Плюсы старта карьеры в В2В продажах в больших (1000+ человек) компаниях
Не знаю, как много новичков меня читают, но даже если этот пост поможет хоть одному будущему профессиональному сейлзу, я буду очень рад.
Вчера писал, что на старте карьеры попадал в шарашкины конторы, где подход к продавцам был примерно такой «на телефон - звони». Стартовать с таких подходов не просто, поэтому вот вам список преимуществ, почему работе в В2В продажах лучше стартовать в крупных компаниях
- крупные отделы продаж уже понимают, что в сотрудника нужно вкладывать знания. Я учился у топовых тренеров на протяжении всех 2х лет работы в телекоме и брал по максимуму с этих тренингов.
- в больших отделах продаж уже выстроены процессы и тебе не нужно будет сегодня заказывать воду в офис, завтра вести шефа на встречу, а послезавтра готовить реквизит к конференции, тебе нужно заниматься продажами
- чем больше твой отдел продаж, тем больше будет более опытных коллег, за которыми можно наблюдать и следовать. С кем-то ты будешь конкурировать и это тоже делает тебя лучшим профессионалом в будущем
- в больших отделах продаж знают что такое вкладывать в инструменты продаж и тебе вряд ли придется звонить с городского и вносить инфу в эксель.
- Клиенты, которым ты будешь продавать знают название твоей компании и это сильно упрощает тебе жизнь (договориться на встречу кратно легче)
- Раз в год стратсессия, раз в год тимбилдинг, раз в год корпоратив.
Масштаб этих мероприятий не сравниться с сходкой в рестике на НГ)) Это прям кайф, которого мне сильно не хватает, тк те поездки проходили всегда круто и в кругу единомышленников.
- Скорее всего ты будешь продавать клиентам ТОП уровня. Умение продавать на таком уровне тебе ещё много раз пригодится в жизни, тк клиентам поскромнее ты сможешь продавать легче
- в крупных компаниях очень часто открыты вакансии на В2В сейлзов, а даже если ты не дотягиваешь, можно начать с В2С продаж в этой же компании и через 6-12 мес перейти в В2В отдел
- твои престарелые родственники понимают где ты работаешь (тк они 100% слышали название твоей компании, хоть так и не понимают, чем именно ты занимаешься там) + может даже гордятся тобой
Минусы:
- вырасти кратно и быстро в деньгах не получится. Это единственная причина, почему я ушел, тк как бы сильно хорошо ко мне не относились руководитель и начальник департамента и какие бы результаты я не делал, больше суммы Х я бы не смог заработать, тк система мотивации и бюджеты оплаты труда в крупных бизнесах формируются из среднерыночных зп.
Не знаю, насколько это повсеместно, но мне так причину объясняли
Если вы работали или работаете в отделе В2В продаж крупной (1000+ человек) компании или в вашем отделе продаж 50+ человек, расскажите в комментах о том, какие вы видите плюсы и минусы данной работы
@Salesnotes
Не знаю, как много новичков меня читают, но даже если этот пост поможет хоть одному будущему профессиональному сейлзу, я буду очень рад.
Вчера писал, что на старте карьеры попадал в шарашкины конторы, где подход к продавцам был примерно такой «на телефон - звони». Стартовать с таких подходов не просто, поэтому вот вам список преимуществ, почему работе в В2В продажах лучше стартовать в крупных компаниях
- крупные отделы продаж уже понимают, что в сотрудника нужно вкладывать знания. Я учился у топовых тренеров на протяжении всех 2х лет работы в телекоме и брал по максимуму с этих тренингов.
- в больших отделах продаж уже выстроены процессы и тебе не нужно будет сегодня заказывать воду в офис, завтра вести шефа на встречу, а послезавтра готовить реквизит к конференции, тебе нужно заниматься продажами
- чем больше твой отдел продаж, тем больше будет более опытных коллег, за которыми можно наблюдать и следовать. С кем-то ты будешь конкурировать и это тоже делает тебя лучшим профессионалом в будущем
- в больших отделах продаж знают что такое вкладывать в инструменты продаж и тебе вряд ли придется звонить с городского и вносить инфу в эксель.
- Клиенты, которым ты будешь продавать знают название твоей компании и это сильно упрощает тебе жизнь (договориться на встречу кратно легче)
- Раз в год стратсессия, раз в год тимбилдинг, раз в год корпоратив.
Масштаб этих мероприятий не сравниться с сходкой в рестике на НГ)) Это прям кайф, которого мне сильно не хватает, тк те поездки проходили всегда круто и в кругу единомышленников.
- Скорее всего ты будешь продавать клиентам ТОП уровня. Умение продавать на таком уровне тебе ещё много раз пригодится в жизни, тк клиентам поскромнее ты сможешь продавать легче
- в крупных компаниях очень часто открыты вакансии на В2В сейлзов, а даже если ты не дотягиваешь, можно начать с В2С продаж в этой же компании и через 6-12 мес перейти в В2В отдел
- твои престарелые родственники понимают где ты работаешь (тк они 100% слышали название твоей компании, хоть так и не понимают, чем именно ты занимаешься там) + может даже гордятся тобой
Минусы:
- вырасти кратно и быстро в деньгах не получится. Это единственная причина, почему я ушел, тк как бы сильно хорошо ко мне не относились руководитель и начальник департамента и какие бы результаты я не делал, больше суммы Х я бы не смог заработать, тк система мотивации и бюджеты оплаты труда в крупных бизнесах формируются из среднерыночных зп.
Не знаю, насколько это повсеместно, но мне так причину объясняли
Если вы работали или работаете в отделе В2В продаж крупной (1000+ человек) компании или в вашем отделе продаж 50+ человек, расскажите в комментах о том, какие вы видите плюсы и минусы данной работы
@Salesnotes
Подъехали тезисы из эфира, который делал ранее с ребятами из Sipuni и был приглашенным гостем.
По каждому из этих тезисов можем подискуссировать с вами в комментариях
Сама 45 минутная запись эфира есть тут на YouTube
@Salesnotes
По каждому из этих тезисов можем подискуссировать с вами в комментариях
Сама 45 минутная запись эфира есть тут на YouTube
@Salesnotes
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как запускать холодные email-рассылки в B2B, чтобы получать open rate 80-90% и десятки заявок от потенциальных клиентов
Подготовил для вас статью, где детально описал свой подход по лидогенерации, который мы проходим с клиентами, чтобы привлекать В2В лидов для их бизнеса системно и регулярно
Переходите по ссылке https://vc.ru/marketing/637516, чтобы узнать подробности и как вам повторить такие результаты для вашего бизнеса.
Вопросы можно задавать в комментариях к самой статье. Ну и за поддержку в виде❤️ к статье тоже буду признателен.
Обсудить ваш проект по запуску лидген процесса через Email и LinkedIn автоматизацию - Salesnotes.ru
Подготовил для вас статью, где детально описал свой подход по лидогенерации, который мы проходим с клиентами, чтобы привлекать В2В лидов для их бизнеса системно и регулярно
Переходите по ссылке https://vc.ru/marketing/637516, чтобы узнать подробности и как вам повторить такие результаты для вашего бизнеса.
Вопросы можно задавать в комментариях к самой статье. Ну и за поддержку в виде
Обсудить ваш проект по запуску лидген процесса через Email и LinkedIn автоматизацию - Salesnotes.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Заметки продавца B2B
Как запускать холодные email-рассылки в B2B, чтобы получать open rate 80-90% и десятки заявок от потенциальных клиентов Подготовил для вас статью, где детально описал свой подход по лидогенерации, который мы проходим с клиентами, чтобы привлекать В2В лидов…
Промежуточные результаты вчерашней публикации статьи или как работает контент-маркетинг в В2В на конкретном примере
Итак, за 24ч статья получила более 3100 просмотров (что весьма хорошо для такой тематики)
В течении дня она НЕ покидала ТОП-10 статей раздела «популярное» и именно за счет этого на неё пришел новый для меня трафик (читателей VC, которые ранее не были подписаны на канал).
За вчера по этой статье пришло 16 лидов. Не буду вникать в детали релевантности и теплоты этих лидов, тк ещё рано судить.
На мой сайт через статью перешло 302 человека. Именно на сайт гнал трафик в данной статье, не на канал
(на канал, к слову, подписалось 38 человек, хоть и ссылку была крайне незаметно зашита в середину текста)
Что ещё из важного:
- вместе со мной в топе VC была статья моего клиента, с которым мы сейчас запускаем те самые email кампании. Вышло это случайно. Договорились в будущем сделать совместный кейс
- в день публикации статьи лучше не планировать каких либо встреч, тк я отрабатывал комментарии + отрабатывал входящие лиды. В моём случае на этот потребовалось норм времени.
- без хейтинга в комментах на VC ни одна нормальная статья не существует. Хейтеры помогают вам её поднимать в топ. Но нужно уметь хейт отрабатывать. Тут мне помогли коллеги по копирайтингу как с этим лучше взаимодействовать и обернуть в свою сторону, за что им отдельное спасибо.
Но вообще нужно быть готовым к публичному хейту, морально. Это норм так может подвыбить даже того, чья работа связана с активной отработкой возражений, тк публичный хейт сложнее отбивать. И без него точно не увидите ни одной успешной статьи на VC
P.S. Не стоит думать, что так «залетает» каждая статья. Повторюсь, что трюк был выполнен с помощью профессионалов + имел долгую подготовительную базу.
P.S.2 В статью зашиты SEO ключи (это тоже отдельная часть подготовки, и стоит отдельных денег). Это значит, что через годик она тоже должна приносить результат в виде переходов на сайт и лидов на мои услуги.
И спасибо вам, друзья, за поддержку.
Итак, за 24ч статья получила более 3100 просмотров (что весьма хорошо для такой тематики)
В течении дня она НЕ покидала ТОП-10 статей раздела «популярное» и именно за счет этого на неё пришел новый для меня трафик (читателей VC, которые ранее не были подписаны на канал).
За вчера по этой статье пришло 16 лидов. Не буду вникать в детали релевантности и теплоты этих лидов, тк ещё рано судить.
На мой сайт через статью перешло 302 человека. Именно на сайт гнал трафик в данной статье, не на канал
(на канал, к слову, подписалось 38 человек, хоть и ссылку была крайне незаметно зашита в середину текста)
Что ещё из важного:
- вместе со мной в топе VC была статья моего клиента, с которым мы сейчас запускаем те самые email кампании. Вышло это случайно. Договорились в будущем сделать совместный кейс
- в день публикации статьи лучше не планировать каких либо встреч, тк я отрабатывал комментарии + отрабатывал входящие лиды. В моём случае на этот потребовалось норм времени.
- без хейтинга в комментах на VC ни одна нормальная статья не существует. Хейтеры помогают вам её поднимать в топ. Но нужно уметь хейт отрабатывать. Тут мне помогли коллеги по копирайтингу как с этим лучше взаимодействовать и обернуть в свою сторону, за что им отдельное спасибо.
Но вообще нужно быть готовым к публичному хейту, морально. Это норм так может подвыбить даже того, чья работа связана с активной отработкой возражений, тк публичный хейт сложнее отбивать. И без него точно не увидите ни одной успешной статьи на VC
P.S. Не стоит думать, что так «залетает» каждая статья. Повторюсь, что трюк был выполнен с помощью профессионалов + имел долгую подготовительную базу.
P.S.2 В статью зашиты SEO ключи (это тоже отдельная часть подготовки, и стоит отдельных денег). Это значит, что через годик она тоже должна приносить результат в виде переходов на сайт и лидов на мои услуги.
И спасибо вам, друзья, за поддержку.
Канал «Заметки продавца В2В» попал в подборку telegram ресурсов для роста продаж.
Ребята из В2ВFamily сделали классную подборку, как не выходя из телеги можно повышать продажи. Часть из упомянутых ресурсов, типа @orforobot я и ранее использовал и продолжаю использовать (даже этот текст там проверил). Другие взял на заметку для будущего предметного ознакомления.
Ну и приятным фактом было доверие авторов статьи, которые поставили канал «Заметки продавца В2В» в эту подборку.
Подробнее ознакомиться с другими «участниками» ресурсов для роста продаж можно по ссылке
Ребята из В2ВFamily сделали классную подборку, как не выходя из телеги можно повышать продажи. Часть из упомянутых ресурсов, типа @orforobot я и ранее использовал и продолжаю использовать (даже этот текст там проверил). Другие взял на заметку для будущего предметного ознакомления.
Ну и приятным фактом было доверие авторов статьи, которые поставили канал «Заметки продавца В2В» в эту подборку.
Подробнее ознакомиться с другими «участниками» ресурсов для роста продаж можно по ссылке
Немного про отработку хейта в публичном пространстве.
Самое сложное: удержаться от моментальной реакции, тк первая реакция защитная и она не всегда подходит для публичного ответа.
Менять сознание людей, откуда в компании берутся деньги на таких вот «вайтишников», и что если бы когда-то ваш босс не написал холодное письмо вашему текущему заказчику, на проекте которого вы сегодня трудитесь, ваше ванильное смузи было бы не таким ванильным, я не вижу смысла.
Некоторых я просто игнорил, понимая, что бы я не ответил, он продолжит свою линию
Это в том числе цена лидов, которые потом приходят после публичных активностей. И да, иногда можно опубликоваться во вред.
Самое сложное: удержаться от моментальной реакции, тк первая реакция защитная и она не всегда подходит для публичного ответа.
Менять сознание людей, откуда в компании берутся деньги на таких вот «вайтишников», и что если бы когда-то ваш босс не написал холодное письмо вашему текущему заказчику, на проекте которого вы сегодня трудитесь, ваше ванильное смузи было бы не таким ванильным, я не вижу смысла.
Некоторых я просто игнорил, понимая, что бы я не ответил, он продолжит свою линию
Это в том числе цена лидов, которые потом приходят после публичных активностей. И да, иногда можно опубликоваться во вред.
Почему Email Outreach ≠ СПАМ
Понимаю, что читатели этого канала вряд ли думают, что холодные активности в продажах это табу и все, кто ими занимается спамеры / бездельники и тп. Примерно так нас иногда видят люди, который никогда не были связаны с хоть какими то ни было продажами. Чтобы в этом убедиться, достаточно почитать любую статью про продажи и маркетинг на VC и увидеть «мнение народа» в комментах. Меня тоже это не миновало: топ коммент к недавней статье про рассылки «вы нарушаете закон / спамите»
Что ж, к посту прикрепляю скрин, что такое СПАМ. А теперь давайте по фактам:
Начнем с определения:
— Википедия: спам (англ. spam) — анонимная массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получить.
Что относится к спаму:
1. Признак спама — массовость, т.е. отсутствие таргетинга как такового.
В рамках email outreach мы рассылаем письма строго по целевой базе, т.е. спамерской массовости тут нет. В одной кампании от 200 до 500 получателей примерно.
2. Корреспонденции рекламного характера.
Информация рекламного характера НЕ РАССЫЛАЕТСЯ. Общение на коммерческие темы происходит на следующих этапах и только после того, как человек явно подтверждает, что готов от нас получить какую-то дополнительную информацию.
Более того, большинство получателей даже не догадываются, что им пишет софт, а не живой человек.
3. Анонимность — этот критерий для отнесения рассылки к спаму тоже не подходит, тк рассылка делается от конкретного человека (указан в подписи)
4. Непрошенность рассылки — вот тут появляется единственный момент, где потенциально можно зацепиться за спамерство.
Если привязаться только к 4 пункту, то по этой логике ЛЮБОЙ первый контакт с любой компанией по любому вопросу — это нарушение закона и спам, что, конечно, абсурдно.
Примеры текстов своих писем я периодически присылаю в этом канале. Ну неужели это об одном и том же, что и на скрине выше?
Это на 100% противоположно разные подходы.
Как бы вы дополнили список аргументов в пользу холодных коммуникаций?
Понимаю, что читатели этого канала вряд ли думают, что холодные активности в продажах это табу и все, кто ими занимается спамеры / бездельники и тп. Примерно так нас иногда видят люди, который никогда не были связаны с хоть какими то ни было продажами. Чтобы в этом убедиться, достаточно почитать любую статью про продажи и маркетинг на VC и увидеть «мнение народа» в комментах. Меня тоже это не миновало: топ коммент к недавней статье про рассылки «вы нарушаете закон / спамите»
Что ж, к посту прикрепляю скрин, что такое СПАМ. А теперь давайте по фактам:
Начнем с определения:
— Википедия: спам (англ. spam) — анонимная массовая рассылка корреспонденции рекламного характера лицам, не выражавшим желания её получить.
Что относится к спаму:
1. Признак спама — массовость, т.е. отсутствие таргетинга как такового.
В рамках email outreach мы рассылаем письма строго по целевой базе, т.е. спамерской массовости тут нет. В одной кампании от 200 до 500 получателей примерно.
2. Корреспонденции рекламного характера.
Информация рекламного характера НЕ РАССЫЛАЕТСЯ. Общение на коммерческие темы происходит на следующих этапах и только после того, как человек явно подтверждает, что готов от нас получить какую-то дополнительную информацию.
Более того, большинство получателей даже не догадываются, что им пишет софт, а не живой человек.
3. Анонимность — этот критерий для отнесения рассылки к спаму тоже не подходит, тк рассылка делается от конкретного человека (указан в подписи)
4. Непрошенность рассылки — вот тут появляется единственный момент, где потенциально можно зацепиться за спамерство.
Если привязаться только к 4 пункту, то по этой логике ЛЮБОЙ первый контакт с любой компанией по любому вопросу — это нарушение закона и спам, что, конечно, абсурдно.
Примеры текстов своих писем я периодически присылаю в этом канале. Ну неужели это об одном и том же, что и на скрине выше?
Это на 100% противоположно разные подходы.
Как бы вы дополнили список аргументов в пользу холодных коммуникаций?
Отличия Сейлза от Биздева
В LinkedIn мало у кого, кто связан с продажами, указано в должности «Sales Manager». У большинства стоит куда солиднее словосочетание Business Development Manager.
При этом, всё что большинство таких BizDev’oв делают - поддерживают хороший контакт с представителем 2-3 крупных аутсорс компаний, чтобы тебе передавали им на субподряд своих лидов (это тоже достижение, но это больше функция Account Managera, назвать это биздевом язык не поворачивается, уж извините)
Вот как я вижу отличия между сейлзом и биздевом
1) Сейлз это тот, кому мы говорим куда идти или с какого типами входящих лидов ему работать.
Биздев же сам прощупывает рынок на возможность менее алого океана, у него хватает соображалки выходить за рамки стандартов.
2) Сейлз это тот, кому мы прописали регламент ведения встреч и он на +- 80% идёт по нему. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в ходе переговоров он идет к своим коллегам повыше и просит помочь разрулить ситуацию.
В то же время, биздев сам пытается эффективно решить все форс мажоры, и максимум как он воспользуется ресурсом своего менеджера «покажет ему свои варианты решения ситуации, чтобы тот единожды их одобрил и в будущем не нужно было каждый раз в схожей ситуации бежать к РОПу
3) Сейлзу мы дали книгу корпоративных продаж и он старается ей следовать на протяжении своей работы в этой компании.
Биздев же периодически улучшает эту книгу продаж, дополняет её, вносит новые фишки и тп.
Если очень утрированно, то биздев это про другой уровень мышления вокруг всего, что связано с его работой.
Задача компании - дать ему точку опоры (первоначальные вводные: регламенты / книгу продаж и др) + быть готовым прислушиваться к мнению биздева и меняться самому либо процессы внутри вашего отдела, если биздев приводит аргументы и факты для этого
Если вы узнали в описании биздева себя, но не видите потенциала в текущей компании, то давайте я чуть спойлерну: на след неделе будет вакансия о том, что я ищу к себе в команду проекта Salesnotes ru человека.
Если очень кратко, что такой человек получит от меня: все вводные для сейлза. Что ожидаю от кандидата: на 4-5ый мес быть профессиональнее и результативнее меня по части моего ежедневного функционала.
Более подробно скоро будет ссылка на вакансию, но если вам достаточно для начала диалога этого поста - пишите мне в ЛС (@Altunin)
В LinkedIn мало у кого, кто связан с продажами, указано в должности «Sales Manager». У большинства стоит куда солиднее словосочетание Business Development Manager.
При этом, всё что большинство таких BizDev’oв делают - поддерживают хороший контакт с представителем 2-3 крупных аутсорс компаний, чтобы тебе передавали им на субподряд своих лидов (это тоже достижение, но это больше функция Account Managera, назвать это биздевом язык не поворачивается, уж извините)
Вот как я вижу отличия между сейлзом и биздевом
1) Сейлз это тот, кому мы говорим куда идти или с какого типами входящих лидов ему работать.
Биздев же сам прощупывает рынок на возможность менее алого океана, у него хватает соображалки выходить за рамки стандартов.
2) Сейлз это тот, кому мы прописали регламент ведения встреч и он на +- 80% идёт по нему. Столкнувшись с нестандартной ситуацией в ходе переговоров он идет к своим коллегам повыше и просит помочь разрулить ситуацию.
В то же время, биздев сам пытается эффективно решить все форс мажоры, и максимум как он воспользуется ресурсом своего менеджера «покажет ему свои варианты решения ситуации, чтобы тот единожды их одобрил и в будущем не нужно было каждый раз в схожей ситуации бежать к РОПу
3) Сейлзу мы дали книгу корпоративных продаж и он старается ей следовать на протяжении своей работы в этой компании.
Биздев же периодически улучшает эту книгу продаж, дополняет её, вносит новые фишки и тп.
Если очень утрированно, то биздев это про другой уровень мышления вокруг всего, что связано с его работой.
Задача компании - дать ему точку опоры (первоначальные вводные: регламенты / книгу продаж и др) + быть готовым прислушиваться к мнению биздева и меняться самому либо процессы внутри вашего отдела, если биздев приводит аргументы и факты для этого
Если вы узнали в описании биздева себя, но не видите потенциала в текущей компании, то давайте я чуть спойлерну: на след неделе будет вакансия о том, что я ищу к себе в команду проекта Salesnotes ru человека.
Если очень кратко, что такой человек получит от меня: все вводные для сейлза. Что ожидаю от кандидата: на 4-5ый мес быть профессиональнее и результативнее меня по части моего ежедневного функционала.
Более подробно скоро будет ссылка на вакансию, но если вам достаточно для начала диалога этого поста - пишите мне в ЛС (@Altunin)
Не стоит предлагать ЛПРу встречу с первого сообщения
Изначально я эту заметку хотел назвать «засуньте в жопу свою ссылку на calendly», но про правильной использование calendly и тому подобных сервисов на своём примере решил сделать отдельный пост (будет на этой неделе)
Так ситуация: один из ваших промежуточных KPI - кол-во назначенных встреч. Возможно, вам даже платят за каждую совершенную встречу с ЛПРом. Я сам работал в такой системе мотивации и она не давала мне увидеть картину с обратной стороны. Со стороны того, с кем я хочу назначить встречу. Давайте, гипотетически, взглянем на примерный рабочий график этого самого ЛПРа. Допустим, коммерческий директор компании 50+ человек, и зовут его Вадим.
Рабочий день Вадима состоит из:
- общие встречи с отделом продаж
- общие встречи с отделом маркетинга
- встречи с руководителями смежных отделов
- встречи с CEO / собственниками бизнеса
- проведением итоговых собеседований на разные роли
- возможно, он настолько крут, что раз в мес проводит тет-а-тет встречи с ключевыми сотрудниками его отдела
- встречи по реализации проектов (какой-то сейл продал ему речевую аналитику и сейчас нужно это грамотно внедрить, идут встречи с 1-3 такими подрядчиками)
- обеденное время
- форс мажорные ситуации (как личного, так и рабочего плана)
- список можно продолжать в комментах, если вы узнали себя)
И тут к Вадиму прилетает сообщение в телегу/fb/LinkedIn/email от Noname персоны, которое сходу заканчивается призывом к действию «Как насчет встретится на этой неделе, чтобы мы рассказали вам о нашем крутом решении?»
Хуже такого призыва к действию только если вы напишите ещё «Вот моя ссылка на calendly - бронируйте слот»
Ах да, вишенкой на торте вспоминаем, что на такого ЛПРа ежедневно «охотятся» сейлзы и из дугих компаний.
И вот как в здравом уме Вадиму распоряжаться своим временем, чтобы:
1) продолжать быть эффективным на своей должности
2) не сойти с ума от кол-ва встреч с новыми людьми
3) не тратить время на то, что ему точно НЕ понадобиться для успеха его отдела
4) быть в теме развития рынка и не упускать новые возможности прогресса. Ведь ту же речевую аналитику Вадим не просто так решил внедрить
Давайте попробуем в комментах ответить на этот вопрос, тк есть большая вероятность (по опыту ваших прошлых ответов), что совместно мы сможем круче придумать решение.
@Salesnotes
Изначально я эту заметку хотел назвать «засуньте в жопу свою ссылку на calendly», но про правильной использование calendly и тому подобных сервисов на своём примере решил сделать отдельный пост (будет на этой неделе)
Так ситуация: один из ваших промежуточных KPI - кол-во назначенных встреч. Возможно, вам даже платят за каждую совершенную встречу с ЛПРом. Я сам работал в такой системе мотивации и она не давала мне увидеть картину с обратной стороны. Со стороны того, с кем я хочу назначить встречу. Давайте, гипотетически, взглянем на примерный рабочий график этого самого ЛПРа. Допустим, коммерческий директор компании 50+ человек, и зовут его Вадим.
Рабочий день Вадима состоит из:
- общие встречи с отделом продаж
- общие встречи с отделом маркетинга
- встречи с руководителями смежных отделов
- встречи с CEO / собственниками бизнеса
- проведением итоговых собеседований на разные роли
- возможно, он настолько крут, что раз в мес проводит тет-а-тет встречи с ключевыми сотрудниками его отдела
- встречи по реализации проектов (какой-то сейл продал ему речевую аналитику и сейчас нужно это грамотно внедрить, идут встречи с 1-3 такими подрядчиками)
- обеденное время
- форс мажорные ситуации (как личного, так и рабочего плана)
- список можно продолжать в комментах, если вы узнали себя)
И тут к Вадиму прилетает сообщение в телегу/fb/LinkedIn/email от Noname персоны, которое сходу заканчивается призывом к действию «Как насчет встретится на этой неделе, чтобы мы рассказали вам о нашем крутом решении?»
Хуже такого призыва к действию только если вы напишите ещё «Вот моя ссылка на calendly - бронируйте слот»
Ах да, вишенкой на торте вспоминаем, что на такого ЛПРа ежедневно «охотятся» сейлзы и из дугих компаний.
И вот как в здравом уме Вадиму распоряжаться своим временем, чтобы:
1) продолжать быть эффективным на своей должности
2) не сойти с ума от кол-ва встреч с новыми людьми
3) не тратить время на то, что ему точно НЕ понадобиться для успеха его отдела
4) быть в теме развития рынка и не упускать новые возможности прогресса. Ведь ту же речевую аналитику Вадим не просто так решил внедрить
Давайте попробуем в комментах ответить на этот вопрос, тк есть большая вероятность (по опыту ваших прошлых ответов), что совместно мы сможем круче придумать решение.
@Salesnotes
Telegram для меня стал одним из важных проводников в жизни.
У каждого из нас есть люди, которые так или иначе повлияли на нашу жизнь в положительном ключе (родители, муж/жена, первая учительница, лучший друг, психолог, первый руководитель и т.д.).
И вот я всегда понимал, что одним из таких проводников в моей жизни является Паша Дуров. Тк именно в его детище ещё в 2016г появились telegram каналы. А с 2017г этот канал есть и у меня (который вы сейчас читаете). И за эти 6 лет он только улучшал и улучшать мою жизнь во многих аспектах (не только в финансовых).
Когда появилась возможность оплачивать Telegram Premium, я в первый же месяц оформил эту подписку, чтобы хоть чуть-чуть ежемесячно говорить «Спасибо» за то, что дал мне когда-то такую возможность))
Сегодня TgStat запустили очередное исследование, чтобы понимать как живет мир Telegram. Последнее было в 2021г, и дало наглядную картину на тот момент. Но за эти два года, как вы понимаете, поменялось многое.
Потому предлагаю и вам поучаствовать в анонимном опросе https://tgstat.ru/research
У меня это заняло около 5 минут. А для тех, кто не ведет канал, займет и вовсе меньше времени. Уверен, что на основе исследования наш мир вокруг Telegram станет ещё лучше, тк 100% команда Паши его изучит.
Там в начале будет вопрос «откуда узнали о нашем опросе», можете указать, что с канала @Salesnotes, тк тогда мне Tgstat даст более развернутую аналитику именно по аудитории моего канала. А мы, ребята из продаж, понимаем, насколько важно хорошо знать свою аудиторию, чтобы в будущем.
У каждого из нас есть люди, которые так или иначе повлияли на нашу жизнь в положительном ключе (родители, муж/жена, первая учительница, лучший друг, психолог, первый руководитель и т.д.).
И вот я всегда понимал, что одним из таких проводников в моей жизни является Паша Дуров. Тк именно в его детище ещё в 2016г появились telegram каналы. А с 2017г этот канал есть и у меня (который вы сейчас читаете). И за эти 6 лет он только улучшал и улучшать мою жизнь во многих аспектах (не только в финансовых).
Когда появилась возможность оплачивать Telegram Premium, я в первый же месяц оформил эту подписку, чтобы хоть чуть-чуть ежемесячно говорить «Спасибо» за то, что дал мне когда-то такую возможность))
Сегодня TgStat запустили очередное исследование, чтобы понимать как живет мир Telegram. Последнее было в 2021г, и дало наглядную картину на тот момент. Но за эти два года, как вы понимаете, поменялось многое.
Потому предлагаю и вам поучаствовать в анонимном опросе https://tgstat.ru/research
У меня это заняло около 5 минут. А для тех, кто не ведет канал, займет и вовсе меньше времени. Уверен, что на основе исследования наш мир вокруг Telegram станет ещё лучше, тк 100% команда Паши его изучит.
Там в начале будет вопрос «откуда узнали о нашем опросе», можете указать, что с канала @Salesnotes, тк тогда мне Tgstat даст более развернутую аналитику именно по аудитории моего канала. А мы, ребята из продаж, понимаем, насколько важно хорошо знать свою аудиторию, чтобы в будущем.
TGStat.ru
Исследование аудитории Telegram 2023.
Кто же он — пользователь Telegram 2023 года?
На прошлой неделе уже рассказывал , как устроен Email Outreach и как выходить на хорошие показатели Open Rate и Possitive Reply Rate через этот канал В2В лидгена.
После знакомства с комментаторами и людьми, которые после статьи писали мне в личку, подумал рассказать предметно что это вообще за канал привлечение В2В лидов такой
Постарался сделать это так, чтобы даже самый упоротый руководитель отдела маркетинга или РОП из небольшого города, который кроме банных и телефонных продаж ничего не признаёт, смог понять в чем суть инструмента. Статья прошла бабушка тест: мой 65 летний тесть, у которого на работе нет компьтера, впервые за 7 лет понял, чем я зарабатываю нынче на «хлеб» ))
Лайки и комменты к самой статье на VC крайне приветствуются
https://vc.ru/marketing/649489
После знакомства с комментаторами и людьми, которые после статьи писали мне в личку, подумал рассказать предметно что это вообще за канал привлечение В2В лидов такой
Постарался сделать это так, чтобы даже самый упоротый руководитель отдела маркетинга или РОП из небольшого города, который кроме банных и телефонных продаж ничего не признаёт, смог понять в чем суть инструмента. Статья прошла бабушка тест: мой 65 летний тесть, у которого на работе нет компьтера, впервые за 7 лет понял, чем я зарабатываю нынче на «хлеб» ))
Лайки и комменты к самой статье на VC крайне приветствуются
https://vc.ru/marketing/649489
vc.ru
Как находить вхолодную сотни B2B клиентов за раз — cold e-mail outreach — Маркетинг на vc.ru
Если у вас не получается выстроить системные B2B продажи вхолодную и получать нужное количество лидов, или вы устали писать каждому потенциальному клиенту точечно и получать низкую конверсию — пора менять подходы.
Как я использую сервис назначения встреч calendly
+ несколько рекомендаций
Эти ссылки я отправляю только в 2х случаях:
- когда инициатива встречи со стороны клиента
- если мы уже ранее работали, а сейчас нужно быстрее согласовать график друг друга под новую встречу.
В какой-то момент я осознал, что это сервис помог мне с сохранением work life balance, тк:
1) по ссылкам, которые я отправляю, нельзя забронировать более 3х встреч в день. Я снимаю шляпу перед теми, кто делает по 5 встреч в день. Я пробовал, продуктивность сильно падает в итоге.
2) между встречами всегда есть 15 минут ДО (чтобы подготовиться к ней) и 15 минут После (передохнуть и отправить то, о чем договорились на встрече + встреча может затянуться)
3) временные слоты доступны с 10.00 до 16.00 (чтобы к 18.00 точно освободиться)
4) варианты дней, когда можно выбрать встречу зависят от того, какую ссылку я отправляю. По понедельникам и пятницам стараюсь не проводить встреч с новыми лидами. Но оплаченные консультации или проекты по лидгену могут быть в эти дни, если клиенту удобнее.
5) спонтанную встречу невозможно забронировать. Те если я человеку отправил ссылку в 10.00, у него будут открыты слоты только с 14.00 этого дня (чтобы было время мне на подготовку к встрече)
Рекомендации:
A) Если вы инициатор встречи (пишите холодное письмо), то никогда не бросайте первым ссылку на встречу с вами.
Демонстрация, что вы супер занятой не сильно подходит в тех случаях, когда вы первый написали ЛПРу.
Пример на скрине выше.
B) Очень грусно выглядит, когда ты видишь, что у человека милион свободных слотов. На подсознании складывается впечатление, что мало кто с ним хочет проводить встречи, может и мне не стоит. Подумайте об этом и поднастройте календарь, чтобы более 5 окон в день у вас не было свободных
P.S. Пользуюсь платной версией (144$ / год) тк там есть возможность через Zapier настроить интеграцию с Bitrix24 и все встречи падают по нужным воронкам в CRM (очень удобно, когда лид пришел не через сайт)
@Salesnotes
+ несколько рекомендаций
Эти ссылки я отправляю только в 2х случаях:
- когда инициатива встречи со стороны клиента
- если мы уже ранее работали, а сейчас нужно быстрее согласовать график друг друга под новую встречу.
В какой-то момент я осознал, что это сервис помог мне с сохранением work life balance, тк:
1) по ссылкам, которые я отправляю, нельзя забронировать более 3х встреч в день. Я снимаю шляпу перед теми, кто делает по 5 встреч в день. Я пробовал, продуктивность сильно падает в итоге.
2) между встречами всегда есть 15 минут ДО (чтобы подготовиться к ней) и 15 минут После (передохнуть и отправить то, о чем договорились на встрече + встреча может затянуться)
3) временные слоты доступны с 10.00 до 16.00 (чтобы к 18.00 точно освободиться)
4) варианты дней, когда можно выбрать встречу зависят от того, какую ссылку я отправляю. По понедельникам и пятницам стараюсь не проводить встреч с новыми лидами. Но оплаченные консультации или проекты по лидгену могут быть в эти дни, если клиенту удобнее.
5) спонтанную встречу невозможно забронировать. Те если я человеку отправил ссылку в 10.00, у него будут открыты слоты только с 14.00 этого дня (чтобы было время мне на подготовку к встрече)
Рекомендации:
A) Если вы инициатор встречи (пишите холодное письмо), то никогда не бросайте первым ссылку на встречу с вами.
Демонстрация, что вы супер занятой не сильно подходит в тех случаях, когда вы первый написали ЛПРу.
Пример на скрине выше.
B) Очень грусно выглядит, когда ты видишь, что у человека милион свободных слотов. На подсознании складывается впечатление, что мало кто с ним хочет проводить встречи, может и мне не стоит. Подумайте об этом и поднастройте календарь, чтобы более 5 окон в день у вас не было свободных
P.S. Пользуюсь платной версией (144$ / год) тк там есть возможность через Zapier настроить интеграцию с Bitrix24 и все встречи падают по нужным воронкам в CRM (очень удобно, когда лид пришел не через сайт)
@Salesnotes
Истории компаний. Книги. Сериалы. Документалки.
Сегодня пятница, да ещё и последний день месяца и квартала. Большинство в запаре закрывают планы и всем желаю успехов Хороший пост на эту тему можно найти тут:
https://www.tg-me.com/Salesnotes/1198
Уже завтра вы будете выдыхать и есть контент, которым я хотел бы с вами поделиться, чтобы выходные прошли ещё круче.
Последние 3 года очень много контента про основательницу стартапа Theranos Элизабет Холмс. Даже я в бородатом 21 году рекомендовал сериал про нее (https://www.tg-me.com/Salesnotes/615)
А вчера у YouTube канала «Редакция» вышла очередная документалка про основательницу https://youtu.be/B2gnUmrelgk
Печалит то, что осознанный уровень хайпа получают вот такие стартапы (про WeWork туда же). Чтобы чуть разнообразить истории основателей, хотел бы рассказать про одну из моих любимейших книг «Киберприступник №1», про основателя первого и самого крупного в мире (на тот момент) darkneta. В книге очень круто прослеживается путь, как один подросток с либеральными взглядами за пару лет стал миллиардером и убийцей по совместительству. Там не меньший накал страстей и всё основано на реальных событиях.
И ещё одна книга, про историю создания одного сильно хайпующего в последний год стартапа. Называется «Инкубатор Twittera» Она издана в 2013 году, но читать её сегодня ещё круче, знаю что происходит с компанией в моменте. А для сейлзов там ещё много применимого контента про то, как Founder компании может быть вообще не ЛПРом и иметь полномочий ещё меньше, чем линейный руководитель в его же компании.
Объединяет эти две книги то, что их написал один автор, Ник Билтон
Я обожаю жанр литературы, где рассказывается про основателей компаний. Еще одна из таких от Тони Шея «Доставляя счастье», про Zappos, который позже поглотил Amazon
Если вы тоже любитель такого жанра, поделитесь в комментах, пожалуйста, вашими любимыми книгами / сериалами / документалками про основателей компаний
@Salesnotes
P.S. Напоминаю, что в комментах запрещены любые ссылки. Это вынужденная мера, чтобы криптоспамеры вас там не замучали, как когда-то они это сделали со мной))
Сегодня пятница, да ещё и последний день месяца и квартала. Большинство в запаре закрывают планы и всем желаю успехов Хороший пост на эту тему можно найти тут:
https://www.tg-me.com/Salesnotes/1198
Уже завтра вы будете выдыхать и есть контент, которым я хотел бы с вами поделиться, чтобы выходные прошли ещё круче.
Последние 3 года очень много контента про основательницу стартапа Theranos Элизабет Холмс. Даже я в бородатом 21 году рекомендовал сериал про нее (https://www.tg-me.com/Salesnotes/615)
А вчера у YouTube канала «Редакция» вышла очередная документалка про основательницу https://youtu.be/B2gnUmrelgk
Печалит то, что осознанный уровень хайпа получают вот такие стартапы (про WeWork туда же). Чтобы чуть разнообразить истории основателей, хотел бы рассказать про одну из моих любимейших книг «Киберприступник №1», про основателя первого и самого крупного в мире (на тот момент) darkneta. В книге очень круто прослеживается путь, как один подросток с либеральными взглядами за пару лет стал миллиардером и убийцей по совместительству. Там не меньший накал страстей и всё основано на реальных событиях.
И ещё одна книга, про историю создания одного сильно хайпующего в последний год стартапа. Называется «Инкубатор Twittera» Она издана в 2013 году, но читать её сегодня ещё круче, знаю что происходит с компанией в моменте. А для сейлзов там ещё много применимого контента про то, как Founder компании может быть вообще не ЛПРом и иметь полномочий ещё меньше, чем линейный руководитель в его же компании.
Объединяет эти две книги то, что их написал один автор, Ник Билтон
Я обожаю жанр литературы, где рассказывается про основателей компаний. Еще одна из таких от Тони Шея «Доставляя счастье», про Zappos, который позже поглотил Amazon
Если вы тоже любитель такого жанра, поделитесь в комментах, пожалуйста, вашими любимыми книгами / сериалами / документалками про основателей компаний
@Salesnotes
P.S. Напоминаю, что в комментах запрещены любые ссылки. Это вынужденная мера, чтобы криптоспамеры вас там не замучали, как когда-то они это сделали со мной))
Если забыл обработать входящий лид: ваши действия?
Вчера приводил в порядок свою CRM, в которую на прошлой неделе попало много лидов (грамотный контент-маркетинг через статьи работает). В ходе разбора, с ужасом заметил, что двух лидов (от 27.03 и от 30.03) я никак не «обработал».
Это абсурдная для меня ситуация, тк я тот человек, который прикладывает очень много усилий, чтобы эти заявки были. Плюс есть понимание стоимости каждого лида. И какие бы обстоятельства не были, я обрабатываю заявки в течении 24ч.
Даже вечером 1го января 23г (реальный случай) или в 10.00 воскресенья (вчерашняя ситуация).
Я понимаю причину, почему с теми лидами так вышло, но оправдывает ли это меня как-то в глазах клиента? Конечно же нет. Ведь клиент на основе таких вещей в том числе формирует впечатление о готовности с тобой работать, или не работать.
И считаю, что если ты в течение 48ч никак не отреагировал на заявку, то 99% лид потерян. Но что ещё хуже, репутация тоже страдает.
Сегодня утром этим двум лидам пошло сообщение, где первым делом я извинился за непрофессиональный подход. А вторым деликатно уточнил «Актуален ли ещё ваш запрос?»
Позже поделюсь реакцией их, а пока интересно узнать, как вы реагируете в таких ситуациях? Чем чреваты такие оплошности в вашем отделе продаж?
@Salesnotes
Вчера приводил в порядок свою CRM, в которую на прошлой неделе попало много лидов (грамотный контент-маркетинг через статьи работает). В ходе разбора, с ужасом заметил, что двух лидов (от 27.03 и от 30.03) я никак не «обработал».
Это абсурдная для меня ситуация, тк я тот человек, который прикладывает очень много усилий, чтобы эти заявки были. Плюс есть понимание стоимости каждого лида. И какие бы обстоятельства не были, я обрабатываю заявки в течении 24ч.
Даже вечером 1го января 23г (реальный случай) или в 10.00 воскресенья (вчерашняя ситуация).
Я понимаю причину, почему с теми лидами так вышло, но оправдывает ли это меня как-то в глазах клиента? Конечно же нет. Ведь клиент на основе таких вещей в том числе формирует впечатление о готовности с тобой работать, или не работать.
И считаю, что если ты в течение 48ч никак не отреагировал на заявку, то 99% лид потерян. Но что ещё хуже, репутация тоже страдает.
Сегодня утром этим двум лидам пошло сообщение, где первым делом я извинился за непрофессиональный подход. А вторым деликатно уточнил «Актуален ли ещё ваш запрос?»
Позже поделюсь реакцией их, а пока интересно узнать, как вы реагируете в таких ситуациях? Чем чреваты такие оплошности в вашем отделе продаж?
@Salesnotes