📄 Коллективная заявка в управляющую компанию: новая возможность в мобильном приложении Госуслуги.Дом

📌 Для создания коллективной заявки нужно поставить «галочку» при обращении в Госуслуги.Дом. Остальные собственники получат пуш-уведомление и смогут присоединиться к заявке в разделе «Заявки соседей». Для большего количества участников можно поделиться ссылкой на заявку в домовом чате VK-мессенджере.

Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы один собственник. Приложение позволяет удалить заявку, если она неактуальна. Все соседи получат пуш-уведомления при ответе управляющей организации.

🌐 Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение Госуслуги.Дом до последней версии – 3.6.0. Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг.

Статистика обращений челябинцев за неделю в государственные органы и организации через Платформу обратной связи (ПОС) и соцсети

Всего за неделю с 16 по 22 сентября поступило 3 078 сообщений и обращений через Платформу обратной связи и 2 768 через социальные сети. Главные темы, волнующие жителей Челябинской области:
⚫️ ЖКХ
⚫️ Дороги
⚫️ Благоустройство
⚫️ Транспорт
⚫️ Прочее.

Пользоваться Платформой обратной связи очень удобно и просто, своё обращение по проблеме можно отправить и отследить непосредственно в приложении портала госуслуг, а результаты рассмотрения запроса автоматически будут отображены в личном кабинете, при этом обращения рассматриваются в срок до 30 дней или быстрее.

Чтобы сообщить о проблеме необходимо указать точку на карте, сделать фото или видео и кратко описать ситуацию. Если результат или ответ от ведомства вас не устраивает, есть возможность вернуть его на повторное рассмотрение.

Сообщить о трудностях с порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области.

📌 Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:
В Rustore
В App Store
В Google Play

Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика» по решению Президента РФ.

🗣Продолжается Всероссийское онлайн-голосование за выбор населённых пунктов от 100 до 500 жителей, которые подключат к мобильной 4G связи в 2025 году.

📱 В регионе уже проголосовало более 5 700 человек. Лидируют посёлки:
📍 м.р-н Каслинский, с.п. Багарякское, с Полднево
📍 м.р-н Нязепетровский, с.п. Гривенское, д Аптрякова
📍 м.р-н Красноармейский, с.п. Канашевское, с Пашнино
📍 м.р-н Пластовский, с.п. Демаринское, с Старый Кумляк
📍 м.р-н Красноармейский, с.п. Шумовское, с Устьянцево

Напомним, голосовать могут не только жители посёлков, но и их родственники, друзья и близкие.

👍 Проголосовать можно двумя способами. Пользователи с подтвержденной учетной записью от Госуслуг могут пройти онлайн-опрос на портале до 17 ноября 2024 года.

💌 Жители, у которых нет доступа в интернет, могут направить бумажное письмо в адрес Минцифры России (123112, г. Москва, Пресненская наб., д.10, стр.2), указав имя, адрес регистрации и населенный пункт, куда нужно провести интернет. Письма по почте принимаются также до 17 ноября 2024 года.

Напоминаем завтра последний день всероссийского голосования по выбору лучших электронных сервисов - премия «Народное признание» Всероссийского конкурса проектов региональной информатизации «ПРОФ-IT»

От Челябинской области в премии представлены 5 проектов.

➡️ Виртуальный концертный зал – высокое искусство доступное всем

➡️ Информационная система «Соотечественники»

➡️ Сбор и анализ показателей индекса качества городской среды

➡️ Выявление и ликвидация несанкционированных свалок на территории Челябинской области

➡️ Оповещение получателей Госуслуг

❤️ Чтобы выразить свою поддержку проекту из Челябинской области перейдите по ссылкам выше, сделать это можно до 25 сентября до 18:00 (по МСК). Для участия в голосовании необходима авторизация (бесплатно).