Система автоматического обнаружения спамеров

Бот будет ловить потенциальных спамеров 🥷на входе в ваш чат.

Кто такой спамер и что он рассылает?
- массовая рассылка сообщений в сотни разных чатов ежедневно.
- одинаковые сообщения для рассылки. Если чаты научились их блокировать, сообщения совершенствуются: например, меняется порядок слов, замена букв и пр.
- используются сервисы рассылки. Такие сервисы могу постить сообщения за секунду во все чаты, куда подписался аккаунт.

Их цель спамеров - заполнить как можно больше чатов своими сообщениями.

ChatKeeper умеет анализировать поведение участников чата и на основе независимых критериев определять спамеров.

3 режима работы настройки:
Выводить в лог - бот пришлет запись в журнал об обнаружении спамера в вашем чате.
Выводить в лог и ставить 💩 на сообщение - бот пришлет запись в журнал об обнаружении спамера. Если он что-то напишет, бот поставит на его сообщение реакцию "💩".
Банить - бот сразу заблокирует потенциального нарушителя.

❗️👉 Алгоритм проверки постоянно совершенствуется и вы может нам в этом помочь. Если у вас активна настройка "Система автоматического обнаружения спамеров", но бот не банит некоторые сообщения, присылайте их в @SpamFeedbackBot Мы разберемся 👈❗️

Доступно: FREE
Где найти: Система автоматического обнаружения спамеров

#chatkeeper_безопасность

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Модуль: Режим работы чата

Вы можете задать расписание работы для своего чата 😴

В чем плюсы?
- поможет регулировать активность чата
- исключит спам в ночное время
- облегчит модерацию чата для админов

Можно установить режим работы в часах и днях недели
Например: чат закрыт с 2.00 до 7.00 с понедельника по пятницу

Бот автоматически откроет чат для всех пользователей в заданное время ⏰

Что можно настроить?
Сообщение закрытия чата - можно задать сообщение, которое отправится в чат и будет видно всем его участникам, когда он закроется.
Таймер отправки сообщения закрытия - сообщение закрытия можно отправить заранее. Например, за 20 минут до реального закрытия. Это поможет создать волну активности. ( как запрыгнуть в последний вагон 🤭)
Сообщение открытия чата - поможет информировать участников, что чат открыт и уже можно общаться.

Настройка может работать в 2 режимах "Запретить все сообщения" и "Запретить сообщения с медиа". Полезно, если хочется оставить общение только текстом, но на время запретить сообщения с контентом.

💡Запретить писать через права группы - настройка полностью закроет поле для вода сообщений. Появится серая надпись "В этой группе запрещено писать сообщения". Если настройка выключена, поле для ввода сообщений будет открыто, но бот будет удалять каждое сообщение участника, когда чат закрыт.

Доступно: STARTER ( + расширенные настройки Advanced )
Где найти: Режим работы чата

#chatkeeper_безопасность

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Сетки чатов

Обновление 🎉 которое вы нас просили сделать❤️

Тадам! Теперь все чаты, подключенные к @Chatkeeperbot, можно объединять в сетки, для которых будут применяться единые настройки.

С помощью сеток вы сможете управлять сразу большим количеством чатов. Для сеток доступны команды глобальной модерации, единые модули и триггеры, общая статистика по всем чатам сетки.

Для сетки чатов (Advanced) можно добавить общие модули. Бот будет одинаково выполнять заданные настройки в разных чатах, объединенных в одну сетку. Например, вы можете задать единое приветствие, фильтры спама (запрет на ссылки, мат, флуд и пр), систему репутации и рангов.

Команды глобальной модерации (любой тариф) действуют сразу на всю сетку чатов, где бы вы их не применяли. Например, вы забанили участника в одном чате - он автоматом буден забанен в каждом чате сетки.

Вы можете создать общие триггеры (Advanced) , которые будут работать для всей сетки чатов. Бот будет одинаково реагировать на одни и те же условия в разных чатах.

Для сетки чатов доступна общая статистика (Ultimate). Вы можете проанализировать общий прирост подписчиков и их сообщений, работу всех админов чатов, определить самых активных участников в сетке.

Статус сетки чатов:
Публичная - настройки сетки будут публичными, их могут импортировать себе другие чаты. На случай, если вы хотите делиться настройками, которые эффективно работают в вашей сетке чатов с другими чатами.
Приватная - настройки сетки чатов будут закрытыми и недоступны для импорта в другие чаты.

Доступно: чем выше тариф у чата, тем больше возможностей дает сетка. Тариф FREE ( глобальные команды) , далее ADVANCED ( общие триггеры и модули), далее ULTIMATE (общая статистика).
Где найти: сетки

#chatkeeper_обновления
#chatkeeper_сетки

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Друзья! Уточнение по сеткам 👆👆👆

❗️Модуль "Команды глобальной модерации" работает в сетке для чатов на любых тарифах.

В модуль входят настройки команд:
/gmute - запретит пользователю отправлять сообщения в сетку чатов, при этом он останется в группе и сможет читать ее сообщения.
/gban - удалит пользователя из сетки чатов навсегда.
/gkick - удалить пользователя из сетки чатов с возможностью сразу в них вернуться.

#chatkeeper_сетки

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Модуль: Выход участников из чата

Вы спросите - а зачем присылать прощальное сообщение тем, кто покинул чат, ведь они его уже не увидят?

Наш ответ- зато его увидят все участники и админы 😉

Чем полезно прощальное сообщение:
- поможет отследить кто покинул чат
- может проинформировать, что участники потеряют, если отпишутся от группы
- еще одно событие в чате, которое можно интересно обыграть

Для прощального сообщения можно задать 12 уникальных вариантов текста, прикрепить медиа, кнопки и даже поставить вызов триггера, который может проиграть целую цепочку необычных действий.

Доступно: FREE ( + вызов триггера Advanced)
Где найти: Выход участников из чата

#chatkeeper_уведомления
#chatkeeper_активность

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

ПС: Если вы используйте эту настройку, расскажите как она реализована в вашем чате 👇👇👇

Друзья, напоминаем, мы сделали для вас удобную навигацию по новостям с помощью тегов. Они есть в каждом посте в канале 😉

Нажмите на интересующий - он покажет все материалы по этой теме.

#chatkeeper_приветствие
#chatkeeper_безопасность
#chatkeeper_активность
#chatkeeper_репутация
#chatkeeper_триггеры
#chatkeeper_фильтры
#chatkeeper_статистика
#chatkeeper_уведомления
#chatkeeper_команды
#chatkeeper_постинг
#chatkeeper_сетки
#chatkeeper_faceконтроль

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Модуль: Face-контроль
Проверка наличия фото

Участник без фото - подозрительно. Вам точно нужен такой персонаж в вашем чате?

Бот умеет отсеивать таких пользователей еще на входе в ваш чат и сразу закрывать им доступ ❌

Настройка не является основной и может идти в комплексе, например, с проверкой наличия username и поиском запрещенных слов в описании профиля пользователя.

Доступно: Ultimate брендбот
Где найти: Face-контроль (фото пользователя)

#chatkeeper_безопасность
#chatkeeper_faceконтроль

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

У нас мини-опрос 👇👇👇👇👇

Модуль: Удаление тех, кто не написал первое сообщение

Что делать с пользователями, которые вступили в чат и ничего не пишут? Например, участник вступили в чат день/неделя/месяц назад .....и так не написал ни одного сообщения ☹️

"Спящие пользователи" негативно сказываются на статистике и не участвуют в жизни чата.

Настройка "Удаление тех, кто не написал первое сообщение" поможет подтолкнуть новичков к началу диалога в чате.

Как это работает:
- вы задаете таймер на написание первого сообщения после вступления в чат.
- можно задать 1 или 2 предупреждения, которое пользователь получит в чат, если не напишет первое сообщение после истечения таймера.
- участник автоматически удаляется из чата, если исчерпал все предупреждения. В чат можно вернуться повторно.

Пример: ставим интервал 3 дня и 1 предупреждение.
- пользователь вступил в чат и молчит 3 дня
- бот выносит 1 предупреждение
- пользователь молчит еще 3 дня (последний шанс что-то написать)
- бот удаляет пользователя из чата ( аналогично команде /kick)

Доступно: FREE таймер удаления ( + предупреждения Advanced)
Где найти: Удаление тех, кто не написал первое сообщение

#chatkeeper_активность

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Команды репутации

Репутация - это приятный бонус, который можно получить за общение в чате.
👉 Как настроить систему репутации

Как проверить, у кого очков репутации больше или меньше? Как выдать их вручную или отнять за плохое поведение? - для этого есть команды репутации.
Команды помогут выводить очки участников по разным метрикам и покажут активность пользователей в вашем чате.

Команды для всех пользователей чата:
/toprep - топ участников с самой высокой репутацией за все время.
/bottomrep - топ участников с самой низкой репутацией за все время.
Как использовать: команда отправляется в чат

/lasttoprep cm 20 - показать топ-20 участников с самой высокой репутацией за текущий месяц.
/lasttoprep pm 20 - показать топ-20 участников с самой высокой репутацией за предыдущий месяц.
/lastbottomrep cm 20 - топ-20 участников с самой низкой репутацией, выданная ботом, за текущий месяц.
/lastbottomrep pm 20 - топ-20 участников с самой низкой репутацией, выданная ботом, за предыдущий месяц.
Как использовать: команда отправляется в чат с указанием времени.
Время: 1s (1 секунда), 1h (1 час), 1d (1 день), 1m (1 месяц), 1y (1 год), pm (предыдущий месяц), cm (текущий месяц) другие варианты

Команды для администраторов:
/resetallrep - сбросить или обнулить репутации всех участников. Сбрасываются положительные и отрицательные репутации.
Как использовать: команда отправляется в чат
/resetrep – сбросить или обнулить репутацию участнику.
/sup_add_user_reputation - добавить репутацию участнику.
/sup_add_anti_user_reputation - добавить отрицательную репутацию участнику.
Как использовать: команда отправляется ответом на сообщение пользователя; либо вводится команда, юзернейм или id
Пример: чтобы прибавить положительную репутацию пользователю, напишите в чат /sup_add_user_reputation (число) @username

#chatkeeper_команды
#chatkeeper_репутация

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Модуль: Удаление тех, кто не проявляет регулярную активность

Chatkeeper может напоминать участникам, если они редко пишут в чат 😉 Бот будет контролировать, чтобы между сообщениями участника, которые он пишет в чат, не было больших пауз.

Бот начнет следить за каждым последним сообщением пользователя, начиная с момента, когда участник первый раз написал в чат. И если после последнего сообщения прошло много времени - бот может отправить предупреждение.

Пример: Вы ставите интервал 5 дней и 1 предупреждение.

Как это будет работать:
Пользователю придется писать в чат не реже, чем 1 раз в 5 дней, чтобы не получать предупреждения и не быть удаленным.
Если после последнего сообщения пользователя проходит 5 дней - бот выносит 1 предупреждение. У пользователя есть еще 5 дней, чтобы написать любое сообщение - иначе бот его удалит из чата.

Доступно: FREE таймер удаления и штрафы ( + предупреждения Advanced)
Где найти: Удаление тех, кто не проявляет регулярную активность

#chatkeeper_активность

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Новые команды /unbanall /unmuteall

Теперь с помощью Chatkeeper вы сможете за один раз снять ограничения сразу для большого количества участников.

/unbanall снимает с пользователей наказание /ban которые они получили в диапазоне до 14 дней.

Пишется в виде: !unbanall время, /unbanall время
Максимально 14 дней. Без указания времени команда не будет работать.
Как используется: в чат отправить сообщение с командой и указанием времени.
Кто использует: администраторы чата
Пример: /unbanall 24h разблокирует пользователей, которые были заблокированы за последние 24 часа.

/unmuteall - снимает с пользователей наказание /mute, которые они получили в диапазоне до 14 дней.

Пишется в виде: !unmuteall время, /unbanall время
Максимально 14 дней. Без указания времени команда не будет работать.
Как используется: в чат отправить сообщение с командой и указанием времени.
Кто использует: администраторы чата
Пример: /unmuteall 2d - разблокирует пользователей, которые были отправлены в беззвучный режим за последние 2 дня.

❗️Бот пришлет в чат число участников, которых он разблокировал за указанное в команде время.
❗️❗️Команды /unbanall и /unmuteall работают для пользователей, которые были заблокированы с помощью бота Chatkeeper (командой или автоматически) и тех, кто был вручную заблокирован админами через Telegram.

#chatkeeper_команды

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSuppor

Модуль: Команды глобальной модерации сетки чатов

Команды глобальной модерации помогут админам вручную ограничивать участников сразу во всей сетке чатов.

Вы отправляете команду в один чат - она срабатывает для пользователя во всей сетке чатов, где он значится участником.

/gmute - участник будет отправлен в тихий режим во всей сетке чатов и не сможет в них писать;
/gban - участник будет удален из всей сетки чатов навсегда или с указанием времени, когда он сможет в них вернуться.
/gkick - участник будет удален из всей сетки чатов с возможностью в них вернуться сразу после выхода.

Как использовать: отправить команду ответом на сообщение пользователя, либо вводится команда, юзернейм и время ограничения.
Кто использует: администраторы чата
Время: 1h (1 час), 1m (1 минута), 1d (1 день)
Пример: /gkick @username, /gmute 3h @username, /gban 30d @username

Для команд можно задать:
Текст с уведомлением, который получит участник в том чате, где она была применена (/gmute /gban /gkick )
Удаление сообщения, на которое была отправлена команда (/ gmute и /gkick)
Действие после выполнения команды /gban
Кнопка снятия наказания, которая крепится к уведомлению. Можно задать текст или полностью ее удалить (/gmute и /gban)

Доступно: FREE
Где найти: Команды глобальной модерации сетки чатов (только для сеток! )

#chatkeeper_команды

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Инструменты аналитики @Chatkeeperbot

В одном видео мы расскажем вам, какие метрики для анализа вашего сообщества представлены в боте и для чего они нужны.

Chatkeeper работает с анализом чата на всех уровнях и дистанциях 😉 Можно смотреть готовые графики по активности пользователей, их приросту, вовлеченности, типу сообщений и пр.

Анализировать в чате можно не только пользователей, но и админов и даже работу самого бота Chatkeeper. Например, какие фильтры и триггеры в вашем чате срабатывают чаще всего.

Для быстрого погружения есть графики данных за неделю. Для анализа чата на больших дистанциях - годовая статистика и общая статистика чата, которая отображается помесячно или по заданном периоду.

Навигация по видео:
1:05 График активности за неделю
1:37 Статистика чата за год
2:30 Карта вовлеченности участников
5:00 Расшифровка цветов в карте
6:42 Анализ пользователей по категориям активности
8:09 Анализ оттока аудитории
9:05 Статистика по администраторам
10:02 Активность бота в вашем чате
11:44 Общая статистика чата (WAU, DAU + 11 метрик аналитики)
18:13 Анализ пользователей чата

Для вашего удобства, теперь выкладываем обзоры на разных площадках 😊
👉 Youtube
👉 Rutube
👉 Дзен

#chatkeeper_статистика

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport

Реакции для модерации чата

Мы добавили возможность использовать реакции эмодзи вместо команд модерации.

Реакции модерации - это синоним самых популярных команд и действий, которые можно применить к пользователю и его сообщениям. Реакции полностью дублируют команды. Если вам нравится пробовать что-то новенькое в модерации - эта функция точно для вас!

Например, с помощью проставленной реакции на сообщение, вы можете заблокировать участника или выгнать его из чата.

Список реакций эмодзи и их назначения:
🗑 — удалить сообщение участника.
🗑 — /ban удалить и заблокировать участника в чате навсегда.
📛 — удалить и заблокировать участника в чате навсегда, а так же удалить его сообщения.
⛔️ — /ban 24h удалить и заблокировать участника в чате на 24 часа.
🚪 — /kick удалить участника из чата с возможностью вернуться.
⚠️ — /warn отправить участнику предупреждение о нарушении.
🔇 — /mute запретить участнику писать в чате навсегда.
🔉 — /mute 1h запретить участнику писать в чате на 1 час.

Как включить реакции модерации:
1. Перейдите в настройку "Включить синонимы команд" и включите тумблер.
2. Скачайте себе по ссылке набор реакций 👉 https://www.tg-me.com/addemoji/ChatKeeperBotModeration
3. В "Управление группой" перейдите в блок "Реакции" и включите "Все реакции".

Как использовать реакции:
1. Найдите в чате сообщение участника.
2. Кликните по сообщению. Верху появится список самых популярных реакций. Раскройте список. В числе первых появится установленный набор реакций Chatkeeper.
3. Выберите необходимую реакцию и поставьте ее на сообщение.
4. Реакции сработает аналогично команде. Бот пришлет в чат сообщение о наказании.

❗️Внимание. Набор реакции доступен для пользователей с Telegram Premium.

#chatkeeper_команды

🛟 @ChatKeeperBot | Чат поддержки @ChatKeeperBotSupport