Свобода — это право работать разумное количество времени и получать за свой труд соответствующее вознаграждение для обеспечения приличного уровня жизни, право иметь возможность распоряжаться своей собственной жизнью.

Генри Форд

«Мы вместе» не значит «мы делаем одно и то же». Для многих людей удивительна мысль, что интроверт, в шумной компании сидящий где-то в сторонке с газетой, вовсе не проявляет недружелюбия и не отделяет себя от окружающих. Просто ему комфортно проводить свое время с ними именно так. Думаю, самое сложное и самое важное в любых взаимоотношениях, да и в любом совместном времяпрепровождении, – не пытаться навязывать партнеру свои предпочтения, а искать компромиссы, позволяющие учесть вкусы обеих...

Глеб Архангельский

Вы можете добиться чего угодно в жизни при условии, что вам будет не важно, кому достанутся лавры.

Джим Коллинз

Сервис понимается разными людьми совершенно по-разному. На низшем уровне обслуживание — это то, на что клиент не имеет права, но что вы можете дать ему как подарок. На более высоком уровне обслуживание предполагает некоторое внимание к взаимодействию с клиентами, но только в случае возникновения проблем («Не чини, пока не сломалось»). На высшем уровне цель обслуживания — дать клиенту больше, чем он ожидает.

Джон Шоул

Если два человека согласны во всем, без одного из них можно обойтись.

Ицхак Адизес

Если ты ненавидишь – значит тебя победили.

Конфуций

Верные слова не обязательно изящны. Красивые слова не всегда заслуживают доверия.

Лао Цзы

Я всегда придерживался линии максимальной демократичности до момента, когда нужно ставить точку над «i». И вот тут-то я превращаюсь в безжалостного диктатора. «Ну, я выслушал всех, — говорю я. — А теперь будем делать то-то и то-то!»

Ли Якокка

В наших силах — только принять на работу подходящих людей и дать им возможность самим решать проблемы.

Ричард Брэнсон

Я бы обменял все свои технологии на встречу с Сократом.

Стив Джобс

К оружию следует прибегать в последнюю очередь, когда другие средства окажутся недостаточны.

Макиавелли

Есть такие люди, которые не могут принять решение в силу разных обстоятельств: он просто неуверенный в себе человек, он ждет, что кто-то примет решение за него, он бесконечно пытается взвесить все за и против, он в принципе ждет момента, когда решение уже не надо будет принимать.

Максим Батырев

Бояться надо не тех, кто не согласен с Вами, а тех кто не согласен с Вами и боится Вам об этом сказать.

Наполеон Бонапарт

Если вы сумеете найти хоть одну причину вашей дружбы с кем-то – значит, вы не друзья.

Нассим Талеб

Развитие рынка вызывает необратимое усложнение «поля игры» и ставит руководителя в ситуацию «развивайся или убирайся».

Александр Фридман

Кто жесток, тот не герой.

Петр I

Управление в значительной мере осуществляется на личном примере.
А руководители, которые не знают, как эффективно организовать свою работу
и рабочую среду, подают плохой пример.

Питер Друкер