Статистика обращений жителей региона за прошлую неделю в госорганы и организации через ПОС и соцсети

Всего за неделю с 26 августа по 1 сентября поступило 4 146 сообщений и обращений через соцсети и 2 765 через Платформу обратной связи, главные темы:
⚫️ ЖКХ
⚫️ Дороги
⚫️ Благоустройство
⚫️ Транспорт
⚫️ Прочее.

Платформа обратной связи проста и удобна в использовании - прямо в приложении можно отправить своё обращение и отследить результаты рассмотрения запроса в личном кабинете. Сделать это можно буквально в несколько кликов. Обращения рассматриваются в течении 30 дней или быстрее.

Как сообщить о проблеме?
Укажите точку на карте, сделайте фото или видео и опишите ситуацию. Обращение получат ответственные службы. После исполнитель сообщит вам о результатах решения проблемы. Если результат или ответ от ведомства не устроил, верните обращение - его рассмотрят повторно.

Сообщить о трудностях с региональным порталом госуслуг, связью и телевидением, другими вопросами в IT-сфере можно через виджеты на странице Минцифры Челябинской области.

📌 Вы также можете скачать приложение «Решаем вместе»:
В Rustore
В App Store
В Google Play

Платформа обратной связи реализуется в рамках федеральной программы «Цифровое государственное управление» национального проекта «Цифровая экономика».