Telegram Web Link
по поводу названия канала прилетел справедливый комментарий от читателя (см скрин)

Сложно с этим не согласится. 7 лет назад, когда появлялся этот канал он именно так и задумывался, как в комментарии в скрине. Я тогда работал в разных компаниях и почти везде мне коллеги продажники не хотели помогать, и тогда решил «хрен с вами, заведу канал и буду помогать как могу всем другим в2в сейлзам, кто оказался в похожей ситуации». Ну и че-то как-то затянулось 😁.

Уже 2 года как я работаю вне найма и процессы этой занятости, конечно же, отличаются. И тут я рассказываю про весь процесс этой трансформации из наемного В2В сейлза, которого на заре карьеры никуда не хотели брать до того, как зарабатываю на хлеб сегодня, уже независимо от работодателей. + 80% этого заработка состоит из В2В продаж, поэтому делится, слава Богу, есть чем.

Названия канала я уже вряд ли поменяю, для меня оно какое-то родное стало за это время, пускай оно и не полностью отображает первоначальную суть канала. И ещё есть одна причина, по которой название канала останется, но об этом смогу рассказать через пару недель, буквально))

Особенные лучи добра всем, кто на канале с бородатых времен и читают эти строки. Мысленно обнял и приподнял вас со всей любовью
Спустя 1 год, как я использую Битрикс24

Решил с вами поделиться своими впечатлениями и результатами по использования CRM на дистанции 1 год

Спойлер: по скрину можно увидеть, что продлил подписку ещё на 1 год, что о многом говорит, но давайте конкретизирую

1. Я считаю, что это было одним из лучших бизнес-решений, которое предпринял в 23 году

2. Общаясь с другими небольшими бизнесами, понимаю, как я эффективнее других за счет автоматизации большинства типичных бизнес-процессов, связанных с в2в маркетингом и в2в продажами

3. Активно использую 3 воронки («Проекты», «Реклама на канале», «Книга») и с января этого года сделал ещё одну воронку «Курс». И есть четкое понимание, сколько по каждому из продуктов было лидов и продаж

4. За счет грамотного интегратора и большой любви к автоматизации, многие повторяющиеся процессы удалось автоматизировать. Например, «пингануть через 2 недели по рекламе вот таким вот сообщением». Это позволяет сотрудникам меньше заниматься монотонной работой

5. Смог делегировать продажу рекламы на 100%. Вовлекаюсь уже после оплаты. Продажа книги тоже автоматизирована на 100% без участия человека (хоть там и есть нюансы, причина которых мне известна и изредка нужно вовлекаться).
Смог делегировать процесс обработки входящих лидов на проектные работы до стадии «квалификация», т.е. я уже вовлекаюсь тогда, когда мы понимаем, что я компетентен помочь и человек знает сколько это будет стоить.
И всё это благодаря разного рода интеграциям через Битрикс24, за счет чего я вижу все диалоги и историю коммуникации и могу вовлекаться, когда необходимо.

6. Ещё пользуюсь постановщиком задач внутри CRM, а-ля замена Trello, только всё в одном окне. Мне функционала более чем достаточно

7. Одна из ключевых радостей: работаю со всеми входящими лидами на протяжении года. Делаю это в ручном режиме с большего, т.к. чтобы этот процесс автоматизировать, нужно правильно заполнять CRM, а с этим есть проблемы (писал тут)
За счет этого, около 10% спящих лидов, которые не оплатили ранее, превращаются в платящих клиентов.

Цена вопроса таких бенефитов: эквивалент 200$ за год пользования и + 150$ в год за Битрикс24 Маркет Плюс, благодаря которому тариф «базовый» обрастает возможностью добавить более 400 новых функций

Но что важно: если бы я всё пробовал делать сам, не платя интегратору, хрен бы хоть один пункт заработал нормально. И я это вижу по многим знакомым, кто «сами себе внедряют CRM». Описываешь интегратору бизнес-задачу и своё видение, как тебе было бы удобно работать с этой задачей - дальше он всё сам под тебя подкручивает, зная возможности Битрикса, где-то подсказывает, что можно ещё улучшить/автоматизировать/оптимизировать, и на выходе вообще хорошо. За год мы делали три больших подхода с интегратором: в самом начале, в середине, когда появилась книга и старт делегирования обработки входящих лидов по проектам, и вот месяц назад, когда по курсу воронку строили. На все встречи с интегратором я приглашаю ответственных сотрудников и прошу их описать, как им будет удобно работать, это супер важный пункт, считаю

До чего я ещё не добрался: работа с аналитикой. Тут у меня нет опыта и как будто пока данных не так много, чтобы в эту историю идти + как я понимаю, для этого нужно больше полей заполнять в CRM, нежели сейчас, а это усложняет другие процессы

Ну и приятным бонусом является то, что само представительство Битрикс24 в Беларуси - крутые ребята и являются партнером канала. Поэтому если вы решитесь ваши бизнес-процессы наконец-то перенести в CRM - вот ссылка для читателей канала
Набор на 98% Inbox все

15 человек набрано, через 10 дней стартуем. Возможно, буду тут с вами иногда делится промежуточными результатами «студентов» в формате «лайфстайл контент».

Очень важным пунктом для меня всегда было и будет держать слово перед читателями: заявлено было 15 мест, значит это максимальное число и будет.
Конечно, понимая особенности нашей ментальности «залететь в последних числах», можно было бы и больше продать. Но это будет несправедливо по отношению к более решительным + это то число людей, с которыми я смогу вплотную повзаимодействовать на протяжении курса.

В целом, тк набор группы на обучение это тоже процесс продаж (вы ещё знаете это процесс по словам «запуски» и «прогревы», от упоминания которых меня самого воротит), появилась идея рассказать позже о том, как происходил набор в первую группу на своём примере. Какие элементы использовал, что сработало, а что нет. Какой план был на старте и как фундаментально он поменялся. Ещё расскажу про текущий опыт в сравнении со своим более ранним опытом, когда 2 года назад делали другой курс.

50% заготовленного контента к продаже первого потока использовать не пришлось, оставлю его уже тогда ко второму потоку, который ближе к лету, думаю, а сейчас больше сфокусируюсь на подготовке к курсу. А здесь будет больше привычного полезного

@Salesnotes
SMS после холодного звонка

Самый первый пост на этом канале 7 лет назад назывался именно так. Вот он: https://www.tg-me.com/Salesnotes/7

И вспомнил о нем я на прошлой неделе, когда этот прием использовали со мной. И это действительно рабочий прием. С годами он даже стал эффективнее за счет того, что сейчас совсем нет SMS от живых людей.

Расскажу о его действии на своем примере: я с недавних пор стал получать много звонков от автохаусов (которые предлагают взять на себя продажу твоего авто). Там бизнес модель строится так: менеджеры прозванивают все автообъявления от частных лиц с предложением продать авто через их автохаус. Конкуренция среди таких звонков ооочень большая (примерно раз в 2 дня мне звонят с таким предложением).

Будучи профдеформированым, я с удовольствием отвечаю на такие звонки и даю каждому менеджеру попробовать мне продать эту услугу, тк в теории, через пару месяцев она мне действительно может понадобиться. Не буду акцентировать внимание на плохих звонках, таких 90% и разные «тренеры по продажам» любят самоутверждаться за счет таких непрофессиональных звонков, сакцентирую на том звонке, что запал в сердечко. Парень все сделал хорошо, но зафиналил он наш разговор тем, что прислал мне SMS

И если мне через Х месяцев действительно потребуется услуга автохауса, я точно вспомню, что был один парень, который писал мне SMS и очень легко её найду, тк этот «канал взаимодействия» никем другим не занят (имею в виду что от незнакомых номеров у меня нет других смс).

Всё остальное описывал в заметке, той, которая самая первая на канале.
Ищите те точки касания с клиентом, где ваши конкуренты никогда не пойдут.

Ну а в комментах можете поделиться своим мнением/опытом: как бы вы отреагировали, если бы вам прислали SMS по итогам холодного звонка?

@Salesnotes
Как получить Top Voice в LinkedIn

Сейчас хайповая тема, и мем выше не просто так появился. Чуть-чуть напомнило гонку за бустами для публикации сториз в каналах или подписаться на «папку каналов»

Нашел на просторах LinkedIn инструкцию, как получить такой бейдж + ниже инфа, что он «в теории» может дать

1️⃣Не ждите, пока платформа пригласит вас поучаствовать в написании статьи. Все актуальные статьи собраны по тематикам здесь.

2️⃣ Выбирайте 3 подходящие статьи ОБЯЗАТЕЛЬНО из одной рубрики.

3️⃣ Добавляйте по ОДНОМУ комментарию к каждой из трех статей. Одна статья — один вклад, больше не нужно! Писать комменты на английском нужно, разумеется.

4️⃣ Позаботьтесь, чтобы ваши комментарии набрали достаточное количество реакций, чтобы выйти в топ.

5️⃣ Для этого тщательно выбирайте статьи; где-то вам будет достаточно 3-4 реакции, чтобы залететь в топ. Если статья популярная и участники уже набрали много реакций, то догнать и перегнать лидеров будет тяжело.

6️⃣ Как только вы попадете в топ-контрибьюторы трех статей одной тематики, вы можете отправиться отдыхать и ждать получения своего значка.

Что в теории дает этот бейдж по отзывам других:

1️⃣ Значок Top Voice увеличивает connection rate на 20-30% (ваши заявки в друзья чаще принимают).

2️⃣ Вас чаще приглашают выступать на конференциях и в подкастах.

3️⃣ Повышается доверие к профилю, он становится более видимым для работодателей и клиентов.

Лично мне впадлу бежать в этот тренд, но с вами решил поделиться)

@Salesnotes
Не будьте как Александр и Карина в скринах выше.

Вы знаете, что я ненавижу выставлять на общий обзор ошибки чужих, тк все мы их допускаем время от времени.

Но тут если в ваших намерениях есть желание как-то сотрудничать с людьми, не нужно просто «здороваться». На такие сообщение есть крутой ответ ссылкой: https://neprivet.com (эдакий культурный вариант послать человека, имхо). А ещё, теперь можно отправлять им ссылку на этот пост)))

P.S. К продолжению диалога от Александра тоже есть вопросики, но это уже тема другой заметки

@Salesnotes
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году

В рамках Гостевого поста #Корнилов хочет познакомить нас со статьёй
200+ интересных фактов из мира статистики продаж, которые вам стоит знать в 2024 году (открываетcя через VPN)
Они собрали более 200 занимательных фактов о продажах и разделили их на 19 категорий. Многие из этих фактов можно найти и на других ресурсах, но так много на одной странице, мне кажется, не собирал никто.

Среди прочего, меня, признаюсь, поразил тот факт, что согласно Hubspot 46% сотрудников отдела продаж не собирались идти в продажи как в профессию. Вы просто вдумайтесь - 46%. Это ведь почти половина (без какой-то малости) всех продаванов. Повторюсь: половина всех продавцов изначально не планировали заниматься продажами.
Мне очень любопытно, как так могло получиться?! Неужели человек думал про профессии, которыми заниматься: сантехник, ученый, преподаватель… а нет, все это фигня. Пойду в продажи. Или в продажи брали всех без разбора (“по пьянке закрутилось…”) и кто проходил испытательный срок, тот и оставался в продажах?

Моя личная история такова, что зп переводчика или преподавателя иностранных языков и карьерные перспективы казались не самыми фантастическими. К тому же с каждым годом ситуация, как мне казалось, становилась не лучше. Гугл переводчик и его конкуренты развивались, появлялись полуавтоматизированные системы перевода. Передо мной встал вопрос: “Куда пойти и зарабатывать прямо сейчас?” Туда - подумал я -, где можно заработать непосредственно влияя на доход компании, которая на радостях поделится со мной процентом от продаж. Сказано - сделано. В начале было непросто перестроиться и особенно тяжело давались “холодные звонки” с “добрыми” людьми на том конце провода, но с практикой и временем стало проще.

Периодически вспоминаю тот момент времени и задумываюсь: а что было бы, если бы я ничего не поменял и остался в той сфере, где был. А если бы выбрал что-то другое и пошел получать второе образование в совершенно иной сфере?! Но история, как известно, не знает сослагательного наклонения.

А как попали в продажи вы? Какой фактор был решающим, когда делали выбор в пользу продаж? Поделитесь вашей историей в комментариях

P.S. Чтобы стимула перейти в комментарии было больше, оставлю там 5 других интересных фактов про продажи из статьи

@Salesnotes
Как увеличить вероятность открытия и прочтения ваших холодных писем

Чтобы увеличить вероятность открытия и прочтения вашего холодного письма, нужно отключать трекинг открытия писем. Обусловлено это тем, что матерые CEO компаний , Лпры/держатели бюджета, которые получают много холодных писем, настраивают свою почту так, чтобы все письма, содержащие картинки или файлы от новых получателей НЕ попадали во входящие
А чтобы трекать открытие писем, мы как раз таки добавляем невидимый пиксель в виде картинки.

Это такой вот один из нюансов, почему иногда во вред трекать процент открытия писем. Но в нем есть и много пользы, особенно на старте ваших кампаний. Вот тут был пост об этом.

И, например, как я делаю в своих кампаниях, когда знаю, что гипотеза рабочая, я просто отключаю трекинг открытия писем и анализирую только Reply Rate и Positive Reply Rate. Вы могли видеть это в одном из моих последних примеров кампании с Reply Rate выше 27% где

Сюда же еще, кстати, про кнопку Unsubscribe. Те же матерые ребята, получатели письм, ставят фильтр у себя, что если в письме содержится кнопка Unsubscribe, то это письмо не попадает к ним во входящие.

По поводу этой кнопки, плюсы, минусы, как ей пользоваться, я посвятил на курсе где-то минуты три подробного разбора. То есть только одному элементу. А этих элементов, на самом деле, при холодных рассылках очень много. И все они напрямую или косвенно влияют на итоговые результаты в виде новых В2В лидов.

Поэтому, если хотите быть в курсе всех этих нюансов, можно оставлять заявку на следующий поток группового тарифа курса «98% Inbox».
А уже через пару дней мы стартуем первый поток с 15 участниками)

@Salesnotes
Всеми полюбившаяся рубрика пятничных мемов о продажах от @Salesnotes

Сегодня про взаимодействие с нашими любимыми лидами)

Кстати, такими мемами можно пинговать тех, кто ушел в игнор. Результат будет, проверено неоднократно.
Пример отстройки от конкурента при В2В продажах

На прошлой неделе у меня был случай, когда потенциальный клиент на обучение по лидгену предложил назначить встречу, цель которой «защитить моё КП и обосновать, чем оно лучше конкурента», который за меньшую стоимость давал больше часов контента. + у меня онлайн формат, тк я в Минске. Конкурент же за стоимость ниже предлагал оффлайн.

В такие моменты всегда вспоминаю урок из переговоров:
«в переговорах всегда сильнее тот, кто в любой момент может закончить эти переговоры». Иными словами, более уверенный в себе. С уверенными в своих компетенциях людьми хотят работать. Именно поэтому не всегда обязательно пинговать как-то красиво клиента каждую неделю.

Для более наглядного понимания как это работает:
кого захотят взять на работу с большей вероятностью
а) того, кто уже 5 месяцев ищет себе работу и на собеседованиях проявляет отчаяние. Этот кандидат стоит, условно, 100$
б) того, кто не ищет работу, но готов рассматривать новые карьерные вызовы. Этот кандидат будет стоить, условно, 200$

Большинство опытных руководителей всегда выберут вариант Б при прочих равных.

Это была отстройка 1 в данном кейсе. Чтобы к такому прийти, нужно иметь хорошее портфолио реализованных проектов, определенную репутацию на рынке, ну и реальную уверенность в своих силах

Но была ещё и отстройка 2.
Мне приятен потенциальный клиент «Х» и есть уверенность, что там можно улучшить текущий процесс их В2В лидгена. И так уж случайно вышло, что ранее из этой ниши у меня был клиент «Y» . Я просто показал своему потенциальному клиенту «Х» 5 скринов ответов, которые нам удалось сгенерировать на том проекте у клиента «Y» за первую неделю.

И вот, на встрече, которая планировалась из серии «почему мы должны выбрать вас», мы уже обсуждаем «как будет проходить наш проект и с каких реквизитов будет оплата».

P.S. В этом кейсе ещё очень странно повел себя конкурент, у которого пердак взорвался от того, что его не выбрали и он пошел в угрозы клиенту «Х». Эх…знали бы вы сколько таких чудиков встречается на рынке консалтинга. Но не готов рассказывать о таком в публичном поле

@Salesnotes
Для тех, кто любит видеомемы о продажах и разделяет чувство юмора с автором канала

Наконец-то готов познакомить вас с новым форматом авторского контента: короткие видео. 6 месяцев готовился к этому посту и успел сформировать контента на ближайшие 90 дней

В будний день там будет по 2 публикации. Одна - видеомем.
Вторая - практичный контент по в2в продажам и лидгену.
В каждой из соц сетей ниже будет разный видеоконтент. По ссылкам ниже уже опубликованы видео и вы можете оценить контент, перед тем как принимать решение «подписаться ли»

Подписывайтесь там, где вам комфортнее смотреть короткие видео:

https://www.youtube.com/@Salesnotes

www.tiktok.com/@salesnotes

https://www.instagram.com/salesnotes.ru
«Тарас Алтунин продавать не умеет, а ещё советы раздает».

«Рассказывать о своих косяках непросто. Хейтеры, возможно, это подхватят. Поначалу я переживал из-за них. А потом подумал, что наличие людей, готовых с пеной у рта доказывать, что ты не прав – тоже говорит об успехе. Научился их троллить, привык к тому, что часть комментаторов в Интернете обязательно будут высказывать свое «фе».

Это вам пару цитат из статьи о том, как автор канала в лице меня делает В2В продажи через личный бренд. У этого инструмента есть много плюсов, например таких как возможность продавать дороже конкурентов. Но есть и много сложностей.

О своём опыте максимально искренне поделился в статье:
https://prodelo.by/terpenie-chestnost-i-zdorovyj-egoizm-sprosili-u-eksperta-chto-nuzhno-dlya-sozdaniya-lichnogo-brenda-s-nulya/

Особенно полезно будет тем, кто хочет по чуть-чуть выходить из найма В2В продаж в что-то «своё»
Забыл поделиться с вами блогерской фоткой.

Вчера, 19 февраля, четко по плану, стартовали с 15ю ребятами обучение «98% Inbox», а уже сегодня у большинства группы технически готовые корп почты, которые отправились на прогрев, пока мы постепенно будем переходить к след шагам по сбору контактов и составлению цепочки холодных писем.

Кайф же?))
Одним из эффективных способов генерировать В2В лиды, о котором на данном канале практически не было контента - это вебинарные воронки на В2В аудиторию

Мой давний приятель Александр Мухин сегодня опубликовал на VC развернутый и наглядный кейс о том, как происходит «внутрянка» этого процесса, с какими ошибками можно столкнуться на пути(например, как не взлетают статьи без рекламы) и, что самое главное, показал на конкретном примере как инвестиции в этот канал привлечения приводят В2В лидов.

В статье он рассказывает про успешный лидген в тематике доработки ПО Битрикс24 ( ниша достаточно конкурентная и непростая)

Приглашаю к прочтению:
Потеряли 70к на платном мероприятии, но потом заработали 1,2 млн на своем - как мы продвигали бизнес интегратора Битрикс24 через вебинары

В комментариях к статье можете поделиться с чем согласны / не согласны из написанного, если тоже практикуете В2В лидген через вебинарные воронки. https://vc.ru/marketing/1040506

#Партнерский
2024/11/19 23:13:23
Back to Top
HTML Embed Code: