Telegram Web Link
Вытеснение с рынка.

Сталкивались ли вы с вытеснением с рынка? У меня на прошлой неделе было пару кейсов.

Один из клиентов сеть франчайзинг столкнулись с тем, что на рынок пришел "мегалодон" и стал пожирать всех демпингом цен, причем в рамках нижнего порога стоимости услуги. При этом за эту нижнюю планку клиенту дают сверху кучу плюшек, так чтобы клиенты таяли и бежали к новому игроку.

Второй кейс — это довольно крупный трейдер, но за ним тоже пришла рыба покрупнее, причем по самому рентабельному направлению. Лично слышал разговор двух менеджеров из конкурирующих компаний, которые совсем недавно были коллегами. Одного просто схантили, и он приехал за вторым. Слова были такие: "Нам поставлена задача задушить вашу контору и вытеснить с рынка и не важно сколько это будет стоить".

Рынок есть рынок и это норма. Однако у меня вопрос к потребителю: "Как думаете долго ли вас будут кормить вкусными плюшками?". Как только будет захвачен рынок и компания станет монополией ей легко можно будет диктовать любые условия.

Один из кейсов с которым столкнулся ранее была тема ресторанов и софта, внедренного в эту сеть. Как только все "рестики" запустили не прошло и полугода как монополист задрал цену втрое, а деваться уже некуда софт куплен и все на него подсажены. Причем контора одна в городе кто внедряет данный софт.
Коммуникации - львиная доля любого проекта.

Коммуникации важная составляющая будь то проекта, бизнеса или любых отношений. Не умеешь слушать партнера и доносить свою точку зрения забудь об успехе какой-либо сделки.

Коммуникации часто приводят к конфликтам, стоит ли об этом переживать? Скорее радоваться тому, что это случилось, только в споре рождается истина и находится решение проблемы. Другой вопрос каким способом она решается. Уход от проблемы не решает вопроса, а компромисс заставляет подвинуться обе стороны и оставить осадочек, как в том анекдоте, где два парня нажрались дерьма бесплатно.

Другой вопрос вин-вин, но об этом задумываются не многие. Верх эволюционной ветви, когда две стороны научились находить взаимовыгодное решение и по максимуму извлечь профит из сложившейся ситуации.

Больше всего меня раздражают спонтанные встречи, где нет ни повестки, ни цели, ни элементарных правил приличия и принципов ведения этих самых встреч. Ниже публикую яркий пример такой встречи, чаще приводящая к сжиганию денег компании, ибо время ТОПов дорого стоит.
Наемный опердир. Часть 1. Мимикрия.

У многих собственников наступает такой момент, когда хочется начать заниматься стратегией и скинуть с себя операционку. Это право хорошее дело, но только упускается ряд нюансов, которые губят бизнес на корню.

Хорошо, если собственник переключает передачу и продолжает дальше вджобывать и думать над тем, как масштабироваться, однако чаще всего включается "ленивая жопка" и якобы делегирование обязанностей на опера или дира по развитию.

Ключевой момент в том, что ни тому ни другому ваш бизнес мягко говоря не нужен. Особенно если вы отпускаете вожжи контроля и ставите неверные KPI. То, что вы создавали годами, приносит прибыль по инерции и это сильно расслабляет ТОПа.

Больше всего меня поражают мимикрирующие опера, которые вроде и показывают прибыль, но в то же время не прикладывают дополнительные усилия, чтобы двинуться в развитие и показать сверхзвуковой прыжок. Все снова упирается пункт первый "ему нафиг не упал ваш бизнес". А все потому, что опер работает от части за фикс, а не за чистую прибыль.
Наемный опердир. Часть 2. Можно ли платить фикс?

Можно и нужно, ибо есть часть рутинных работ, которые скинул с себя учредитель, дабы не погрязнуть в этом болоте. Однако, как и у продажников он должен быть минимальным, остальное KPI по достижению которых платится премия, при этом она может в разы превышать фикс.

Чаще всего я вижу опердиров, которые получают огромный фикс и непрозрачные премии с прибыли. Непрозрачность заключается в том, что средства могут уходить в обнал, покупку основных средств или иные схемы ее занижения. Мотивация и ее прозрачность — это тоже прерогатива опера, продать идею учерам о ее прозрачности та еще задачка.

Так вот если опер будет получать комфортный для него фикс, то нафига ему вообще сучить лапками и что-то изобретать, работать надо собой или командой? Система же работает? Приносит деньги? Ну и ладно. А то что необходимо проводить анализ трендов, конкурентов и заниматься прочей стратегической темой, так это пусть думают собственники.

Больше всего раздражают опера, которые досиживают свой срок до пенсии, такое ощущение что им отрезали бейцы и весь огонь угас. Ему начинаешь приводить примеры, где и что можно улучшить, кого пора заменить на программу, а не колбасить все ручками аки мартышка, а он сидит с глазами как у дохлой рыбы и лишь иногда в его очах проскальзывает импульс страха, когда прилетает очередной вопрос: "Нахуа ты тут сидишь дядя?"
Ошибки учредителей. Часть 1. Гонка на выживание.

Когда мне начинают рассказывать сказки про то как учер вышел из операционки и улетел на Багамы попивать мохито, я тихонько снимаю лапшу с ушей и ухожу восвояси. Чтобы выйти из операционки, необходимо глубоко по самые помидоры в нее войти, поплавать во множестве процессов и быть на чеку их постоянно оптимизировать.

Отладка особенно остро необходима в кризисные времена, когда не время почивать на лаврах. На сегодняшний день многие владельцы, кто пропустил вспышку напрягли булки и бегают как ошпаренные с вопросом: "Что мне делать Господи моему бизнесу приходит мандец?" У меня возникает встречный вопрос: "А ты чем вчера был так занят, что профукал все свое дитяте?"

Ответ чаще такой: "Отдал все опер диру и жду его великих свершений!" Помните предыдущий пост, где я задвинул про, то что у опера те же мысли? Вот так, два мудня ожидают от друг друга несбыточных желаний, о которых даже толком не договорились на этом берегу, причем это касается не только бизнеса, но и личной жизни.

На извечный вопрос: "Что мне делать?" Ответ простой, погружайся снова в пучину, проводи причинно-следственный анализ, находи изъяны, режь косты, но только не как Чапаев с шашкой наголо. Самое главное верни свою жопку из мыслей о Багамах и начни вджобывать, за тебя это не будет делать ни один твой сотрудник без нужной мотивации, над ней кстати думать тебе, а не твоему наемному заместителю.
Ошибки учредителей. Часть 2. Развод.

Развод не на бабло, хотя и об этом тоже. Когда наступает кризис, он охватывает не только бизнес, но и все сферы жизни, включая семейную. В жирные времена можно чутка вздохнуть и Боже упаси не расслабляться по полной. Как в том фильме говорили: "Чутка зазевался и чей-то поршень у тебя в ...опе".

Кризис - это пора возникновения рисков и когда он наступает необходимо быть готовым, иметь не только план А, но и Б, а в лучше случае еще и В. Когда речь идет о компании и нескольких владельцах, развод это в первую очередь страдания ее детей - сотрудников. Лидеры скорее всего сразу уйдут предприняв попытки воссоединить союз, а вот аморфные личности будут ждать конца всей истории. И конец ее грустен.

Вместо того, чтобы делить нажитое, необходимо включить свой мозг отпустив все эмоции, впрячься в тележку и находить решения вместе, становясь сильнее, ибо жизнь одна, при этом скоротечна и все дрязги к концу эпохи будут казаться детской шалостью. Те, кто прожил десятки лет вместе и прошел, глядя друг другу в глаза все кризисы это подтвердят.
Ошибки учредителей. Часть 3. Зрелость.

Зрелость либо приходит, либо человек так и остается при своей упертости в гордом одиночестве. Это как юношеский максимализм, перерастающий в старческий маразм. Приятно иметь дело с адекватным собственником, когда он знает, чего хочет, требует достижения результата, при этом гибок и готов впитывать новые идеи словно ребенок. Постоянная работа над собой — это главный приоритет.

Прямая противоположность — это чел с раздутым эго и не воспринимающий чужой обратной связи на ситуацию, задвигающий идею про то, как он лучше знает, как работает его уходящий в небытие бизнес. Возникает вопрос: "А для чего ты позвал эксперта, чтобы еще раз потешить свое эго?" Более расточительной траты времени и придумать нельзя.

Когда в компании минимум два собственника, начинаются качели, если один работает над собой и приобретает мудрость бытия, а второй остается на том же уровне или хуже того деградирует. Процессы дают сбои и бизнес теряет свою устойчивость. Один хочет развиваться, второго все устраивает до тех пор, пока прибыль капает. У первого мотивация - рост у второго - чисто деньги. Как только скатываешься во второе падает качество и приходит волна потерь клиентов.
Project Manager Professional (PMP).

Почти каждый из нас ставит цели и высоты к достижению. Кому-то в кайф покорять вершины Альп и наслаждаться приливом адреналина, дающий огромный запал горючки к новым свершениям. Для меня новые высоты — это знания, которые в последствии применяются, а не просто протухают, где-то там в подсознании.

Так вот один из мощнейших экспириенсов - была подготовка и сдача экзамена PMI - PMP. Это был непростой, но чрезвычайно увлекательный путь на вершину к экспертам-интеграторам, именно так можно назвать проджект менеджеров. Когда ты достигаешь их уровня и тебя встречают искренне, поздравляя с тем, что ты достиг этой высоты, похлопав по плечу, приглашая в свои чертоги, тогда наступает умиротворение и немного грусть от того что этот путь уже позади.

Как я писал уже выше, жизнь делится на до и после освоения очередного пласта мировых практик по ведению будь то бизнеса, проектов, финансов или других жизненно важных областей. Очень важно получать именно best practice, ибо ты берешь уже накопленный десятилетиями опыт лучших экспертов всего мира.

Приобретайте новые знания, качайте себя как эксперта, причем не только в ментальном плане, но и в физическом. Как говорится: "В здоровом теле - здоровый дух". Именно дух позволяет нам творить и исполнять свое предназначение.
Ошибки учредителей. Часть 4. Наследники.

Помните я рассказывал про семейное унаследование бизнеса. На самом деле там будет продолжение, но уже в другом посте. Так вот не стоит уповать, что ваше чадо или будущее поколение подхватит ваш бизнес и понесется на нем словно ракета. Увы и ах, каждый из нас пришел за своим предназначением, и чтобы оно хоть чутка совпало с вашим должны сойтись миллионы звезд. Под этим я подразумеваю множество факторов, начиная от прививания любви к бизнесу и заканчивая образованием.

Человек по-настоящему вкусивший кровь предпринимательства, с высокой долей вероятности больше не захочет идти в найм. Хотя, клиенты в бизнесе это тоже свое рода найм, только за другие деньги, а также свобода выбора работать с этим клиентом или нет. На заре своего дела не приходится выбирать, тупо берешь и ешь почти все что попало, чтобы выжить: "Бери больше, кидай дальше".

Вот как раз эту стадию по большому счету пропускают наследники и в случае кризиса сливают бизнес, ибо не приспособлены к выживанию, им ведь отдали все готовое. Это как роды через кесарево, когда ребенок не прошел первое в своей жизни испытание прихода в эту жизнь.
Ошибки учредителей. 5. Голод.

Он должен присутствовать всегда, не впроголодь конечно, а именно легкий голод. Сравнить можно с питанием, как только переел нет сил ничего делать, ибо они уходят в переваривание и тут получается замкнутый круг работы на "белого" брата.

Вот так и в бизнесе, как только приходит нескончаемый поток клиентов, а в следствии денег начинается проверка на устойчивость звездной болезни. Про нее можно рассказывать часами, но сегодня не об этом. Деньги уходят на покупку бесполезных игрушек, а не на масштабирование и дальнейшее развитие компании или себя как владельца (управленца). Нафига морщить мозг, если и так все прет?

Да, несомненно, ковать железо нужно пока горячо, но не забывать смотреть по сторонам, улавливать тренды и вкидывать туда кровные, чтобы быть всегда в тонусе. Так как развитие направления или продукта требует компетенций в области, что безусловно приводит к росту.

Ничего страшного, если инвестиция не дала своих плодов, зато точно понятно, что это попробовал и теперь есть четкое понимание, что не стоит сливать энергию в направление, ведь его уже пощупал. Иначе куча мыслей "а что, если", отнимающие силы и время.

Почивание на лаврах и пустая трата своего потенциала, приводит к потере качества, отсюда потере клиентов и бизнеса пускай и не в ближайшей перспективе. Меня особенно зацепила последняя фраза одного из собственников: "Надо жить только сегодняшним днем, смотри что творится, бегу брать новый мерин в лизинг".

Согласен с ней, но лишь отчасти, ибо, не думая о завтра, оно может и не наступить, если уж не для тебя, так для твоих близких, будь то семья дома или в бизнесе. Прекрасный пример о голоде приведу в ролике ниже.
Из 20го в 21ый.

Что нас ждем в этом году? Кто бы знал. Однозначно понятно, что тема с короной продолжится и скорее всего будет длиться весь год. Что делать бизнесу? Скажу за себя. У меня в планах прокачка моих солдат, их и моих компетенций. Есть план по получению центра ERP одного и вендоров, для этого в прошлом году был сделан большой рывок, в том числе PMP.

"Рывок он одинок, но это лучше, чем рай в шалаше" - А. Розенбаум.

Непременно, необходимо сучить лапками еще быстрее, этот год обещает быть насыщенным. Многое маркируется, летом переход на новые фискальники и сопутствующие смены софта, ну а концу года ждем новых изменений в 22ом. К 24ому обещали отменить все спец режимы, и все переходим на общую систему, а это откат на 25 лет назад, как говорится: "Учи историю, чтобы не совершать прошлых ошибок".

Все больше необходимо обращать внимание на чувствительность и качество метрик. Измерения делать чаще, но не уходить в полемику. Я тут задумался какая основная метрика у верховного главнокомандующего. Она проявилась очень быстро - курс валюты по отношению к другим странам. Показатель этот к сожалению хромает у многих. Метрики - одна из тем моей будущей книги. Ожидайте анонсов, дамы и господа. Всех с наступившим.
Наемный опердир. Часть 3. Лицемерие.

В первую новогоднюю неделю этого года, назначили мы встречу с одним из производителей сыра, а точнее наемного управленца этой компании. Диалог был в основном про, то какой он крутой управленец, схантили его видите ли из очень крупной известной компании, где он занимал позицию РОПа, на туже должность с перспективой роста.

Не успел значит он прийти на предприятие как стал задавать "неудобные вопросы" фин отделу, опердиру и прочей верхушке. Схантили его кстати учредители. Так вот если кратко, то эти неудобные вопросы привели к серьезным схемам якобы воровства в компании. Слабо я верю в слова людей, пока сам не увижу в оочую погрузившись в цифры и процессы. Как в том анекдоте: "И вы говорите".

В итоге поставили его опердиром, выгнав всю предыдущую рать. Теперь он во главе, необходимо наводить свои порядки, и он стал искать спецов, кто ему в этом поможет. Ну и вышел на нас, через давних общих клиентов.

Проясняя наши цели, задачи и планы развития самого предприятия, мы подошли к кульминационному вопросу. Звучал он с моей стороны так: "Насколько прозрачно вы хотите выстроить систему учета и отчетности перед владельцами?" Обычно в этом момент опер давится куском поедаемой пищи, что произошло и в этот раз.

Пошли "сопле жевания" на тему ну мы все пока опрозрачнивать не будем, мол и так вывалил кучу всего, сменил состав и бла, бла, бла. Короче итог следующий, чувак понял, что как только мы придем к владельцу посмотрев на процессы и сопоставим видение опера и самих собственников, скорее всего им придется искать совсем другого управляющего.
Продакт менеджмент. Часть 1. Рутина.

Проект рано или поздно перетекает в продукт, которым в конце концов начинает пользоваться его заказчик. Создание продукта занимает время, деньги, людей и прочие ресурсы. Чтобы грамотно расходовать все эти ресурсы, так же необходима автоматизация, дабы не погрязнуть в рутине.

У меня есть коллега по цеху Сергей Колосков, автор @FreshProductGo, преподает продакт в Otus, а сам пилит продукты в Ozon. Постигаю Дзен продакт-менеджмента у него и других экспертов, чего и вам искренне желаю.

Как и в проджекте, основа для продакта - коммуникации. Львиную долю времени менеджер тратит в этой области. И если что-то не зафиксировал - считай потерял. Очень важно соблюсти принцип консолидации коммуникаций в одном месте.

Там где коммуникации обязательно протоколы встреч, они сильно освежают память, когда одна из сторон пытается переобуться. Даже самый тупой карандаш лучше двух острых умов. Все протоколы загоняем в систему документооборота и не важно письменные они или аудио-видео записи.

В сутках 24 часа и хранить всю хронологию в календаре с синхронизацией с членами команды, дабы не попасть во временные коллизии друг друга. Не задаваясь вопросом: "У тебя есть время завтра на коммуникацию?". Вроде пара минут, но они сильно вырубают из потока.

Продолжение следует...
Дух предпринимательства. Часть 1. Капитан.

Помыслить о своем деле может каждый, но не каждый будет действовать для его реализации. Предпринимателем не рождаются в этом я уверен на сто процентов. Им становятся по прошествии длительных тренировок.

Невозможно создать что-то стоящее не приложив груду усилий, преодолевая борьбу не только с внешними факторами, но и с самим собой двигаясь к заветной цели. Вот только двигаться можно по-разному. Кому-то в кайф делать дело одному или небольшой командой, а кому-то подавай масштабы.

Чем быстрее растешь, тем быстрее растет неповоротливость и снижается скорость реакции, ибо большой вес требует больших энергоресурсов и так во всем. Будь то вес компании или вес ее предводителя в прямом и переносном смысле.

Над предводителем всегда висит "Дамоклов меч" и он зная об этом включает все свои внутренние резервы несмотря на выгорание находит в себе силы и нужные слова для того, чтобы вдохновить свою команду на создание чего-то стоящего.
Дух предпринимательства. Часть 2. Наставники.

Капитан не стал бы тем, кем стал, если бы не его учителя, а ими по жизни являются все люди, которые хоть как-то повлияли на его мировоззрение. И если лидеру кажется, что он достиг всего сам, то это и правда и ложь одновременно.

Невозможно достичь чего либо, не взаимодействуя с людьми. Нет людей - нет команды, следовательно, нет и бизнеса, да и в принципе жизни, ибо иначе это не жизнь а прожигание своей сущности на матушке Земле.

Про наставничество я уже писал ранее в цикле семейного бизнеса. История там не закачивается, а принимает новый головокружительный поворот, но сегодня не об этом. Сегодня речь о том, как важно искать словно крупицы золота или не огранённые алмазы людей, готовых помочь пройти через тернии к звездам.

Их единицы на миллион. Увы, но это так. Их тщательно прячут от нас, ибо инакомыслящие не нужны "гнилой" системе. Тем не менее я в постоянном поиске.

Далее пойдет ответвление данного цикла, и я буду делиться с вами списком тех, кто помогает мне изо дня в день вставать с постели и разжигая огонь в груди идти на новые свершения. Здесь не пойдет речи о моей семье, а они являются первым и самым важным источником моей мотивации.

Скажу лишь пару слов: "Дорогая я люблю тебя и двоих ангелов, которых ты привнесла в мою жизнь и видит Бог не последних".

С праздником вас наши дорогие, прекрасные половины, без вас мы "ничто".
Наставники. Часть 1. Мухтар Гусенгаджиев.

Успех - слово многогранно, и оно явно нетолько о бизнесе, а о всестороннем развитии человека. Баланс нужен во всем. Лично мое кредо — это золотая середина без скатывания в черное или белое. Однозначно этот путь труднее чем в той или иной стороне, ибо это хождение по лезвию бритвы.

Как идти по этому пути я понял сам, но подтверждение услышал от Мухтара Гусенгаджиева. Этот путь - путь война и борьба в большей степени идет с самим собой, не взирая на мнения окружающих. Как только я познакомился с Мухтаром, внутри возник резонанс: "Вот тот самый человек близкий по духу".

К сожалению, в нашем мире очень боятся людей, которые вкладывают все доступные ресурсы в себя. Ибо отнять это можно лишь забрав жизнь. Что в принципе и сделали наши правоохранительные органы с Мухтаром. Причем они это сделали по самой подлой статье, по которой только можно.

Один из недавних примеров — это журналист Голунов, но тогда включились все, кто мог и его отпустили. К сожалению, от Мухтара отвернулись почти все его друзья и очень известные звезды со всего мира, словно "проститутки", почуявшие запах "другого клиента". Так в принципе и проверяются друзья.

Мухтар передал мне один из недостающих паззлов в картине мира. А ту статью что ему пришили я воспринимаю лишь как вызов. Не может человек с таким уровнем сознания заниматься такими глупостями, этой дранью может заниматься лишь тот, кто шьет дело, ибо на другое у него мозгов и духа больше не хватает.

Если кому-то из моих читателей хочется прикоснуться к свободе воли и духа я могу порекомендовать пока лишь труды Мухтара и один из них — это книга "Вверх по наклонной" из-за которой он в принципе и попал в места заключения как когда-то Солженицын. Видит Бог, мы еще свидимся мой друг и наставник.

P.s. Книгу можете заказать на сайте Мухтара или пишите в личку, я помогу. Ее больше нигде не купить, ибо она под запретом для свободно мыслящих людей.
Ошибки учредителей. Часть 6. Мнимая старость.

Иногда слышу притчи о том, как раньше все было легко, деньги текли рекой, не то, что сейчас. Тут у меня сразу возникает вопрос к вещающему: "А ты менял что, то в своей системе ежедневно, чтобы у тебя был рост? Работал ли над собой?" Когда это делаешь каждый Божий день тебе просто некогда даже помыслить о прошлом, разве что сделать работу над ошибками.

И тут морда лица становится кислой, и собственник начинает извергать яд на тему мол стар он уже и пора молодых и прытких. Тогда зачем ты пел тираду на тему "как на Руси было жить хорошо"? Старый конь, борозды не портит. Ты либо стар и уходишь на покой, либо гребешь до последнего вздоха. Остановка равна смерти, ибо, вкусив когда-то дух предпринимательства по-другому жить уже не сможешь.

Встречал молодых предпринимателей в душе уже стариков заливающих свою душу крепким алкоголем, а также дедушек под семьдесят носящихся как "сраный" веник и творящих такое, что многим молодым и не снилось. Вторые годами день ото дня рисковали, преодолевая стрессы и препятствия создавали антихрупкость.
Личностный рост. Часть 1. "Век живи, век учись"

Учась еще в колледже у меня был дипломный руководитель тот же что и у моего отца. Кстати батя меня и отправил в этот колледж, точнее техникум, так раньше назывались средне-специальные учебные заведения. За что я истинно благодарю мое государство, так это за "технарь".

Наши преподаватели, низкий им поклон были еще советской закалки, и кто бы не хаял "совок", там было очень много хорошего и одно из них — это образование. Мне правда повезло чуть меньше чем моему отцу, ибо не все преподы сохранились, но тройку великих я застал.

Один из них сказал фразу Сенеки: "Век живи, век учись". Это был великий философ, но сегодня не о нем. Так вот бросить фразу это одно, однако донести ее суть это уже другое. Видимо тогда сошлись звезды и слова преподавателя раздули огонь из уголька, который зажгли мои родители.

Оборачиваясь назад и анализируя весь пройденный путь, я понял одну вещь. Чтобы оставаться на плаву, да еще и идти к цели необходимо ежедневно вкладывать груду усилий в свое развитие, без этого не быть успешным. А как я уже сказал ранее успех многогранен, и он не складывается только из финансов. Хотя, смотря какие у кого ценности.
Наставничество. Часть 1. Падаваны.

Вкладывая в себя необходимо помнить и о тех, кто с тобой в команде. Цепочка рвется в слабом звене и проект идет под откос, если не кому подставить плечо и вовремя подхватить штурвал. Это касается и управления компанией, ибо капитан не робот и ему тоже нужен отдых.

Выгорание отдельная тема и о ней будем говорить как здесь, так и в будущей книге, ибо тема эта большая и требует развернутых практик, к которым я и моя команда пришли за годы тренировок. У нас постоянно идет взаимообмен опытом, и я с открытым сердцем впитываю что приносят мне мои люди.

Инвестиция в себя и людей - пожалуй является лучшей, ибо это не отнять как любой материальный актив росчерком пера нашей, мягко говоря, слабой системе. Эта инвестиция остается на месяцы, а то и годы и дает толчок к освоению новых мощных практик позволяющих делать свою работу быстрее и качественней, что конечно же влияет на положительный фидбэк наших клиентов.

Падаваны они как дети и ты стараешься "кунать" их туда, где можно обжечься, но это урок, выжигающий тату незыблемого опыта. На ранних этапах даже есть обиды, но они быстро проходят, когда джун понимает, что он уже миддл или тем паче синьор, жмет тебе руку и искренней улыбкой благодарит за шрамы боевого крещения.

Главное во всем этом сбивать корону в первую очередь себе, а затем и своим падаванам, дабы не затягивало на темную сторону и оставалось стремление двигаться вперед. Да пребудет с вами сила!
Ответственность в менеджменте. Часть 1. Ресурсы.

Ответственность - настолько же многогранна, как и успех. Чем больше берешь ее на себя, тем больше возможностей тебе открывается, а отсюда и приходит успех. Однако надо помнить, что за ней стоят обязательства и их надо исполнять. Принцип: "Выполняй взятую на себя обязанность или уйди с дороги".

Однако в текущей системе начиная с самых верхов, никто особо не думает над тем, чтобы держать ответ за свои действия. Статус получили, а ответственность увы нет. И тут спрос как с тех, кто наделил статусом, так и с тех, кто принял ее на себя - в любых отношения ответственны оба.

Одно дело начинать с полного ноля и нарабатывать ресурсы преодолевая всевозможные преграды, а другое, когда тебе их дали и ты не знаешь, что с этим делать, ибо не сталкивался с их добычей. Добыча, как сохранение и я уже не говорю про преумножение - неотъемлемые части друг друга, как три базовых кита того же проектного управления.

Менеджер, не отвечающий своей шкурой за ресурсы, выданные ему в управление, не имеет права занимать свою должность и единственный способ отдать ему бразды — это назначить Хаммурапи, но достойных взять ее на себя единицы и их быстро стараются убрать из виду.
2024/11/05 13:45:59
Back to Top
HTML Embed Code: