Заметки продавца B2B
Алгоритмы LinkedIn 2023 в одной инфографике Перевел и адаптировал под русскоязычную аудиторию данные из актуального исследования по алгоритмам LinkedIn Данные в этом исследовании больше относятся к тем, кто делает контент в LinkedIn, а не только бездумно…
Промежуточный результат эксперимента с комментариями публикации в LinkedIn
Спустя 48ч делюсь промежуточными результатами:
1) Пост просмотрело за 2е суток 8100+ человек. Это при том, что публикации у меня на канале набирают 2-3к просмотров при почти 12к подписчиков.
В LinkedIn у меня, к слову, 2.1k «followers». Это к тому, что контент видели те, кто впервые обо мне услышал (+одна точка касания с будущим клиентом)
2) +91 новый follower в Линке и + 28 подписчиков на канал
3) Поступило предложение выступить на офлайн конференции по теме LinkedIn. Вот это прям хорошо. Я ещё не дорос до того уровня, чтобы мне платили за выступления, тк я сам в них заинтересован. Не так давно рассказывал, что сам напрашиваюсь быть спикером на релевантные конференции, а тут тебе написали организаторы сами.
4) Я впечатлен кол-вом репостов (22) данной публикации. Это прям искренне приятно и неожиданно. С учетом того, что репостили люди которых я не знаю + призыв был только к «оставить комментарий»
5) По услуге LinkedIn Outreach в личку в LinkedIn мне никто не написал за эти 2 дня. При этом на сайт перешёл 81 человек (именно из LinkedIn, у меня там есть ссылка в описании профиля), 1 из которых оставил заявку (общение в процессе).
Тут мне сложно сделать какой-то вывод, тк:
а) призыва к действию никакого не было и это было осознанно
б) контент направлен на разную аудиторию, не только на сейлзов и представителей бизнеса. Вижу, что он откликнулся и рекрутерам и digital маркетологам и кандидатам в поиске работы и просто разработчикам
с) всё это работает на перспективу. Условно, обо мне через этот пост узнало, как минимум, 6000 человек, которые ранее про меня не слышали / мало что слышали. Как говорится, зернышко ассоциаций «LinkedIn & Тарас Алтунин» у этих людей «посеяно». Теперь задача моя «поливать» это зерно другим полезным контентом)
Ну и самое важное: спасибо вам, дорогая аудитория читателей, что вы такие отзывчивые. Всем обнимашки, а после обеда вас ждет немного юморного контента
P.S. Если кто пропустил, вот пост
@Salesnotes
Спустя 48ч делюсь промежуточными результатами:
1) Пост просмотрело за 2е суток 8100+ человек. Это при том, что публикации у меня на канале набирают 2-3к просмотров при почти 12к подписчиков.
В LinkedIn у меня, к слову, 2.1k «followers». Это к тому, что контент видели те, кто впервые обо мне услышал (+одна точка касания с будущим клиентом)
2) +91 новый follower в Линке и + 28 подписчиков на канал
3) Поступило предложение выступить на офлайн конференции по теме LinkedIn. Вот это прям хорошо. Я ещё не дорос до того уровня, чтобы мне платили за выступления, тк я сам в них заинтересован. Не так давно рассказывал, что сам напрашиваюсь быть спикером на релевантные конференции, а тут тебе написали организаторы сами.
4) Я впечатлен кол-вом репостов (22) данной публикации. Это прям искренне приятно и неожиданно. С учетом того, что репостили люди которых я не знаю + призыв был только к «оставить комментарий»
5) По услуге LinkedIn Outreach в личку в LinkedIn мне никто не написал за эти 2 дня. При этом на сайт перешёл 81 человек (именно из LinkedIn, у меня там есть ссылка в описании профиля), 1 из которых оставил заявку (общение в процессе).
Тут мне сложно сделать какой-то вывод, тк:
а) призыва к действию никакого не было и это было осознанно
б) контент направлен на разную аудиторию, не только на сейлзов и представителей бизнеса. Вижу, что он откликнулся и рекрутерам и digital маркетологам и кандидатам в поиске работы и просто разработчикам
с) всё это работает на перспективу. Условно, обо мне через этот пост узнало, как минимум, 6000 человек, которые ранее про меня не слышали / мало что слышали. Как говорится, зернышко ассоциаций «LinkedIn & Тарас Алтунин» у этих людей «посеяно». Теперь задача моя «поливать» это зерно другим полезным контентом)
Ну и самое важное: спасибо вам, дорогая аудитория читателей, что вы такие отзывчивые. Всем обнимашки, а после обеда вас ждет немного юморного контента
P.S. Если кто пропустил, вот пост
@Salesnotes
Сегодня не просто пятница, а ещё и конец месяца / закрытие плана продаж.
Вот вам подборочка из мемасов на эту тему от @Salesnotes
Вот вам подборочка из мемасов на эту тему от @Salesnotes
Как Will Smith появился в кино
В выходной день хочу поделиться с вами аудиотрывком из книги «Will», про всем нам известного + одного из моих любимых актеров Уилл Смита.
В этом 5 минутном аудитоотрывке диалог Уилл Смита с известнейшим продюссером Голивуда Куинси Джонсом
Диалог о том, что если бы Куинси Джонс не умел продавать, мы бы с вами, возможно, и никогда бы и не увидели легендарного актера Уилл Смитта, тк перед его первыми пробами он сильно ломался и мог упустить переломный момент всей его жизни.
Продажи каждый день нас окружают. Мой 2 летний младший сын тоже продаёт. Он продаёт идею посмотреть мультики чуть дольше, чем мы изначально запланировали, через свои секретные уловки милаша))
Понимание, что процесс продажи происходит с нами ежедневно в той или иной степени + знания базовых техник продаж и переговоров, о которых, к слову, иногда присутствует контент на данном канале, могут быть нам сильно полезны не только в карьере, но и в обычной жизни.
Как вам история появления Уилл Смитта, как актера? До 90г он был топовым рэп исполнителем, потому и была возможность попасть к таким статусным продюссерам. И эта встреча перевернула его жизнь.
@Salesnotes
В этом 5 минутном аудитоотрывке диалог Уилл Смита с известнейшим продюссером Голивуда Куинси Джонсом
Диалог о том, что если бы Куинси Джонс не умел продавать, мы бы с вами, возможно, и никогда бы и не увидели легендарного актера Уилл Смитта, тк перед его первыми пробами он сильно ломался и мог упустить переломный момент всей его жизни.
Продажи каждый день нас окружают. Мой 2 летний младший сын тоже продаёт. Он продаёт идею посмотреть мультики чуть дольше, чем мы изначально запланировали, через свои секретные уловки милаша))
Понимание, что процесс продажи происходит с нами ежедневно в той или иной степени + знания базовых техник продаж и переговоров, о которых, к слову, иногда присутствует контент на данном канале, могут быть нам сильно полезны не только в карьере, но и в обычной жизни.
Как вам история появления Уилл Смитта, как актера? До 90г он был топовым рэп исполнителем, потому и была возможность попасть к таким статусным продюссерам. И эта встреча перевернула его жизнь.
@Salesnotes
Воронка продаж вашего отдела: главное
1) При формировании воронки в отдельную категорию стоит выделять клиентов “Нужно время”, тк с одной стороны - это не полноценный отказ, с другой стороны - держать их на этапе “клиент принимает решение / демо проведено” не верно, тк на них не стоит тратить активно своё сейлз время
2) Важным пунктами заполнения информации в формировании воронки продаж должна быть сумма, которую мы рассчитываем получить от клиента и ориентировочный срок закрытия сделки. Важно, чтобы все вносили сумму коректно, например за 1 месяц оплаты или за год оплаты (чтобы потом не было путаницы и получалось общее планирование продаж)
3) Одно из важных преимуществ в грамотном построении воронки продаж - это быстрая фильтрация по нужным тебе критериям. Например вы за пару кликов можете выгрузить все контакты компаний, которые в статусе “Проиграны” в 2022 году, условно. И потом им настроить автоматическую отправку email
4) Чем быстрее вы начнете выстраивать систему через воронку продаж, тем проще вам будет вам будет в дальнейшем, тк вы снизите расходы на покупку лидов, тк не нужно тратить деньги на лид, когда он уже и так в вашей системе
Цели воронки:
-Приоритезация сделок
-Возможность отслеживать конверсии
-Планирование наполнение воронки и шансов успеха
-Автоматизация процесса продаж
-Прогрев тех, кто отвалился по пути
Пример моей воронки по проектам на услуги Email & LinkedIn лидогенерацию:
Заявка с сайта / в личку телеги → Квалификация лида → Встреча назначена → КП отправлено → Согласование → Долгое раздумывание (см пункт 1) → подписание документов → сделка выиграна
P.S. Тема весьма обширная, одной заметки может быть мало. Если есть чем дополнить, это можно сделать через комментарии к этому посту
@Salesnotes
1) При формировании воронки в отдельную категорию стоит выделять клиентов “Нужно время”, тк с одной стороны - это не полноценный отказ, с другой стороны - держать их на этапе “клиент принимает решение / демо проведено” не верно, тк на них не стоит тратить активно своё сейлз время
2) Важным пунктами заполнения информации в формировании воронки продаж должна быть сумма, которую мы рассчитываем получить от клиента и ориентировочный срок закрытия сделки. Важно, чтобы все вносили сумму коректно, например за 1 месяц оплаты или за год оплаты (чтобы потом не было путаницы и получалось общее планирование продаж)
3) Одно из важных преимуществ в грамотном построении воронки продаж - это быстрая фильтрация по нужным тебе критериям. Например вы за пару кликов можете выгрузить все контакты компаний, которые в статусе “Проиграны” в 2022 году, условно. И потом им настроить автоматическую отправку email
4) Чем быстрее вы начнете выстраивать систему через воронку продаж, тем проще вам будет вам будет в дальнейшем, тк вы снизите расходы на покупку лидов, тк не нужно тратить деньги на лид, когда он уже и так в вашей системе
Цели воронки:
-Приоритезация сделок
-Возможность отслеживать конверсии
-Планирование наполнение воронки и шансов успеха
-Автоматизация процесса продаж
-Прогрев тех, кто отвалился по пути
Пример моей воронки по проектам на услуги Email & LinkedIn лидогенерацию:
Заявка с сайта / в личку телеги → Квалификация лида → Встреча назначена → КП отправлено → Согласование → Долгое раздумывание (см пункт 1) → подписание документов → сделка выиграна
P.S. Тема весьма обширная, одной заметки может быть мало. Если есть чем дополнить, это можно сделать через комментарии к этому посту
@Salesnotes
Заметки продавца B2B
Алгоритмы LinkedIn 2023 в одной инфографике Перевел и адаптировал под русскоязычную аудиторию данные из актуального исследования по алгоритмам LinkedIn Данные в этом исследовании больше относятся к тем, кто делает контент в LinkedIn, а не только бездумно…
Итог эксперимента с публикацией в LinkedIn
Прошло ровно 7 дней с момента, как я у себя запостил инфографику об алгоритмах LinkedIn. Время сделать выводы:
1. На данный момент данный пост просмотрело 24.000 человек.
Это мой третий пост за последние 6 месяцев, который набирает 20к+ просмотров
2. По части новых подписок на канал или новых заявок на услугу LinkedIn Outreach ничего существенно не изменилось от промежуточных результатов спустя 48ч.
Писал тут: https://www.tg-me.com/Salesnotes/1536
Появилось 2 лида на разовую консультацию по LinkedIn
3. Поступило предложение опубликоваться в одном Бизнес СМИ на тему В2В лидгена. Тут приятный момент, что на платной основе в этом СМИ одна статья стоит около 500$
4. Мы с вами доказали, что не обязательно прибегать к старой и дешевой манипуляции через «поставь + и я тебе пришлю чудо контент». На месте соц сетей я бы вообще понижал бы охваты тем, кто так продвигает себя. Имхо, этот метод себя изжил. Да, я понимаю, что он до сих пор работает. Но в моих глазах это выглядит так же как и диалог:
«-Цена?
-Ответил вам в личку»
А вы как относитесь к «поставь + в комментах» ?
5. А теперь самое интересное. На скрине выше вы можете видеть аналитику от LinkedIn, ТОП-5 должностей, кто просматривал этот мой пост. Как вы понимаете, никто из них даже близко не является ЦА на те услуги, которые я оказываю / которые мне интересно продвигать. Те какой вывод можно сделать «охваты не равно лиды». С другого поста, который получил 3.000 просмотров пришло 3 лида. Тот пост был узко направлен на предпринимателей, которым интересен В2В лидген + там бы призыв к действию по завершению поста.
Есть более глубинные выводы, но телега ограничивает кол-во символов к постам с картинками, поэтому о них как-то в другой раз.
@Salesnotes
Прошло ровно 7 дней с момента, как я у себя запостил инфографику об алгоритмах LinkedIn. Время сделать выводы:
1. На данный момент данный пост просмотрело 24.000 человек.
Это мой третий пост за последние 6 месяцев, который набирает 20к+ просмотров
2. По части новых подписок на канал или новых заявок на услугу LinkedIn Outreach ничего существенно не изменилось от промежуточных результатов спустя 48ч.
Писал тут: https://www.tg-me.com/Salesnotes/1536
Появилось 2 лида на разовую консультацию по LinkedIn
3. Поступило предложение опубликоваться в одном Бизнес СМИ на тему В2В лидгена. Тут приятный момент, что на платной основе в этом СМИ одна статья стоит около 500$
4. Мы с вами доказали, что не обязательно прибегать к старой и дешевой манипуляции через «поставь + и я тебе пришлю чудо контент». На месте соц сетей я бы вообще понижал бы охваты тем, кто так продвигает себя. Имхо, этот метод себя изжил. Да, я понимаю, что он до сих пор работает. Но в моих глазах это выглядит так же как и диалог:
«-Цена?
-Ответил вам в личку»
А вы как относитесь к «поставь + в комментах» ?
5. А теперь самое интересное. На скрине выше вы можете видеть аналитику от LinkedIn, ТОП-5 должностей, кто просматривал этот мой пост. Как вы понимаете, никто из них даже близко не является ЦА на те услуги, которые я оказываю / которые мне интересно продвигать. Те какой вывод можно сделать «охваты не равно лиды». С другого поста, который получил 3.000 просмотров пришло 3 лида. Тот пост был узко направлен на предпринимателей, которым интересен В2В лидген + там бы призыв к действию по завершению поста.
Есть более глубинные выводы, но телега ограничивает кол-во символов к постам с картинками, поэтому о них как-то в другой раз.
@Salesnotes
Зависимость от одного канала продаж
Мы уже с вами поднимали на канале тему якорных клиентов, что в В2В не редкость. Сегодня хочу с вами поделиться о своих рассуждениях на примере своей же ситуации, в которую попал и по чуть-чуть выруливаю.
Эту ситуацию можно назвать «зависимость от одного канала продаж». В моём случае большинство в2в клиентов приходят через этот телеграм канал. Уже больше года я задаю себе вопрос
«а что, если завтра этого канала не будет, как буду прогревать свою аудиторию, которая потом будет конвертироваться в лиды и сотрудничество/ деньги»?
Кстати, 2 года назад у меня чуть не увели канал. И это пытаются сделать примерно раз в месяц и по сей день)))
И вот что из этого начало получаться:
1) По чуть-чуть начал развивать свой LinkedIn
Почему по чуть-чуть? Да потому что сложно вести активно более одной соц сети. А делать копипасты постов с телеги в LinkedIn мне не видится хорошим знаком. Через модель, которую модно называть Social Selling так же по чуть-чуть начинают приходить лиды. Пока не запускал на себя же LinkedIn Outreach, тк хватает работы с теплым трафиком, слава Богу
https://www.linkedin.com/in/altunin1/ - тут будет более нагляднее понятно о чем речь)
2) Сайт Salesnotes.ru сформирован с SEO ключами, и в будущем есть надежда, что на мои услуги будут приходить через поисковики. Да, знаю что Тильда не оч для SEO, но пока так. Пока разобрался в нюансах SEO, чуть друга по пути не потерял. Слишком там всё сложно для меня.
3) Понемногу начал писать на VC
(найти мои статьи: https://vc.ru/u/salesnotes)
Это прям отличная площадка для меня. Но чтобы ваши статьи набирали там 1000 и более просмотров нужно прикладывать немало усилий. Поэтому пока в формате 1 статья в месяц держу планку для себя. Рассказывал об этом тут недавно.
4) Партнерка. Есть те, кто меня рекомендует и те, кого я рекомендую. За год этот канал устаканился с 3мя партнерами. Есть куда расти, так сказать)
5) Аудио и видео подкаст
https://www.youtube.com/@Salesnotes/
https://salesnotes.mave.digital
Эти каналы пока больше имиджевые и позволяют найти точки касания с почти любым интересным мне человеком (через приглашение на интервью к себе)
Эти же каналы для меня самые неизведанные и затратные с точки зрения временного и финансового ресурса. Но стараюсь про них не забывать.
6) Светить своим фейсом, где это уместно, через отдачу годного контента. Уже ни раз писал, что не брезгую сам написать и напроситься в гости к кому-то в подкаст и тп.
Если вы знаете организаторов бизнес мероприятий, бизнес СМИ, где уместна тема в2в продаж - познакомьте меня с ними. Я точно тот спикер, за которого не будет стыдно + я из тех, кто не забудет вашу помощь и моё «спасибо» вы сможете «намазать на хлеб».
Знаю ещё как минимум 3 канала, которые никак для себя не использую пока что. На них попросту нет сил (мне бы в том что выше описал хорошо освоиться))
@Salesnotes
Мы уже с вами поднимали на канале тему якорных клиентов, что в В2В не редкость. Сегодня хочу с вами поделиться о своих рассуждениях на примере своей же ситуации, в которую попал и по чуть-чуть выруливаю.
Эту ситуацию можно назвать «зависимость от одного канала продаж». В моём случае большинство в2в клиентов приходят через этот телеграм канал. Уже больше года я задаю себе вопрос
«а что, если завтра этого канала не будет, как буду прогревать свою аудиторию, которая потом будет конвертироваться в лиды и сотрудничество/ деньги»?
И вот что из этого начало получаться:
1) По чуть-чуть начал развивать свой LinkedIn
Почему по чуть-чуть? Да потому что сложно вести активно более одной соц сети. А делать копипасты постов с телеги в LinkedIn мне не видится хорошим знаком. Через модель, которую модно называть Social Selling так же по чуть-чуть начинают приходить лиды. Пока не запускал на себя же LinkedIn Outreach, тк хватает работы с теплым трафиком, слава Богу
https://www.linkedin.com/in/altunin1/ - тут будет более нагляднее понятно о чем речь)
2) Сайт Salesnotes.ru сформирован с SEO ключами, и в будущем есть надежда, что на мои услуги будут приходить через поисковики. Да, знаю что Тильда не оч для SEO, но пока так. Пока разобрался в нюансах SEO, чуть друга по пути не потерял. Слишком там всё сложно для меня.
3) Понемногу начал писать на VC
(найти мои статьи: https://vc.ru/u/salesnotes)
Это прям отличная площадка для меня. Но чтобы ваши статьи набирали там 1000 и более просмотров нужно прикладывать немало усилий. Поэтому пока в формате 1 статья в месяц держу планку для себя. Рассказывал об этом тут недавно.
4) Партнерка. Есть те, кто меня рекомендует и те, кого я рекомендую. За год этот канал устаканился с 3мя партнерами. Есть куда расти, так сказать)
5) Аудио и видео подкаст
https://www.youtube.com/@Salesnotes/
https://salesnotes.mave.digital
Эти каналы пока больше имиджевые и позволяют найти точки касания с почти любым интересным мне человеком (через приглашение на интервью к себе)
Эти же каналы для меня самые неизведанные и затратные с точки зрения временного и финансового ресурса. Но стараюсь про них не забывать.
6) Светить своим фейсом, где это уместно, через отдачу годного контента. Уже ни раз писал, что не брезгую сам написать и напроситься в гости к кому-то в подкаст и тп.
Если вы знаете организаторов бизнес мероприятий, бизнес СМИ, где уместна тема в2в продаж - познакомьте меня с ними. Я точно тот спикер, за которого не будет стыдно + я из тех, кто не забудет вашу помощь и моё «спасибо» вы сможете «намазать на хлеб».
Знаю ещё как минимум 3 канала, которые никак для себя не использую пока что. На них попросту нет сил (мне бы в том что выше описал хорошо освоиться))
@Salesnotes
Все мы сегодня немного Том Круз из пятничного мема от @Salesnotes, так?
Знакомлю вас с автором будущих публикаций на канале
3 неделями ранее я рассказывал, что хочу, чтобы подписчики становились соавторами публикаций на канале в рамках гостевых публикаций.
И вот завтра выйдет первый пост от @mtorotenkov, который будет сопровождаться тегом #Торотенков #ГостевойПост
Все эти публикации будут написаны через профессионализм и опыт автора публикаций и будут нести вам ещё больше пользы, тк я хоть и стараюсь регулярно практиковать новые подходы и методы продаж, мой опыт ограничен.
Ну а теперь вам нужно дать чуть больше контекста, почему постам с тегом #Торотенков можно доверять:
Михаил в IT b2b продажах 7 лет, последние 5 из которых работает с enterprise сегментом (ведёт проекты про продаже ПО и IT услуг с крупнейшими заказчиками федерального уровня из РФ и стран СНГ). Среди списка тех, кому лично он продавал: Альфа-банк, World Class, МинТуризма
Первые посты будут про эффективное участие бизнеса в конференциях. Я как участник лишь два раза был на таких мероприятиях, потому мне самому было сильно интересно ознакомиться с данным контентом (это, к слову, один из важных пунктов выбора будущих тем). Ну и + то, что Миша более 30 раз участвовал в таких мероприятиях явно говорит о том, что есть чем поделиться
P.S. Я планирую продолжить быть автором более 70% контента на данном канале. При этом, рубрика гостевого поста ищет новых авторов. Подробнее тут
3 неделями ранее я рассказывал, что хочу, чтобы подписчики становились соавторами публикаций на канале в рамках гостевых публикаций.
И вот завтра выйдет первый пост от @mtorotenkov, который будет сопровождаться тегом #Торотенков #ГостевойПост
Все эти публикации будут написаны через профессионализм и опыт автора публикаций и будут нести вам ещё больше пользы, тк я хоть и стараюсь регулярно практиковать новые подходы и методы продаж, мой опыт ограничен.
Ну а теперь вам нужно дать чуть больше контекста, почему постам с тегом #Торотенков можно доверять:
Михаил в IT b2b продажах 7 лет, последние 5 из которых работает с enterprise сегментом (ведёт проекты про продаже ПО и IT услуг с крупнейшими заказчиками федерального уровня из РФ и стран СНГ). Среди списка тех, кому лично он продавал: Альфа-банк, World Class, МинТуризма
Первые посты будут про эффективное участие бизнеса в конференциях. Я как участник лишь два раза был на таких мероприятиях, потому мне самому было сильно интересно ознакомиться с данным контентом (это, к слову, один из важных пунктов выбора будущих тем). Ну и + то, что Миша более 30 раз участвовал в таких мероприятиях явно говорит о том, что есть чем поделиться
P.S. Я планирую продолжить быть автором более 70% контента на данном канале. При этом, рубрика гостевого поста ищет новых авторов. Подробнее тут
Как найти свою конференцию? Рубрика «Гостевой Пост»
Влияние очных знакомств нужно ценить и понимать. И да, многие компании успешно совершают b2b продажи своих услуги без “доступа к телу” ЛПР, а за время пандемии “говорящие головы” из zoom вполне ассоциируются с реальными людьми, но есть годами выверенный факт - крупную сделку не закрыть без очного общения, и уж тем более рестораны\бани и прочие неформальные общения zoom не вывозит.
Мы хотим получить лиды на конференции, и понимаем, что целевая конференция это место сосредоточения покупателей, продавцов и в целом экспертов в области.
Т.е. первым шагом мы ЗАРАНЕЕ выбираем тематику конференции исходя из портрета клиента, а для этого:
1) Тема конференции должна соответствовать сфере продажи (но не всегда строго)
2) Спикеры должны рассказывать о том, что интересно вашему целевому клиенту (спикеры тоже могут быть вашими клиентами)
3) Организаторы публикуют (или могут прислать по запросу) названия компаний которые уже зарегистрировались или которые приходили в прошлогодней конференции. Сверяйте списки, и готовьтесь, что придут не все а только 30-50%
Вторым шагом нужно организовать проходку на конференцию. Делегатские проходки (для продавцов\вендоров) обычно платные. Если сейл сам проявляет инициативу, то оплата проходки обычно согласовывается с маркетингом и отделом продаж. Где-то иначе. При согласовании важно приложить обоснование затрат (см. пункты выше) которое сводится к простому доказательству что лиды с конференции принесут денег ХХХ за период ХХХ и затраты на проходку это всего-то “дешевый лидген” и возможность пиара бренда на ЦА.
Лайфхак: Если есть понимание, что условные Банки бесплатно проходят на банковскую конференцию, можно зарегистрироваться от имени Банка (часто прокатывает). Или может вас сможет зарегистрировать клиент-друг?
Третьим шагом будет подготовка, но ее лучше детально описать в отдельном посте (будет завтра).
#Торотенков
Влияние очных знакомств нужно ценить и понимать. И да, многие компании успешно совершают b2b продажи своих услуги без “доступа к телу” ЛПР, а за время пандемии “говорящие головы” из zoom вполне ассоциируются с реальными людьми, но есть годами выверенный факт - крупную сделку не закрыть без очного общения, и уж тем более рестораны\бани и прочие неформальные общения zoom не вывозит.
Мы хотим получить лиды на конференции, и понимаем, что целевая конференция это место сосредоточения покупателей, продавцов и в целом экспертов в области.
Т.е. первым шагом мы ЗАРАНЕЕ выбираем тематику конференции исходя из портрета клиента, а для этого:
1) Тема конференции должна соответствовать сфере продажи (но не всегда строго)
2) Спикеры должны рассказывать о том, что интересно вашему целевому клиенту (спикеры тоже могут быть вашими клиентами)
3) Организаторы публикуют (или могут прислать по запросу) названия компаний которые уже зарегистрировались или которые приходили в прошлогодней конференции. Сверяйте списки, и готовьтесь, что придут не все а только 30-50%
Вторым шагом нужно организовать проходку на конференцию. Делегатские проходки (для продавцов\вендоров) обычно платные. Если сейл сам проявляет инициативу, то оплата проходки обычно согласовывается с маркетингом и отделом продаж. Где-то иначе. При согласовании важно приложить обоснование затрат (см. пункты выше) которое сводится к простому доказательству что лиды с конференции принесут денег ХХХ за период ХХХ и затраты на проходку это всего-то “дешевый лидген” и возможность пиара бренда на ЦА.
Лайфхак: Если есть понимание, что условные Банки бесплатно проходят на банковскую конференцию, можно зарегистрироваться от имени Банка (часто прокатывает). Или может вас сможет зарегистрировать клиент-друг?
Третьим шагом будет подготовка, но ее лучше детально описать в отдельном посте (будет завтра).
#Торотенков
Заметки продавца B2B
Как найти свою конференцию? Рубрика «Гостевой Пост» Влияние очных знакомств нужно ценить и понимать. И да, многие компании успешно совершают b2b продажи своих услуги без “доступа к телу” ЛПР, а за время пандемии “говорящие головы” из zoom вполне ассоциируются…
Подготовка сейла к конференции, и как не слить свое время и бюджет на конференцию.
В продолжении к вчерашнему посту о продажах через конференции:
Третьим шагом будет подготовка. Без нее могут только очень опытные или отчаянные сейлы, ну или те кто зафакапил все сроки и не нашел времени на подготовку.
Что делать:
1. Финализировать команду для посещения. Заменить неожиданно-болеющих. Провести kick-off (планерку). И согласовать: время прихода-ухода, дресс-код, и прочее по задачам ниже.
2. Проговорить стратегию поиска и обработки лидов (как ищем, как обрабатываем, как ведем по воронке и заносим в CRM) итого у нас есть задача на сейла внести в CRM ХХ лидов с маркером конференции ХХ и продвинуть на этап воронки в срок до ХХ.
3. Если несколько сейлов будут работать на конфе, то на плане размещения стендов (можно план запросить у организаторов), можно отметить кто в какой зоне работает.
4. И да, нужно создать общий чат в мессенджере, для обмена вопросами по клиентам, инсайдами по конкурентами…и конечно договориться об обеде и фуршете (если они входят в стоимость проходки).
5. Обменяться способами прогрева клиентов перед конфой: некоторые конференции дают доступ к приложению\личному кабинету участника в котором можно контактировать с участниками, постить статьи, договариваться о встречах. Иногда это просто группа в телеграме, но тем лучше т.к. она дает возможность беспрепятственно контактировать с аудиторией как публично так и в личных сообщениях.
6. Иногда нужно разделить клиентов на сейлов. Например выделить из списка действующих клиентов, выделить конкурентов, а оставшийся список соотнести с конкретными задачами, типа “Найди на конфе IT директора компании ООО “ВСЕКУПЛЮ” возьми контакты, договорись о демонстрации продукта”
7. Некоторые организаторы сливают список участников вместе с контактами. Нужно спросить, вдруг согласятся прислать список до\после конференции.
Это конечно не полный список, и он не затрагивает случаи когда сейл выступает от спонсора и не готовится участвовать на конференции со стендом своей компании.
___
Пост написан в рубрике «Гостевой пост для @Salesnotes» #Торотенков
В продолжении к вчерашнему посту о продажах через конференции:
Третьим шагом будет подготовка. Без нее могут только очень опытные или отчаянные сейлы, ну или те кто зафакапил все сроки и не нашел времени на подготовку.
Что делать:
1. Финализировать команду для посещения. Заменить неожиданно-болеющих. Провести kick-off (планерку). И согласовать: время прихода-ухода, дресс-код, и прочее по задачам ниже.
2. Проговорить стратегию поиска и обработки лидов (как ищем, как обрабатываем, как ведем по воронке и заносим в CRM) итого у нас есть задача на сейла внести в CRM ХХ лидов с маркером конференции ХХ и продвинуть на этап воронки в срок до ХХ.
3. Если несколько сейлов будут работать на конфе, то на плане размещения стендов (можно план запросить у организаторов), можно отметить кто в какой зоне работает.
4. И да, нужно создать общий чат в мессенджере, для обмена вопросами по клиентам, инсайдами по конкурентами…и конечно договориться об обеде и фуршете (если они входят в стоимость проходки).
5. Обменяться способами прогрева клиентов перед конфой: некоторые конференции дают доступ к приложению\личному кабинету участника в котором можно контактировать с участниками, постить статьи, договариваться о встречах. Иногда это просто группа в телеграме, но тем лучше т.к. она дает возможность беспрепятственно контактировать с аудиторией как публично так и в личных сообщениях.
6. Иногда нужно разделить клиентов на сейлов. Например выделить из списка действующих клиентов, выделить конкурентов, а оставшийся список соотнести с конкретными задачами, типа “Найди на конфе IT директора компании ООО “ВСЕКУПЛЮ” возьми контакты, договорись о демонстрации продукта”
7. Некоторые организаторы сливают список участников вместе с контактами. Нужно спросить, вдруг согласятся прислать список до\после конференции.
Это конечно не полный список, и он не затрагивает случаи когда сейл выступает от спонсора и не готовится участвовать на конференции со стендом своей компании.
___
Пост написан в рубрике «Гостевой пост для @Salesnotes» #Торотенков
3 ошибки, которые я допустил на старте своей карьеры в продажах
Ошибка 1: Я пришел в эту профессию лишь к 24м годам. До этого я 6 лет работал в друга моего отца в автомобильном тюнинг ателье.
Отношение к работе в продажах было около общественного, что туда, тк больше никуда не берут.
Сейчас же я сожалею о том, что не попал в продажи в 18-20 лет, тк по факту, упустил 5 лет возможностей. Я убежден, что работа в продажах (не только в В2В) одно из лучших решений, которое может заложить счастливое профессиональное будущее.
Большинство сегодняшних бизнесменов начинали с продаж + они же продажами и занимаются и по сей день, только уже на другом уровне.
Ошибка 2: Первые 6 месяцев в роли в2в продавца я работал просто “интуитивно”.
В 24 я всё же попал в В2В продажи (пройдя около 50 других собеседований на роль продавца и получая отказы). И это, как вы понимаете, была так себе компания: вот тебе продукт, вот тебе телефон (ноутбук свой приноси) - вперед. Не увольнялся я, скорее всего, от безысходности. Потом же я попал на бесплатный тренинг по В2В продажам. Про такие тренинги многие читатели канала ещё могут сказать примерно “ну ясно, примитивные вещи рассказывает”. Но те 30 минут перевернули моё восприятие и подход к процессу в2в продаж и начало получаться
Ошибка 3: Попасть в 100% финансовую зависимость от одного работодателя / продукта. Эту ошибку как-нибудь вынесу вообще в отдельный пост, тк тут не только про финансовую зависимость.
Как её избежать: найдите приятелей со своим бизнесом и предложите ваши услуги. Можно за бесплатно, можно на тот самый % от продаж, можно задешево. Так вы по чуть-чуть запускаете сарафан. Так вы растете профессионально, тк вашему профессиональному взгляду сложнее “замылиться”. Это всё можно делать в свободное от основной работы время.
Какие вы ошибки допускали на старте вашей карьеры в продажах?
@Salesnotes
Ошибка 1: Я пришел в эту профессию лишь к 24м годам. До этого я 6 лет работал в друга моего отца в автомобильном тюнинг ателье.
Отношение к работе в продажах было около общественного, что туда, тк больше никуда не берут.
Сейчас же я сожалею о том, что не попал в продажи в 18-20 лет, тк по факту, упустил 5 лет возможностей. Я убежден, что работа в продажах (не только в В2В) одно из лучших решений, которое может заложить счастливое профессиональное будущее.
Большинство сегодняшних бизнесменов начинали с продаж + они же продажами и занимаются и по сей день, только уже на другом уровне.
Ошибка 2: Первые 6 месяцев в роли в2в продавца я работал просто “интуитивно”.
В 24 я всё же попал в В2В продажи (пройдя около 50 других собеседований на роль продавца и получая отказы). И это, как вы понимаете, была так себе компания: вот тебе продукт, вот тебе телефон (ноутбук свой приноси) - вперед. Не увольнялся я, скорее всего, от безысходности. Потом же я попал на бесплатный тренинг по В2В продажам. Про такие тренинги многие читатели канала ещё могут сказать примерно “ну ясно, примитивные вещи рассказывает”. Но те 30 минут перевернули моё восприятие и подход к процессу в2в продаж и начало получаться
Ошибка 3: Попасть в 100% финансовую зависимость от одного работодателя / продукта. Эту ошибку как-нибудь вынесу вообще в отдельный пост, тк тут не только про финансовую зависимость.
Как её избежать: найдите приятелей со своим бизнесом и предложите ваши услуги. Можно за бесплатно, можно на тот самый % от продаж, можно задешево. Так вы по чуть-чуть запускаете сарафан. Так вы растете профессионально, тк вашему профессиональному взгляду сложнее “замылиться”. Это всё можно делать в свободное от основной работы время.
Какие вы ошибки допускали на старте вашей карьеры в продажах?
@Salesnotes
Плюсы смены работы в В2В продажах
Каждая смена работы - это плюс в адрес вашей насмотренности и опыта. Диапазон ваших профессиональных навыков будет расти с учетом того, как часто вы меняете свой основной функционал задач.
На 1м месте работы у меня была продажа телеком услуг «ищешь контакт - через холодный звонок назначаешь встречу - оффлайн встреча». Я отлично прокачал переговорный скилл навык проведения онлайн встреч (которых мне сильно не хватает сегодня, тк в онлайн мои конверсии хуже).
На 2м месте были продажи на небольшие чеки SaaS подписки только через холодные и теплые звонки (клиентов ни разу не видел). Там я прокачался в холодных звонках + при необходимости использовал навык поиска контактов с первого места работы.
На 3м и последующих местах работы уже сильно качнул мышцу по части лидгена через Email и LinkedIn. Эти подходы удалось адаптировать и применить на традиционные бизнесы. И тут как раз пригодился опыт прошлых лет, тк есть хорошее понимание как это устроено у других
Самый жирный плюс для себя - не стал «жирным котом» , который стоит на одном месте, тем самым деградируя и уступая молодым, активным и крутым новичкам отделов продаж. При регулярной смене работы у вас практически нет вариантов. И это была причина №1, почему я менял ряд своих прошлых мест работы.
Оглядываясь назад, понимаю, что каждое увольнение с прошлого места работы приближало к более качественному и интересному уровню жизни + давало профессиональный рост.
Про минусы регулярной смены работы в В2В продажах завтра сделаю отдельный пост.
Сейчас уже почти 2 года как работаю сам на себя. И последние 3 месяца начал ловить себя на некотором дне сурка. Отсюда и появился этот пост: вспомнил, что делал при такой ситуации в прошлых местах работы. Сейчас такой возможности, получается, нету. Буду предпринимать другие методы)
Какие вы видите плюсы смены работы? Пишите в комментариях
@Salesnotes
Каждая смена работы - это плюс в адрес вашей насмотренности и опыта. Диапазон ваших профессиональных навыков будет расти с учетом того, как часто вы меняете свой основной функционал задач.
На 1м месте работы у меня была продажа телеком услуг «ищешь контакт - через холодный звонок назначаешь встречу - оффлайн встреча». Я отлично прокачал переговорный скилл навык проведения онлайн встреч (которых мне сильно не хватает сегодня, тк в онлайн мои конверсии хуже).
На 2м месте были продажи на небольшие чеки SaaS подписки только через холодные и теплые звонки (клиентов ни разу не видел). Там я прокачался в холодных звонках + при необходимости использовал навык поиска контактов с первого места работы.
На 3м и последующих местах работы уже сильно качнул мышцу по части лидгена через Email и LinkedIn. Эти подходы удалось адаптировать и применить на традиционные бизнесы. И тут как раз пригодился опыт прошлых лет, тк есть хорошее понимание как это устроено у других
Самый жирный плюс для себя - не стал «жирным котом» , который стоит на одном месте, тем самым деградируя и уступая молодым, активным и крутым новичкам отделов продаж. При регулярной смене работы у вас практически нет вариантов. И это была причина №1, почему я менял ряд своих прошлых мест работы.
Оглядываясь назад, понимаю, что каждое увольнение с прошлого места работы приближало к более качественному и интересному уровню жизни + давало профессиональный рост.
Про минусы регулярной смены работы в В2В продажах завтра сделаю отдельный пост.
Сейчас уже почти 2 года как работаю сам на себя. И последние 3 месяца начал ловить себя на некотором дне сурка. Отсюда и появился этот пост: вспомнил, что делал при такой ситуации в прошлых местах работы. Сейчас такой возможности, получается, нету. Буду предпринимать другие методы)
Какие вы видите плюсы смены работы? Пишите в комментариях
@Salesnotes
Минусы регулярной смены работы в В2В продажах
Если ты выбираешь путь горизонтального роста в рамках одной карьеры, где продаваемый продукт/услуга сильно отличается от того, что ты продавал ранее (мой путь), то будь готов к тому, что первые 3-6 месяцев ты будешь «заново рождаться». Это конечно не то, чтобы «забудьте всё, что вам рассказывали на прошлом месте работы», но суть +- та же.
- новые индустрии бизнеса, о которых вы ранее ничего не знали
- новые портреты ЛПРов, с которыми вы ранее не работали и задач которых вы не знаете
- новые способы поиска клиентов и ведения с ними переговоров (Офлайн / онлайн / выставки / командировки / встречи сразу с 5 сотрудниками оппонента и тп)
Всё это можно свести к одной фразе: в каждом новом месте вам нужно заново работать на зачетку.
И чем старше мы становимся, тем сложнее принять этот факт обнуления на каждом последующем месте работы. Это тот риск, за который нужно платить сильным дискомфортом.
Сам я тоже 2 раза сильно промахивался с выбором компании. Спустя 1-2 месяца мы расходились. С одним из своих тех руководителей мы даже успели послать друг друга.
Сейчас я вспоминаю историю и улыбаюсь, понимая и извлекая опыт работы в той компании и с таким необычным руководителем.
Ну и ещё из минусов, о котором явно большинство читателей знает: у продажников небольшие оклады, тк твой доход состоит из твоих продаж. На новом месте работы у тебя может не быть первые месяцы продаж. А может быть и такое, что и потом не будет продаж (у меня такое тоже было, к слову)
@Salesnotes
Если ты выбираешь путь горизонтального роста в рамках одной карьеры, где продаваемый продукт/услуга сильно отличается от того, что ты продавал ранее (мой путь), то будь готов к тому, что первые 3-6 месяцев ты будешь «заново рождаться». Это конечно не то, чтобы «забудьте всё, что вам рассказывали на прошлом месте работы», но суть +- та же.
- новые индустрии бизнеса, о которых вы ранее ничего не знали
- новые портреты ЛПРов, с которыми вы ранее не работали и задач которых вы не знаете
- новые способы поиска клиентов и ведения с ними переговоров (Офлайн / онлайн / выставки / командировки / встречи сразу с 5 сотрудниками оппонента и тп)
Всё это можно свести к одной фразе: в каждом новом месте вам нужно заново работать на зачетку.
И чем старше мы становимся, тем сложнее принять этот факт обнуления на каждом последующем месте работы. Это тот риск, за который нужно платить сильным дискомфортом.
Сам я тоже 2 раза сильно промахивался с выбором компании. Спустя 1-2 месяца мы расходились. С одним из своих тех руководителей мы даже успели послать друг друга.
Сейчас я вспоминаю историю и улыбаюсь, понимая и извлекая опыт работы в той компании и с таким необычным руководителем.
Ну и ещё из минусов, о котором явно большинство читателей знает: у продажников небольшие оклады, тк твой доход состоит из твоих продаж. На новом месте работы у тебя может не быть первые месяцы продаж. А может быть и такое, что и потом не будет продаж (у меня такое тоже было, к слову)
@Salesnotes
Профессиональные конференции. Как сейлу принести с конфы хорошие лиды.
Продолжаем серию публикаций из рубрики «Гостевой пост» от #Торотенков
1 часть про то «как найти свою конференцию» - тут
2 часть про «подготовку сейлза к конференци» - тут
III часть: Подготовка к лидогенерации.
Поставить цели: Какое количество лидов мне нужно унести? Моя стратегия поиска лидов (разбирали во второй части) и полезных контактов позволяет это сделать?
Нужно знать тему конфы, просмотреть темы выступлений от спикеров. Вот вопросы, которые нужно себе задать:
— Я эксперт в этой теме? (Желательно не быть белой вороной)
— Что мне нужно изучить чтобы поддержать интересный разговор с любым участником конференции? (например посмотреть инфу прошлогодней конфы на эту тему, сформировать 2-3 инфоповода для интересного диалога)
— Кто и с какими целями придет на конференцию? (например: конкуренты приходят хантить, вендоры приходят позиционировать бренд, спикеры приходят рассказать о своих успехах, а аудитория приходит за свежими идеями и за погружением в профессиональную тусовку)
— Я знаю программу конференции? (какие выступления где и когда проходят, я ориентируюсь в спикерах, знаю когда обед и фуршет, знаю организаторов поименно)
Важно: Я за нативный подход к продаже, поэтому упаковать продукт\услугу в съедобную обертку нужно заранее. Есть два подхода первого контакта:
— Массовая продажа: Сейл заранее готовит три «речевки»: О себе и своей компании, о своем продукте, почему нужно купить именно у него (10 минут на клиента). Без коротких и понятных речевок на конференции сейл превращается в мямлю и уставшего попугая.
— Точечная продажа: Ты заранее изучаешь клиента и потребность, составляешь тему разговора, выбираешь инфоповод для первого контакта, наполняешь тему разговора ценностью о своем продукте. Даешь понять клиенту, что знакомство с тобой и твоим продуктом на этой конференции поможет ему в работе. (30 минут на клиента)
@Salesnotes
Продолжаем серию публикаций из рубрики «Гостевой пост» от #Торотенков
1 часть про то «как найти свою конференцию» - тут
2 часть про «подготовку сейлза к конференци» - тут
III часть: Подготовка к лидогенерации.
Поставить цели: Какое количество лидов мне нужно унести? Моя стратегия поиска лидов (разбирали во второй части) и полезных контактов позволяет это сделать?
Нужно знать тему конфы, просмотреть темы выступлений от спикеров. Вот вопросы, которые нужно себе задать:
— Я эксперт в этой теме? (Желательно не быть белой вороной)
— Что мне нужно изучить чтобы поддержать интересный разговор с любым участником конференции? (например посмотреть инфу прошлогодней конфы на эту тему, сформировать 2-3 инфоповода для интересного диалога)
— Кто и с какими целями придет на конференцию? (например: конкуренты приходят хантить, вендоры приходят позиционировать бренд, спикеры приходят рассказать о своих успехах, а аудитория приходит за свежими идеями и за погружением в профессиональную тусовку)
— Я знаю программу конференции? (какие выступления где и когда проходят, я ориентируюсь в спикерах, знаю когда обед и фуршет, знаю организаторов поименно)
Важно: Я за нативный подход к продаже, поэтому упаковать продукт\услугу в съедобную обертку нужно заранее. Есть два подхода первого контакта:
— Массовая продажа: Сейл заранее готовит три «речевки»: О себе и своей компании, о своем продукте, почему нужно купить именно у него (10 минут на клиента). Без коротких и понятных речевок на конференции сейл превращается в мямлю и уставшего попугая.
— Точечная продажа: Ты заранее изучаешь клиента и потребность, составляешь тему разговора, выбираешь инфоповод для первого контакта, наполняешь тему разговора ценностью о своем продукте. Даешь понять клиенту, что знакомство с тобой и твоим продуктом на этой конференции поможет ему в работе. (30 минут на клиента)
@Salesnotes
Универсальные инфоповоды для первого контакта на конференциях
Во вчерашнем «гостевом посте» затронули тему того, что нужно продумывать инфоповод, с которым ты первым пойдешь к своим будущим лидам на конференциях.
Сегодня #Торотенков более развернуто раскрывает эту тему:
Не многие готовы подойти к первому встречному для знакомства, и еще меньше сейлов могут сделать первый диалог интересным и запоминающимся для обоих собеседников. Вот универсальные темы:
1. Что вы думаете о прошедшем выступлении Иванова Ивана? (вот мой партнер купил конкурента и не смог…сделать то о чем говорил спикер)
2. В тему выступления хочу рассказать про… (кейс вашего клиента который…купил и счастлив)
3. Вам интересно узнать как другие компании из вашей сферы решают задачу…
4. Я из компании … и провожу опрос по…(суть опроса в сборе данных по определению параметров клиента)
5. А вы ориентируетесь в темах спикеров? Можете помочь под продукт… выбрать интересного спикера?
Если на конференции полно сейлов/стендов вендоров, то нужно понимать, что клиенты избалованы/утомлены сейловыми активностями. Тут важно выделяться. Если цель стоит не только в максимальном количестве сухих лидов (Компания, ФИО, контакты), но и в том самом личном контакте который ляжет в основу будущей продажи, то важно уделять время клиенту и стать для него экспертом и поводырем который поможет избежать неправильного выбора (купить у конкурента).
Важно: избегайте «пожирателей времени» и «болоболов-задушевников»: Они любят начать долгий разговор о продукте, политике, и прочих важных вещах, но…но у них нет денег и нет потребности к приобретению вашего продукта. Как выявить: низкая должность, должность не может принадлежать ЛПРу, нет четкой привязки к бренду\компании. Кстати, охотники за мерчем (с большими сумками) тоже не покупают. Они обитают у стендов с ручками, и сгребают руками всю халяву (канцелярия, брошюры, снеки). С годами вы их будете знать в лицо.
Полезно понимать, что после конференции в голове всех участников остается круговорот из визиток, презентаций и лиц. Сейл который не запомнился обречен в холодную стучаться по собранным визиткам и заново стараться продать. Т.е. все конфа свелась к обмену контактами. Это не выдающийся результат.
И в заключении, очень полезно инфоповоды подкреплять материалом с отложенным эффектом (экспертной статьей, полезной презентацией, ссылкой на авторитетное исследование и пр.) Т.е. нужно сделать так, чтобы клиент после общения был максимально “упакован” и максимально часто думал о вас 🙂
P.S. рассуждения о том как использовать во благо продажи «болоболов-задушевников» (и прочих постояльцев) приветствуются в комментариях.
@Salesnotes
Во вчерашнем «гостевом посте» затронули тему того, что нужно продумывать инфоповод, с которым ты первым пойдешь к своим будущим лидам на конференциях.
Сегодня #Торотенков более развернуто раскрывает эту тему:
Не многие готовы подойти к первому встречному для знакомства, и еще меньше сейлов могут сделать первый диалог интересным и запоминающимся для обоих собеседников. Вот универсальные темы:
1. Что вы думаете о прошедшем выступлении Иванова Ивана? (вот мой партнер купил конкурента и не смог…сделать то о чем говорил спикер)
2. В тему выступления хочу рассказать про… (кейс вашего клиента который…купил и счастлив)
3. Вам интересно узнать как другие компании из вашей сферы решают задачу…
4. Я из компании … и провожу опрос по…(суть опроса в сборе данных по определению параметров клиента)
5. А вы ориентируетесь в темах спикеров? Можете помочь под продукт… выбрать интересного спикера?
Если на конференции полно сейлов/стендов вендоров, то нужно понимать, что клиенты избалованы/утомлены сейловыми активностями. Тут важно выделяться. Если цель стоит не только в максимальном количестве сухих лидов (Компания, ФИО, контакты), но и в том самом личном контакте который ляжет в основу будущей продажи, то важно уделять время клиенту и стать для него экспертом и поводырем который поможет избежать неправильного выбора (купить у конкурента).
Важно: избегайте «пожирателей времени» и «болоболов-задушевников»: Они любят начать долгий разговор о продукте, политике, и прочих важных вещах, но…но у них нет денег и нет потребности к приобретению вашего продукта. Как выявить: низкая должность, должность не может принадлежать ЛПРу, нет четкой привязки к бренду\компании. Кстати, охотники за мерчем (с большими сумками) тоже не покупают. Они обитают у стендов с ручками, и сгребают руками всю халяву (канцелярия, брошюры, снеки). С годами вы их будете знать в лицо.
Полезно понимать, что после конференции в голове всех участников остается круговорот из визиток, презентаций и лиц. Сейл который не запомнился обречен в холодную стучаться по собранным визиткам и заново стараться продать. Т.е. все конфа свелась к обмену контактами. Это не выдающийся результат.
И в заключении, очень полезно инфоповоды подкреплять материалом с отложенным эффектом (экспертной статьей, полезной презентацией, ссылкой на авторитетное исследование и пр.) Т.е. нужно сделать так, чтобы клиент после общения был максимально “упакован” и максимально часто думал о вас 🙂
P.S. рассуждения о том как использовать во благо продажи «болоболов-задушевников» (и прочих постояльцев) приветствуются в комментариях.
@Salesnotes
Все, что нужно знать сейлзу об участии и продажах через конференции:
Пост 1: Как искать релевантную вам / вашему бизнесу конференцию. Ссылка по пост
Пост 2: Подготовка сейла к конференции, и как не слить свое время и бюджет на конференцию. Ссылка на пост
Пост 3: Как принести с конфы хорошие лиды. Ссылка на пост
Пост 4: Универсальные инфоповоды для первого контакта на конференциях. Ссылка на пост
Пост 5: Ещё 8 коротких рекомендаций, которые вам помогут посещать и продавать на конференциях с более высокой вероятность. Ссылка на пост
Посты написаны в рамках «гостевой пост» от #Торотенков
Забирай эту подборку к себе в «избранное» и поделись с коллегами, которые регулярно пользуются этим каналом продаж.
@Salesnotes
Пост 1: Как искать релевантную вам / вашему бизнесу конференцию. Ссылка по пост
Пост 2: Подготовка сейла к конференции, и как не слить свое время и бюджет на конференцию. Ссылка на пост
Пост 3: Как принести с конфы хорошие лиды. Ссылка на пост
Пост 4: Универсальные инфоповоды для первого контакта на конференциях. Ссылка на пост
Пост 5: Ещё 8 коротких рекомендаций, которые вам помогут посещать и продавать на конференциях с более высокой вероятность. Ссылка на пост
Посты написаны в рамках «гостевой пост» от #Торотенков
Забирай эту подборку к себе в «избранное» и поделись с коллегами, которые регулярно пользуются этим каналом продаж.
@Salesnotes