📃 Проект постановления о внесении изменений в Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации

Виды бронирования «гарантированное» и «негарантированное» заменяются на «возвратное» и «невозвратное».

Пункт 16 Правил излагается в новой редакции:

«Договор о предоставлении услуг средства размещения может заключаться на условиях выбора заказчиком одного из видов бронирования:

возвратное бронирование – вид бронирования, предусматривающий в случае отказа от бронирования полный возврат внесенных при бронировании денежных средств;

невозвратное бронирование – вид бронирования, предусматривающий удержание исполнителем уплаченной ему платы (в полном объеме или в части) при отказе от бронирования или незаселении потребителя в средство размещения.

Возможность выбора невозвратного бронирования предоставляется потребителям до заключения договора в качестве альтернативного предложения возвратному бронированию.

При возвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда, после чего он вправе отказаться от договора и аннулировать бронирование.

При невозвратном бронировании исполнитель ожидает потребителя до времени заезда последних суток оплаченного бронирования, а в случае если условиями бронирования предусмотрено, что часть оплаченного бронирования подлежит возврату – то последним днем считается день, плата за который удерживается по условиям бронирования.»

При отказе заказчика от договора, заключенного на условиях невозвратного бронирования, возможность и условия возврата денежных средств определяются условиями договора, за исключением случаев вынужденного отказа, установленных Правилами.

🚀 Юридические новости-Туризм

❗️❗️❗️❗️❗️❗️

👥 Сейсмособытия в районе Камчатки, в частности произошедшее в субботу 17 августа, в 22:10 МСК землетрясение магнитудой 7, не отразились на работе воздушного транспорта России — он продолжает работать штатно, полеты гражданской авиации выполняются по расписанию, объекты Единой системы Организации воздушного движения не пострадали.

➡️ Вместе с тем из-за начавшегося после землетрясения эксплозивного извержения действующего вулкана Шивелуч (находится на расстоянии более 400 км от Петропавловск-Камчатского) транзит авиакомпаний из дружественных стран для обеспечения безопасности полетов сместился в воздушное пространство России.

🔎 Специалисты Росавиации и Госкорпорации по ОрВД усилили мониторинг за работой воздушного транспорта на Камчатке.

✈️ Говорит Росавиация

🐠О претензиях туристов к качеству отдыха на черноморском побережье России пишет ProfiTravel

Люди грозятся подать в суд на туроператоров из-за обилия водорослей в воде и плохого сервиса в отелях. Больше всего претензий поступает от тех, кто отдыхал в Анапе — там традиционно больше всего камки (название водорослей) у побережья. Участники рынка отметили: такие иски появляются каждый год, и судя по практике, туристам рассчитывать на компенсации не приходится.

По словам турагентов, информацию про цветение моря в Анапе можно почерпнуть в интернете, туроператор предоставлять ее не обязан. Взыскать что-либо с поставщика услуг или с представителя розницы на основании того, что «море зеленое», не удастся. Больше шансов — отсудить компенсацию у мэрии Анапы, полагают эксперты Profi.Travel.
«Я не против обращений в суд из-за плохого качества услуг, но всегда важна конкретика. По поводу водорослей судиться можно — но не с турагентом или туроператором, а с мэрией Анапы, которая обязана убирать эту зеленую камку. Шанс выиграть есть, особенно при наличии видеодоказательства, но это в любом случае будет долгая и дорогая история», — рассказал гендиректор сети агентств «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

Он добавил, что очистные сооружения в Анапе рассчитаны на определенное количество отдыхающих, тогда как в последние годы в город приезжает гораздо больше туристов. Из-за этого и водорослей становится больше. Что касается претензий к низкому сервису, то проблема отчасти заключается в том, что гостевые дома в России не сертифицированы. Уборку там, в частности, делают так и тогда, как решили его хозяева, пояснил Мкртчян.

Сами же владельцы гостевых домов утверждают, что их постояльцы были «избалованы» Турцией, где «вели себя как хотели, а в Сочи так не получается». Поэтому претензий к российскому сервису и становится больше, говорят они. Однако отельеры с ними не согласны.
«Я думаю, что такие претензии и судебные иски связаны с желанием снизить стоимость проживания или получить компенсацию. Оно обусловлено тем, какой контингент приезжает отдыхать. И отчасти объясняется долгой дорогой до места отдыха: люди устают, у них плохое настроение. В таком состоянии их раздражает буквально любая мелочь, вот и начинают фотографировать „косяки“. Но проходит несколько дней, и жизнь у отдыхающих налаживается: главное, чтобы были развлечения и хорошая еда», — отметил гендиректор сети «Ателика» Алексей Высоканов.

Водоросли появляются от погодных условий каждый сезон, на это никто повлиять не может, констатировал эксперт. «Достаточно подальше от берега пройти в море — и там уже нет водорослей. К тому же в отелях есть бассейны, можно купаться там, если не устраивает вода в море», — заключил Высоканов.

🚀Юридические новости-Туризм

📃 Правительство утвердило новые правила ведения государственного реестра курортного фонда России

Постановление от 16 августа 2024 года №1095

Решение позволит обеспечить органы власти, медицинские и санаторно-курортные организации и граждан более подробными сведениями в сфере курортного дела, использования и охраны природных лечебных ресурсов.

В обновлённый реестр в том числе будет включена подробная информация о санаторно-курортных организациях, лечебно-оздоровительных местностях и курортах с указанием природных лечебных ресурсов, их характеристиками, перечнем медицинских показаний и противопоказаний для санаторно-курортного лечения и реабилитации.

Реестр войдёт в состав единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения. Отвечать за его ведение, как и прежде, будет Минздрав.

Постановление подготовлено для реализации новых положений федерального закона «О природных лечебных ресурсах, лечебно-оздоровительных местностях и курортах», принятых в 2023 году.

🚀Юридические новости-Туризм

⚡️При оформлении электронных виз в Россию собеседование не потребуется

Постановление правительства, которое вводит собеседование в случае необходимости при получении иностранными гражданами виз в Россию, не касается туристов, сообщил глава комитета РСТ по международному сотрудничеству, генеральный директор компании «Свой ТС» Сергей Войтович.

Подробности на сайте RTN

🛂 Осенью 2024 года в Евросоюзе для иностранцев (то есть неграждан ЕС) заработает автоматизированная система EES (Entry/Exit System — англ. система въезда/выезда), которая заменит ручное проставление штампов в паспорте при въезде

При этом по регламенту отсутствие паспорта с чипом, содержащим информацию, не причина для отказа во въезде. Это же ранее подтверждала Еврокомиссия в ответ на запрос редакции в марте этого года. Сейчас «Известия» также выяснили, что при введении этой системы с четко прописанным регламентом каждая страна ЕС всё равно вправе сама определять, по каким документам допускать иностранных граждан — по обычному паспорту или биометрическому.

Чехия стала первой страной ЕС, которая публично объявила о запрете въезда для граждан РФ, не имеющих биометрического паспорта. Он действует с 3 июля 2024 года. Глава МИД республики Ян Липавский назвал безопасность приоритетом чешского правительства, а потому каждый, кто хочет остаться в стране, «должен подтвердить, что он тот, за кого себя выдает».

Учитывая непростые отношения РФ с рядом стран ЕС, примеру Чехии могут последовать и другие государства. По крайней мере, по информации чешского агентства ČTK, власти страны призывают членов блока к аналогичным ограничениям. Вероятно, следующей станет Финляндия. После заявления Праги в финском МИДе подчеркнули, что не собираются ограничивать прибытие граждан России исключительно по биометрическим паспортам, однако «следят за ситуацией» и не исключают такого решения в будущем. Случаи отказа при въезде с паспортом старого образца фиксировали в Дании, Италии и Норвегии, однако эксперты считают такие инциденты единичными случаями. Эти страны не делали официальных заявлений об отказе впускать граждан без биометрического паспорта.

Как прописано в регламенте, наличие такого биометрического паспорта упростит процедуру въезда или выезда. Если пограничный пункт страны ЕС оборудован системой самообслуживания для сканирования такого паспорта, то путешественнику, может, даже и не придется проходить через физический паспортный контроль. Однако в правилах четко отмечается, что сотрудники могут при любых обстоятельствах проверить документы лично, задать дополнительные вопросы и при необходимости запросить повторную сдачу биометрии.

Подробнее пишут Известия

🚀 Юридические новости-Туризм

🇷🇺 Президент РФ Владимир Путин подписал указ об оказании гуманитарной поддержки лицам, разделяющим традиционные российские духовно-нравственные ценности

Об этом в понедельник, 19 августа, сообщается на официальном интернет-портале правовой информации.

Согласно указу, у иностранных граждан появляется право на упрощенное получение разрешения на временное проживание (РВП) в России. Так, иностранцы смогут обращаться с заявлением о выдаче РВП без учета утвержденной квоты и без подачи документа, подтверждающего владение русским языком, знания истории России и основ законодательства РФ.

Подчеркивается, что такую возможность получают только те иностранные граждане, которые разделяют традиционные российские ценности. Они могут переехать в Россию из-за несогласия с политикой их стран, «навязывающей деструктивные неолиберальные идеологические установки, противоречащие традиционным российским духовно-нравственным ценностям».

Перечень этих государств утверждается правительством РФ по представлению МИД РФ.

Отмечается, что разрешение на временное проживание смогут выдавать только тем иностранным гражданам, у которых нет оснований для отказа, предусмотренныхстатьей 7 Федерального закона от 25 июля 2002 №115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации». К таким основаниям относятся: желание насильственно изменить конституционный строй России, создание угрозы безопасности россиян, финансирование или планирование террористических актов, а также наличие непогашенной судимости за тяжкие преступления.

🚀Юридические новости-Туризм

⛽️ Правительство Ставропольского края и Роснефть подписали меморандум о развитии автотуризма в регионе

Документ предусматривает реализацию совместных инициатив, направленных на стимулирование спроса на внутренний автомобильный туризм, продвижение туристического потенциала Ставропольского края, а также объектов заправочной инфраструктуры и придорожного сервиса сети АЗС «Роснефть».
«Роснефть» активно поддерживает инициативы по развитию автомобильного туризма в России и нацелена на создание комфортных условий для автопутешественников.

Развитие придорожного сервиса и повышение уровня клиентских услуг, предоставляемых на «АЗС «Роснефти» — одно из приоритетных направлений деятельности компании.

В соответствии с договоренностями предполагается разработка и размещение магистральных туристических маршрутов, пролегающих через знаковые точки Ставропольского края, на специальной информационно-сервисной платформе «Горизонты России».

Этот спецпроект позволит автотуристам выбрать и спланировать маршрут по интересным местам региона через инфраструктуру придорожных сервисов и АЗС «Роснефти».

По оценкам специалистов Министерства туризма Ставропольского края, реализация проекта может привлечь в регион дополнительно до 500 тысяч туристов в год. Речь идет об автопутешественниках и тех, кто выбирает туры выходного дня.

🚀Юридические новости-Туризм