⚖️ Тюменским районным судом рассмотрено гражданское дело по иску к ПАО "Аэрофлот-Российские Авиалинии" об исполнении договора воздушной перевозки и компенсации морального вреда

Как следует из материалов гражданского дела, 19.10.2023 истцами на сайте ГК «Пулково-Сервис» были забронированы и оплачены авиабилеты на 4-х пассажиров по следующему маршруту: Екатеринбург-Пхукет, 09.11.2023 и Пхукет-Екатеринбург, 24.11.2023.

В подтверждение совершения сделки ответчик выдал истцам электронный кассовый чек, маршрутные квитанции авиабилетов были также выписаны и направлены посредством электронной почты Артёму.

Общая стоимость оплаченных билетов составила 31 832 рублей.

Однако, 24.10.2023 ответчик в одностороннем порядке аннулировал произведенное истцами бронирование. Причиной аннулирования послужило «некорректное оформление билетов по техническим причинам со стороны ПАО Аэрофлот». Истцы обратились к ответчику с претензией, в которой просили оказать в согласованные сроки услуги по договорам воздушной перевозки, но получили отказ.

Истцы, Артём и Валентина обратились в суд с требованием о возложении обязанности на ПАО «Аэрофлот – Российские Авиалинии» оказать услуги авиаперевозки на тождественных условиях по маршруту движения Екатеринбург – Пхукет, Пхукет-Екатеринбург, общей стоимостью 31 832 рублей в даты по выбору истцов, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей в пользу каждого.

Учитывая нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Воздушного кодекса Российской Федерации, а также закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", суд удовлетворил исковые требования истцов в полном объеме.

Решение суда не вступило в законную силу.

🚀Юридические новости-Туризм

⚖️ Суд обязал авиакомпанию "Аэрофлот" предоставить туристам перевозку на тайский курорт Пхукет по билетам, купленным по ошибочным тарифам осенью прошлого года

Сообщает объединенная пресс-служба судебной системы Тюменской области.

"19 октября 2023 года истцами Артемом Б. и Валентиной Б. на сайте ГК "Пулково-Сервис" были забронированы и оплачены авиабилеты на 4-х пассажиров по маршруту: Екатеринбург – Пхукет, 09.11.2023 и Пхукет – Екатеринбург, 24.11.2023. В подтверждение совершения сделки ответчик ПАО "Аэрофлот-Российские Авиалинии" выдал истцам электронный кассовый чек. Также выписаны маршрутные квитанции авиабилетов, которые были направлены на электронную почту Артему Б. Общая стоимость оплаченных билетов составила 31 832 рублей", - говорится в сообщении.

Как отметили в пресс-службе, спустя пять дней после покупки "Аэрофлот" в одностороннем порядке аннулировал бронирование, а в качестве причины указал "некорректное оформление билетов по техническим причинам со стороны авиакомпании".

Истцы обратились к ответчику с претензией, в которой просили оказать в согласованные сроки услуги по договорам воздушной перевозки, но получили отказ.
Тогда туристы обратились в суд с требованием к "Аэрофлоту" оказать услуги авиаперевозки из Екатеринбурга на Пхукет и обратно на тождественных условиях в даты по выбору истцов, а также взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей в пользу каждого.

"Суд удовлетворил исковые требования истцов в полном объеме", - сообщили в объединенной пресс-службе судебной системы Тюменской области.

Решение суда пока не вступило в законную силу.

Напомним, в октябре прошлого года несколько сотен человек приобрели авиабилеты на рейс Екатеринбург - Пхукет компании «Аэрофлот» по весьма бюджетным ценам, от 6,5 до 30 тыс. рублей туда и обратно. Позже «Аэрофлот» объяснил низкую цену билетов техническим сбоем и принял решение аннулировать бронь, а деньги вернуть пассажирам. В качестве компенсации за причиненные неудобства им предложили скидку в 30 % при покупке билетов экономкласса и другие бонусы.

🚀Юридические новости-Туризм

⚡️ВЕБИНАР «Электронная путевка для внутреннего туризма c 1 сентября 2024 года. Изменение понятия турпродукта в сфере внутреннего туризма. НДС для «упрощенки» с 1 января 2025 года»

🔔Дата проведения – 8 августа, 11:00 (Мск)
💻Стоимость участия – 2 500 руб.
Регистрация на вебинар – [email protected]

Вопросы для рассмотрения:

Тема 1 - Электронная путевка. Внутренний туризм - отсрочка заканчивается 1 сентября 2024 г.

🔹Применение «электронной путевки» туроператорами по внутреннему туризму. Изменение понятия турпродукта и признаков туроператорской деятельности.
🔹Какой турпродукт должен попасть в ГИС ЭП и кто освобожден от такой обязанности
🔹Законы и нормативы, регулирующие ГИС ЭП
🔹 Порядок и сроки передачи сведений в ГИС ЭП
🔹 Ответственность и правовые последствия нарушения порядка передачи сведений в ГИС ЭП

Тема 2- Налоговая реформа с 1 января 2025 года: обязательный НДС для «упрощенцев» и другие изменения.

🔹Новые лимиты доходов по УСН
🔹 Упрощенцы будут платить НДС:
− Кто может освободиться от уплаты НДС
− Ставки НДС
− Документы по учету НДС
− С каких доходов турфирма будет платить НДС
🔹Новые ставки по НДФЛ

Эксперты:
1. Георгий МОХОВ - генеральный директор и основатель Юридического агентства «Персона Грата», вице-президент Российского союза туриндустрии, автор телеграм-канала «Юридические новости-Туризм».
2. Елена ИВАНОВА- аттестованный аудитор, член правовой комиссии при Российском Союзе Туриндустрии (РСТ), генеральный директор компании "Аудит-Контур"

🆔Регистрация на вебинар – [email protected]

🚅 Правительство разрабатывает правила функционирования высокоскоростного ж/д транспорта

Поправки предлагается внести в Закон о ж/д транспорте и Устав ж/д транспорта в целях реализации федерального проекта "Высокоскоростное железнодорожное сообщение». Правила создают нормативную основу для развития скоростного и высокоскоростного ж/д сообщения между крупными городами.

Нововведения касаются комплексного регулирования отношений, связанных с эксплуатацией и функционированием высокоскоростного ж/д транспорта после этапа строительства и ввода в постоянную эксплуатацию объектов соответствующей инфраструктуры.

В частности, прописывается, что высокоскоростной ж/д транспорт является производственно-технологическим комплексом, относящимся к ж/д транспорту общего пользования и включающим в себя соответствующую инфраструктуру, высокоскоростной ж/д подвижной состав и другое имущество. Такой транспорт предназначен для обеспечения потребностей граждан, организаций и государства в ж/д перевозках со скоростью более 200 км/ч (Проект федерального закона № 671684-8).

🚀 Юридические новости-Туризм

🔐Цифровой банк Wio из ОАЭ, до последнего времени принимавший денежные переводы в дирхамах от физических лиц из России и открывавший счета россиянам, перестал принимать переводы в дирхамах из России

Ситуация с переводами в страну ухудшается, хотя такая возможность все еще остается, в основном благодаря крупным банкам.

Один из клиентов банка Wio рассказал о том, что его запрос на перевод денег в дирхамах из российского БКС Банка был отклонен. Другой клиент пытался отправить деньги из Казахстана, но перевод также был отклонен Wio, и через 15 дней средства так и не вернулись на счет. Поддержка Wio сообщила клиентам, что отказы в зачислении связаны с внутренней политикой банка, ссылаясь на регулирование Центробанком ОАЭ вопросов приема и отправки платежей.

Отправка денежных средств из России в ОАЭ возможна только через дирхамы, так как не все банки в России работают с этой валютой. Если банки ОАЭ запретят принимать дирхамы из России, то безналичные методы перевода денег станут недоступными, предупреждает специалист. Однако граждане России могут воспользоваться другими банками ОАЭ для перевода средств: например, отправить деньги на счет другого банка в ОАЭ и затем перевести их на счет в Wio. Wio стал популярен у российских клиентов из-за возможности открыть счет онлайн, получить мультивалютные карты и воспользоваться другими финансовыми услугами, отметил эксперт. Банк Wio был основан в 2022 году в ОАЭ и обслуживает клиентов онлайн. На декабрь 2023 года у банка было более 90 тыс. клиентов.

Сообщает РБК

🚀 Юридические новости-Туризм

⚡️ Около 1,5 тысячи экскурсоводов и гидов-переводчиков прошли аттестацию в Санкт-Петербурге, что стало лучшим показателем в стране

Качество оказываемых услуг является важным фактором в реализации национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства», сообщили в городском профильном комитете.

«В мае петербургский гид установил новый российский рекорд и сдал экзамен по 11 субъектам Российской Федерации. К настоящему времени в Северной столице проведены 37 заседаний межрегиональной аттестационной комиссии, в ходе которых 125 петербургских специалистов подтвердили свою квалификацию для работы в Санкт‑Петербурге и других регионах России», — отмечается в сообщении.

Как пояснили в комитете, с 1 марта будущего года экскурсоводы и гиды-переводчики смогут оказывать свои услуги только при условии пройденной аттестации. Отсутствие удостоверяющего документа может являться основанием для проведения проверки их деятельности.

Специалисты городского туристско-информационного бюро отмечают, что изменятся и требования к получению аттестации: для прохождения экзамена необходимо будет предъявить диплом или удостоверение о дополнительном профессиональном образовании с указанием пройденной программы продолжительностью не менее 250 часов по профильной специализации. До 1 марта достаточно будет подтвердить стаж работы экскурсоводом или гидом-переводчиком не менее пяти лет. Кроме этого, планируется увеличить количество вопросов для прохождения практического задания аттестационного экзамена.

Вся необходимая информация для подготовки к аттестационному экзамену размещена на официальном туристском портале в разделе «Информация».

🚀 НацпроектТуризм

⚡️Железнодорожный санаторий-профилакторий "Магистраль" в Кузбассе приостановил свою работу после заражения, предположительно, норовирусом, 39 детей и одного взрослого

Сообщили в пресс-службе Западно-Сибирской железной дороги.

В воскресенье сообщалось, что к врачам с признаками кишечной инфекции обратились 25 детей в возрасте от 10 до 12 лет, отдыхающие в указанном санатории, было возбуждено уголовное дело по ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей)". Позже число пострадавших возросло.

Предварительной причиной специалисты называют норовирусную инфекцию.

"С сегодняшнего дня его (*санатория-профилактория) действие приостановлено в соответствии с предписанием Роспотребнадзора для проведения дополнительных противоэпидемиологических мероприятий", – рассказали в пресс-службе управления.

В ведомстве подчеркнули, что подготовка лагеря к заезду детей выполнялась в строгом соответствии с требованиями медицинского и санитарно-гигиенического обеспечения оздоровительного отдыха, пожарной безопасности и мер недопущения травматизма. На территории была проведена санитарная обработка, а весь персонал перед началом смены прошел необходимые осмотры, обучения и инструктажи. Перед открытием лагерь получил заключение Роспотребнадзора о соответствии санитарно-эпидемиологическим нормам.

🚀Юридические новости-Туризм

🛂В Госдуме предложили изменить свидетельство о рождении ребенка

Депутат Госдумы Султан Хамзаев ("Единая Россия") направил обращение вице-премьеру РФ Татьяне Голиковой с предложением добавить в свидетельство о рождении фотографию ребенка с изменениями в три, семь и десять лет, а также создать новый дизайн и сделать электронную версию на портале "Госуслуги".

"Свидетельство о рождении не отражает идентификацию ребенка. Отсутствие фотографии позволяет осуществлять любую подмену ребенка, а свидетельство практически теряет свой смысл. Контролеры в поездах, на стойках регистрации в аэропортах бессильны в части проверки соответствия документа с фактически стоящим перед должностным лицом ребенком. Считаю, что в свидетельстве о рождении должна быть как минимум фотография ребенка, с изменениями в 3, 7, 10 лет", - сказано в документе.

По мнению Хамзаева, фотография может быть приложена в виде специального QR-кода, а выгрузка фотографии может осуществляться через Единый портал государственных услуг РФ, что вовлечет молодых людей в пользование платформой "Госуслуги", где на момент получения ими паспорта уже будет целая история с их личным кабинетом.

🚀Юридические новости-Туризм

🇷🇺 Президент РФ Владимир Путин своим указом обновил структуру комиссий Госсовета по направлениям социально-экономического развития страны.

Число комиссий по направлениям увеличилось с 18 до 21 - некоторые из них были разделены.

Так, комиссия "Туризм, физическая культура и спорт" была разделена на два отдельных направления. Теперь комиссию по туризму возглавляет губернатор Приморского края Олег Кожемяко, а председателем комиссии по физической культуре и спорту становится врио главы Тульской области Дмитрий Миляев.

Также в перечень были включены и новые направления.

Председателем комиссии "Северный морской путь и Арктика" стал губернатор Мурманской области Андрей Чибис, ранее о создании этой комиссии Путин заявил в ходе выступления на пленарной сессии ПМЭФ.

Председателем комиссии "Экономика данных" назначен глава Московской области Андрей Воробьев, а комиссию "Кадры" возглавил губернатор Калужской области Владислав Шапша. Председателем направления "Международная кооперация и экспорт" стал глава Архангельской области Александр Цыбульский.
Председателем направления "Экономика и финансы" назначен глава Челябинской области Алексей Текслер, комиссию "Эффективная и конкурентная экономика" возглавил глава Рязанской области Павел Малков, а "Эффективная транспортная система" - глава Бурятии Алексей Цыденов.

В свою очередь мэр Москвы Сергей Собянин, как и раньше, будет возглавлять комиссию "Государственное и муниципальное управление", а комиссию "Инвестиции" - губернатор Сахалинской области Валерий Лимаренко. Председателем по направлению "Энергетика" стал глава республики Якутия Айсен Николаев, сменив на этом посту назначенного министром энергетики Сергея Цивилева.

Председателем комиссии по направлению "Семья" назначен руководитель Новгородской области Андрей Никитин, ранее он возглавлял комиссию "Социальная политика".

Комиссию "Молодежь и дети" возглавил губернатор Ямало-Ненецкого автономного округа Дмитрий Артюхов, который был председателем комиссии "Молодежная политика". 

🚀Юридические новости-Туризм

⚡️ Приглашаем на бесплатный эфир по работе с персональными данными

⚡️ Кратное увеличение штрафов за утечку персональных данных (ПД), которое активно обсуждается бизнес-сообществом, вновь привлекло внимание к теме защиты информации.
Множество компаний до сих пор не имеют минимальных технических средств для безопасного сбора, хранения, обработки, передачи информации. Об обязанности уведомить Роскомнадзор об обработке ПД и разработать внутренний комплект документов знают единицы.

При этом необходимость подключения к ГИС Электронная путевка до 1 сентября 2024 г. напомнило туроператорам по внутреннему туризму о необходимости разработки организационно-распорядительной документации по защите информации, без которой невозможна аттестация рабочих мест и любое взаимодействие с информационной системой в принципе.

Минэкономразвития рекомендовало список из 47 документов, которые требуют индивидуализации в зависимости от целей и способов обработки ПД.

⚡️ На эфире рассмотрим вопросы:
- Какие минимальные действия по организации работы с ПД необходимо совершить любой компании?
- Трансграничная передача: в каких случаях уведомлять?
- Внутренние и внешние документы по работе с ПД: что попросит предоставить РКН?
- Специфические требования по обработке ПД к туроператорам в связи в подключением к ГИС ЭП
- Ответственность за нарушения порядка обработки ПД

⚡️ Обсудим на прямом эфире “Персональные данные: что необходимо учесть турфирмам” в телеграм-канале “Юридические новости-Туризм”

Трансляция будет открыта подписчикам канала в 11-30 в пятницу, 26 июля

Спикер:
Екатерина Голубева
Юрист-партнер Юридического агентства “Персона Грата”
Руководитель правового направления комитета по турагентской деятельности РСТ

⚡️ Репост приветствуется!

🚀 Юридические новости-Туризм

⚖️ Авиакомпания «Россия» выиграла в суде 35 дел у «дебоширов»

«Россия» (Группа Аэрофлот) зарегистрировала 678 случаев деструктивного поведения пассажиров за 2023 год. Путешественники нарушали правила на борту воздушного судна – большинство при предполетном обслуживании, другая часть – непосредственно во время выполнения рейсов.

513 человек были отстранены от авиаперевозки и переданы правоохранительным органам, подавляющее большинство из них находились в состоянии алкогольного опьянения. По вине нарушителей было задержано 94 рейса. В пользу авиакомпании получено 35 судебных решений на общую сумму более 1,3 млн руб., продолжается рассмотрение дел еще на сумму более 900 тыс. руб.

Самая длительная задержка в 2023 году по причине деструктивного поведения – 3 часа. На рейсе по маршруту Мурманск – Москва повторно проводились процедуры, связанные с обеспечением авиационной безопасности, так как один из пассажиров сообщил об угрозе взрыва воздушного судна.

Самая крупная сумма (более 150 тыс. руб.) в 2023 году была предъявлена в отношении пассажира рейса Москва – Магадан. Он не выполнял требования командира воздушного судна и повредил имущество (монитор, размещенный в спинке кресла).

«Россия» активно содействует правоохранительным органам в привлечении недобросовестных пассажиров к ответственности в рамках законодательства РФ (в том числе административной и уголовной), инициирует претензионно-исковую работу по возмещению материального ущерба (убытков) за вынужденную задержку рейса в судебном порядке. Убытки авиакомпании включают в себя фактически понесенные расходы на оплату труда летных и кабинных экипажей, израсходованное во время вынужденных простоев авиационное топливо, работу вспомогательной силовой установки, а также дополнительное использование трапа, буксировку, снятие багажа и повторный досмотр воздушного судна сотрудниками службы авиационной безопасности и др.

«Россия» напоминает, что все путешественники, в целях обеспечения безопасности и комфортных условий как для себя, так и для окружающих пассажиров, должны соблюдать Правила поведения при предполетном обслуживании и на борту воздушного судна, неукоснительно выполнять требования работников авиакомпании: в аэропорту на линии регистрации, во время посадки и в пунктах предполетного досмотра, а также на борту воздушного судна на стоянке, при рулении и на всех этапах полета.

🚀 Юридические новости-Туризм

📃 МВД планирует ввести экзамены на право управления квадроциклами и снегоходами и запретить управление без соответствующей категории

МВД России планирует запретить водителям управлять квадроциклами, трициклами и снегоходами, если они не пройдут спецобучение и не получат права категории "A", следует из проекта приказа ведомства, опубликованного на портале проектов нормативных правовых актов.

«Внести изменения в приказ МВД России от 13 мая 2009 года № 365 "О введении в действие водительского удостоверения" согласно прилагаемому перечню... В разделе 12 для подкатегории "B1" проставляется отметка "MS", подтверждающая право на управление транспортными средствами подкатегории "B1" с мотоциклетной посадкой или рулем мотоциклетного типа», - говорится в проекте приказа.

Уточняется, что отметка проставляется при наличии водительского удостоверения категории "A" и при получении права на управление транспортом подкатегории "В1" после освоения основной программы профобучения водителей транспортных средств подкатегории "B1" с мотоциклетной посадкой или рулем мотоциклетного типа.

Согласно пояснительной записке документа, разработка проекта приказа обусловлена необходимостью совершенствования оформления российских национальных водительских удостоверений.

"В1" - это подкатегория "В", которая даёт право управлять трициклами и квадрициклами.

🚀 Юридические новости-Туризм

🚂 Законопроект, вводящий определение железнодорожного туризма, включен в проект порядка работы Государственной Думы

Изменения вносятся в Федеральный закон «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» и в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Устав железнодорожного транспорта дополняется термином: «туристские железнодорожные перевозки - перевозки пассажиров и багажа в туристском поезде по туристскому железнодорожному маршруту, в том числе осуществляемые в составе туристского продукта.»

Правила туристских железнодорожных перевозок пассажиров и багажа утверждаются федеральным органом исполнительной власти в области
железнодорожного транспорта.

Закон об основах туристской деятельности дополняется опредлениями:

железнодорожный туризм - туризм, осуществляемый с применением туристских поездов для перемещения туристов и экскурсантов по туристскому железнодорожному маршруту;

туристский поезд - это пассажирский поезд (или группа беспересадочных вагонов), перевозка в котором предусматривает промежуточные остановки для временной высадки туристов и экскурсантов с целью обеспечения их временного пребывания за пределами инфраструктуры железнодорожного транспорта;

туристский железнодорожный маршрут - маршрут следования туристского поезда, предусматривающий продолжительные остановки для осмотра, посещения туристами природных достопримечательностей, объектов историко-культурного наследия, уникальных промышленных и инфраструктурных объектов.

К компетенции федерального органа власти в сфере туризма относится «утверждение методических рекомендаций по формированию туристских железнодорожных маршрутов перевозчиками железнодорожным транспортом и требований к ним.».

Карточка законопроекта

🚀 Юридические новости-Туризм

📝Советом Государственной Думы рассмотрен законопроект, разработанный в целях развития детского и молодежного туризма

Проектом федерального закона предлагается наделить органы государственной власти субъектов Российской Федерации полномочием по реализации комплекса мер
по организации экскурсий и путешествий с культурно-познавательными целями для обучающихся в профессиональных образовательных организациях ( в настоящий момент такие полномочия распространяются только на обучающихся в общеобразовательных организациях).

Принято решение назначить ответственный комитет (Комитет Государственной Думы по туризму и развитию туристической инфраструктуры); представить отзывы, предложения и замечания к законопроекту (16.08.2024); включить законопроект в примерную программу (Осенняя сессия; 2024; сентябрь); направить законопроект на заключение в Правовое управление; назначить комитет-соисполнитель (Комитет Государственной Думы по просвещению, Комитет Государственной Думы по молодежной политике).

Карточка законопроекта

🚀 Юридические новости-Туризм

🍾 Депутат Госдумы предложил запретить продажу алкоголя вблизи пляжей

Необходимо подальше убрать магазины со спиртным, чтобы снизить риски для отдыхающих, заявил депутат Султан Хамзаев в интервью РИА Новости.

«Высокая температура, солнце в сочетании с алкоголем вызывают чудовищный для здоровья риск. Мы должны запретить продажу алкоголя на пляжах, а также вблизи пляжей — предлагаю установить дистанцию в 500 метров от пляжа», — сообщил парламентарий.

Также депутат призвал запретить продавать все виды алкогольных напитков, не исключая пиво, в зонах общественного отдыха — городские леса, парки, скверы и сады. Хамзаев напомнил, что по закону в России запрещено нахождение в алкогольном опьянении в общественных местах.

🚀 Юридические новости-Туризм