط با جامعه‌ای از افراد همفکر است.

برای ثبت نام رایگان و کسب اطلاعات بیشتر به وب سایت ذیل مراجعه کنید:
🖥 https://maze.co/discoconf/

#رویداد #کنفرانس #اخبار_دنیای_دیزاین #پژوهش_کاربر

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

❤️روز جهانی محصول گرامی باد!
روز جهانی محصول فرصتی است برای تقدیر از همه متخصصینی که با تلاش و خلاقیت خود، تجربه‌های کاربری را به تجربه‌های انسانی تبدیل می‌کنند. این روز به ما یادآوری می‌کند که پشت هر محصول موفق، تیمی از افراد با استعداد و متعهد قرار دارند که با نوآوری‌های خود، زندگی ما را آسان‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌کنند.
روز جهانی محصول، جشن خلاقیت، نوآوری و تلاش برای ساختن دنیایی بهتر است.

این روز را به تمام کسانی که در زمینه طراحی، توسعه و بهبود محصولات فعالیت می‌کنند، تبریک می‌گویم.

#روز_محصول #مناسبت

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

⭕️ طراحی محصولات کاربر محور: از آنچه کاربر می‌خواهد تا آنچه نیاز دارد

در دنیای پویا و پیچیده امروز، طراحی محصولات کاربر محور بیش از پیش اهمیت یافته است. تمرکز صرف بر خواسته‌های کاربران ممکن است در کوتاه‌مدت جذاب باشد، اما این ضرورت‌ها هستند که مشکلات اساسی و نیازهای واقعی کاربران را برطرف می‌کنند. در مقاله جدید من، به بررسی اهمیت شناسایی و پاسخگویی به این ضرورت‌ها پرداخته‌ام و روش‌هایی مانند پژوهش‌های کاربری عمیق، مشاهده مستقیم و تحلیل داده‌ها را برای شناسایی نیازهای واقعی کاربران معرفی کرده‌ام.

با نقل قولی الهام‌بخش از Don Norman، نویسنده کتاب "The Design of Everyday Things"،
«موضوع به این نیست که چقدر محصول خود را خوب درک می‌کنید، بلکه به این است که چقدر کاربران و نیازهای آن‌ها را خوب درک می‌کنید. طراحی خوب حول محور کاربر است، به‌گونه‌ای که نیازهای واقعی آن‌ها برآورده شود، نه فقط خواسته‌های بیان شده آن‌ها.»

اگر می‌خواهید بدانید چگونه می‌توان با تمرکز بر ضرورت‌های کاربران، محصولاتی با ارزش پایدار و رقابت‌پذیری بیشتر ایجاد کرد، حتماً مقاله کامل را در وبسایت من بخوانید.


#طراحی_محصول #مقاله #پژوهش_کاربر

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

⭕️ تأثیر آموزه‌های ذن(Zen) بر طراحی محصولات

ذن (Zen)، یکی از شاخه‌های بودیسم، بر تجربه‌ی مستقیم و عملی از طبیعت اصلی ذهن و واقعیت تأکید دارد و می‌تواند دیدگاه جدیدی به طراحی محصولات و خدمات ارائه دهد و یکی از موضوعات مورد علاقه خودم نیز هست!

استیو جابز، یکی از علاقه‌مندان و شیفتگان ذن، از این آموزه‌ها بهره برده و توانست محصولات اپل را به یکی از نمادهای طراحی مدرن و کاربرپسند تبدیل کند. اصولی چون سادگی و مینیمالیسم، هارمونی و تعادل، آگاهی و حضور در لحظه، الهام از طبیعت، انعطاف‌پذیری، استفاده از فضای خالی و زیبایی در نواقص، همگی در طراحی اپل به چشم می‌خورند و تجربه‌ی کاربری بی‌نظیری را به ارمغان می‌آورند.

همین موضوع باعث شد از مجموع مطالعاتم مقاله‌ای کوتاه با این موضوع بنویسم که می‌توانید برای مطالعه آن به وبسایت من مراجعه کنید.

همچنین، یک کتاب جالبی با عنوان Zen of Steve Jobs هم سال گذشته مطالعه کرده بودم که بنظرم آمد آنرا برای شما هم اینجا قرار دهم. این کتاب به بررسی فلسفه و تأثیرات استیو جابز، بنیان‌گذار اپل، بر دنیای فناوری و طراحی می‌پردازد و به طور خاص به بازه‌ای از زندگی او در دهه ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ تمرکز دارد که در آن جابز با فردریک آرنولد، استاد ذن بودیسم، آشنا می‌شود و از آموزه‌های او بهره‌مند می‌گردد.

یکی از نقل قول‌های معروف استیو جابز درباره ذن این است:
"ذهن مبتدی، بسیاری از احتمالات را در خود دارد. ذهن خبره، تعداد کمی."

این نقل قول از فلسفه ذن می‌آید و بر اهمیت باز نگه‌داشتن ذهن برای یادگیری و پذیرش ایده‌های جدید تأکید می‌کند. جابز به این اعتقاد داشت که همیشه باید با ذهنی باز و کنجکاو به دنیا نگاه کرد تا بتوان خلاقیت و نوآوری را در هر جنبه‌ای از زندگی و کار به حداکثر رساند.

#طراحی_محصول #فلسفه_دیزاین #ذن

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐https://zil.ink/irSodeh

⭕️ کتاب "Zen of Steve Jobs"

ابن کتاب به بررسی فلسفه ذن و تأثیرات استیو جابز، بنیان‌گذار اپل، بر دنیای فناوری و طراحی می‌پردازد. این کتاب به طور خاص به بازه‌ای از زندگی او در دهه ۱۹۸۰ و ۱۹۹۰ تمرکز دارد که در آن جابز با فردریک آرنولد، استاد ذن بودیسم، آشنا می‌شود. بخش‌های مهم کتاب شامل معرفی اجمالی زندگی جابز، دوستی با کوبیون چینو و تأثیر این رابطه، بازگشت جابز به اپل و استفاده از آموزه‌های ذن برای هدایت شرکت، و نگاهی به فلسفه طراحی و تأثیر ذن بر رویکرد او به سادگی است. این کتاب با استفاده از روایت‌های داستانی و به سبک کمیک، ارتباط بین فلسفه ذن و روش مدیریتی و خلاقیت استیو جابز را نشان می‌دهد.

#طراحی_محصول #فلسفه_دیزاین #ذن #کتاب

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐bento.me/irsodeh

🥳روز جهانی طراحی خدمات مبارک!
ژوئن، ماهِ جوانی، از راه رسید و ما همزمان با اول ژوئن، روز جهانی طراحی خدمات، این رویکردِ نوآورانه و پویا را جشن می‌گیریم.
همانطور که کلمه “ژوئن” از ریشه لاتین “جوان” گرفته شده، طراحی خدمات نیز روحی جوان و پرشور دارد. طراحانِ این عرصه با خلاقیت و ظرافت، تجرباتی ارزشمند و ماندگار برای همه ذینفعان، از جمله کاربران و کارمندان یک سازمان، خلق می‌کنند.
طراحی خدمات، با تمرکز بر هماهنگی و بهینه‌سازی فرآیندها، عملیات و فعالیت‌های یک سازمان، سفرِ مشتری را روان‌تر و لذت‌بخش‌تر می‌سازد.
طراحان خدمات، با تعهد به ایجادِ خدماتی یکپارچه، کارآمد و رضایت‌بخش، تمام تلاش خود را به کار می‌گیرند تا نیازها و انتظارات کاربران را به بهترین شکل ممکن برآورده سازند.
همانطور که شعارِ روز جهانی طراحی خدمات می‌گوید، این روز، فرصتی برای خدمت به جامعه و بازگرداندنِ خوبی‌ها به دیگران است.
جامعه طراحان خدمات در ایران کوچک است، اما تاکنون گام‌های موثری جهت ارائه خدماتی یکپارچه، کارآمد و رضایت‌بخش در سازمان‌ها انجام شده و تلاش کرده با تمامی چالش‌ها، نیازها و انتظارات کاربران بسیاری از کسب‌وکارها را به بهترین شکل ممکن برآورده سازد .
لازم می‌دانم به عنوان عضو کوچکی از این جامعه، این روز را به همه همکاران و فعالین این حوزه تبریک و خسته نباشید بگویم، چرا که همچنان راه طولانی در جهت معرفی حوزه طراحی خدمات، ترویج و شناسایی زمینه‌های تاثیرگذارتر آن در خدمات عمومی، و کسب‌وکارها بزرگ و کوچک در کشور خواهیم داشت.💚


🔖مطالعه گزارش تجربه‌ی «کنفرانس جهانی طراحی خدمات ۲۰۲۳»

⭕️ دعوت به عضویت در کانال یوتوب Sodeh Design

#طراحی_خدمت #طراحی_خدمات #طراحی_سرویس #تفکر_طراحی #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐bento.me/irsodeh

☄️ناکامولوژی، مطالعه استارتاپ‌ها و پروژه‌های شکست خورده ایرانی

ناکامولوژی وبسایت کاربری است که به مطالعه استارتاپ‌ها و پروژه‌های شکست‌خورده ایرانی شروع به کار کرده است. این وبسایت با گردآوری داستان‌های واقعی از این پروژه‌ها، به دنبال کشف علل و عوامل شکست آنها و ارائه درس‌هایی برای کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکار است.

بنظر من مطالعه داستان شکست کسب‌وکارها و محصولات می‌تواند دریچه‌ای به سوی نوآوری‌های آینده باشد. با بررسی علل و عوامل شکست، می‌توان از اشتباهات مشابه در آینده جلوگیری کرد و راه‌حل‌های خلاقانه‌تری برای چالش‌های پیش رو یافت. ناکامولوژی با ارائه این درس‌ها، به کارآفرینان کمک می‌کند تا با دیدگاهی واقع‌بینانه‌تر و آمادگی بیشتر، قدم در مسیر راه‌اندازی کسب‌وکار خود بردارند.

این پروژه متن باز است و می‌تواند با کمک همه فعالین حوزه نوآوری و استارتاپ که تجربه شکست داشته‌اند در گیت‌هاب تکمیل شود.

به نظر من «شکست، آغاز مسیر یادگیری است» و ترویج فرهنگ یادگیری از شکست و استفاده از آن به عنوان فرصتی برای رشد و پیشرفت در دنیای پرچالش کارآفرینی است.

مشاهده لیست داستان ناکامی‌ها:
https://nakamology.ir/projects

#نوآوری #تجربه_شکست #استارتاپ #تجربه_نگاری #دیزاین

🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐bento.me/irsodeh

⭕️ معرفی فیلم مستند طراحی برای همه: گامی به سوی دنیای بهتر

فیلم مستند "Design for All" به بررسی مفهوم "طراحی برای همه" می‌پردازد و نشان می‌دهد که چگونه این رویکرد می‌تواند به ساختن دنیایی بهتر برای همه افراد کمک کند. طراحی برای همه به معنای طراحی محصولاتی است که برای همه افراد، صرف نظر از توانایی‌ها یا محدودیت‌هایشان، قابل استفاده و در دسترس باشد. این رویکرد به دنبال ایجاد جامعه‌ای فراگیرتر و عادلانه‌تر است که در آن همه افراد بتوانند به طور کامل در آن مشارکت داشته باشند.
فیلم مستند "طراحی برای همه" نمونه‌های الهام‌بخشی از افرادی را ارائه می‌دهد که از این رویکرد در کار خود استفاده می‌کنند و با خلاقیت و نوآوری به دنبال ایجاد دنیایی بهتر برای همه هستند. این فیلم به ما نشان می‌دهد که چگونه همه ما می‌توانیم در این مسیر نقش داشته باشیم و با طراحی‌های فراگیر و در دسترس به ساختن جامعه‌ای عادلانه‌تر و انسانی‌تر کمک کنیم.

📺پیشنهاد میکنم فیلم کامل مستند “Design for All” را از این کانال یوتوب ببینید

#طراحی_برای_همه #دسترس_‌پذیری #طراحی_محصول #دیزاین #همدلی


🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐bento.me/irsodeh

⚡️تسلط بر پژوهش تجربه‌کاربری با راهنمای جامع

دنیای پژوهش‌ تجربه کاربری پیچیده و چالش‌برانگیز است. cheat sheet آرون با ارائه خلاصه‌ای جامع، به شما کمک می‌کند تا با درخواست‌های رایج تحقیقاتی به‌طور موثری مقابله کنید. این راهنما تمام سطوح ضروری پژوهش UX را پوشش می‌دهد، از انتخاب روش‌های مناسب تحقیق و اجتناب از سوگیری‌ها گرفته تا درک اصول و قوانین UX و اجرای تکنیک‌های نقشه‌برداری پیشرفته. با استفاده از آن، می‌توانید با اطمینان و شفافیت بیشتری به دنیای پیچیده پژوهش تجربه کاربری وارد شوید.

#پژوهش_کاربری #دیزاین #تجربه_کاربری


🫶@SodehDesign
🔘 Sodeh.me
🌐bento.me/irsodeh